视频会议的七大好处(二)

01 无需旅行

它需要花费很多钱和大量的时间去旅行以满足人们的需求。通过视频会议,您可以在一小时内与来自世界各地的远程参与者组织和召开会议。他们只需要拥有必要的设备,并在选定的时间出现在屏幕前。会前组织可以通过电子邮件或即时消息完成。

02 捆绑你的移动工作者

如果他们是移动工作人员,您的员工可能分散在全国各地的城市。他们通过移动设备连接回基地。您可以利用现有的移动基础架构与您的员工进行视频会议。此外,视频会议的视觉特性甚至可以让您检查员工的活动和行踪。

03 它有助于远程办公

 视频会议也是远程办公或远程办公的重要工具 - 远离办公室工作,通常在家中。如果您的企业有一个非常开放的时间表,而您的员工或同事在家工作,那么一种方法可以遏制员工内部缺乏互动以及缺乏向下指导或向上报告的视频会议

04 独立组织会议

既然在线会议没有旅行费用和限制的巨大障碍,它们可以更频繁地组织起来。您可以每天与世界各地的人们见面,甚至每天几次。这使您的企业能够以世界正在发展的速度前进。您的业​​务无需移动即可移动。这非常快。

您的会议可能会非常短暂。与会者将不再有与地点和旅行有关的借口;他们只需要解脱自己。这意味着您可以快速安排视频会议并使其快速运行。您也可以轻松挤进任何人,时间紧迫。

05 人性化你的谈话

与语音通信或电子邮件通信形成鲜明对比。视频是动态图片,价值超过一百万字。通过展示自己和看到他人,您可以体验肢体语言的魅力,这在涉及人类互动的商业和其他活动中非常重要。此外,在与他们交谈时看到某人完全改变了对话的命名,无论是商业还是个人关系。

06 展示事物

眼见为实,表现令人信服。通过视频会议,您可以在电路板上书写并向所有人展示,展示您的最新产品或介绍新的新员工。通常情况下,您可以在出席会议时展示您在行李箱中不能携带的物品。

07 在线学习和教学

有很棒的课程和优秀的教师到处教学,但大多数都可能离你很远。如果您是教师或培训师,您的市场可能远离您所在的地方。视频会议是获取和分享跨越障碍的知识的好方法。虽然它不像实际存在,但互动是充分的。您将能够使用在线交互式白板等多媒体设施,并且可以使用在线协作工具。

除了很多在线的公共视频会议软件之外,劳格科技研发的SparkleComm统一通信平台的视频会议软件,是专门为企业用户量身定制。可以解决异地工作的沟通障碍,保证高清视频,提供直播等分享功能,分享屏幕、应用程序等,可以很方便的实现远距离无缝的高清视频会议,并在视频会议中向客户/员工/与会者展示相关的文档文件。

视频会议的七大好处(一)

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视频会议是一种技术,允许您与位于不同地方的几位工作者会面,同时看到他们并实时与他们交谈。它与简单的视频通话不同,后者通常是一对一的视频通信

前一段时间,视频通话或会议是一种奢侈品,需要昂贵的(当时)复杂的设备和专业知识。今天,你把它放在口袋里。您可以使用基本硬件和足够的Internet连接,在智能手机和移动设备以及计算机上参与和主持视频会议会话。

由于IP语音的出现和发展,视频会议变得更加普遍和易于访问,它利用互联网的底层IP基础设施来实现自由通信。视频数据包以及语音包和其他类型的数据在因特网上传送,从而使语音和视频通信免费。

您需要注意视频会议具有更高的带宽要求,即简单的视频通话。对于每个参与者,具有体面质量视频的会话的典型估计将是1Mbps。如果高清视频质量很重要,请将其视为最小值。每个参与者还需要具有相同的连接规定,否则他们可能会错过大部分会话并且还会弄乱整个集体体验。

最成熟的免费视频会议工具是Skype。然而,就目前而言,它可能不是最好的。替代工具包括TeamViewer,Google Hangouts,join.me,SparkleComm和许多其他工具。

统一通信平台和统一通信应用之间有的区别

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与协作概念相关的大部分术语都含糊不清。虽然各种应用程序和服务支持协作,但协作过程非常取决于人们如何选择彼此交互。就像协作一词意味着许多事情一样,统一通信也是如此。

统一通信部署通常指某种平台,而不是单个应用程序。就其本质而言,平台就像一个容器,用于容纳许多东西。如果只包含一个东西或应用程序,它将被称为点产品,而不是平台。

统一通信平台无法满足任何特定的协作需求。相反,平台由底层技术组成,而这些技术又集成了各种应用程序,以便以协调的方式使用。这些应用程序是统一通信平台的组件,最常见的统一通信组件是电话,视频,聊天,文本,电子邮件,会议和文件共享。其中一些应用程序与通信相关,例如语音,视频和文本,而其他应用程序则是支持协作的生产力应用程序,例如会议。

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底线是统一通信应用和统一通信平台不可互换的术语。统一通信平台支持一套应用程序,可用于帮助员工更有效地协作。然而,统一通信平台不仅仅是这些应用程序的容器。真正的价值来自于允许这些应用程序一起使用的技术,并以新的方式实现更好的协作结果。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,正是新一代的通讯平台,融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm能让企业有效的整合现有的数据业务流程。

企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/Mac OS X),采用熟悉简单的模式进行操作,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

统一通信:随处完成通信

SparkleComm统一通信消除了地理限制,可以在多个计算设备上运行,这都可以节省大量成本。


几年前,微软发现了一个有趣的发现:普通员工只有40%的时间只在办公桌前。今天的用户都是移动的,无论他们是否在路上。但是,大多数企业必须有更好的方法继续为桌面劳动力构建更好的通信基础设施。

以巴伐利亚汽车集团为例,这是一家中西部豪华汽车经销商,年销售额约为3亿美元。该公司拥有约1,300名员工,其中大多数人全年出国旅行。

事实证明,西门子专用交换机(PBX)系统越来越不合适,迫使员工等待电子邮件和语音邮件回复,同时国际通话费率每分钟上涨几美元。此外,随着汽车零售商寻求支持其客户并赚取新账户,旅行成本也相应攀升。

到2008年,该公司知道必须找到更好的解决方案。它转向统一通信(UC)系统,随着UC与传统PBX系统一起运行,员工可以通过UC进行通话和即时消息传递,基于Internet的语音,视频聊天,协作白板和无缝文档共享。

事实证明,UC工具非常强大,巴伐利亚汽车集团在第一年就将旅行减少了20%。这导致了400,000美元的节省。随着员工继续依赖UC平台丰富的通信功能来提高生产力,该公司预计会节省成本。

一些公司将UC视为简单增强员工协作的一种方式。快速、安全的IM可以更快地完成工作,而不是调用更多的人力却完成少量的工作。然而,UC工具相对较新,因此许多企业还没有完全掌握SparkleComm统一通信这样的平台如何能够改变办公室以外的生产力。

想象一下两个销售团队成员之间的传统呼叫,一个在办公室内,一个在外面。两者都在同一个演示项目上工作。甚至在谈话之前,就有不可避免的电话标记游戏。

从某种意义上说,这提高了他们彼此专注的能力和对话的内容。外部团队成员可能已在客户端站点获取了一些新文件,并需要与合作伙伴共享这些文件。在路上的人可以与内部员工共享她的桌面,然后两者都可以一起审阅文档,就好像他们坐在同一张桌子上一样。

SparkleComm优势

首先是节省时间。通过用户状态信息,59%的员工表示每天至少节省15分钟,以避免浪费电话和不必要的语音邮件。

SparkleComm统一通信的简化界面和群组通话的便捷特性也有助于视频。60%的员工每周通过实时视频会议节省一到五个小时,而不必处理会话设置,日程安排和故障排除。

还有一些省时的考虑因素,例如改进决策和提高工作效率。

SparkleComm统一通信还可以帮助提高旅行和移动性。商务旅行显然很好,但旅行期间浪费时间不是。同时对于旅行费用的节省也很重要。

SparkleComm统一通信可以让人们更有效地进行通信,因此可以减少运行或等待。员工通常可以完全离开公司,只需在家工作,这可以带来巨大的“绿色”效益以及所有节省的成本。作为一个平台,SparkleComm可以更频繁地以更多方式将人们聚集在一起,无论是在工作还是休息。

使用SIP中继应该注意一些什么?

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使用SIP中继有什么好处?由于许多原因,SIP中继已成为将SIP支持的电话系统与服务提供商连接的首选方法。

降低安装/设置成本。SIP中继仅需要到客户电话系统的可靠IP网络路径。SIP中继的简单性和灵活性使提供商能够显着降低设置成本并为客户节省成本。

无需额外设备即可快速升级SIP中继。 许多电话系统支持多个SIP干线,这意味着客户可以实施多个SIP干线以服务于不同的部门或服务。

通过任何Internet连接备份链接以实现业务连续性。如果到SIP提供商的主链路出现故障,几乎任何稳定的Internet连接都可用于将SIP中继注册到提供商。 这可以帮助限制通信中断,并且可以为紧急呼叫提供备用电话服务。

如何确保我的SIP中继是安全的?SIP干线安全性包含许多不同的问题。为了解决这些问题,大多数安全供应商更喜欢分层方法,以提供隔离和保护电话系统以及到SIP服务提供商的通信路径的有效方法。

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确保SIP中继的复杂密码;SIP中继提供商需要身份验证才能允许来自SIP中继的传入和传出呼叫。确保将复杂密码用于SIP提供程序的身份验证过程。

限制对电话系统的访问:只有来自特定位置的特定人员才能访问电话系统。始终确保您的电话系统在单独的VLAN中隔离,并且正确的VLAN安全策略有效。

仅接受来自SIP提供商的SIP流量:阻止来自除SIP提供商之外的所有外部源的流量。这将有助于限制对电话系统的访问,并最大限度地减少未经授权访问的可能性。

重庆劳格科技研发的SparkleSoftphone即为IP电话,是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听,支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密。

如何主持电话会议(三)

第三步:进行通话

1.为后来者增加五分钟。

有一些便于在通话开始时进行小谈话的笔记。通过他们的名字,头衔和角色介绍所有与会者。如果有人在五分钟延迟后到达或加入呼叫,请勿中断正在进行的讨论。等到演讲者结束或主题结束后允许后来者自我介绍。

2.回顾会议礼仪。

要求与会者拨入电话以使手机静音以避免背景噪音。要求他们避免使用保留按钮来阻止广播他们公司的保持音乐。告诉在场的所有人静音他们的手机并使他们远离会议电话以防止干扰。确保所有与会者都能听得清清楚楚,以便每个人都能听到他们的声音。

3.坚持议程。

密切关注时钟,以满足与会者和演示者的需求。如果您的时间用完,请先解决最重要的问题。如果有人提出你无法回答或没有预料到的问题,请告诉他们你会尽快回复他们。

4.如有必要,安排一个后续电话。

不要等到通话结束才能这样做。在你得到议程上的问题和答案(Q&A)之前做好。向大家询问下次通话时最方便的日期和时间。如果大多数与会者未定,请在通话结束后发出调度调查。

5.至少需要15分钟才能完成问答。

在电话会议中,您可能无法让每个人都参与其中。为防止这种情况发生,请不要问是否有人有任何问题。相反,要求与讨论主题相关的特定人员提出问题。
例如,您可以问:“Bob,您是否获得了创建主题文本所需的所有信息?”

6.关闭电话。

开始在预定结束时间前约五分钟结束。如果Q&A仍在进行中,请告诉每个人您还有时间再问一个问题。感谢大家的时间,祝他们有一个美好的一天或一周(结束)。

第四步:通话后采取行动

1.创建一个回顾。

通话结束后立即开始这样做。向您的记录员询问会议记录副本。确保列出每个人的责任清单。如果以后出现任何差异,会议记录将以书面形式记录对话。
在发送之前请一位同事校对回顾。无论你有多少次校对材料,第二双眼睛都可以捕捉到你可能忽略的错误。

2.将回顾发送给所有与会者。

您在校对员推荐的任何编辑后立即执行此操作。邀请所有收件人发表评论或提出可能在通话过程中误入歧途的问题。如果您承诺为后续呼叫发送调度调查,请将该链接包含在回顾中。

3.遵循承诺和截止日期。

采取呼叫期间讨论的行动。如果您承诺在以后回答任何问题,请在不超过一周的时间内跟进。满足您设定的截止日期。确保在合理的时间内将任何承诺的工作交付给适当的收件人。

如何主持电话会议(二)

第二步:让自己准备好主持

1.起草你的笔记或谈话要点。

充实已经列入议程的项目,以避免失去焦点。不要起草准备好的声明。坚持一个关键点,短命令和不完整句子的项目符号列表。这样可以防止你发出机械声。一些例子包括:目前的招聘需求状况:会计现已配备齐全。还需要市场营销新任经理和广告新行政助理。两个开口的预算限额= 100,000美元。
福利变化:总部逐步淘汰401k。为新员工制定新的403b计划。健康,牙科,视力保险目前尚未改变,但仍在审核中。

2.列出与会者名单。

包括他们来自哪里以及关于他们的一般个人信息。当您向彼此介绍每个人时,请使用此信息。您还可以在等待其他与会者加入时使用此信息进行聊天。
为您的记录员制作此列表的副本。记录员可以在他们到达或登录时简单地检查每个人的姓名,而不是花时间写出每个人的姓名。

3.检查你要展示的信息。

不要等到最后一分钟。在完成笔记和/或演示后的第二天开始查看信息。尝试将主要点提交到内存中,以便您可以在不停顿查看纸张或屏幕的情况下进行讨论。您保存的每一秒都可以用于其他演示者或问题。

4.在通话前一两天调查房间。

确保所有设备都存在且工作正常。如果您正在使用大房间并且预计有大量的与会者,请寻找具有战略意义的扬声器。如果遗失或发生故障,请尽快通知相关部门。

5.设置通话。

如果可能,请提前10分钟登录电话会议。有些工具不会让您在计划的时间之前登录。其他人不会让任何人沟通,直到有特殊密码的领导者登录。最后一次测试桥,以确保它运行顺利。
如果您不知道如何使用该设备,请提前几天学习。如有必要,请从贵公司的IT部门获取帮助。不知道如何操作软件或硬件可能会让你看起来不专业。

如何主持电话会议(一)

主持电话会议让你有机会展示你管理和指导他人的能力。要想成功地领导一个电话会议,你需要知道如何组织电话会议,为你的角色做好准备,主持会议,并在会议结束后与与会者保持联系。通过练习,你会发现在电话会议中涉及到的许多步骤与面对面的会议类似。

第一步:组织通话
  1. 选择一个方便好用的会议软件。

今天,你有各种各样的网络会议电话软件可供选择。选择一些用户友好的,大多数远程与会者已经安装。如果调用包含幻灯片,请确保选择了带有视频组件的软件。如果安装的软件不是一个现实的选择,选择一个人人都可以免费在线访问的服务。

为了在不需要软件的情况下为与会者提供服务,请确保电话是在一个装有扬声器的房间里进行的。这个拨号选项也将是一个方便的备份,如果网络研讨会软件失败。

2.轮询您的与会者一段方便的时间。

选择三到五个可能的日期和时间。向所有参与者发送电子邮件,以评估每种可能性的可用性。告诉任何无法做出任何时间的人尽快让你知道。

您还可以使用像Doodle这样的在线调度调查。这些工具允许与会者通过单击鼠标选择日期和时间。如果选择此选项,请不要忘记在电子邮件中包含该链接。

如果所有与会者都在同一时区,请避免在午休时间,工作日开始时或正常工作时间之后计划呼叫。

3.写一个议程。

包括需要讨论的主题。涵盖您预期来自其他成员的任何问题或疑虑。首先关注积极的问题。然后,解决挑战并提供解决方案或想法以克服任何障碍。

如果您计划将特定的任务分配给某些与会者,请在发送议程之前与他们讨论。你最不想做的事情就是出其不意地抓住某人,或者给经理或客户不正确的信息。

4.向所有与会者发送初步信息。

包括登录呼叫所需的所有内容,例如呼入号码和密码。将议程草稿附在电子邮件中。要求所有人阅读并通知您是否要添加内容或修改现有内容。

5.指定一个记录员。

为此任务选择最负责任,最周到的实际参与者。确保它们包含所有在场人员的姓名。让他们总结讨论的主要观点,使用议程作为大纲。

如果他们的手机上有数字录音机或录音功能,如果不讨论敏感材料,请让他们使用。

如果您在网络研讨会软件上使用录制功能,请不要跳过此步骤。因为可能会在您最不期望的时候失败。如果发生这种情况,您可以将书面记录作为备份。

6.发送提醒电子邮件。

如果是在午餐后或早上预定通话的前一天,请在通话当天执行此操作。利用此机会发送呼叫所需的任何报告或文档。您有责任确保每个人都在同一页面,并且每个人都在通话前完成了他们的职责。

如何进行电话会议

随着今天的移动劳动力和远程办公的兴起,电话会议——在不同地点的三个或更多的人同时打电话——正成为一种常见的做生意方式。然而,怎么做。

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1.找到合适的服务提供商。

SparkleComm等公司允许您为许多人设置音频/视频会议。根据您的需求和所需的服务水平,有各种价格点,从免费到收费。您可以按电话会议付费(并根据呼入的人数,通话时间等等)收取费用或购买统一费率服务,您也可以按固定的每月费用无限制地访问会议。通常,只有主持人支付服务费用。

有些服务需要您购买硬件和/或添加/切换长途服务,但有预付费服务可以让您使用固定电话,移动电话或计算机。

电话会议也可以与网络会议结合使用,因此参与者可以在通话时同时查看文档或演示文稿。SparkleComm提供共享功能,主持人或其他可以打开文档,点击共享,则可选择共享整个屏幕还是某个应用程序或是屏幕某个区域。

2.获取参与者需要呼叫的所有信息。

通常这是一个电话号码和某种密码。如果您不熟悉将要使用的工具,请提前测试。

3.安排电话会议并邀请其他人参加。

查看有关如何主持电话会议组织电话会议的更多提示。

4.设置合适的环境。

确保您可以从安静的位置拨打电话,同时将背景噪音降至最低。

5.开始通话。

准时,或尽可能提前十分钟登录电话会议。有些工具不允许您在计划的时间之前登录,其他工具将不允许任何人通信,直到具有特殊密码的领导者登录。

6.等待大家加入,然后开始说话。

统一通信服务提供商从改变对云的态度中获益

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2016年初,Nemertes Research根据从500多个最终用户组织收集的数据,对统一通信的总拥有成本进行了年度研究。

在该研究中,该组织发现大约39%的参与者正在使用或计划使用基于云的电话和平台进行统一通信即服务。那些最积极采用此类服务的公司通常是规模较小的公司,以节省资金并避免管理自己的通信平台。

那些不使用或计划雇用统一通信服务提供商的人主要将安全问题列为其最大的抑制因素。许多人认为,云服务并不像内部部署平台那样安全,或云服务无法满足企业信息保护需求。

快进到2017年,统一通信服务安全的观点在很短的时间内发生了巨大的变化。

在后续对话中,与来自各行各业的数十位高级IT主管Nemertes发现,44%的人认为云服务比其内部部署平台更安全。只有18%的人表示他们自己的内部部署系统更安全;剩下的38%要么说它依赖于应用程序,要么云和本地系统之间没有区别。

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在Nemertes 2017年的统一通信总体拥有成本研究中仍然没有采用统一通信服务,只有42%的人认为安全问题是他们的主要抑制因素,低于2016年的61%。采用统一通信服务的人中有21%特别提到了统一通信服务提供商的能力将安全问题作为转向云的主要驱动因素。

重庆劳格科技研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台,是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台,让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听,支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密,为您的通话保驾护航!