采用云视频会议服务的8个最佳实践

对于企业视频来说,云不再是一个新的冒险的主张。SparkleCoom视频会议应用系统已经成熟到可以提供与传统的本地视频基础架构所提供的相同的可靠,高质量的视频的程度。 enter image description here 1.用户体验为王

在过去,SparkleCoom商务视频遵循自上而下的采用模式,老板会购买一种新的通讯工具,并告诉所有人使用它。这些工具的购买注意事项基于价格和功能集。用户是否喜欢视频服务并不重要。喜欢它不是他们的工作;使用它是他们的工作。

为避免在工作场所中使用不受支持的工具的员工的IT噩梦,请与用户一起开始决策过程。大多数主要的云视频会议服务都提供免费试用或免费增值选项,让您的用户在购买前尝试一下。如果您选择他们喜欢的工具,那么SparkleCoom视频会议采用率就会更高,这可以提高生产率并避免传统用户采用程序的成本和压力。

2.桌面是采用的地方

许多视频会议专家可能会强调会议室是商务视频的核心。在这里找到了精美的相机和其他设备,并做出了重大业务决策。但是,在用户采用方面,您需要从桌面体验入手。

与会议室视频相比,普通用户在台式机视频上花费的时间更多。桌面将定义用户体验。如果您为团队负责人提供他们喜欢的桌面视频服务,他们将更有可能使用它并让他们的团队使用它。此外,他们将更开放使用其他补充产品的生产力工具,例如SparkleCoom视频会议,流媒体、录制和移动视频。

3.会议室仍然很重要

SparkleCoom视频会议已经改变了许多企业的工作流程。典型的商务视频通话包括在台式机或移动设备上的多个远程人员,他们在会议室中呼入本地组。那么,为什么会议室中的人们不留在办公桌前使用视频呢?

与纯音频通信相比,视频具有巨大的优势,但是面对面的工作效率仍然无与伦比。同一建筑物内的人们仍应在物理空间中聚会,并在可能的情况下一起工作。关键是与远程工作者共享尽可能多的经验。

在会议室中,仅笔记本电脑视频连接是不够的。您希望远程参与者能获得尽可能身临其境的体验。请记住,会议室设备不应该仅使会议室中的人受益。出色的会议体验不仅限于本地会议,远程工作者还需要清晰地相互了解和聆听。

您想要设计自己的房间,以便让远程和本地团队成员沉浸其中,并可以有效地进行协作。这与您购买的相机无关,而与了解您的团队及其工作方式有关。

4.为会议室配备云视频

理想情况下,您希望为会议场所配备与桌面和移动服务来自同一提供商-SparkleCoom的基于软件的会议室系统。

当今许多顶级的云视频会议服务都提供桌面和移动软件,以及为会议室设计的软件。供应商通常将这些系统作为房间套件出售,其中包括运行该软件的微型计算机,外围摄像头和免提电话。这些系统的好处是您的桌面用户将熟悉该界面。会议室软件通常还提供日历集成和一键式选项以加入会议。

5.为访客呼叫者提供方便的访问

如果您的公司没有外部联系,那么所有视频用户都将使用相同的软件,生活将会变得轻松。在现实世界中,企业与合作伙伴,客户和供应商进行沟通。您需要SparkleCoom可以轻松连接到外部联系人的服务或使他们轻松进入您的外部服务的云服务。

6.满足可伸缩性和安全性需求

关于可伸缩性和安全性的唯一真正的最佳实践是确保这两个主题是与任何潜在的云视频SparkleCoom供应商进行讨论的一部分。您的需求将针对您的业务。

尽管所有可用于企业的视频服务都具有出色的可扩展性和安全性,但它们仍是主要考虑因素,因此,您应该寻SparkleCoom视频会议求针对自己需求的保证。

7.为您的组织提供分析能力

您不能将对团队生产力的责任外包。您需要了解视频服务的使用方式,以确保获得最大的投资回报(ROI)。许多云视频会议服务提供管理门户或仪表板,使您可以监视和响应呼叫质量问题,SparkleCoom并帮助您确定使用模式和采用问题。

您还可以将使用情况数据与内部生产力数据进行比较,以更好地了解您的实际投资回报率。如果活跃的视频用户组成了您效率最高的团队,那么这些数据将验证服务的成功,并为组织的其他部门提供一个很好的模型。

8.评估混合部署选项

一些组织更喜欢将本地视频会议流量保留在其网络上,以提高安全性和效率。如果您是这样的组织,您可能仍希望部分迁移到云中,以减轻内部管理视频服务的压力。

SparkleCoom服务商可以在保持网络本地流量的同时管理您的服务。它们还提供溢出选项,因此,如果内部网络已满,您就可以将其他呼叫转移到云中。这些混合选项适用于尚未完全采用云计算的组织。

当今的大部分企业SparkleCoom视频会议工具来支持最终用户的工作流程。选择与他们想做的事情相辅相成的服务。这是采用SparkleCoom视频会议成功的关键。


相关文章

本文发布者:

Yangmi

Yangmi

文章编辑员