PSTN与VoIP:什么对您的企业最有利?

不确定您的组织在PSTN与VoIP争论中的立场?使用此功能比较来确定VoIP或PSTN服务是否符合您组织的需求。

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IP语音或VoIP与公共交换电话网络或PSTN之间的界限正在变得模糊。铜线的年龄接近其寿命终结,电信基础设施变得数字化。但是,随着组织评估向基于IP的电话的迁移,PSTN与VoIP的争论依然存在。决定是转移到VoIP还是留在PSTN上需要检查两个电话基础设施背后的技术并比较功能。

传统的PSTN服务使用专用的铜线来提供语音流量和电路交换,以在电话呼叫期间连接端点。今天,PSTN服务已经变得越来越数字化,因为新的最后一英里基础设施,例如光纤电缆取代了铜线。据位于Mokena的Nemertes Research分析师Irwin Lazar表示,PSTN提供商,如Verizon和AT&T,也在部署会话启动协议(SIP)中继和主要速率接口(PRI)等技术,以提供语音数据。

VoIP通过互联网连接或专用WAN服务传输语音流量,无需电话呼叫的电路交换网络。VoIP使用编解码器将音频转换为数据包,通过IP网络传输它们,并将数据包转换回呼叫接收端的音频。许多组织从云统一通信提供商(如RingCentral,Loogear inc.和Vonage)或VoIP提供商(如Dialpad,Nextiva和NetFortris)获得VoIP服务。Loogear inc.SparkleComm是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的统一通信软件客户端,SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用,可以方便的与现有或者第三方的应用集成。

POTS与VoIP对PSTN

在PSTN与VoIP争论中,PSTN被视为比VoIP网络更可靠和安全。PSTN还提供更好的业务连续性,因为断电期间连接不会中断。当VoIP技术首次出现时,由于抖动和延迟而导致呼叫掉线和通话质量不佳而臭名昭著。但是,VoIP服务的质量和可靠性有所提高。

与PSTN服务相比,紧急定位服务通常是VoIP服务的挑战。然而,在PSTN与VoIP的争论中,VoIP具有其优势,包括较低的网络基础设施成本,可扩展性和高级功能,如Loogear inc.SparkleComm统一通信和应用集成。

组织也可能有用例要求他们保持普通老式电话服务(POTS)连接,这需要PSTN连接。POTS是最基本的电话服务形式,它是基于模拟和铜的。尽管数字电话出现了,但它基本保持不变。“组织维持POTS产品线的重要原因是服务对IP PBX不可靠,”Lazar说。这些服务包括报警系统,传真服务,电梯和其他需要直接连接到监控机构或运营商的系统。