即时通讯解决方案

企业或组织内部及相关人员之间的沟通越来越依赖于通讯网络及互联网。电子邮件、文件传输、即时消息和语音电话,系为主要的沟通方式。而目前沟通方式主要以传统的移动通讯网络、微信(/Facebook)、QQ(/Line/WhatsApp)等,这些沟通方式给我们带来无比方便的同时也让我们的沟通更加杂乱无章和不可控制,工作信息与私人信息混杂,时常出现信息错转、漏接、延误,秘密泄漏等问题。因此需要建设一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

消息功能-即时通讯
消息功能-即时通讯

1.丰富的消息功能

消息功能包括账号间文本聊天、支持图片/短视频/短语音发送、支持消息推送提示。

短消息列表,支持按号码对短消息进行合并排序,每个号码对应一条,按时间倒序排列。可查看所有消息记录,可直接进行回复。

消息发送:包括可发送文字、视频、语音、表情、和图片(从手机相册选择或直接拍照);支持文字、表情、图片混排;支持消息内容转发。

消息管理:支持置顶;免打扰;聊天记录的删除、标记。

群组/讨论组功能-即时通讯

2.群组/讨论组功能

群组创建:支持手动创建群组;固定创建群组。每个群租有唯一的URI地址。支持设置群组昵称,群组头像。自持自动生成群组头像拼图。

群组消息:每个群组消息按照其昵称显示在消息列表中。群组聊天时显示联系人信息。支持私聊,@功能等。

群组管理:支持群组人员邀请,禁止发言,踢出等功能。

群组/讨论组功能-即时通讯
消息推送-即时通讯
消息推送-即时通讯

3.消息推送

消息推送采用SparkleComm的SparklePush统一推送平台。

支持Android、iOS、PC(包括:MacOs、Windows、Linux)客户端推送。

消息推送功能涵盖,用户在离线时来自好友、群组、平台的推送通知。

消息推送提供API接口,支持与其他系统集成,如:与OA系统集成实现公告推送;与财务系统集成实现工资发送通知等等。

在线通讯录-即时通讯

4.在线通讯录

在线通讯录也称之为企业通讯录,支持私有云端通讯录。

具备后台web管理功能,管理员通过web管理端管理通讯录。

支持多级组织架构;支持分级权限控制;用户端依据不同的权限展现和查询通讯录。

提供API结构与其他系统的通讯录集成:如与OA或HR系统集成实现通讯录自动同步。

在线通讯录-即时通讯

消息加密传输

消息在内核会加密传输,采用TLS通道传输,所传输数据将会传递一份副本服务器,业务层服务器可集中保存,实现消息记录的追溯。

文件传输

消息文件传输采用服务器集中管理,文件发送仅需上传一次,再次转发时无需再传。同时文件支持权限管理,如:禁止转发,转发授权提醒等功能。

实时语音通话

SparkleIM作为统一通讯平台的组成部分,SparkleComm的语音通话功能原生整合在其中。在消息的任意位置均可发起语音通话。详情参见SparkleComm

实时视频通话

SparkleIM作为统一通讯平台的组成部分,SparkleComm的语音通话功能原生整合在其中。在消息的任意位置均可发起视频通话通话。详情参见SparkleComm

可定制化

SparkleIM采用灵活的分层架构方式,提供多重定制化方案:方案1:UI定制化,依据用户需求所有客户端(Android/IOS/PC)均可定制化。方案2:SDK定制化,用户依据SparkleComm的开发套件,底层的SDK定制自由的即时通讯系统,包含客户端及服务端均可深度集成到客户自由的系统中。

SparkleIM优势

相比于同行的即时通讯系统,SparkleIM是电信级的产品架构。SparkleIM的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。同时SparkleIM在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。

sparklecomm 系统架构

系统结构

在整个SparkleIM系统中包含子系统模块有数据提供接口,SparkleComm核心服务、服务API、协议扩展、SIP协议适配、控制API,手机客户端以及管理控制门户。

sparklecomm 系统架构