我们在电话会议上浪费了多少时间?

我们似乎将大部分工作时间花费在电话会议上,但它们是否像我们所认为的那样具有生产力 - 或者是安全的?

2016年,人们仅在美国和英国的电话会议上就花费了1630亿分钟。但这些电话实际上是否值得拥有,还是浪费时间? 协作提供商Loogear委托SaLio Research发现影响不良业务呼叫实践的成本和生产力。

它调查了美国和英国的1000名商业人士,以发现问题以及对企业的影响。

Loogear调查显示,大多数商务人士依靠拨打电话使用来自手机的数字和代码加入电话会议,而不是使用耳机和会议软件。

只有29%的网络会议呼叫使用网络会议组件。

超过70%的电话来自固定电话,22%的人通过移动设备参加电话会议。 商业人士每次电话会议平均会浪费15分钟,只是简单地开始或在整个呼叫中处理分心。

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调查显示,在召开典型的电话会议时浪费了时间,包括努力开始会议,克服会议技术的挑战,并处理可避免的干扰。

超过63%的人报告说,在会议能够正常开始之前,他们等待超过五分钟让其他人在网络会议工具上进行设置。

调查还强调了70%的人认为在电话会议上讨论机密信息是正常的安全问题。

令人担忧的是超过一半的受访者表示,不知道还有谁在接听电话是正常的。电话拨入式会议导致对会议缺乏可见性和控制力,因为用户无法看到谁加入了电话会议或采取措施删除了不想要的来宾。

更糟糕的是,我们三人中有两人使用相同的密码拨打长达一年或更长时间的电话。

尽管88%的人认为视频会议在面试和培训等特定情况下占有一席之地,但只有53%的人认为这对日常会议很有用。只有12%的人对视频通话感到舒适,就像他们在进行音频通话时一样。

浪费时间的企业成本很高 - 每年超过260亿英镑(340亿美元)。自2015年以来,这一成本增加了46%(高于160亿美元)。

Loogear首席执行官兼共同创始人roland yue说:“这个领域最大的”反潮流“可能是,无论功能和功能如何,人们都会继续参加会议,而最大的原因是背后是风险规避。

“通过拨号选项(无论经验如何),您可以安全地使用拨号功能:每个人都可以拨入并输入密码,每个人都可以接听电话,最终导致市场不会移动的原因“。

虽然所有的大型会议供应商都拥有功能丰富的解决方案,但解决方案的复杂性以及连接会议的各种方式意味着我们大多数人仍然会回到我们最喜欢使用的东西:电话和电子邮件。

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随着工作场所通信的发展,大多数会议都浪费时间了吗?

贵组织是否使用不受欢迎或处于灭绝边缘的通信方式? 你的会议是否有用,或者你的团队是否有用?

自2001年以来,语音控制一直是科幻电影的主题:Space Odyssey于1968年发布。但语音控制现在是未来办公的可行解决方案吗?

只有一半的员工认为他们的办公协作系统是沉浸式的,员工希望通过他们的协作系统与团队和信息进行更加身临其境的互动,帮助他们解决业务问题。 然而,不完整的工具集仍然有待改进。

所以将有效的会议解决方案带到未来的办公室吧!

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本文发布者:

李珊珊

李珊珊

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