视频会议如何改变教育?

自从互联网在1990年代发展以来,信息的获取和通信的便利性都在快速地增长。媒体等一些部门已经接受了互联网及其它所提供的一切,而教育也是张开双臂欢迎的。

今天的教育正在迅速发展和变化中,为了跟上技术的进步和新兴教学实践的步伐。通过使用视频会议等工具,教育工作者可以将学生与其他教育工作者联系起来,无论身在何处,都可以缩小地理障碍并扩大互动潜力。

视频会议可以通过不同的方式使用,以改善学生在教育系统内的体验。借助技术,学生和教师可以解决妨碍学习的常见问题,创造更有利的环境。以下是视频会议可以增强学习的5种方式:

1.学习成为一种协作努力

传统上,学生获得知识的途径仅限于课堂或者他们可能拥有的其他资源。但是,通过视频会议,这些资源得到了极大的扩展。

借助视频协作技术,课堂外的专家和其他教育工作者可以虚拟地和学生连接起来,并通过共享屏幕分享专业的知识和经验。

无论他们身在何处,这种类型的远程学习可以给学生带来他们在传统课堂中可能没有遇到的新的文化和学习体验。

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2.虚拟实地考察使学习变得更有趣

视频会议改善了学生在实地考察期间获得的体验,同时消除了诸如长时间旅行,昂贵的成本和物流问题等不便的地方。教师也不必担心学生会离开小组。这也使学生可以探索数百公里之外的地方。虚拟实地考察可以提供更多教育和愉快的体验。

3.与其他学校联系

学校视频协作的另一个重要用途实际上是将学校连接在一起。将学生从不同地点聚集在一起互相交流,使学生能够从同龄人那里获得见解和另一种观点,无论其他学校位于何处。

它可以帮助教学生如何与可能与他们不同的人进行协作和合作,并教导学生一种新的互动,有助于提高他们的人际沟通技巧。使用视频会议来连接学生可以将他们暴露给他们通常不会经历的不同类型的课堂主题,挑战和见解。

4.分享资源

教育中视频会议的最佳用途之一是不同学校之间的联合课程。对于像历史这样的科目,它可以用于联合项目,如事实调查和考古挖掘。它也可能有助于汇集资源,这在一些学校面临降低成本的压力的时候可能是非常宝贵的。

5.个性化学习

通过视频会议,教师可以与学生进行更多的一对一互动,并根据个别学生或整个教室的需求调整课程计划。它还允许教师与课堂外的学生互动。

如果学生因某种医疗紧急情况或任何其他类型的问题而无法上学,教师可以使用视频会议技术让学生了解最新的课堂活动和作业,这样学生就不会落后。这不仅有利于学生,而且还使教师与班级和每个学生保持联系。

谁使用视频会议?

随着全球化的不断发展,视频会议越来越受到全世界公司的欢迎。视频会议是一种强大的协作工具,几乎所有行业的人都可以使用它。具体来说,谁想使用视频会议?现在我们将分三个部分详细阐述这个问题。

第1部分。什么是视频会议

视频会议,是指系统根据柯林斯的定义,全球各地的两个或更多人可以通过互联网进行电子声音和视频通信。简而言之,通过使用像SparkleComm这样的视频会议系统,您可以轻松地与您想要的人一起主持或加入虚拟视频会议,就像您正在面对面交谈一样。

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第2部分。为什么使用视频会议

根据最近的一项调查显示,在12个国家的1,200多名商业决策者中,76%的人表示他们今天使用视频会议解决方案,56%的人表示他们每周至少加入一次视频会议电话。这表明视频会议现已成为企业必不可少的通信工具。但他们为什么喜欢使用视频会议呢?

除了降低旅行成本和时间外,一项研究表明,96%的商业决策者认为视频会议消除了地理限制,提高了不同地方队友之间的工作效率。

此外,在视频会议期间,您可以清楚地看到远距离参与者的肢体语言和面部表情,从而实现更有效,更快速的协作。

除了商务会议之外,您还可以使用视频会议进行其他协作工作,例如在线访谈,远程办公;如果您从事教育行业,您可以通过在线视频学习和远程教育。

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第3部分。谁使用视频会议

在了解了视频会议的意义,视频会议的好处和用途之后,您肯定非常好奇是什么行业想要使用视频会议。一般来说,只要有视频会议需求,视频会议就可以应用于几乎所有行业。调查显示,受益于视频会议的前五大行业如下:

1.商务会议。显然,它是视频会议的常见用途。不管任何规模的公司都可以在商业领域采用视频会议来进行内部或外部业务会议,员工培训和人力资源工作面试等。

2.教育领域。教育机构(包括学校,学院和大学以及培训机构)可以使用视频会议进行在线教育,继续教育,虚拟实地考察等。

3.远程医疗。视频会议也可供医疗领域的医院和制药公司用于远程医疗,专科治疗等。

4.法律行业。许多律师事务所或法院利用视频会议与不能或不愿被质疑或亲自作证的证人联系。

5.远程办公。研究表明,80%的员工愿意选择更灵活的工作方案,如远程办公。视频会议使员工可以在家中工作,为他们提供一种以真实方式与同事和客户保持联系的方式。

阅读完文章后,您是否已经了解视频会议了,并回答上述问题?然而,这里只是视频会议的一些用途,当然除此之外还有更多的用途。您可以在SparkleComm资源上获得有关视频会议的更多信息。

VoIP电话如何工作(二)

VoIP电话如何工作

基于硬件的VoIP电话是用于拨打VoIP电话的最常用的仪器。它们通常具有以下硬件组件:

扬声器,麦克风和/或耳机;

键盘输入电话号码;

显示以显示消息,语音邮件,电子邮件等;

以太网端口与计算机共享数据连接;

可以是电池或AC适配器的电源(某些电话可以通过PoE通过以太网端口供电);

AD / DA将语音信号转换为数字数据,反之亦然;

网络硬件和通用处理器。

更多高端乐器可能配备摄像头以启用视频会议,触摸屏,功能键等,但上述基本功能对于任何硬件IP电话都是必需的。

enter image description here 这些电话还必须与VoIP服务提供商支持的协议和音频编解码器兼容。SIP是最常用的VoIP协议,它可以受到各种硬件的支持。

VoIP电话将人类语音转换为可通过因特网传输的数字数据包。当这些数据包到达目的地时,它们被重新转换成音频信号,以便对方可以听到该消息。

其中许多设备都具有自动配置功能,因此无需人工干预即可在VoIP服务器上进行身份验证。虽然为这些手机供电的基础技术与PSTN线路根本不同,但最终用户体验仍未改变。

VoIP电话的局限性

与模拟仪器不同,这些手机需要恒定的电源。这使得它们在紧急情况和灾难期间特别不可靠。幸运的是,大多数企业都包括电话系统的备用电源,以便员工可以继续拨打电话。

虽然它更多地是VoIP技术本身的限制,但这些电话不能用于拨打110电话。

VoIP电话需要恒定的高速互联网连接才能拨打电话。网络拥塞,大量并发呼叫,较差的QoS设置等都可能轻易影响音频质量。

此外,这些手机可能会遭受DDoS攻击,恶意软件,病毒和其他通常困扰任何网络设备的问题。

尽管有这些限制,随着时间的推移可能会解决,但VoIP电话仍然存在。任何想要部署VoIP的企业都应该了解不同的硬件和软件如何协同工作以形成无缝的电话系统。

云迁移规划是成功部署UCaaS的关键(二)

涉及最终用户和业务线

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组织应与用户交谈,以确保他们实际使用的功能包含在新的UCaaS平台中。组织不应该假设所有功能要求都自动包含在云产品中。因为大多数UCaaS平台都是需要定制的,就像劳格SparkleComm那样,告知您的需求,他们会为您定制一套专属于您的UCaaS平台。

组织应该通过在每个业务线上运行概念证明来 “品尝汤”,以获得迁移中需要涵盖的确切用例。

一些测试电话与实际使用系统运营业务之间存在很大差异。最成功的组织将UCaaS迁移视为业务转型而非IT项目。

作为一名小组成员,员工具有不同程度的技术复杂性,并且在迁移过程早期包括广泛的用户可以帮助组织找到它可能不知道的用例。

培训最终用户对于云迁移的成功也至关重要。用户应该评估培训要求并培训云提供商提供的服务。选项包括办公室用户的现场培训和远程用户的基于Web的培训。而劳格科技SparkleComm本身就具有对远程用户进行基于Web的培训功能,而且使用SparkleComm进行视频会议培训不光节省成本还更加高效。

评估合同和服务水平协议

UCaaS迁移中的绊脚石并不总是技术性的。合同和服务级别协议(SLA )可以决定云迁移计划的成功与否。

组织应仔细检查服务提供商合同中的语言,以确保成本结构,电话号码所有权和结算时间表等信息正确且符合预期。组织还应该考虑退出合同所需的费用,例如支付终止费。组织应该充分了解UCaaS部署的成本。供应商账单通常包括额外费用,例如税费等。

您最好需要提前知道从供应商处看到的数字与最终价格不同。

 缺乏指标和惩罚的SLA也会影响云迁移的成功。大多数SLA限制了组织每月支付的费用。如果组织遭受中断使业务长时间处于脱机状态,组织正在失去的不仅仅是其每月的运营成本。组织应该确保他们的SLA具有服务提供商需要满足的目标的硬度量标准,如果他们不这样做,则应包括相应的处罚。

希望这些文书工作能够提前保护你。值得花些时间预先确保你能够获得尽可能多的SLA保障。

云迁移规划是成功部署UCaaS的关键(一)

从内部部署系统迁移到UCaaS可能充满障碍。云迁移规划可以帮助解决陷阱,并为成功的UCaaS部署提供明确的途径。而目前比较著名的UCaaS就有劳格科技SparkleComm

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将本地统一通信迁移到云并不是对传统基础架构和技术的简单替代。由于云迁移涉及许多因素,从准备网络到培训用户,一次小小的失误都可能使整个迁移失败。

但仔细的云迁移规划可以帮助组织避免从内部部署统一通信UC)迁移到统一通信即服务(UCaaS)时可能遇到的常见陷阱。

选择部署体系结构和网络要求

云迁移规划中最重要的第一步是选择架构的类型和组织为其UCaaS部署所需的网络服务。

组织可以在公共,多租户架构和私有架构之间进行选择。多租户架构对于组织而言成本较低,但需要注意的是组织控制较少。另一方面,私人架构更昂贵,但该组织拥有更多控制权。例如劳格科技SparkleComm统一通信平台,它是可以针对组织需求而专门订制的系统,SparkleComm采用灵活的网络结构,系电信运营商级别的网络应用。用户可以任意选择最适合的部署方案,而且组织一旦部署了SparkleComm系统,将拥有视频会议即时消息的更多控制权。

考虑将哪些网络服务交给云提供商也很重要。有些组织可以将网络服务完全卸载到他们的云提供商,而其他组织则更愿意管理自己的网络服务或与其他网络服务提供商签订合同。 提前做出这些决定至关重要,因为他们决定你打算做多少工作。

私有云UCaaS有哪些好处?谁提供它?

私有云的兴起正在改变一些供应商接近UC服务的方式。了解UCaaS的优势以及哪些供应商在私有云中提供UCaaS

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统一通信即服务的好处是不可否认的。包括loogear,Vonage,RingCentral等在内的供应商提供了快速,简便和廉价的商务级电话功能,而无需传统PBX的费用和复杂性。例如loogear提供的SparkleComm统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

对于习惯于基于PBX的通信的企业,将所有电话和相关通信重新定向到云可能感觉像是一个冒险的主张。但不要担心,在私有云中提供统一通信即服务(UCaaS)的供应商已准备好将私有网络的优势带入服务。

私有云的好处

选择私有云的好处包括简单性,可靠性和成本节约。由于私有云是一种外包服务,loogear Inc.,NEC Corp. of America和其他供应商在提供UCaaS时成为托管服务提供商。

您可以根据所需的服务支付月费或年费。在许多情况下,这也意味着24小时支持,服务水平协议和外包服务包含的其他好处。

使用私有云可提供更高的安全性和更好的性能,因为网络环境由提供商控制,并且没有未经过滤的公共云访问。私有云的受控环境可以防止许多用户可能困扰公共云的性能随机波动。

对于许多大型企业而言,UCaaS与私有云的结合是一个不容错过的主张,并且很可能成为未来的选择。

私有云提供商

当传统硬件PBX失去UCaaS产品时,像Avaya和NEC这样的供应商受到了不利影响。现在,这些相同的供应商是私有云UCaaS最突出的提供商之一。

请注意,您搜索托管私有云提供商可能有点棘手。有许多UCaaS供应商和许多私有云供应商,但没有很多供应商兼顾两者。Avaya的OneCloud ReadyNow和NEC的Univerge Blue是两个更加引人注目的UCaaS 私有云服务,专注于企业业务。

虽然市场仍在成熟,但loogear是一家通讯服务提供商,已经认识到在银行,医院和政府等垂直市场中对UCaaS合规性监管的需求。为此,loogear提供了一个专注于合规性要求的UCaaS选项SparkleComm统一通信平台。随着市场的成熟,其他私有云供应商可能会将服务范围扩展到UCaaS

谈谈SparkleComm的MCU服务器

SparkleConference-VideoSparkleComm平台的新一代视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

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到底什么是MCU,MCU可用于什么会议配置,下面来详细阐述。

MCU,Multipoint Control Unit 称为多点控制单元。是一种允许在视频会议端点之间组织视频会议的设备。为此,MCU服务器连接可以使用不同协议的端点设备,最常见的是通过H.323。

在多点会议会话期间,MCU服务器立即管理多个端点,在视频数据处理上协调其功能,并在它们之间转发媒体流。

与软件视频会议服务器不同,MCU服务器在混合媒体流的原则下进行组视频会议,即实时混合和重新编码参与者的视频会议流。例如,为了创建画中画效果,这对MCU服务器的计算能力提出了非常严格的要求。虽然软件服务器经常实现数据流的多路复用模式,但这意味着不进行转码。服务器只是重定向视频会议参与者的媒体流。压缩/解压缩和媒体流混合在端点设备中经历。

MCU服务器是一种硬件/软件设备,由MC控制器(多点控制器)和MP处理器(多点处理器)组成。多点控制器处理端点之间的媒体流处理参数的协调。此外,控制器支持H.245协议。多点处理器的功能是处理,混合和切换多媒体流。

有几种类型的配置使用MCU服务器。

集中式会议(Centralized Conference)。 MCU服务器是执行集中式组视频会议所必需的。在此类会议期间,所有端点设备仅通过MCU服务器进行通信。

分散式会议(Decentralized Conference)。在此类会议期间,所有端点设备都可以在没有MCU服务器的情况下相互通信,仅使用多播技术。虽然在这种情况下,MCU服务器不是端点之间的接口,但它的作用并不那么重要,因为它控制着媒体流的交换。

混合型会议(Hybrid Conference)。在这种情况下,参与视频会议的端点设备可以仅将音频或仅视频流同时传输到其他端点,而无需将它们发送到MCU服务器。所有其他媒体流只能通过多点控制单元传输。

混合会议(Mixed Conference)。此类视频会议在MCU服务器的控制下进行,MCU服务器执行端点之间所有类型(集中式,分散式或混合型会议)连接的“桥接”功能。

SparkleConference作为统一通信平台的组成部分,其后台采用SparkleComm的SparkleMCU。SparkleMCU采用纯软件架构,用户无需购置昂贵的MCU。SparkleComm优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。

VoIP电话如何工作(一)

您是否对VoIP电话如何工作以及如何使用它们感兴趣?那么接下来的内容就是你感兴趣的:

正如我们需要一个电话工具通过公共交换电话网(PSTN)拨打电话一样,VoIP电话也需要某些设备才能连接两个人或更多人。

但这就是相似之处的地方。虽然模拟电话通常分为有线电话,无线电话和手机,但还有更多选项可用于拨打和接听VoIP电话

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什么是VoIP电话

VoIP电话基本上是能够通过互联网传输呼叫的设备,而不是通过PSTN,因此称为互联网协议语音

与普通电话一个重要的区别是:VoIP设备是数字设备,而旧的固定电话设备是模拟设备。

虽然可以通过传统的模拟仪器使用VoIP适配器(也称为模拟电话适配器(ATA))来取代对VoIP网络的呼叫,但这些并未广泛使用。

它们可能由VoIP供应商提供给不想为新的VoIP电话付费的消费者。商业企业将这些适配器用作过渡设备,直到他们可以购买和安装支持IP的电话。

使用适配器的主要问题是用户无法利用现代IP电话中内置的最新VoIP功能。

VoIP电话的类型

VoIP电话有各种形状和大小——从极其基本的软件应用到复杂的桌面电话,内置会议选项,视频,可共享的联系人列表等。

由于这些设备运行的是软件和硬件应用程序,因此它们通常被称为客户端或端点(因为特定设备可以很容易地换成另一个)。

SparkleComm——这是个可以安装在电脑或者手机上的软件应用程序。他们利用计算机的内置扬声器和麦克风或专用耳机来拨打和接听VoIP电话

移动VoIP应用程序——这些应用程序可以安装在智能手机和平板电脑上以拨打VoIP电话。它们是一种相对较新的现象,通常与其他软电话的分类不同。

移动VoIP应用程序在消费者中非常受欢迎,企业经常集成这些应用程序,可以方便员工使用他们的个人电话进行工作。

硬件VoIP电话——这些设备的外观和感觉与传统的桌面电话相同,只不过它们能够通过Internet传输VoIP呼叫。这些设备通常具有集成的小型集线器,因此它们不需要单独的网络点。

基本上,他们可以与计算机共享网络访问权限,这对于建立数百个新手机的组织来说非常有价值。

视频会议如何增强您的员工培训(二)

视频会议服务还提供课程和培训课程的提醒。这些可以帮助您的员工记住他们的培训课程。由于培训是在线进行的,因此如果他们错过课程,他们也可以稍后查看课程资料。

视频会议服务不仅可以在笔记本电脑和计算机上访问。它们也可以在智能手机上访问。

实际上,可以在任何具有互联网连接的移动设备上访问它们。出于这个原因,任何人都会错过训练课程的可能性非常小。

对于培训师,视频会议服务可以帮助您通过分析确定结果。因此,您可以随时根据分析调整培训。

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4.提高灵活性

与实际会议不同,视频会议可以随时组织。如果在任何特定时刻出现问题或需要澄清问题,您可以随时轻松解决问题。

此外,培训人员的任何成员都可以在任何特定时间向培训师提出他们的个人问题。如果他们需要在培训的任何方面提供额外帮助,可以尽快解决。

SparkleComm这样的服务可以容纳即时或预定的视频会议。使用专业版,您还可以根据需要进行持续的会话。

5.促进团队合作

视频会议服务通常具有允许实时组和私人聊天以及文档共享的功能。这意味着您的员工可以随时进行视频会议,讨论他们的项目。

如果您的服务提供商没有文档共享功能,您可以合并项目管理平台。

通过视频会议服务,您不需要为您的员工在交通或住宿上花钱。一切都在互联网上以简单有效的方式进行。

您需要做的就是找到合适的视频会议服务提供商,并做出最适合您情况的计划。

重要的是要记住,并非所有的视频会议服务都具有相同的功能和计划。

您选择的计划需要能够容纳您拥有的学生人数,并且还具有您需要的学习功能,例如文档共享。

视频会议如何增强您的员工培训(一)

作为一个替代员工培训的选项,视频会议培训在正变得越来越流行。目前,超过50%的培训师正在使用视频会议来培训员工。

以前,很多人一直依靠电子邮件和电话来进行员工培训,但是这并不能够像面对面会议那样有效。

事实上,许多企业一直在将视频会议/电话会议与面对面会议结合起来,这样能够通过员工培训达到一个很好的效果。

随着SparkleComm视频会议提供商的兴起,这一浪潮已经从电子邮件和电话转移到视频会议/电话会议

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这是因为视频会议体验非常接近面对面培训课程。在某些方面,它甚至比现实生活会议更好。

那么为什么要将视频会议教育纳入员工培训计划?下面列出了5种视频会议增强员工培训的方式。

1.降低您的培训成本

大部分公司都在员工培训上花了很多钱,这尤其是因为大量参与者必须前往一个地点进行面对面培训。

但是在视频会议培训中消除了运输成本,参与者甚至可以不离开他们的房屋。他们所需要的只是一台电脑,笔记本电脑或智能手机和互联网连接。

通过SparkleComm统一通信平台等服务,您可以在线举办100名员工的培训视频会议。您甚至可以接待1000名员工。

在单个面对面课程中具有相同数量的参与者可能非常昂贵。作为公司,您必须承担为所有出席的学员提供交通,茶点和住宿费用。在线执行相同的活动可以实现相同的目标,而不必承担额外的费用。

2.摆脱距离约束

在现代,公司可以拥有来自世界任何地方的员工,这一切都归功于互联网。如果我们没有视频会议服务,就不可能对来自其他地方的员工进行培训。

由于距离的原因,您不应忽视员工培训的整体概念,而应该简单地找到一个视频会议服务,让您的员工尽其所能的享受培训的乐趣。

3.提高效率

使用视频会议进行教育可以减少旅行等浪费的时间。同样,可以消除诸如迟到的不便,因为训练课程可以在任何地方和任何时间进行。

此外,许多视频会议服务还具有额外的功能,可以使员工培训得到明显的培训效果。首先,有几种可用的实时通信工具,例如SparkleComm服务。您还可以使用屏幕演示等工具来提高某些培训的要点。