多用户视频会议

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群组或多点视频会议是一种视频通话会议,它为多个远程用户提供同时参与,而不像点对点的个人会议只支持两个端点。在群组视频会议期间,用户不仅可以看到和听到彼此,还可以共享数据并使用协作工具处理文档。多用户视频会议的目的是允许无法亲自参加会议的参与者远程参与会议。

SparkleComm视频会议允许业务合作伙伴合作开发新项目;学生可以远程参加培训研讨会和讲座;医生可以在虚拟会议和研讨会上为病人提供建议,并提升他们的技能。群组视频会议分为对称式和非对称式。在对称的视频会议中,参与者彼此充分互动:他们都能看到对方,听到对方,有沟通的能力。在视频会议中,一些参与者之间没有通信,被称为非对称会议。通常,对称视频会议最多可容纳几十个参与者,而非对称会议可能涉及多达100个或更多的远程用户。

  • 多用户视频会议的类型

有三种类型的非对称视频会议:电话会议或虚拟会议、视频讲座(视频研讨会)和视频广播。

虚拟会议

在虚拟会议(基于角色的会议)中,观众分为两种,一种是进行双向交流的人(他们可以同时看到、听到和说话——通常包括视频会议的主持人和他/她指定的几位演讲者),另一种是只能看到和听到演讲者。

视频讲座

视频讲座是一种视频会议,演讲者和一些听众之间有更多的互动。与虚拟会议模式相反,在虚拟会议模式下,演讲者向广大听众广播,而无法看到和听到其他参与者,而在视频讲座模式下,可以这样做。反过来,学生只能看到讲师,无法相互交流。

视频广播

在实时视频广播过程中,不需要接收反馈,因为演讲者的主要任务是告知观众并清楚地传达要点。由于广播并不意味着实时反馈,因此对于远程参与者来说,图像可能会延迟几秒钟。

  • SparkleComm视频会议的优势:

    支持最多49人的视频会议 方便的协作工具 公司级别的隐私和安全 日程控制和会议安排 从任何设备连接的能力 与其他会议解决方案集成 记录一个或所有用户的视频流和音频流 能够将各种文件直接传输给所有参与者 使用电子白板输入、编辑文本和图形数据 服务器间漫游允许在不同的服务器上注册的用户之间进行群组视频会议。

  • 在群组视频会议中使用了哪些技术来进行实时通信?

SparkleComm多用户视频会议需要大量的可扩展性来同时处理多个用户,这就是WebRTC服务器发挥作用的地方。它允许您在世界各地实时进行多方视频和音频通话。该技术需要最少的媒体数据传输来连接多用户视频会议的所有参与者。

高级录音设置

在重要的讲座中选择最重要的信息来记录。您可以捕获选定的演讲者,以专注于教育材料,或录制整个讲座,以便在课程结束后刷新所有重要的讨论点。

内容记录

以高分辨率记录共享内容,以便随时查看幻灯片或重要信息,避免做笔记。由于这个功能,您还可以与没有机会参加讲座的学生分享录制的材料。

安全

你所有的录音和学生数据都保存在你的个人电脑或教育机构的服务器上,而不是托管在云存储上。只有你所在的教育机构才能全职使用它们。

如何为贵公司选择合适的UCaaS平台

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什么是统一通信即服务?

统一通信即服务(UCaaS)是统一通信(UC)软件的软件即服务版本,它将多种通信技术和策略结合成一个单一的、全面的、集成的平台。

通信技术通常是分离和孤立的,但有了UC和UCaaS,所有的技术——电话(语音通话、语音邮件、呼叫转移)、消息(一对一和群聊)、会议(音频和视频会议),有时还有其他协作功能(如文件共享和虚拟白板)——都集成到一个工具中。

传统的统一通信软件可以部署在本地或云中,但SparkleComm统一通信即服务(UCaaS)技术始终由服务提供商托管在云中,并通过web界面向客户提供管理访问权限。与其他XaaS产品一样,UCaaS客户按月或按年支付订阅费,提供商(而不是客户)负责维护和升级技术基础设施。

终端用户可以从各种设备(包括桌面电话、电脑、平板电脑、移动电话和会议室系统)使用SparkleComm统一通信即服务(UCaaS)通信。供应商提供应用程序和界面,提供跨设备的一致用户体验。

除了提供通信服务外,SparkleComm统一通信平台通常还提供与其他业务应用程序(如CRM和生产力应用程序)的集成,从而简化工作流程。

敏捷性和灵活性,特别是在远程和混合工作的背景下,也推动了人们对UCaaS的兴趣。它是基于云的,所以无论在哪里工作都可以访问。这是过去几年的关键驱动因素。

组织也在转向统一通信即服务,将通信与其他企业软件(如CRM和项目管理工具)或客户联络中心环境集成在一起。事实上,许多UCaaS提供商正在扩展他们自己的产品,包括呼叫中心即服务(CCaaS)以及通信平台即服务(CPaaS), CPaaS可以通过应用程序编程接口(api)与业务应用程序集成。

另一个需要考虑的主要因素是,通信技术的大多数创新都发生在云端。此外,由于UCaaS位于云中,客户可以立即添加新功能,而无需经过昂贵且耗时的内部部署。它几乎已经到了很难证明在本地解决方案上投资是合理的阶段。

如果您的PBX系统较旧,则可能接近其服务合同和使用寿命的终点,此时是认真考虑迁移到云的时候了。然而,你的位置可能是一个缓解因素。

如果您确实迁移到SparkleComm UCaaS系统,这并不意味着您必须立即撕下并更换旧的PBX。两者可以相当和平地共存,并且在完全实现统一aas之前,您可以按照自己的节奏迁移PBX。

有效召开电话会议的6个技巧

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使用电话或电脑主持会议正成为一种新常态。

如果你是一名远程管理人员,你可能会感到不知所措,怀念整个团队聚集在会议室的日子。电话会议可以和传统会议一样好,下面是如何做到的。

1.准时

SparkleComm电话会议中,最大的杀手之一就是人们没有准时。确保你准时并定下基调。专业的会议需要专业的行为。如果你正在处理远程工作空间的干扰,你很容易延迟或拖延。

2.坚持议程

SparkleComm电话会议中,听清楚会议内容可能会更加困难。坚持议程不仅能让会议保持正轨,还能让参加会议的人明白你在说什么。如果一个人已经知道将要讨论的内容,他的大脑就会准备得更好。

在会议前发布议程是让每个人都做好准备的好方法。

3.确保做了笔记

你可以自己做,也可以指定别人做笔记。会议结束后,把笔记分发出去,这样那些没有听到的人就能赶上进度。能够读懂笔记也会减少一些人因为尴尬而不发言的可能性。

4.不要害怕继续前进

节奏在会议中是至关重要的。简洁地传达信息并转移到下一个主题受到大多数与会者的赞赏。对于远程团队来说尤其如此,与办公室员工不同,他们的整个日常工作都会被会议打乱。

5.你从哪里打电话很重要

你周围的环境会对会议有直接的影响。如果你所在的地方有很大的噪音或干扰,会议将不太成功。这将使你更难有效地组织一次会议。这也可能导致代价高昂的误解。

6.计划、组织和专注

把会议计划好,在你发言之前对你要说什么有一个很好的想法。如果事先准备好,你甚至可以发送视觉辅助工具的图片。控制成本,确保你有免费的会议电话服务。

电话会议一开始可能会让整个团队感到奇怪和尴尬。遵循这些建议,每次都会帮助你理解和适应这个过程。只要你做好成功的计划,你的会议甚至可以比传统的会议更有成效。

如何为企业选择合适的视频会议服务

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无论是将远程团队聚集在一起,还是与客户和客户会面,视频会议在现代工作安排中比比皆是。这些服务安装简单,使用方便,而且相对便宜,将其应用范围扩大到各种规模的企业。

为您的企业选择合适的视频会议服务至关重要。你需要考虑会议参与者的数量、软件集成、会议频率等等。

什么是视频会议服务?

SparkleComm视频会议服务帮助您通过高清视频源与他人会面和协作。与电话会议不同,视频会议可以让你看到会议参与者,几乎就像你在同一个房间里一样。

专业人士可以通过各种设备访问视频会议服务,包括连接互联网的计算机和个人或商务智能手机。您还可以在特定位置(如会议室)设置视频会议。有了这个选项,你可以设置摄像头来显示整个房间,并使用麦克风来放大扬声器。

SparkleComm视频会议服务使主人能够完全控制会议。主持人决定谁可以发言,谁可以上视频,谁可以共享屏幕。例如,如果参加会议的人要做一个商业演示,主持人可以允许屏幕共享,这样每个人都可以看到演示文稿。

对于无法通过视频参加会议的被邀请者,许多服务都提供了通过电话加入的选项。

如何选择合适的视频会议服务?

采取以下步骤,为您的企业确定合适的视频会议服务。

1.考虑您的视频会议需求

您是否需要SparkleComm视频会议软件来进行简短的一对一会议,或者您将使用它来进行更广泛的客户或供应商会议?你对这个问题的回答可以帮助你决定是否接受一个成本更低、会议时间限制更短、高级功能更少的平台。其他考虑因素,比如你是否需要屏幕共享或网络研讨会功能,也可以帮助你缩小选择范围。

2.调查视频会议业务的市场

当你想到视频会议服务时,你可能会立即想到一些品牌。然而,大牌并不是你唯一的选择,其他平台可能更适合你的需求。

研究视频会议市场可以为您的组织提供独特的解决方案。例如,一些平台可能更适合一键式会议接入,而另一些平台可能无缝集成视频会议和会议记录技术。

3.比较视频会议竞争者的视频质量

如果视频质量很低,那么一个拥有所有你想要的功能的视频会议平台意义不大。一些视频会议平台提供720p的付费方案,属于高端。考虑在决策过程中优先考虑这些平台。

4.查看视频会议竞争者的集成

与其他软件平台集成的SparkleComm视频会议服务将更容易全面使用。例如,一些视频会议服务与最好的在线项目管理平台和最好的人力资源软件集成,以简化沟通。考虑每个潜在平台的可用集成如何使其比其他平台高出一步。

5.权衡视频会议解决方案的价格和功能

问问你自己,视频会议平台的价格是否与它所包含的功能相匹配。更好的办法是,询问一下这个价格与其他平台及其产品的价格相比如何。您的目标应该是平衡您的预算问题与您需要从视频会议平台的功能。

6.探索视频会议产品演示或免费试用

SparkleComm视频会议提供产品演示或免费试用,让用户亲身体验该平台。这可能是评估视频会议服务是否满足您需求的最佳方法。您可以使用该平台,而无需承诺,销售和客户服务代表将随时准备回答任何问题。在尝试了几种产品之后,你可能本能地知道哪一种最适合你。

如何用3个简单的步骤中为会议室设置视频会议

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1、将视频系统连接到您的房间显示器
2、将视频系统配对到您的SparkleComm帐户
3、进行您的第一视频电话会议,共享您的屏幕,享受面对面交流的好处

用笔记本电脑连接视频会议很简单。SparkleComm视频会议应用程序,选择使用你的嵌入式网络摄像头和麦克风,戴上耳机,连接到你的虚拟会议室。

把一台装有通话功能的笔记本电脑放在会议室,所有人围着它讲话,这并不是解决问题的办法。有一个更好的网络会议解决方案,它不包括复杂的会议软件。

以下是如何设置视频会议室的步骤,这样你就可以进行富有成效和专业的商务会议。

设置视频会议室所需的3件物品

基于云的SparkleComm视频会议使得任何人都可以在大约十分钟内启动一个视频会议室。以下是设置SparkleComm视频会议时需要的三个组件:

1.联网电视(或多显示器)

会议室的大小可以从小型会议室到大型会议室不等,重要的是要使显示器与房间的大小相匹配。一般的经验法则是房间越大,显示器越大。

2.视频会议系统

SparkleComm视频会议系统由高清摄像机和全视频处理编解码器组成,可以发送和接收加密的视频信息,并将其解码为会议室显示屏上的实时视频。就像网络摄像头需要笔记本电脑的处理能力一样,视频会议系统也不仅仅是一个摄像头。SparkleComm支持UDP/TCP,以减少延迟并确保每次通话顺畅。

3.会议电话

触摸屏会议电话提供了一个专用的用户界面,用于导航您的目录,控制相机平移/倾斜/缩放选项和启动电话。专为视频会议而设计的会议电话和会议电话麦克风将具有回声消除、自动增益控制和自动降噪功能,为会议室和会议参与者提供清晰的音频。

采用视频会议的三大建议

1.为会议做好准备

提前制定会议议程,发给与会者,并在整个通话过程中坚持执行。这不仅有助于提高生产力和效率,还可以为会议定下基调,让其他人有时间准备他们的问题。

2.利用视觉效果来提高参与者的兴趣

视觉效果是保持视频会议有趣和新鲜的好方法。共享实时应用程序、PPT、文档、图表和其他任何用于实时协作的内容。

3.别忘了做你自己

视频会议仅仅用于与团队的会议,现在已经转变为日常面对面交流的方式。就像发短信、打电话或走到同事的办公桌前面对面聊天一样,视频会议的体验是关于正在讨论的内容。所以,在上镜的时候不要烦恼——做你自己就好。

SparkleComm在线视频会议

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每次会议都亲自举行并不总是可行的。如今,有很多视频聊天应用程序都有工作视频通话功能。

只要你有一个良好的Wi-Fi信号,几乎任何企业都可以开始远程工作,同时与客户和潜在客户保持联系。

所以,如果你需要一个视频通话应用程序或软件,SparkleComm的桌面和移动应用程序不仅可以让您进行的视频会议,还可以进行群聊,发送在线即时消息等。

商务视频呼叫与拨号板

基于浏览器的电话会议

一些会议软件会让你下载桌面或移动应用程序来主持和加入电话会议。但SparkleComm可以是基于浏览器的,这意味着它不会强迫你下载应用程序。用你的电脑或移动设备在网络浏览器上主持和加入会议,并获得应用程序中的体验。

全面会议控制

SparkleComm应用程序中,您需要的所有呼叫控制都很容易达到。调整音量,开始屏幕共享,静音和取消静音,或开始和暂停录制。这一切都在一个干净,易于使用的界面上,为你在屏幕上展示了所有这些选项。

屏幕共享

需要放大设计模型或与远程团队一起参加网络研讨会?作为一款屏幕共享应用,SparkleComm可以让你选择是共享一个特定的窗口或标签,还是共享整个屏幕。

每次通话后都要回顾一下

在分析了超过40亿分钟的商务对话后,Ai旨在帮助您进行更高效的会议。它不仅可以实时记录通话,还可以与ChatGPT集成,为与会者生成一个会后摘要,让每个人都能快速了解讨论的内容。

与您喜爱的工具集成

SparkleComm可以集成第三方软件,让您可以安排视频通话,并在会议期间提高工作效率。

强大的安全设置

确保会议安全。SparkleComm的设置允许主持人静音与会者、移除不需要的客人、锁定会议、限制屏幕共享等。

真正的统一通信

除了在线视频通话,如果你的团队还通过电话和文字聊天进行沟通呢?SparkleComm可以让你将所有这些工具整合到一个工具中。聊天、发信息和会面——所有这些都来自一个方便的应用程序。这使得需要支付和管理的软件工具更少,也减少了团队在上下文切换上浪费的时间。

高清视频质量

没有人希望在会议中出现延迟的音频或像素化的视频质量,尤其是当你与客户或潜在客户会面时。SparkleComm配有清晰的高清视频。

什么是互联网语音协议(VoIP)?

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什么是VoIP?

网络语音协议(VoIP)是一套硬件和软件协议,可以在互联网上发送和接收实时语音通信。

VoIP使语音和多媒体内容能够在互联网协议(IP)网络上传输,从而使电话服务能够通过分组交换协议在计算机网络上运行。通过使用IP在数据包中发送语音数据,它允许公司利用互联网作为电话呼叫的传输媒介,与传统电路传输相比,大大节省了成本并提高了灵活性。

互联网协议语音(VoIP)如今已成为使用VoIP系统在互联网上促进基于语音的电话呼叫的标准指南,而不是依赖于传统的电话线。VoIP技术将语音数据转换成数字信号包,压缩后以数字信封的形式通过互联网发送。这些数据包可以在任何VoIP兼容的网络上传输,例如局域网(LAN)或广域网。

在本世纪初宽带网络增长的推动下,IP语音服务作为一项突破性的创新出现,改变了大规模依赖电话通信的公司的格局。当前的全球大流行疫情促进了VoIP在服务提供商、消费者和企业中的广泛采用,为企业通信提供了一个更便宜、更高效、更安全的平台。

根据指出,VoIP服务市场在2017-2024年期间可能会出现指数级增长。采用强大的SparkleCommIP话音服务可以促进互联网作为世界各地电话流量和其他统一通信需求的统一平台的转变。这反过来又使企业能够在不受地理位置限制的情况下推出无缝通信,同时消除了对传统PBX网络或本地固定电话的依赖。

此外,由于IP电话系统以数字分组的形式传输数据,它允许公司通过网络发送更多的信息,以满足他们日益增长的通信需求。通过SparkleCommVoIP,组织可以无缝访问高级应用程序和功能,如呼叫等待、呼叫转移、固定移动融合、集成现场软件或应用程序等,从而提高员工的敏捷性和生产力。

VoIP系统的优点

1.先进的功能在一个合理的价格

SparkleCommVoIP系统具有先进的语音呼叫功能,如自动应答和呼叫转移,使中小企业能够展示大公司的形象,同时使大公司看起来更平易近人。与传统电话服务不同,基于ip的电话服务提供完整的电话会议功能,例如内置在其服务中的多方呼叫,以及呼叫等待、来电显示等其他功能,而无需额外收费。这使公司无需雇用单独的电话会议提供商来利用这些服务,从而使公司受益。

2.更好的安全性

在这个数据威胁和互联网欺诈不断增长的时代,IP语音系统可以通过利用多年来在IP技术方面取得的众多进步(例如端到端加密和身份管理)来减轻任何安全威胁。VoIP服务提供商夜以继日地工作,通过定期的安全审计、软件更新、针对可疑行为的自动警报等措施来保护他们的网络,以确保业务环境永远不会受到损害。

3.成本节约

与传统电话服务相比,SparkleCommVoIP系统往往更便宜,因为语音信号通过互联网而不是传统电话系统传播,这有助于企业节省大量的运输费用。与按月付费的传统固定电话服务不同,如今许多VoIP电话服务采用多种付费方案,包括现收现付功能,允许公司仅为他们使用的服务付费。

4.改进的可访问性

除了成本效益外,采用VoIP系统的另一个主要好处是可访问性的改善。现代基于云的VoIP服务使用户能够在任何地方拨打电话,只要他们有良好的数据连接。

5.增强的可移植性和更高的可伸缩性

与传统的电话服务不同,大多数IP语音电话系统都是高度便携的,这意味着用户可以随身携带服务,自行安装,并在任何时间内启动和运行。许多提供商还在多个设备上提供可访问性,从而在任何时间、任何地点实现无缝通信。

改进的可扩展性是IP服务的另一个优点,使其成为成长型企业的一个有吸引力的选择。由于SparkleCommVoIP电话不需要昂贵的硬件组件或专用电话线,因此它可以随着组织需求的增长而快速扩展和缩小,而无需购买额外的线路或专用硬件。

6.卓越的语音质量

今天,高速互联网和宽带连接的日益普及促进了通过IP网络进行高质量的语音通话。快速稳定的互联网连接和良好的带宽使SparkleCommVoIP通话清晰清晰,没有任何延迟问题,延迟或掉线。除此之外,不断推出诸如降噪麦克风和先进音频压缩等创新,以确保卓越的语音质量。

拥抱会议3.0:协同创新的先锋

在企业协作领域,从会议 1.0到会议 3.0的演变集中体现了我们工作文化的变革之旅。随着 2020 年(会议 2.0)的出现,笨重且昂贵的 AV 设备(会议1.0)的陈旧时代被 2D 在线视频会议应用程序所取代,这标志着我们协作方式的关键转变。当我们进入新的一年时,会议 3.0 的曙光预示着一种范式,其中包容性和公平性是现代会议的关键,超越地域限制。

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会议3.0的起源

由生成式人工智能推动的会议3.0将视频会议提升为沉浸式、多维的体验,超越了单纯的面对面交流。例如具有代表性的SparkleComm视频会议软件的特点就是人工智能策划的分组讨论室、将涂鸦翻译成任务的智能白板以及消除语言障碍的实时翻译服务。各个企业有责任适应这些新功能,确保无缝采用和优化利用。

重新定义物理会议空间

智能房间系统将传统会议室转变为动态空间,这种转变延伸到了物理领域。这些智能系统可调节灯光、音响和座椅配置,丰富了虚拟和实体参与。高影响力空间的出现标志着传统会议室的复兴,满足了冥想和集思广益等一系列需求,将工作与幸福融为一体。

超高生产力

技术与人才的共生,会议 3.0 超越了技术,体现了以人为本的精神。通过避免裁员,它开创了一种注重果断行动和解决问题的高生产力环境。例如SparkleComm视频会议系统的生成式人工智能可以总结关键要点、安排后续行动并指定行动项目,从而显著提高员工敬业度和生产力。

多维会议的地平线

当与会议 3.0的多维本质并置时,“视频会议”一词似乎被简化了。设想一个领域,SparkleComm视频会议是强大的平台,可以满足全球团队和混合工作文化的折衷需求。会议 3.0 不仅仅是一时的浪潮;这是组织沟通和协作方面的巨大转变。

投资回报率和战略推动力

会议3.0 的战略采用不仅仅是技术升级,这是对增强员工体验和企业生产力的投资。投资回报率是显而易见的——增强的参与度、优化的决策流程以及生产力的显著提高。向会议 3.0 的转变是朝着培育包容性、创新和智能协作文化迈出的富有远见的一步。

当我们冒险进入这个未知领域时,会议 3.0 展现了一个充满无限可能性的领域。这不仅仅是一种转瞬即逝的趋势,而是现代企业如何促进沟通、协作和卓越运营的基石。会议 3.0 的叙述是增长、创新和对重新定义工作场所协作精髓的坚定承诺。

IPhone 版VoIP:增强业务通信能力

在当今互联的世界中,沟通至关重要,尤其是对于商业专业人士而言。互联网协议语音 (SparkleCommVoIP) 已成为增强通信能力的强大工具。随着智能手机的出现,iPhone 上 VoIP 的集成为个人和专业用户开辟了一个充满无限可能的世界。为了充分理解这个概念,让我们来详细解释一下什么是VoIP以及它与 Wi-Fi 通话(特别是 iPhone 上的 Wi-Fi 通话)有何不同。

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什么是网络电话?

VoIP(即互联网协议语音)是一种通过互联网进行语音通信和多媒体会话的技术。VoIP 不是传统的电话线,而是通过互联网路由您的呼叫,使您可以从各种设备(包括 iPhone)拨打电话。该技术将您的语音转换为数字数据,通过互联网将其传输给接收者,然后将其转换为可听的声音。

VoIP 的好处

VoIP 技术带来了丰富的优势,可以增强个人和企业的通信和生产力。让我们探讨一下SparkleComm VoIP 带来的一些主要优势。

成本效益:  SparkleComm VoIP 服务通常比传统电话服务更具成本效益,这使其成为寻求降低通信费用的企业的有吸引力的选择。

灵活性:SparkleComm  VoIP 允许您通过互联网连接从任何地方拨打和接听电话,为忙碌的专业人士提供灵活性。

功能丰富:SparkleComm  VoIP 服务通常提供一系列功能,包括语音邮件、呼叫转接和视频会议,增强您的通信能力。

iPhone 上的 VoIP 与 Wi-Fi 通话

虽然 VoIP 和 Wi-Fi 通话利用互联网进行通话,但它们具有不同的用途和差异,主要是在 iPhone 上使用时。

iPhone 上的网络电话

使用专用应用程序:要在 iPhone 上拨打 VoIP 呼叫,您通常需要下载并使用专用的VoIP应用程序例如SparkleComm VoIP。这些应用程序可从不同的提供商处获得,并且可以进行定制以满足您的业务需求,通常还具有视频通话即时通讯和语音邮件等附加功能。

成本和服务提供商:VoIP 呼叫具有成本效益,尤其是国际电话。企业可以从各种 VoIP 服务提供商中进行选择,找到最适合其需求的选项。

高级功能:VoIP 应用程序通常具有高级功能,使其适合专业用途。这些功能包括通话录音、与其他业务工具的集成以及高级通话路由。

iPhone 上的 Wi-Fi 通话

本机 iPhone 功能:Wi-Fi 通话是 iPhone 内置的一项功能,允许您通过 Wi-Fi 网络拨打电话。在蜂窝网络信号覆盖较弱的地区,它非常方便。

简单设置:要在 iPhone 上启用 Wi-Fi 通话,请转至“设置”>“电话”>“Wi-Fi 通话”。您应该输入紧急服务的地址。当 Wi-Fi 通话可用时,状态栏中会显示为“Wi-Fi”。

紧急呼叫:当蜂窝网络服务不可用时,也可以使用 Wi-Fi 呼叫。您设备的位置可能有助于紧急呼叫期间的响应工作。 如果您无法打开或使用 Wi-Fi 通话,请确保您的运营商提供 Wi-Fi 通话 ,并且您的设备安装有最新的软件。

总之,VoIP 和 Wi-Fi 通话之间的选择取决于您的具体通信需求,无论是与其他应用程序用户保持联系、联系传统电话号码,还是灵活地两者兼而有之。

为您的 iPhone 选择正确的企业 VOIP 应用程序

在 iPhone 上拨打 VoIP 呼叫时,您会遇到不同类别的 VoIP 应用程序,每种应用程序都具有独特的功能。 SparkleCommVoIP 应用程序不仅限于简单的音频通话,它提供先进的功能,使其成为个人和商业通信的多功能工具。

SparkleCommVoIP 商业用途

SparkleCommVoIP 应用程序可以满足企业的苛刻需求。它超越了基本的通信范围,并提供适合专业设置的高级功能:

PBX 功能:SparkleComm VoIP 解决方案通常包括专用交换机 (PBX) 功能。它允许企业设置具有分机、呼叫路由、语音邮件和自动助理的电话系统。

通话录音:录制并存储通话以进行质量控制、合规性或培训。

电话会议:主持有多位参与者的音频和视频会议

屏幕共享:通过在通话和会议期间共享屏幕来有效协作。

CRM 集成:与客户关系管理 (CRM) 系统集成,以便在通话期间访问客户信息。

语音邮件到电子邮件:在电子邮件中接收语音邮件消息以便于访问。

呼叫分析:深入了解呼叫指标和绩效。

移动应用程序:使用移动应用程序随时随地访问您的商务电话系统。

统一通信:将语音、视频、消息等结合到一个合适的平台中,以实现无缝协作。

呼叫队列:通过将客户呼叫路由到合适的座席来有效处理客户呼叫。

自动助理:创建自定义的自动问候语和呼叫路由。

世界各地的业务连接:您将能够从任何有互联网的地方接听您的商务电话。

面向业务的SparkleComm VoIP 应用程序对于需要强大且集成的通信解决方案的企业至关重要。无论是与客户联系、与远程团队协调还是简化客户支持,SparkleCommVoIP 应用程序都提供了提高生产力和专业水平的功能。

您想了解电话会议的趋势吗?

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网络会议对企业来说还是个新鲜事物,但它的功能越来越强大。每家公司都有自己独特的东西,无论是硬件还是软件。那么,电话会议的最新趋势是什么呢?

SparkleComm视频会议虽然不算最新发明,但在团队协作方面确实迈出了重要一步。传统电话会议主要依赖语音通信,因为视频技术尚未达到标准水平。然而现在可以肯定地说高清视频会议终于成为行业标准了。通过SparkleComm视频会议能够实时看到与你交谈的人带来很多好处,在举行大型会议时尤其重要,能够调动情绪并做出决策。拥有高质量音频和高清视频的会议已经成为所有希望提高团队生产力的公司必备工具之一。

基于云存储的数据存储可能是目前行业中最流行持久性趋势之一。将所有信息保存在一个地方,并随时访问这些信息真正改变了游戏规则。基于云计算解决方案还具有其他许多有用功能隐藏着优点。

文件传输对于一个忙碌组织总是充满需要关注文件和文档问题而言非常重要,在进行SparkleComm网络会议期间更加需要这个功能以便传递更多信息给参与者们轻松共享重要文档而不遗漏任何内容。

屏幕共享在传统团队会议中很难实现, 因为通常需要将笔记本电脑连接到投影仪上才能展示工作成果。现如今整个团队可以通过电话连线并分享他们正在进行中工作。

记录整个团队电话会话并将其存储在云端只需点击录制按钮即可完成, 这样就省去了额外设备和人力资源。 几乎所有供应商都开始提供此项服务, 也不无道理。 将该文件保存起来总是明智之举, 以防某人错过了该次讨论后再次回顾相关话题。

虽然大部分公司都提供标准网络电话接入方式, 最近似乎移动接入成为潮流。供应商正在努力使平板电脑和移动设备也能够使用SparkleComm视频通话功能, 这种变化非常受欢迎. 办公室内开展面对面沟通当然很重要, 但如今我们可以选择与机场或海滩上使用手机的同事进行电话交流. 移动应用程序允许用户随时随地连接,并且它们正变得愈发受欢迎。

人工智能自动化技术已经开始被某些供应商运用以增强用户体验. 目前人工智能主要用于语音转录和自动化等领域, 不过值得期待AI技术未来所带来更多改进。

由云存储驱动的在线解决方案也可生成精彩纷呈、详尽报告及分析结果从呼叫收集各类数据包括音频/视觉质量等其他指标等等诸如此类后续操作不能。忘记其他诸如提示等附加功能旨在提升效率。