医生办公室的VoIP电话服务(一)

VoIP

在医疗实践办公室,可靠的商务电话系统是帮助医生与员工和患者保持联系的重要工具。通过在医生办公室或诊所使用强大的VoIP电话系统,您可以提高员工的工作效率,提高患者护理质量,并且由于低管理费用而节省资金。

在本文章,我们全面概述了为医生提供最佳VoIP服务提供商,帮助您选择合适的服务计划和提供商,从而使您顺利,高效地过渡到VoIP

在医疗办公室安装VoIP有什么好处?

VoIP软件SparkleComm可以通过高级呼叫路由功能帮助医生办公室或医疗实践与患者保持联系,还有助于降低总体通信成本。

VoIP正在改变医疗世界保持联系的方式,无论办公室或诊所的规模如何。它提供了众多的好处,促进了医生办公室的有效沟通和有效协作。为确保您的电话解决方案在呼叫管理,创新和连接方面提供最佳服务,医生办公室和企业应切换到VoIP电话系统。

与传统电话系统相比,SparkleComm系统能够通过改善员工之间以及您与客户之间的沟通来提供优质服务和高质量的患者护理。为您的办公室选择VoIP电话解决方案可以通过以下方式提高通信效率:

允许医疗从业者实时协作。
为患者和医生提供远程交谈的能力。
只要有互联网接入,就可以随时随地联系医生及其工作人员。
在医务人员之间启用安全电话和聊天。

适用于PC的最佳即时通讯工具

在现代技术的世界里,没有什么是不可能的。您可以从远程位置参加会议。您可以在舒适的家中完成作业。您可以向同事和朋友发送即时消息。这可以通过即时消息程序实现。

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智能手机上有几个即时消息应用程序可以让通信变得非常简单,但有些人不知道有同样出色的即时消息应用程序可供PC使用。其中一些应用程序是多协议平台,这意味着它们可以支持许多流行的智能手机即时通讯工具。其他的设计非常适合企业,可以帮助促进他们的沟通。

无论您在PC上运行的是什么操作系统,都有几个有名的即时通讯应用程序。但哪个是PC最好的即时通讯工具?这篇文章将分析最好的即时通讯应用程序,为您提供足够的信息,以决定最适合您的。

SparkleComm是当前市场上最受欢迎的企业即时通讯程序之一,它具有丰富的表情符号和非常安全的网关,为您的消息。您还可以 通过此应用程序进行  视频会议通话,允许其他业务通信选项。用户界面非常简单,设计精良。你永远不会迷失或迷上试图浏览这个应用程序,因为一切都设计得很好。有一个群聊功能,您可以邀请任意数量的参与者。

除了此即时消息功能外, 如果您希望与您聊天的人查看屏幕上的内容,您还可以  共享屏幕。总而言之,这个应用程序提供了任何适用于PC的即时消息应用程序的一些最佳功能。  

在这个数字时代,通信是一项基本需求,SparkleComm统一通信平台这款可以用于PC的即时通讯应用程序为通信提供了良好的渠道。

进行视频会议协作的提示

视频协作是下一个重点,特别是对于企业和校园。这种电信技术可以通过视频聊天与其他地区的贡献者进行在线会议,也可以是不同的国家。它确保参与者之间无压力地共享信息和协作。

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如何更好的举行视频协作呢?

1.准备视频协作解决方案

要进行视频协作,最重要的是拥有视频协作工具。SparkleComm统一通信平台集成了强大的视频协作工具,无论您身在何处,都可以与同一项目的同事建立联系和协作。它支持屏幕共享,录制和回放,高清视频和音频等。

2.在线视频协作之前测试麦克风

在视频协作开始之前测试您的麦克风。当你有重要的东西要分享,没有人能听到你或你的音频不是很清楚时,这是非常糟糕的。这是令人尴尬的,如果会议涉及大量资金的商业交易,可能会花费你。

3.照亮你的房间

当你在网上举行正式的视频协作会议时非常尴尬,比如导演会议和你所在的房间很像黑洞一样。如果可能,请使用自然采光。如果没有,请使用大量明亮的人造光线,以免让它看起来怪异而且不专业。顶灯也是一个不错的选择。

4.准备适当的背景

您背后的背景应该适合您举行的会议,特别是如果会议很重要。如果您的房间全部被吸引并且看起来都不专业,请在会议开始前更改您的位置,并尝试使用简单的背景,并删除任何不整洁的东西,如桌子或桌子上的杯子,以便看起来漂亮和漂亮。

5.不说话时将麦克风静音

每当你不说话时,你应该确保你的麦克风静音,因为背景声音对于其他听众来说非常不舒服,而且根据你的位置而烦人。在给出长篇独白之前,请检查您的视频设置,如麦克风(如果它是静音)。

6.保持礼貌

保持礼貌,即使它不是面对面的。尝试从介绍自己然后说出你想要的东西开始。通过至少问候他们来介绍自己作为礼貌,尊重和承认其余部分的标志。尝试看相机而不是周围或自己,然后参与者将知道你完全专注于会议。

7.适当穿着

此外,适合会议穿着。不要穿你的太过于随意。即使你不在同一个地方,也要尝试足够专业的视频合作。

最佳沟通协作工具:SparkleComm

任何企业取得成功的机会完全取决于团队合作的程度。但是,由于各种原因,团队成员可能会在不同的地方找到并工作,这使得团队协作变得更加困难。在这种情况下,远程团队的专业工具是必要的。下面的文章介绍了了最好的远程团队工具。

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SparkleComm是当前市场上最受欢迎的企业协作程序之一,它可以在云技术中运行,能够有效促进团队成员之间的视频通信的无缝流动。设计坚固,采用最稳定可靠的C/C++开发,可随时容纳多达100名参会者召开视频会议。这个远程团队工具可以促进在线视频会议,桌面共享,私人和群聊,以及会议的录制回放。

您可以限制对会议的访问权限,只需从联系人列表中选择要参加的团队成员即可。它打破了地理与时间的限制,可以容纳来自不同时区的远程团队。许多团队喜欢这个远程团队工具,因为它具有强大的功能以及简洁统一的用户界面。使用此工具,组织可以使其远程团队在其办公室中与业务流程保持联系。

我们生活在技术和新发明的世界里。当我们依赖传统的会议方法时,日子已经过去了。随着新技术,改进设备和互联网的出现,它变得更容易沟通并实时快速有效地做出决策。在所有已开发的技术中,通信和协作工具被认为更有帮助,因为这些工具有助于在最短的时间内做出集体决策。

目前,可以使用更好的通信和协作工具。这些工具有许多好处。这些具有成本效益,实时工作效果最佳,有助于在几分钟内沟通和共享文件和文档。此外,这些工具允许群组聊天和网络会议与来自不同位置的多个群组。如果您选择改进的工具,您可以获得更好的结果。

网络安全建议:专注于威胁检测和响应

万豪酒店的破产在2018年成为头条新闻,并且谨慎地预计2019年会有自己的高调违规行为。随着威胁形势的不断变化,网络犯罪分子正变得越来越狡猾,越来越多地增加攻击轨迹。大多数公司只关注安全产品但安全产品只关注一条攻击路线 - 例如,电子邮件。您需要考虑的不仅仅是电子邮件,以确保安全。

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但是,如何才能提升网络安全状况呢?

专注于预防是不够的

企业必须切实应对他们所面临的潜在威胁,因为网络犯罪事件与今天一样猖獗。对于公司而言,“不是但如果”这种心态经常被警告有关被破坏的风险。实际上,“何时”可能已经过去了 - 你可能已经受到了损害,你需要找到违规行为。

这需要从防御模式转变为专注于威胁检测和响应的模式。许多公司已经从目前流行的任何预防性安全产品(包括网关,端点和防火墙产品)中取得了进展,但仍面临最新的网络威胁挑战。仅依靠以预防为重点的产品,企业可以感受到比实际更重要的“网络安全”。

威胁检测和响应至关重要

适当的威胁检测和响应功能,包括正确的技术,行动计划和知识渊博的安全团队,可以快速识别并有效地解决未来不可避免的攻击。这种方法将确保更具成本效益的安全支出并改善您的安全立场。

充分的威胁检测和响应涉及将专门的安全专家作为您的IT团队的一部分。拥有并建立攻击响应的组织流程同样重要。在技术方面,组织可以选择采购端点威胁检测和响应服务,但这应该包括14×7监控,否则可能会留下安全漏洞。

内部与外部管理

一旦您考虑了构建和监控所需的硬件,软件和人力,在内部处理威胁检测和响应功能可能会非常昂贵。通过服务提供商外包安全和管理可以更具成本效益,并允许更全面的解决方案。例如选择劳格科技SparkleComm统一通信平台,他们有相对安全的解决方案,其消息在内核会加密传输,采用TLS通道传输,所传输数据将会传递一份副本服务器,业务层服务器可集中保存,实现消息记录的追溯。

请记住“不是,何时”警告 - 您可能已经成为网络安全漏洞的受害者。将您的工作从预防转移到威胁检测和响应应该是您的团队2019年的一个焦点,如果不是的话。

公司将通信迁移到云的10个原因(二)

6.服务质量

最大化正常运行时间和停机时间。对于许多企业来说,正常运行时间至关重要。为了保持运行,它们依赖于扩展和利用远程工作团队或从任何地方为客户提供服务的能力。对于这些类型的企业,云通信通过多个远程托管数据中心最大化正常运行时间和覆盖范围,帮助他们避免代价高昂的中断和停机。

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7.经济实惠的冗余

利用共享资源。借助现场通信系统,硬件和软件的地理冗余可能难以实现。但是,当多个企业在云环境中共享资源时,他们可以访问一定程度的冗余,而这种冗余对于使用现场解决方案采购而言过于昂贵。

8.灾难恢复

业务连续性变得简单。企业正在使用云来保护自己免受灾难的影响。通过SparkleComm云通信,他们可以在灾难发生后快速启动并运行,或者在某些情况下,可以在整个时间内继续运行。有些人将呼叫重新路由到远程位置和手机。其他人依靠SparkleComm远程访问语音邮件或使用基于云的自动服务员继续接听电话和提供信息。它是可靠性,弹性和冗余的难以抗拒的组合。

9.基于云的应用程序

访问云中的自定义应用程序。当企业连接到云通信平台时,他们可以访问最新的通信应用程序和开发,例如可定制的业务工作流程。而劳格科技SparkleComm统一通信系统采用灵活的分层架构方式,提供多重定制化方案,这些应用程序以传统通信程序无法提供的方式帮助提高其业务的生产力和收入流。

10.面向未来

数字化转型就在这里。由于目前大多数应用程序都是在云中构建的,因此大多数公司已经开始以某种形式过渡到云,以便在未来证明其业务。充分利用新应用程序需要能够与业务通信系统进行流畅集成。将基于云的应用程序与基于云的通信系统集成比将基于云的应用程序与现场应用程序集成要容易得多,因此希望面向未来的应用程序的企业正在转向云计算。

打个电话

基于云的通信适合您吗?可能是吧。但对于每天依赖我们的云通信技术的160万商务人士来说,这是正确的。如果您不确定,可以随时与sales@loogear.com联系以了解更多信息。

公司将通信迁移到云的10个原因(一)

如今,围绕云有很多嗡嗡声,云通信也不例外。但是,嗡嗡声并不总是技术购买商业案例的指标。聪明的企业正在询问是什么推动了对云的热潮,而且他们得到了可靠的答案。那么为什么今天有这么多企业将通信转移到云端呢?这有10个现实世界的原因。

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1.成本

可预测的每月费用。这可能看起来像旧的消息,但许多公司并没有意识到他们可以通过将他们的通信转移到云来节省多少。通过在互联网上托管电话系统,企业可以“按需”收费,只需支付他们使用的费用。这使得基于云的通信系统(如劳格SparkleComm)对于小型企业而言特别具有成本效益 - 消除了支付传统电话系统的安装和维护费用的需要。

2.管理

向提供商外包IT支持。现场解决方案的管理可能非常昂贵。由于当今通信系统的复杂性,通常需要整个IT部门进行管理。基于云的通信可以通过消除维护,IT工作负载和一些更昂贵的内部基础架构(包括服务器和存储系统)来帮助减轻负担。例如使用劳格的SparkleComm统一通信平台,它是一套网络电话解决方案,SparkleComm采用灵活的网络结构,系电信运营商级别的网络应用。它简便快捷,不需要您自己拥有更多的技术。

3.可扩展性

根据用户向上或向下扩展。任何移动或扩展现场电话系统的人都知道它有多难。无论企业是在增长,移动还是缩小规模,云都可以提供企业现在和将来所需的灵活性和可扩展性。借助基于云的系统,企业可以在不需要任何新硬件的情况下访问和添加新功能。

4.供应商管理

一切都是供应商。通过云通信,供应商可以在异地管理通信系统,并且可以腾出IT部门专注于其他高优先级问题。(让IT回到那个电子邮件修复程序!)

5.技术

即时更新。通过云通信,服务外包,并通过自动软件更新部署升级。这使组织可以专注于他们的业务,并将升级留给云通信供应商。

什么是VoIP及其用途?

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VoIP是互联网协议语音的首字母缩写。它是一组指令和规则,通过两方或多方之间的互联网连接实时控制语音消息的传输。该技术可以在不使用传统电话方法的情况下提供类似体验的电话呼叫。它不一定要求传统的电话系统从任何互联网连接的设备拨打或接听电话。

与互联网上的大多数数据交换一样,VoIP遵循类似的做法,即在发送时将数据分成几个较小的数据包,这些数据包在目的地收集并按正确的顺序排列以使其清晰可读。该技术的独特之处在于,能够快速(几乎实时)并以正确的顺序传送语音数据包,以保持语音通信的真实性。

非常实惠和更好的语音质量

VoIP技术自成立以来取得了长足的进步。它不仅将费用降低到难以想象的水平,而且即使在低带宽网络上也能提升语音信息的质量。 VoIP解决方案的质量和成本效益证明是客户的钦佩。

VoIP不需要高带宽来传输高质量的语音呼叫。以群集服务器技术为后盾,即使托管您呼叫的服务器停止工作,也可确保您的呼叫不会受到干扰,因为呼叫会立即托管在备份服务器上。诸如灵活呼叫路由,娱乐多个等待呼叫,保持音乐等特征使得能够通过因特网进行语音呼叫以为所涉及的各方提供改进的体验质量。

由于VoIP依赖于已经建立的互联网连接,并且不需要任何专用硬件基础设施即可开始使用。这是一个很大的节省。与传统电话系统相比,这种通话费用明显较低,特别是在国际通话方面。与可连接到互联网的移动设备的适应性允许用户即使在国际边界漫游时也能与语音呼叫连接。

VoIP的应用

商务电话:

几种电话服务包括 - 云PBX,虚拟号码,免费电话号码等都基于VoIPSparkleComm VoIP能够为单个人业务的语音呼叫提供电力,并通过全球分支机构向跨国公司提供服务。

个人通话:

流行的移动和桌面应用程序,如SparkleComm统一通信,提供语音呼叫功能都基于VoIP技术。根据应用和用户需求,VoIP可以为他们提供各种呼叫解决方案。

更多媒体而不仅仅是声音:

虽然VoIP仅负责语音消息的交换,但它可以与不同的通信解决方案集成,以提供丰富的媒体体验。通过与视频呼叫或文档共享应用程序集成,可以使用统一通信的功能。

便携性需求:

VoIP可以与任何互联网连接的设备一起使用,可以是智能手机,笔记本电脑,平板电脑等,可用于拨打和接听VoIP电话。这确保了必须经常出差的用户在任何地方都保持连接且价格合理。

网络灵活性:

某些业务要求需要更频繁地更改网络设置。例如,快速增长的初创公司将需要更多扩展和路由更改。通过SparkleComm VoIP,可以在管理面板上点击几下进行此类网络更改。

IP传真:

近年来,传真的普及程度有所下降,但对某些人来说仍然是必需品。由于传真机价格昂贵,您可以选择接受传真的VoIP服务并将其发送到您的电子邮件中。您甚至可以使用相同的服务发送传真。

视频会议最佳实践

视频会议

从流媒体社交视频内容到与亲人的实时视频聊天,新常态是视频的消费化。但是,与任何技术一样,仍有人类和环境因素会影响视频通话的成功。无论您是通过视频采访加入团队的每周视频站点还是第一次与求职者会面,以下是一些远程员工最佳做法,以确保您的视频通话尽可能高效:

在拥挤的空间中使用耳机

虽然您可以随时随地通过视频进行会面,但有时候生活中的分心会妨碍您。在嘈杂,拥挤的空间佩戴耳机几乎可以消除令人分心的回声,并帮助其他参与者更清楚地听到您的声音。当您无法进入安静的空间时,请使用耳机,以便您和您的同事可以专注于最重要的事情:会议。

当你不说话时静音

如果您在一个嘈杂的区域并且无法使用耳机,最好的做法是在您不说话时将自己静音。这将显着降低通话中每个人的背景噪音。

避免窗口背景

Windows非常适合为办公室添加自然光,但在视频通话中用作背光时,它们会给您带来刺耳的轮廓效果,从而对质量产生负面影响。尽可能尝试坐在墙上而不是窗户或尝试降低阴影。

选择参加会议录制

记录在线会议通常会减少会话对话,并且可以让团队更顺利地完成议程。在开始录制视频通话之前,请确保让同事知道,并与出席的任何人分享录音。

不要忘记你的远端礼仪

虽然视频会议可能会让您觉得每个人都在同一个房间,但请记住不要背对屏幕或阻挡相机的视野以寻找“远方”。并记住要总是说再见屏幕上的参与者就像在离开会议之前对其他任何人一样。这只是常见的礼貌!

人的元素

就像面对面交谈或通过聊天一样,视频会议只是您日常工作日的正常部分。这不是火箭科学 - 视频技术只是你可以与办公室人员沟通的另一种方式。尽最大努力,专注于您的会议和同事,而不是您在相机上的表现。

视频会议的网络最佳实践

通过SparkleComm,员工几乎可以在任何地方与同行或客户进行虚拟会议。台式计算机,笔记本电脑,平板电脑或智能手机可以作为业务的连接,这让SparkleComm可以为所有用户带来更大的灵活性。

VoIP对您的行业有何益处第二部分(二)

财务VoIP

金融业高度关注成本效率,因此为VoIP服务做好准备。会计师,经纪人和银行都明白每一分钱都很重要。而且由于SparkleComm没有大量的前期投资或额外的维护成本,强大而可靠的SparkleComm电话系统无疑是完美的通信解决方案。

VoIP还具有许多移动功能,为当今越来越多的移动金融行业专业人士提供支持。VoIP移动应用程序,查找/关注我功能以及语音邮件到电子邮件是一些方便的功能,使专业人员可以随时保持连接和安全通信。此外,电话系统与各种会计解决方案集成的能力意味着他们可以轻松访问和合并重要的财务信息。

用于制造业的VoIP

制造公司也可以从SparkleComm电话解决方案提供的灵活性,可扩展性和有竞争力的价格中获益。制造设施通常由位于不同地点的不同部门(例如管理人员,财务和会计,销售和仓库操作)组成。VoIP系统可以提供这些部门有效沟通和协作所需的链接。

通过在整个组织中部署SparkleComm解决方案,员工可以利用即时消息视频会议,文件共享和高级呼叫管理等功能。

公司还可以将VoIP电话系统与一系列应用程序 (包括客户关系管理(CRM)工具)集成,以帮助团队提供更高质量的通信和协作。而且,由于VoIP是按座位或按用户交付的,因此随着员工数量的变化,企业可以快速方便地添加和删除用户。