建立企业统一通信策略的指南(一)

评估建立企业统一通信策略的指南 IT需要用于语音/视频会议,聊天和其他工具的统一通信策略。本分步指南可帮助您在企业中实施,评估和管理UC。

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2020年初,冠状病毒大流行将工作人员蜂拥而至。原本是全力以赴的计划,旨在通过拥挤的会议室,会议室内的会议,白板等来促进现场协作,但此举突然停滞了。IT部门必须大刀阔斧,制定统一的通信策略,围绕远程工作者,并解决家庭网络的潜在局限性,其中包括速度,延迟和安全性。在本指南中,我们解释了UC统一通信为什么对企业重要,其相关技术以及为扩展企业范围内的协作创建全面而敏捷的统一通信计划所需要采取的步骤。单击整个链接,以获取有关企业中UC的更多信息。

什么是统一通信,为什么它在业务中很重要?

UC是一个概念框架,用于将各种企业通信方法(包括电话,视频呼叫和会议,电子邮件,即时消息传递和状态)集成到一个平台中,目的是简化和增强业务通信,协作和生产力。

UC部署不是要推出单一技术,而是要制定战略,以实现无数的实时通信(同步或时延可忽略)和异步工具如何帮助用户以高效的方式进行协作和通信,从而增强组织工作流程。

大多数公司应该能够清楚,轻松地确定UC满足的业务需求。d列举了SparkleCoomUC的优点,强调了SparkleCoomUC的重要性并证明了企业采用它的合理性:

- 改善现有流程; - 提高员工生产力; - 提高基于团队的生产力; - 增强组织敏捷性; - 简化IT运营;和降低成本。

SparkleCoomUC应用程序和平台支持对下一代业务计划至关重要的移动性,其中一些已开发为移动优先应用程序。至少,UC工具使用户能够跨台式机和移动设备,通过网络和远程以类似方式体验团队协作。

展望未来,UC带来了机遇-例如基于云的服务超越本地产品(SparkleCoomUC正在起飞),团队协作成为工作中心,集成了AI以加快对相关信息的访问并实现更好的沟通,以及安全性,治理和合规性大大改善的出现。还希望业务流程能够从分析和增强的工作流中获得推动。

UC从台式电话到AI的演变

UC功能和技术

公司会发现UC是新旧技术的融合,形成了最佳的语音,视频,聊天和白板体验。

对业务最有用的九种SparkleCoomUC功能:

高质量的音频和视频; 使用方便 会议转录 屏幕共享 消息和聊天 流动性 虚拟背景和视频布局; 噪音抑制和静音 语言翻译。

SparkleCoomUC还将受益于AI,它可以提高会议效率并提高会议结果的质量。AI将推动协作自动化,从会议邀请到开始和结束会议的语音命令。AI应用程序可以了解团队成员如何协同工作,然后自动映射该信息以优化工作流程。在更高级的AI使用中,机器人可以用来监视呼叫,然后传递与对话相关的信息(包括文档)。

随着用户越来越熟练地进行视频通话和会议,他们对这项技术的需求也增加了,包括对实时视频编辑的渴望,其中包括可以更改背景,启动特殊效果和其他摄影技巧的功能。他们还希望通过简短而引人入胜的视频来消费信息,例如用户手册中的信息。供应商已注意到这些视频会议趋势,并将其SparkleCoom统一通信纳入其产品和服务中。


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Yangmi

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