建立更安全的电话会议的四个步骤

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随着团队越来越偏远,移动和地域分散,SparkleComm电话会议是现代工作文化中迅速增长的一部分。但是,其受欢迎程度也暴露出新的漏洞。该行业特别容易受到针对自动监听的针对性实例的监听。 Prying-Eye报告的最新披露详细介绍了一系列此类攻击,突显了提供商需要为客户提供足以保护和保护其电话会议的功能。作为我们致力于创建客户可以信赖的安全,易于使用的产品的承诺的一部分,我们希望重点介绍我们提供的四种功能,以确保您的电话会议安全私密:

锁定会议

锁定会议以防止新的参与者加入,因此您知道您的会议是私密且安全的。

会议PIN

设置可以提前提供给与会者的参与者和组织者PIN,以在每次会议中创建额外的安全层。

管理会议参加者

SparkleComm电话会议具有多重的权限控制功能,包括:拥有者,管理者,主席,成员,参与者等等,每个权限角色都有清晰的功能区分,会议控制者(既是管理者也是参会者)可以踢出电话会议参与者或逐出请出查看者。

与会者通知

通过设置文本或电子邮件与会者通知,在您加入之前知道某人何时进入会议。

通讯加密传输

SparkleComm电话会议所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

SparkleComm电话会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容,会议的其他一切管理工作交由SparkleComm电话会议系统完成” 。

我们建议使用这些功能来增强您对电话会议的可见性并对其进行控制。在Loogear.inc,我们创建这些功能是因为安全和隐私是我们的首要任务。我们将继续采取主动措施,并且没有发现任何恶意尝试访问SparkleComm电话会议。但是,如果出于任何原因需要报告问题,请立即与我们的支持小组联系。有关SparkleComm电话会议的基础结构安全性的其他信息,请访问官网https://www.loogear.com/index.html获取你想要的答案。

VoIP迁移如何扩展到电话之外

您不仅可以通过VoIP超越传统电话,而且您应该这样做。这种价值判断与技术几乎没有关系,与您有关的一切都与技术有关。传统电话可能是您业务中最可靠的技术,但是几十年来它一直没有发展。由于您的旧电话系统提供了无忧服务,因此您不必考虑电话问题,因此,您可能会错过与之相关的相关更改。

VoIP被视为一种成熟的技术,但是对于许多中小型企业来说,它是新技术。从表面上看,它代表了一种更新电话系统的经济方法。这实际上是采用VoIP的一个很好的理由-即使您当前的系统运行良好-也不应该是唯一的理由。您当然可以通过这种方式建立强大的业务案例,但最终的结果应该更大。

如果您现在只是考虑使用VoIP(这是中小型企业之间的常见情况),那么这篇文章可以帮助您做出超出成本节省基准的决策。 VoIP可以看作是一种商品,但它也是更多商品的基础。我将概述三个可以使您超越电话的方框。每种方法都需要进行更长的分析,因此,现在我只是为将来的帖子打下基础。

构件1:将电话从前提迁移到云

对于大多数中小型企业来说,传统电话是基于前提的,通常以基于硬件的PBX为基础。沉没成本和持续成本都很高,因此VoIP的吸引力显而易见。 VoIP是基于互联网的,本质上是一种云应用程序,但如今,它不仅仅是与IP网络的连接。提供商Loogear.inc提供完全基于云的SparkleComm VoIP解决方案,因此IT不必管理复杂的硬件或提供新功能。

当中小型企业今天使用VoIP时,云正在成为首选的部署模型。克服了有关云对于实时通信的可靠性或可伸缩性不足的早期担忧,这意味着基于前提的电话不再拥有任何固有的优势来证明维持现状。基于云的SparkleComm VoIP开辟了新的可能性,不仅是为了跟上技术变革的步伐,而且还使IT的生活变得更加轻松。

构建模块2:从旧电话过渡到统一通信

考虑协作时,进入云至关重要,而这一切都始于SparkleComm VoIPSparkleComm统一通信解决方案始终以VoIP为基础而构建。尽管基于前提的产品很受欢迎,但基于云的SparkleComm统一通信已逐渐成为中小企业的最佳选择。

因此,一旦您准备好进行基于云的通信,则应将迁移到SparkleComm VoIP视为第1步。现在,VoIP可以在基于云的SparkleComm统一通信的保护下与所有其他应用程序进行本机集成。由于SparkleComm VoIP现在可以满足桌面电话的传统需求,并成为多通道环境的一部分,因此工作人员可以在各种模式之间无缝移动,因此这为语音提供了附加值。

现在,电话已成为更大的一部分:当一个平台通过一个界面为所有工作人员提供一致的用户体验时。员工无需跨独立的应用程序进行桥接,并且基于云,他们可以从任何位置或端点以相同的方式使用相同的工具。考虑一下如何使远程或移动工作人员提高生产力。沿着这条道路前进,很明显,SparkleComm统一通信如何将VoIP提升到日常电话之外。

构件3:将联络中心与UC集成

一旦您从SparkleComm VoIP到云再到SparkleComm统一通信,便是下一个级别。供应商和提供商现在都看到最终客户对这种级别的解决方案集成的强烈需求。正如IT努力为上班族提供正确的工具以提高生产力一样,联络中心因其不灵活的旧技术而面临类似的限制。在这两种情况下,基于云的平台都为现代化提供了可行的途径。

在更实际的水平上,企业正在寻求管理更少的技术合作伙伴,因此这种集成形式是有意义的。此外,IT部门在满足不同需求和用例方面面临着持续的挑战,即日常的个人交流,团队协作,为联络中心座席提供正确的工具以及最终提供更好的客户体验。这里有很多事情要做,从整体上考虑时,很难设想出更好的解决方案。这些新的集成产品只能通过云实现,但是除非您从SparkleComm VoIP开始,否则您将永远无法实现。

在专业环境中进行即时通讯和群聊礼节

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即时消息传递是一种在工作中高效交流并轻松简化每个工作流程的极好方法,这就是为什么它在商业领域中广受欢迎的原因。此外,SparkleComm即时消息非常适合公司内部的协作,因为您可以在群聊中实时发送消息,从而可以根据需要与许多人一起高效,高效地开展项目。SparkleComm即时消息传递可以提高工作场所的生产率,并可以为公司带来许多其他好处。

无论即时消息传递多么流行,仍然存在常见的礼节错误,这些错误会导致与同事的关系恶化,误解和时间浪费。我们准备了在专业环境中进行SparkleComm即时消息传递和群聊时要遵循的基本规则,因此请看一下这些规则。

1.确保您的屏幕名称和头像适合工作

您的朋友可能会认为您的屏幕名称很酷,并且头像很有趣,但是您的同事们可能没有相同的看法。他们可能会发现它不专业或令人反感,甚至可能对您形成完全错误的印象。

因此,请确保您的屏幕名称和头像是专业的并且适合工作环境。例如,使用您的全名和简历照片,会给人专业的感觉。

2.问候语开始每次对话

虽然在工作中使用即时消息和群聊可能会让您想起与朋友聊天,但了解两者之间的差异并采取相应的行动至关重要。不要在不首先介绍自己的情况下立即解决问题(如果您是第一次与某人聊天),这是因为您可能会表现得很粗鲁而且完全不专业。通过举例说明自己:“您好/嗨。这是来自IT部门的XXX”。在屏幕另一端打招呼之后,您应该为打扰而道歉,并询问是否是讨论某个问题的好时机。另外,即使您经常与一些同事聊天,也请务必在没有适当“问候”的情况下开始对话。

3.简洁明了

SparkleComm即时消息用于发送短消息,因此请确保你的消息简短明晰,其它具体事项可以通过电子邮件或电话讨论。但是始终要保持清晰,具体,简洁,最主要是保持重点,尤其是在进行群聊时,因为涉及的人员更多,因此您不应该接管整个对话(当然,除非您是老板,并且您需要向您的团队介绍一些迫不及待的事情,这些事情迫不及待要您召开会议。如果需要彻底讨论某些问题,并且需要更多时间,请选择发送电子邮件或询问何时才是讨论该问题的最佳时间。

4.心烦意乱时不要使用即时消息

如果您在生气或不高兴时与同事聊天,您的信息可能会被误解,或者您说的不恰当的话会让您立即后悔。这就是为什么在发送愤怒的信息之前先停下来冷静一下至关重要的原因。

因此,在工作场所请勿发送您不会大声说的话,也不会冒犯到同事或错误信息被传递及破坏形象的风险。

5.等待回应时要有耐心

您需要给人们一些时间来回复您的消息,因为他们可能无法立即回答。每个人,包括您在内,都在工作,因此,如果他们不懈怠,他们可能不会每次都立即做出回应。因此,请耐心等待您的回应,而不是发送大量其他消息来引起别人的注意,记住,这很粗鲁又很烦人,更不用说完全不专业了。

6.遵守状态可用性设置

如果您要IM的人的状态为“忙碌”或“离开”,请尊重并等待正确的时间发送您的消息。如果它们不可用,则它们可能正在开会或打电话,或者只是在处理其他一些与工作有关的任务,这意味着您不应打扰他们。尊重他们的时间,不要打扰他们的工作,因为这可能会对他们的生产力产生负面影响。

7.永远礼貌待人

礼貌在每个工作场所中都非常有价值,因此请确保始终遵守此规则。在专业环境中发送一对一和小组信息时,请始终保持礼貌,因为这表明您是专业人士。您不能在工作中表现出粗鲁,永远不要评判任何人或指责他们。

8.确保使用正确的语法

与朋友聊天时,您可能不会特别注意语法和拼写,更不用说在发送即时消息之前检查是否有任何错误。 但是,在专业环境中,使用正确的语法非常重要,在发送给任何同事或老板之前,您应始终仔细检查每条消息。

另外,请勿使用缩写用语,不用说,您应该避免使用表情符号,因为毕竟,您是在与同事聊天,而不是与朋友聊天或发短信。

这些都是在专业环境中进行SparkleComm即时消息和群聊的基本礼节规则,您应该认真参考这些规则。 确保始终遵循它们,因为它们将帮助您描绘出专注于工作并希望更高效地完成工作的专业人员的形象。

主持会议或电话会议,面对面提高工作效率

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通过SparkleComm视频会议自信地聚集团队并主持会议。 SparkleComm不仅提供了出色的用户体验,而且现在还提供的会议服务。

聊天会议室

SparkleComm协作使加入或主持会议变得很容易。与会者可以使用自己选择的设备参加会议,并体验高质量的音频,视频,Web和屏幕共享功能。开始变得更加高效,并利用我们的基本套餐-提供专属的会议主持功能。

工作场所会议通常必不可少,富有成效和效率的会议,良好的会议可以激发合作精神-而良好的合作精神可以引发更多更好的头脑风暴,以及知识。

视频会议视频会议和虚拟会议是有效沟通的最佳方式,既减少了旅行时间和费用,仍能为同事提供个性化且通常方便的协作方式。可以远程访问在线会议的员工,即使会议在同一城市举行,但他们不必应对日常的交通和停车问题,并且压力也较小。面向远程工作人员的在线会议可能会产生复合影响,在工作中茁壮成长,而富有成效的工作场所可能展示出员工带入其个人生活的核心利益。

最好的视频会议具有面对面会议的个性,但也鼓励便利和效率。同样,企业也希望在线会议变得简单。简便性会增加您获得更多员工支持的可能性。

距离不一定是挑战。无论您的团队和业务伙伴位于何处,都可以轻松地召开电话会议或视频会议。在不同的国家/地区拥有多个网点,可以确保您的音频清晰明了。

轻松拨入

不要让复杂的拨入说明破坏您的电话会议SparkleComm提供了轻松加入或主持电话会议的权限。无需下载任何插件。

团队会议

沟通是团队动态的重要组成部分。借助SparkleComm视频会议,只需单击一下即可进行三方通话,小组聊天和重新出现的站立会议。

三方通话

正在开会,需要添加其他人吗?没问题。 SparkleComm使三方通话变得容易。

群聊消息

通过音频,视频,屏幕共享和应用程序内聊天交流将群组聊天提升到一个新的水平。

站立会议

通过SparkleComm视频会议轻松安排定期的站立会议,与您的团队共享重要的更新和信息。

电话会议

我们知道您的团队随时随地。通过具有视频,音频和屏幕共享功能的完整电话会议解决方案—SparkleComm,可以使面对面的交流更加轻松。

免费电话会议

借助SparkleComm广泛的音频网络,可从更多目的地拨打免费电话。通过全球范围内提供的更多免费电话选项,让您的与会者免费加入音频。

如何主持会议

使用SparkleComm视频会议解决方案主持会议很简单。只需向与会者提供会议室信息即可开始会议。通过与Microsoft 365的无缝集成,参加者也不会遇到任何麻烦,无需下载或插件。在 SparkleComm中参加会议变得轻松、容易。

您是否曾经需要主持会议并且不知道从哪里开始?有时召开电话会议的想法可能会带来很大的压力和混乱。不用担心,因为我们为您提供了一些会议主持技巧。通过一些简单的提示和技巧,您可以放心地主持电话会议

SparkleComm视频会议的方式和原因

SparkleComm视频会议从根本上改变了社交互动的便利性和频率。那么,为什么不将这种功能带入工作场所并将其用于更大的商业利益呢?尽管虚拟会议为公司带来了明显的优势,但公司的商业性质意味着对于这种通信方式的进行方式有一些礼节和规则。当SparkleComm视频会议用于优化企业生产和企业时,只要正确完成,结果将是惊人的积极。这就是企业使用SparkleComm视频会议的原因,方式和时间的入门知识,以及随之而来的改变游戏规则的可能性。

SparkleComm视频会议为什么有效

通常,限制是通往任何商业进步的巨大障碍。这些抑制因素,无论是个人因素还是身体因素,都可能损害公司的生产能力。SparkleComm视频会议是必不可少的突破界限,而这正是它起作用的原因。当寻求彼此开展业务的公司使用视频会议媒体时,地理挑战就被排除在外了。因此,如果北京的办事点需要与上海的公司总部开会,那么当SparkleComm视频会议成为交流平台时,就无需预算差旅费用。视频会议的元数据更少,而更多地集中在内部操作上,也是本地可行的选择。员工休假时,SparkleComm视频会议是远程办公的理想平台。公司的生产力不仅得到维持,而且员工的忠诚度和保留率实际上得到了提高。

SparkleComm视频会议是怎么运行的

计算机监视器,足够的声音设备和软件,良好的Internet连接以及一些编解​​码器是使视频会议成为可能的通用秘诀-至少在理论上是这样。每个公司都必须调整其IT系统和视频会议软件的选择,以最适合其商业需求。好消息是,这很容易做到。一旦首选了SparkleComm视频会议程序并且系统设置可以正常工作,企业便可以进行视频会议。一旦启动并运行,实时对话就可以在虚拟世界中免费运行。

SparkleComm视频会议什么时候效果最好?

SparkleComm视频会议在满足公司最大利益时起作用。无论电话会议涉及多方参与还是一对一的讨论,如果基于视频的交流促进了积极的议程,那么它就做得很好。希望通过在本地市场之外发展而蓬勃发展的企业肯定会从SparkleComm视频会议中受益。购买可靠的程序比依靠昂贵的航空公司价格和汽车租赁费用要便宜,并且通常可以完成相同的任务。工作安全性提高了员工士气,使有价值的人留在企业集体中,并削减了不必要的人力资源成本来雇用和培训他人。从本质上讲,SparkleComm视频会议是现代的工具,可以增加全球的交流和曝光率,同时又可以促进商业家庭的发展。明智地使用它,很好地使用它,SparkleComm视频会议可以成为业务增长的巨大礼物。

想了解更多?

就请来SparkleComm视频会议的官网了解吧!

小型企业的九大通信软件功能

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为您的业务选择合适的通信软件不是问题,它可以帮助您解决问题。解决这个难题的一个重要步骤是知道团队需要哪些功能,这样您就可以全心投入所需的沟通工具。

但是每个通讯工具都是不同的。诀窍是能够利用每种功能必须提供的不同功能。

首先要知道我的团队需要什么通信软件功能?

有效的团队沟通有许多秘诀。确定您的团队需要哪种通信软件的第一步是更好地了解最重要的软件的主要优势。

与您的团队更好地协作-使用我们的指南为生产力团队提供9种最佳协作软件工具。

这是针对小型企业的十大通信软件功能。

1.群组即时消息传递

2.视频聊天

3.屏幕共享

4.音频会议

5.安全的文件共享

6.深度应用集成

7.共享笔记

8.视频会议

9.公司通讯录

1.群组即时消息传递

每个小型企业通信工具最应该具有的最重要功能就是消息传递。直接消息传递或即时消息传递使您可以直接与队友进行一对一交流。通过将您与整个团队联系起来,群发消息可以扩展该功能。

通过计算机或智能手机与团队进行实时沟通的能力至关重要,而且小型企业需要的不仅仅是电子邮件。使用SparkleComm统一通信,您只需创建一个频道即可与团队中的任何人开始聊天。使用私人渠道进行集中讨论,或使用公开渠道让您的队友轻松发现并加入有意义的对话。

2.视频聊天

当您具有直接消息传递功能时,可以将直接消息传递功能推向新的高度,这也意味着您可以通过任何地方的视频与远程团队进行联系。如果您需要与直接报告或更有意义的小组对话进行面对面的交流,没有直接的视频聊天解决方案将是一场噩梦。

最佳的视频聊天功能使您可以一键发起视频通话,但是正确的通讯软件将使您可以从现有聊天中开始视频通话。如果您使用的通讯工具不能让您直接在现有对话中一键启动视频聊天,那么可能会有更好的选择。

一键操作即可直接在SparkleComm统一通信中进行操作。

3.屏幕共享

SparkleComm统一通信具有可靠的视频聊天功能,且它的另一个好处是屏幕共享。当您需要在会议进行中拉出报告或查看重要文档时,可以在对话中直接共享屏幕(甚至是通过智能手机),这是非常宝贵的便利。不必切换到另一个应用程序或退出现有的视频聊天,可以节省时间,保持动力,并使每个人即使在旅途中也可以在同一屏幕上。

4.音频会议

雷达上的任何通信软件工具都应标配直接语音和音频呼叫。如果您需要当场澄清问题或快速跟进对话,那么在无法播放视频时邀请您的团队参加音频会议很有意义。

此简单功能非常适合远程团队使用,而无需设置外部应用程序或单独的通信线路即可直接从您的台式机或移动设备拨号。

5.安全的文件共享

能够共享文件是一回事。能够共享多种文件类型将改变游戏规则。如果想要成为一支高效率的团队,您会需要。许多提供安全文件共享的顶级通讯工具,使您可以拖放所有类型的文件,以及查看这些共享文件的预览。在Messenger中搜索共享文件或将文件固定到对话顶部的能力是您正在考虑的许多工具应提供的一种生产力功能。

例如,您可以直接在SparkleComm统一通信中查看所有共享文件。

6.深度应用集成

选择实现深层应用程序集成的通信软件,使您的工作效率得以发挥,从而使您从最常使用的应用程序中获得更多收益。例如,将您喜欢的应用程序和SparkleComm统一通信相集成,就可以像真正的专业人士一样更好地可视化,组织和优先考虑板上的所有项目。

7.共享笔记

在纸上写下笔记是很老套的,尤其是当整个团队都可以从中受益时。如果您在会议进行中有个好主意,则可以利用通讯工具中内置的共享笔记功能,鼓励您的队友分享自己的想法。这激发了合作。在您共享笔记的聊天中进行编辑和跟踪更改的功能也是值得注意的主要功能。SparkleComm统一通信自动检测代码语言和语法,使队友可以更轻松地阅读和查看您的笔记和摘要。

8.视频会议

SparkleComm统一通信视频会议召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取联系人,会议支持讲录用同步转化文会议纪要文本。文本按照发言人记录,记录中包含了发言人的发言内容的文本,同时提供发言人发言录音的超级链接,方便会议纪要整理者的最后核对。

9.公司通讯录

另一个被低估的通信软件功能是访问您公司的通讯录。当您需要在一个项目上进行快速沟通或在一个新项目上进行协作时,寻找合适的人来工作可能很头疼。您不必离开办公桌就可以这样做。公司通讯录功能使您可以立即与组织中的任何人开始对话,而不必离开座位或屏幕。

借助SparkleComm统一通信,您可以一次与特定团队或更大的团队共享重要的公告或大数据报告,而无需搜索或输入单个电子邮件地址。团队邮件列表使您可以直接在现有渠道中管理通讯-无需猜测每个人是否都收到了邮件

什么叫做SparkleComm统一通信?

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SparkleComm统一通信是面向中小企业的完全集成的基于云的统一通信平台。我们认为,人是所有交流的中心,工具可以促进这种交流。这些工具应该易于使用,高性能且无忧,以便您可以专注于交互而不是工具。

SparkleComm统一通信将您的电话系统,聊天,视频,屏幕共享,文件管理和电话会议结合在一起,以提供适合您的业务规模,需求和工作风格的无缝体验。在SparkleComm统一通信的无忧体验™的支持下,为您的企业获取可定制的,可扩展的基于云的服务。

SparkleComm统一通信将您的业务沟通和协作方法及设备整合到一个易于管理的集成系统中,其中包括:

VoIP电话系统

VoIP电话系统是基于云的电话系统,具有多种企业级功能以及行业领先的网络通话质量和正常运行时间的集成组合。系统管理和呼叫报告功能从单个基于Web的门户进行处理。

团队聊天和商务即时消息

借助SparkleComm统一通信和手机APP,团队成员可以发送和接收即时消息和附件(个人和小组聊天),以及向同事和客户发送和接收文本消息。所有聊天和商务SMS消息都在所有设备上即时同步。用户可以随时访问完整的联系人聊天记录。

桌面应用

SparkleComm统一通信桌面应用程序将重要的协作工具整合在一起,使团队合作比以往更加轻松。用户可以通过一个应用程序聊天和发送即时消息,拨打和接听电话,共享屏幕,发起视频通话视频会议以及共享文件。可作为PC或Mac®的可下载应用程序使用。

移动应用

SparkleComm统一通信移动应用程序将用户的手机转换为提高工作效率的基本协作工具。 Android和iOS用户可以随时随地通过一个应用程序拨打和接听电话,并发起聊天和文本消息,从他们的移动设备同步联系人以及管理语音邮件。

远程办公室

SparkleComm统一通信的预配置电话可以插入具有宽带网络连接的任何位置。远程台式电话的工作方式与办公室完全相同,可以访问公司中其他所有人的所有相同功能。

屏幕共享

与计算机桌面在线共享屏幕,可以与团队成员共享或与外部实时共享屏幕,从而改善协作和决策速度。

视频会议

使用SparkleComm统一通信的高清视频会议来组织面对面的会议,这有助于消除不必要的旅行,并使具有远程成员的团队更有效率。

文件备份与协作

放心地在线安全地备份和存储您的重要文件,并在公司内部或公司外部的各个团队之间共享它们。

SparkleComm统一通信就是这样的一款融合了多种数据类型的新一代通信平台,企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

SparkleComm统一通信平台|中介媒体

现在该从您的交流中获取更多收益了。

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现在是时候部署SparkleComm统一通信了。它是一种集电话,聊天,视频,会议和文件协作于一体的多合一通信解决方案,无论您身在何处,都可以自由地提高工作效率,协作性,移动性和效率,不管何时。

无论是在办公室,会议室,车上,家中,拜访客户还是在海边,SparkleComm统一通信及其所有通信功能和选择都随您而来,借助台式机和移动应用程序,您可以无缝连接无论您走到哪里,都可以在任何通讯设备上使用。

SparkleComm统一通信的主要好处

更少的花费更好的质量

按用户费率按固定价格付费,无限制的本地和国内长途通话,提供文件存储空间,SparkleComm统一通信能够使用和迁移以及多种企业级通话功能。

高度可靠和现象支持

高度可靠且受时间支持

SparkleComm统一通信得到了99.999%正常运行时间服务水平协议(SLA)和J.D. Power认证的24/7支持。此外,我们严格的资格预审流程有助于确保您的服务以可靠的连接和清晰的语音质量成功部署。

简化扩展和管理

简化缩放和管理

用户可以通过SparkleComm统一通信更直观的界面轻松利用关键功能,管理员可以通过一个用户友好的控制面板管理服务和功能。

提高生产力和协作

生产率和合作性提高

SparkleComm统一通信还集成了桌面和Web视频会议,屏幕共享以及文件共享和备份的功能,可随时随地灵活扩展范围并促进协作。移动用户和远程工作人员可以与现场员工和系统无缝交互。

业务连续性

无需担心未接来电...,SparkleComm统一通信会在每次通话时自动振铃您所有的端点(台式电话,移动电话等),并且在您不接听电话的情况下,会将来电转接至您选择的任何号码(分支)办公室,自动值班人员,手机号码等)。

SparkleComm统一通信附带的功能

SparkleComm统一通信是一个新的基于云的统一通信和协作平台,它加入了全新一代全功能电话系统,具有移动和屏幕共享,高清音频和Web /视频会议,备份和文件共享等功能,所有这些都集成到一个高度可靠,高度安全,融合的统一通信平台中,拥有它,它将改变您的业务方式。

为什么SparkleComm VoIP解决方案最适合远程团队

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在现代世界中,灵活性已成为员工工作方式的重要因素。技术使工人能够在任何地方完成工作。国际工作场所小组(IWG)的一项调查发现,70%的员工至少每周的某一天都在远程工作。远程工作无疑已经改变了工作场所的动力,包括与通信有关的动力。许多组织发现VoIP解决方案最适合远程团队。

为什么远程办公风起云涌

对于员工而言,远程工作的能力可能比获得多少报酬更为重要。一份对求职者的调查发现,有40%的人将时间表的灵活性视为做出职业决定时的首要因素。

除了员工想要的东西之外,组织也看到了好处。远程工作者减少了他们所需的空间和开销。如果公司不必都位于一个城市,那么他们也可以从更多的申请人中进行选择。

提供灵活性可以成为留住员工的一种方法,因为他们觉得自己在工作与生活之间取得了更好的平衡。远程办公还可以减少患病天数,因为感冒的员工不会来办公室传播疾病。

企业正在寻求技术以确保远程团队拥有所需的工具。其中最紧急的是通信系统,该系统要始终如一,易于使用且预算合理。

SparkleComm VoIP是远程工作者的必备工具

无论您的员工在哪里,他们都需要一种可靠的通信方式。互联网协议语音(VoIP)是这些员工的必备通讯工具。 SparkleComm VoIP代替了传统的模拟通道,而是使用Internet来传输数据。

除语音呼叫外,SparkleComm VoIP通信和协作平台还可以用于视频会议,聊天,文件共享和存档等。它具有使远程办公变得可行的能力,使您的员工可以彼此之间以及与客户进行实时连接。他们可以立即进行视频通话,从而可以帮助远程团队无缝地协作,而无需实际参与。

此外,他们可以即时共享文件并允许多个用户进行编辑和评论,从而在项目上实现真正的协作。这是以前只能在会议桌旁进行的练习类型。现在,这种灵活性为您的团队提供了一种更高效,更有效地工作的方式。

它也非常实惠。远远超过需要设备和硬件的传统电话系统。 SparkleComm VoIP利用云,消除了与硬件安装,管理和升级相关的成本。

SparkleComm VoIP为远程工作者带来的更多好处

● 随时随地工作

SparkleComm VoIP使工作人员可以随时随地工作,这对于许多时间旅行的销售人员尤其有吸引力。借助SparkleComm VoIP平台,他们可以像在家中或办公室一样使用通讯工具。

SparkleComm VoIP系统可以与智能手机集成在一起,因此个人可以保持与来电,新任务等的连接。

● 中央信息中心

远程工作人员面临的最大障碍之一就是定义信息的中心枢纽。在SparkleComm VoIP平台上组织文档和数据使员工能够执行此操作。借助可访问性和一个真实的来源,您可以通过电子邮件来回不断地进行修改,而无需单独编辑文档。使用中央集线器,您将不会错过任何编辑或评论,并且将体验到更加无缝的工作流程。

● 提高生产力

SparkleComm VoIP平台旨在帮助工人更快地完成更多工作。 SparkleComm VoIP平台允许即时通信,因此您的员工可以获得反馈并更快地做出决定。还有时间因素。如果某个员工每周有几天在家工作的能力,则可以减少通勤时间。他们有更多时间专注于项目而不会分心。

● 更高的可靠性

使用SparkleComm VoIP系统,您将获得更好的通信质量和可靠性。由于它可以在云上运行,因此不会因为硬件故障而处于无法使用的危险中。另外,大多数VoIP提供商的正常运行时间百分比很高,并且在出现故障时可以重新路由呼叫。

● 增强安全性

SparkleComm VoIP是一种安全的通信和共享数据方式。 数据在经过SOC 2审核的云中保持私有和安全。 该系统始终更新为最新版本,从而阻碍了网络攻击的能力。 因为您的员工将在VPN上使用VoIP,所以您可以确保所有内容都位于受保护的环境中,而不必担心Internet来源是否为安全网络。

SparkleComm VoIP系统赋予远程工作者权力是各方的双赢。 赶紧来了解为什么SparkleComm VoIP解决方案最适合远程团队。

基于云的VoIP电话系统的投资回报率

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如果您的公司正在考虑从传统电话系统切换到基于云的VoIP电话系统,那么您可能需要建立业务案例来这样做。确定基于云的电话系统的投资回报率(ROI)将是出售该交换机的最强大指标。通过提高可靠性,扩展性,减少生产力中断并降低成本,您将发现过渡到云计算是明智的业务举措。

什么是基于云的电话系统?

基于云的电话系统使用Internet语音协议(VoIP),这意味着它们利用Internet传输语音,数据和其他元素。传统电话系统使用传统的电话系统,这些系统已经过时且不可持续。

Cloud PBX(私有分支交换)系统还删除了电话系统的硬件元素,这对于购买,维护和升级而言可能是非常昂贵的。使用云使您的业务更具灵活性,而无需增加费用。

基于云的电话系统如何实现投资回报率

您公司进行的每一项投资,您都需要知道它将带来预期的收益。投资回报率可能意味着实际的成本或效率和生产率的逐步提高。基于云的SparkleComm VoIP电话系统为您的公司打开了机遇与优势的世界。

降低硬件成本

如果您使用的是传统电话或内部VoIP系统,则必须不断管理此设备的资本支出。这包括服务器和其他硬件的安装和维护。

通过利用云,硬件成本将大大降低。您的VoIP服务提供商在异地数据中心处理基础结构和软件。在现场,您只需要最少的硬件,例如专用的VoIP路由器。

如果您当前的IT预算被硬件支出所淹没,那么使用Cloud可以立即带来节省的效果。进行此更改后,您就可以卸载资本支出,并将运营电话系统的成本转移到运营支出中。能够重新分配资金是您的财务主管将不胜感激的事情。

减少对业务的干扰

如果您今天决定切换到内部VoIP系统,则需要为业务中断做好准备。安装可能会影响工人数天。使用基于云的SparkleComm VoIP电话系统,您就可以立即开始使用该系统,而不会影响生产力。

此外,选择基于云的SparkleComm VoIP电话平台可提高业务连续性。面对灾难,传统电话系统无法为您提供这种安全保护。知道如果灾难性事件发生时您有沟通的方法,可以提供更多的价值。

此外,您还可以通过高达99.999%的正常运行时间服务水平使用云获得更高的可靠性。如果发生某些事情会中断服务,则可以轻松地重新路由呼叫,直到故障修复。

无需大量投资即可轻松扩展

能够扩展任何技术对于公司的成长至关重要。扩展特定功能的难度越大,扩展的障碍就越大。使用基于云的SparkleComm VoIP电话系统,您可以根据用户数量请求服务。随着人数的增加,您只需添加它而不会浪费时间,也不需要添加硬件。

电话即插即用,并且已经预先配置。无需任何特殊设置或技术人员,因此在开始新员工之前不会浪费时间或进行疯狂的搜索。您将能够管理所有这些,并通过一个基于Web的门户创建呼叫报告。随着业务的扩展,这种能力和洞察力可以为您提供关键信息。

这种易于扩展的功能使您的新员工可以迅速投入工作,并立即拥有所需的沟通工具。随后,这可以改善员工的入职体验,并有助于长期留任。

员工更易于与客户接触

在21世纪,任何客户都希望获得可访问性。在现代世界中,技术提供了与任何地方的人联系的方法。使用基于云的SparkleComm VoIP电话系统使之成为现实,并具有诸如移动应用程序和通过文本或电子邮件发出的语音邮件警报之类的功能。

当客户使用云时,面向客户的角色将能够与他们随时随地进行交互。您的销售团队或植入团队不必在办公桌前接听有关客户或不满意的客户的电话。能够与客户第一次建立联系并提供解决方案可以随着时间的推移增加收入并保持客户忠诚度。

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