什么是电话会议?远程连接的最佳实践

enter image description here

电话会议是一种用于内部和外部通信的电话,例如与员工、客户和业务伙伴的通信。它需要音频连接,并涉及多个参与者。与会者通过手机拨打共享号码,连接到同一个虚拟会议室。

许多公司使用SparkleComm音视频会议软件来设置、主持和管理他们的专业通信需求。这些工具通常与支持视频、屏幕共享和其他协作工具(如实时聊天和内容共享)的基于web的会议兼容。

随着越来越多的公司扩大其地理分布,电话会议已经获得了极大的普及和重要性。随着在任何地方工作的概念不断发展,这项技术对现代企业来说是必不可少的。

  • 电话会议是如何工作的?

被邀请的用户通过座机加入SparkleComm电话会议,在拨号盘上输入共享号码连接到会议桥。会议桥是一个虚拟的房间,允许几个人同时主持或加入会议。您可以拥有一个会议桥,或者在另一个公司的桥上订阅主持会议电话。

与会者还可以使用手机应用程序上进行电话会议。或者,他们可以建立一个互联网语音协议(VoIP)电话系统,与桌面系统或移动电话连接。

VoIP允许参与者通过电脑而不是传统的电话加入。虽然传统的拨号方式在你没有互联网连接或无法访问桌面设备的时候是完美的,但VoIP电话比传统电话便宜得多。

但是,在大多数情况下,这两种类型都可以连接到同一个会议桥接,因此参与者可以使用任何方法加入。

电话会议需要三个主要组成部:

拨入号码是您从服务提供商那里收到的电话号码。呼叫者需要它来加入电话会议。它要么是参与者需要付费的收费电话号码,要么是主机收取的免费电话号码。
接入码由多个符号组成,在加入电话会议时需要输入。主机将此唯一代码分发给所有参与者。
PIN是主机启动电话会议时使用的号码。它使他们能够访问呼叫记录、参与者计数和会议锁定等功能。
  • 电话会议的类型

为了充分满足您的业务会议需求,您必须了解不同类型的电话会议之间的区别。有三种类型需要考虑。

音频会议

这种类型的电话会议通过任何基于voip的电话服务连接多个呼叫者。由于他们完全依靠电话线,音频电话会议很容易设置。音频电话会议有不同的形式,例如:

无需预约的电话会议具有成本效益,而且不需要事先预订。您只需要一个电话会议服务提供商,以方便按需呼叫。呼叫者可以随时拨入。

三方通话是最简单的选择,不需要音频会议解决方案或额外的服务。然而,与其他选项相比,它有一些限制。例如,您的音频控制仅限于您说话的音量或您听到的音频,或者参与者的最大人数可能不超过五人。

视频会议

使用SparkleComm视频会议,与会者通过连接到同一个在线会议室,进入一个视听环境。视频会议是通过网络摄像头实现的,它可以让呼叫者通过高清视频会议进行实时互动。

这是最接近面对面会议的选择,因为用户可以看到彼此的面部暗示和肢体语言。即使使用最好的视频会议软件,高速网络连接也是必要的。通过良好的网络连接,参与者可以避免图像模糊或延迟等技术难题。

网络会议

网络会议将视频通话提升到了一个新的水平。用户不仅可以实时交互,还可以共享媒体和屏幕,以使用音频和视频会议呼叫平台所缺少的其他协作工具。

尽管网络会议提供了身临其境的体验,但它可能有点贵,并且需要一定程度的培训和设置才能使用许多可用的工具。

SparkleComm会议使用指南

enter image description here

什么是SparkleComm视频会议

视频会议正在迅速改变我们在日常互动和处理业务的方式。有效的远程通信平台让我们体验到了工作的灵活性和便利性。为了促进这种难以置信的远程通信,视频会议软件是必不可少的。SparkleComm是一款基于云的视频会议软件,功能强大,是视频会议、实时聊天、音频会议和网络研讨会等广泛使用的平台之一。

SparkleComm视频会议是指通过SparkleComm平台召开的远程会议,在这种会议中,与会者可以直接无缝地进行交流。任何与会者都可以通过实际参加、通过网络摄像头或视频会议摄像头或使用电话决定加入会议。

另一方面,SparkleComm视频会议可以是一个硬件组合,使公司能够在他们想要的会议室设置会议。设置一个会议需要下面的一些事情:

计算机——这是用于同步和运行SparkleComm会议;
与会者平板电脑——与会者将使用平板电脑启动Zoom会议并参与其中;
麦克风——用于接收与会者的音频;
摄像头——用于拍摄实时视频的摄像机;
扬声器——输出现场声音;
合适的高清电视——显示与会者在会议和任何正在提出的共享;
HDMI线——显示什么是在电脑屏幕上的电视显示;
互联网电缆——使相关设备连接到互联网。

使用SparkleComm的4个专业技巧

对于任何用户来说,正确使用SparkleComm会议来满足手头的需求都是一个很好的决定。在进入这个平台之前,建议您了解一些正确使用的技巧,以便使您的视频会议有效而精彩。

1.自定义设置

这包括为您将参与的会议设置首选项。您可以进行各种设置,以适应会议周围的环境,从视频、音频到可访问性等。为了防止你的脸在加入会议时出现在大屏幕上,重要的是你要选择“加入会议时关闭我的视频”选项。

2.记录重要会议

有几种情况可以证明录制会议是合理的。比如说,有些成员没有出席会议,需要稍后进行讨论,或者会议只是一个长期项目的一个阶段。会议记录可以通过云或在您的设备上完成,以便以后查看。

3.不轮到你说话的时候让自己静音

不管你使用的是什么软件,很明显,视频会议的基本礼仪是在不轮到你说话的时候把自己静音。这减少了噪音可能造成的破坏。您可以选择在加入会议时自动静音,轮到您时取消静音。

4.配对适当的会议摄像机

SparkleComm是一个很棒的视频会议软件。此外,它还需要点击几下鼠标才能开始工作。为了在同一地点和远程会议成员之间获得更好的体验,选择合适的会议摄像机非常重要。这台相机应该能够清楚地捕捉到所有与会者,因为这将使他们觉得他们是会议的一部分。

SparkleComm电话会议的应用实践

随着越来越多的公司转向混合和远程办公,团队不再局限于办公室。这种转变意味着各种形式和规模的企业都必须适应新的工作场所沟通和协作方式。

——这就是电话会议的用武之地。

远程会议已经成为实时连接远程团队的一项关键技术。但电话会议到底是什么?它提供了什么好处,你如何参加电话会议?

什么是电话会议?

电话会议是指使用电信技术将两个或两个以上的不同地点的参与者连接起来。通常,“电话会议”被用作一个总括性术语,包括实时音频或视听会议,并且涉及比简单的双向电话更复杂的技术。

随着远程工作成为各种形式和规模的组织越来越流行的选择,远程会议正在成为一个关键的业务需求,因为它使分布式团队能够同步通信和协作。对于需要与海外客户、利益相关者,当然还有员工建立联系的公司来说,这也很重要。

要了解的2种主要类型的电话会议

SparkleComm电话会议服务一般有两种类型:音频和视频。

音频会议

音频电话会议是指纯语音电话会议。在音频电话会议中,与会者通过自己的电话线拨入中央会议线路。音频电话会议的一个优点是参与者不需要互联网连接——他们可以使用常规电话线通过会议桥连接。

这些功能与普通电话类似。使用现代VoIP技术,您有时可以在电话会议中连接更多的呼叫者。这是因为有了VoIP服务,你可以从任何连接互联网的设备上设置和加入电话会议,这给企业提供了更大的灵活性,可以随时随地连接——不需要电话线。

视频会议

enter image description here

由于向混合和远程工作的转变,越来越多的组织为虚拟会议引入了新的工具。因此,视频会议解决方案已成为实时连接远程团队的主要工具。

视频电话会议将音频和视频相结合,以方便虚拟的面对面会议。市场上有很多视频会议工具。视频通话的最大优势在于,它提供了比常规音频会议更具互动性的体验。

在过去,视频会议需要大量的现场设备和IT团队来管理。今天,参与者通过电脑或手机加入视频会议是很常见的,这使得人们很容易在旅途中加入会议。

视频会议通常用于企业举行在线会议、网络研讨会、网络会议、头脑风暴会议、远程学习课程以及其他类型的会议,在这些会议中,您希望看到某人面对面。

你也不需要总是为一个单独的视频会议工具付费。例如,SparkleComm是一个统一的通信提供商,它为您提供了各种通信渠道,所有这些都在一个应用程序中。您可以通过高清音频和视频会议连接您的业务,此外还可以使用其他提高生产力的工具,如屏幕共享、与白板应用程序的集成、呼叫记录、会议消息、实时抄本等,以实现更好的在线会议。

电话会议是如何工作的

在音频电话会议中,企业可以使用他们的商业电话系统进行内部和外部通信。与会者使用指定的电话号码拨入呼叫,或者操作员可以通过会议桥接每个与会者,会议桥接是一个可以同时接收和路由多个呼叫者的服务器。

但随着云通信解决方案的兴起,大多数企业都选择基于互联网的远程会议解决方案,以提供更有效的网络会议体验。

现代网络会议解决方案使用VoIP电话在互联网上拨打电话,而不是传统的电话线。VoIP音频和视听电话会议要求用户拥有强大的软件(如SparkleComm),合适的设备(如用于视频通话的耳机和网络摄像头),以及具有足够带宽的稳定互联网连接。

对于企业来说,这是一个便宜得多的选择,并且提供了固定电话无法提供的独特功能,如文件和屏幕共享。

SparkleComm视频会议解决方案

enter image description here

SparkleComm可以为您的会议室提供一流的视频会议解决方案,使参与者能够更好地协作并完成更多任务。

SparkleComm视频会议产品适合所有房间大小和团队类型,为客户提供即时、高质量的高清连接、自动取景、扬声器跟踪和自动镜头控制。我们使您可以轻松地扩展我们的解决方案,以满足您的需求,并在产品的整个生命周期内提供支持。

我们的解决方案为您的所有与会者提供更灵活、更智能的布线和更大的覆盖范围。帮助您在多个工作场所和移动/远程用户部署我们的视频系统。SparkleComm视频会议解决方案还支持设备管理、质量监控和应用程序配置,以确保持续的生产力,使您的会议无缝、高效和有趣。

通过与视频会议系统相结合的增强摄像技术,您可以在参与者进入会议室时对其进行拍摄和跟踪。它可以有效地跟踪会议室中参与者的数量,并有效地为他们构建框架。SparkleComm可以带给您以下的会议体验:

  • 高清视频体验

新的智能摄像头技术有助于在会议和会议期间实现高分辨率的视频馈送,使远程参与者获得实时体验。

  • 宽范围音频拾音器

广泛的麦克风被添加到SparkleComm视频会议解决方案套件中,以增强小到大房间的广泛音频选择,优化您的音频体验。实时语音转录、翻译、语音助手等功能,丰富您的会议体验。

  • 噪音消除

智能音频分析通过大规模深度学习和人工智能技术提取语音,消除背景中产生的不必要的噪音。它针对一系列不需要的噪音列表进行了试验和测试,并存储在声音数据库中,以便使用人工智能防噪算法消除它们。

  • 说话人跟踪

视频会议中,新的基于人工智能的摄像头技术可以跟踪房间中的扬声器并自动调整,从而减少了人工控制。它还展示了一个新功能——当处于对话模式时,它会自动在对话中的说话者之间切换,并在保存持续的情况下在单个帧中显示它们。

  • 多视图展示

SparkleComm视频会议解决方案中的智能画廊功能提供三个实时会议视频源,一个显示会议室全景视图,另外两个显示当前和上一个演讲者的个人视图。多焦点和图中图模式是该解决方案中添加的其他功能。

如何选择最好的视频会议平台

目前市场上有很多视频会议解决方案,但并非所有解决方案都是一样的。正确的解决方案应该易于使用、智能、可扩展,而且最重要的是安全。在您确定同类最佳供应商时,需要考虑以下几个问题。

解决方案可伸缩吗?

无论你是一个人的企业还是数千人的企业,你都需要一个可以与你一起成长的解决方案。找到一个可以满足你今天的需求,并扩大到满足你明天的潜在需求。

SparkleComm为你的小企业提供了成本效益高的计划——无论你是需要会议、打电话,还是两者兼而有之——还有一个丰富的免费计划让你开始。随着您的成长,我们还为您提供更多量身定制的企业计划。

解决方案安全吗?

安全性应该是视频会议解决方案的核心。选择退出共享数据或更改会议设置以进行保护绝不应该是你的责任。你的用户数据也不应该卖给第三方。在SparkleComm,我们坚信这些原则,并从头开始在平台中构建安全性,因此您可以放心地知道您受到保护。

这个平台有多可靠?

您在欢乐时光和社交活动中使用的视频会议解决方案不一定需要是一流的。但如果你有一个大的商务会议或客户演示,你需要选择一个你可以指望的解决方案。这就是为什么视频会议平台的性能和可靠性如此重要。

SparkleComm在性能方面,它是一个非常可靠的选择。该解决方案还自动优化任何网络上的高质量视频和音频,无论您是在办公室,在家还是在旅途中工作。

它是否为你和你的与会者提供了一个易于使用的体验?

易于使用可以说是视频会议解决方案最吸引人的品质之一。如果做得好,它提供了一个无缝的体验,让你专注于手头的对话,而不是技术。

SparkleComm设计了一个干净,易于使用的界面,使得跨任何设备的协作变得简单。只需按下一个按钮,您和与会者就可以在几秒钟内开始或加入会议。凭借业界领先的人工智能和语音功能,你甚至不需要动一根手指就可以做会议记录或录制会议。

如何选择合适的视频会议服务

enter image description here

无论是将远程团队聚集在一起,还是与客户和客户会面,视频会议在现代工作安排中比比皆是。这些服务安装简单,使用方便,而且相对便宜,将其应用范围扩大到各种规模的企业。

为您的企业选择合适的视频会议服务至关重要。你需要考虑会议参与者的数量、软件集成、会议频率等等。

  • 什么是视频会议服务?

视频会议服务帮助您通过高清视频源与他人会面和协作。与电话会议不同,视频会议可以让你看到会议参与者,几乎就像你在同一个房间里一样。

专业人士可以通过各种设备访问视频会议服务,包括连接互联网的计算机和个人或商务智能手机。您还可以在特定位置(如会议室)设置视频会议。有了这个选项,你可以设置摄像头来显示整个房间,并使用麦克风来放大扬声器。

SparkleComm视频会议服务使主人能够完全控制会议。主持人决定谁可以发言,谁可以上视频,谁可以共享屏幕。例如,如果参加会议的人要做一个商业演示,主持人可以允许屏幕共享,这样每个人都可以看到演示文稿。

对于无法通过视频参加会议的被邀请者,许多服务都提供了通过电话加入的选项。

  • 如何选择合适的视频会议服务?

采取以下步骤,为您的企业确定合适的视频会议服务。

1、考虑您的视频会议需求

您是否需要SparkleComm视频会议软件来进行简短的一对一会议,或者您将使用它来进行更广泛的客户或供应商会议?你对这个问题的回答可以帮助你决定是否接受一个成本更低、会议时间限制更短、高级功能更少的平台。其他考虑因素,比如你是否需要屏幕共享或网络研讨会功能,也可以帮助你缩小选择范围。

2、调查视频会议业务的市场

当你想到视频会议服务时,你可能会立即想到一些品牌。然而,大牌并不是你唯一的选择,其他平台可能更适合你的需求。

研究视频会议市场可以为您的组织提供独特的解决方案。例如,一些平台可能更适合一键式会议接入,而另一些平台可能无缝集成视频会议和会议记录技术。

3、比较视频会议竞争者的视频质量

如果视频质量很低,那么一个拥有所有你想要的功能的视频会议平台意义不大。一些知名的视频会议平台提供720p的付费方案,属于高端。考虑在决策过程中优先考虑这些平台。

4、查看视频会议竞争者的集成

与其他软件平台集成的视频会议服务将更容易全面使用。例如,SparkleComm视频会议服务与最好的在线项目管理平台和最好的人力资源软件集成,以简化沟通。考虑每个潜在平台的可用集成如何使其比其他平台高出一步。

5、权衡视频会议解决方案的价格和功能

问问你自己,视频会议平台的价格是否与它所包含的功能相匹配。更好的办法是,询问一下这个价格与其他平台及其产品的价格相比如何。您的目标应该是平衡您的预算问题与您需要从视频会议平台的功能。

6、探索视频会议产品演示或免费试用

许多视频会议品牌提供产品演示或免费试用,让用户亲身体验该平台。这可能是评估视频会议服务是否满足您需求的最佳方法。您可以使用该平台,而无需承诺,销售和客户服务代表将随时准备回答任何问题。在尝试了几种产品之后,你可能本能地知道哪一种最适合你。

SparkleComm推出AI助手,提高生产力

SparkleComm为其统一通信和协作平台推出了生成式人工智能助手,以提高业务生产力。该工具嵌入到SparkleComm移动和桌面应用程序的聊天界面中,说明SparkleComm打算利用人工智能来改善组织内的协作、效率和客户服务。这样就不需要切换到外部人工智能平台,并确保了隐私和便利性,这意味着用户可以在同一个平台上使用助手,在同一个平台上拨打软电话、进行视频会议、共享文件和使用聊天。

enter image description here

随着SparkleComm统一通信人工智能助手的推出,我们在使人工智能易于使用、安全、成为工作场所不可或缺的一部分方面迈出了重要一步。无论是帮助起草电子邮件、备忘录或其他内容、汇总数据还是协助研究,人工智能助手都是SparkleComm设计和交付技术的又一个例子,它可以帮助各种规模的企业提高效率和生产力。

SparkleComm统一通信人工智能助手旨在满足客户对安全和用户友好的人工智能解决方案日益增长的需求。通过简化内容创建、信息汇总、计算和编码等任务,用户可以更快地获得高质量的输出结果。

SparkleComm人工智能助手也坚持隐私第一的原则。该工具基于第三方生成人工智能技术构建,但配置为将数据保留在业务内部,保持机密性。这种方法符合SparkleComm对负责任的人工智能使用的承诺,是数据安全问题时代的关键因素。

作为人工智能技术套件的一部分,SparkleComm统一通信人工智能助手是我们更广泛计划的一部分,旨在补充其通信、协作和呼叫中心平台上智能和负责任的人工智能。SparkleComm统一通信客户帐户管理员也可以访问该工具,他们可以一键激活它,从而简化了实施过程,节省了宝贵的时间和资源。

在所有东西都变得越来越贵、企业花费越来越多的时候,SparkleComm致力于为客户提供更多的价值。这一改进加强了我们对提供符合现代工作场所不断变化的环境的具有成本效益和高效的通信解决方案的关注。

SparkleComm统一通信价格合理、灵活、功能丰富,有望为希望同步和授权其团队的商业领袖提供强大的解决方案。凭借对协作、通信、文件管理和呼叫中心工具的一体化支持,SparkleComm统一通信是一个真正强大的平台。更重要的是,它可以很容易地扩展以适应任何企业的需求,甚至可以与企业已经使用的领先工具和软件集成。

你需要了解的7条视频会议的隐私提示

enter image description here

1、采取措施确保只有被邀请的与会者才能加入会议。

这是所有平台都要考虑的问题:不请自来的人如果出现在视频会议上怎么办。贵公司能做些什么来降低风险?一些服务允许主持人为会议设置密码保护。其他的通过为每个会议或每个参与者提供唯一的ID号码来限制访问。这些功能在默认情况下可能不启用,因此请仔细查看可用的设置。如果您主持定期会议,大多数服务允许您为每次会议创建新密码或ID号。这种方法比重用旧凭据更安全,因此要将其作为员工的策略。

2、利用其他工具来限制对会议的访问。

会议服务可能会让主持人选择在预期的参与者到达后锁定会议,从而阻止其他人加入。为了获得最大程度的控制,主机可以启用允许他们批准每个试图加入的参与者的设置。如果需要,您还可以从会议中删除个别用户。

3、加入会议时,您的摄像头和麦克风可能默认处于开启状态。

要知道,一旦你加入SparkleComm视频会议,参与者可能就能看到和听到你的声音。如果你不想分享声音或视频,大多数服务都允许你静音或关闭摄像头。您可以调整默认设置,以便为下次会议存储您的偏好,或者-取决于服务-您可能需要在每次通话开始时调整您的设置。

4、检查您的视频会议是否被录制。

许多服务允许主持人录制会议以备将来参考。该服务应该显示一些你正在被记录的指示。但请记住,即使这些指标没有出现,会议也可能被记录下来。我们听到了一些视频会议在参与者不知情的情况下被分享到网上的报道。最安全的策略是假设你可能会被录音,如果可能的话,避免通过视频会议分享私人信息。

5、共享屏幕前要小心。

大多数服务都有允许你与群分享屏幕上的内容的功能——例如,幻灯片放映。但在共享屏幕之前,请确保屏幕上没有打开的文档、浏览器窗口或其他不想让别人看到的东西。有些服务具有允许主机关闭屏幕共享或限制其使用的选项。

6、不要打开意外的视频会议邀请或点击链接。

随着视频会议的兴起,恶意行为者正在发送模仿会议邀请或来自会议服务的其他通信的电子邮件。为了增加真实性,他们可能会复制业务中熟悉名称的图标和外观。但这些链接可能包含病毒或在你的电脑上安装恶意软件,而不是带你去参加会议。更安全的做法是提前告诉你的员工或客户,你计划在某个时间召开电话会议,他们会收到你的邀请。如果他们收到了他们意想不到的邀请,告诉他们不要打开它,绝对不要点击任何链接。另一个防止视频会议冒充者的建议是:如果你正在使用的服务要求你下载应用程序或桌面应用程序,确保你直接从该服务的网站或平台的应用程序商店下载。

7、在您的企业中建立首选的SparkleComm视频会议实践。

你的员工在艰难时期尽最大努力保持生产力。但是,我们的员工可能会无意中将敏感数据置于危险之中,因为他启用了不符合公司隐私或安全标准的视频会议服务,或者可能是彻头彻尾的恶意软件。与你的团队分享这七条建议,建立公司范围内的视频会议注意事项,并强调在主持或加入视频会议时选择更安全的选项的必要性。

SparkleComm视频会议如何工作?

enter image description here

VoIP(互联网协议语音)使互联网上的语音通信成为可能。为了在两个位置之间传输音频和视频信号,VoIP依赖于编解码器。

我们将视频会议的工作方式分为五个简单的步骤。它们是:

  • 两个或两个以上的人通过音频和视频进行交流

视频会议包括两个或两个以上的人相互通信。通过一台带有网络摄像头和扬声器的电脑。还有完善的网络连接。

SparkleComm视频电话会议可以包括数十或数百人。随着新技术的出现,视频会议不断发展壮大,已经超越了计算机。人们现在可以通过带有摄像头和麦克风的移动设备或数字屏幕进行交流。

  • 将视听(AV)输入转换为数字数据

当终端用户进行通信时,通过摄像头和麦克风捕获视听(AV)输入。这些音频和视频输入通过视频会议软件从模拟转换为数字。

  • 压缩数字视频和音频

使用特殊的压缩软件将数字数据转换成数字数据包。它可以使数据通过Wi-Fi或互联网连接传输得更快。音视频清晰度取决于系统的压缩比。更高的压缩比(如100:1)将提供流畅、实时的通信体验。

  • 音频和视频数据到达目的地

到达另一个端点后,SparkleComm视频会议软件将数字数据解压缩到其原始大小,并将其转换为模拟形式。它帮助用户理解电脑屏幕上的视听数据。

  • 听者看到并听到内容

除了提供清晰的音频和视频外,今天大多数虚拟会议软件都需要采取一些额外的步骤。如确保音视频同步,消除回声声。这消除了来自其他用户的声音干扰(如重叠语音),并消除了声音延迟(如果有的话)。

视频会议系统的组成

SparkleComm视频会议把在不同地方工作的人们聚集在一个虚拟的会议室里。要做到这一点,你需要以下几点:

已建立的互联网连接
一种视频显示设备,如笔记本电脑、台式机或电视屏幕
一台电脑或会议电话
其他外围设备,如网络摄像头,麦克风,耳机,扬声器等。

您需要的关键视频会议功能

一个好的视频会议解决方案使你的团队无论在世界的哪个地方都能高效地工作。SparkleComm视频会议平台是重要的商务沟通工具之一。

SparkleComm视频会议软件提供了广泛的功能,以提供完美的在线会议体验。其中一些如下。

  • 屏幕共享

屏幕共享是交互式会议和网络研讨会的一个重要功能,它将使视频会议电话中的参与者更容易跟上演示者的解释。与其他参与者共享屏幕将帮助每个人都在同一页面上。

  • 聊天框

该功能允许参与者在不打断演讲者的情况下提出疑问或问题。大多数应用程序都提供私人和群聊选项,并允许保存聊天记录。注意:会议中的每个人都可以看到这些消息。

  • 噪音消除

纸张的洗牌、车辆的声音、键盘上的打字和其他背景噪音会使说话者的声音听不清,这将使人们很难理解他所要传达的内容。这一功能有助于减少干扰参与者注意力的噪音。

  • 视频通话记录

通过视频通话录制功能,可以将SparkleComm视频会议录制后流式传输。录像通常是为了记录文件。它也用来帮助那些不能参加会议的人赶上讨论的进度。

  • 设备开关

当您很忙,需要在其他设备上参加会议时,该功能可以帮助您在通话过程中无缝切换设备。设备切换只能在视频会议的主持人和共同主持人之间进行。一些设置和数据,如已经发送的聊天消息和提交的问答可能不可用。

  • 远程控制

这个视频会议呼叫功能是你不想在协作会议中错过的。通过远程控制功能,与会者可以直接控制计算机的键盘和鼠标,从而可以实时编辑和更改共享文档。

什么是电话会议?它是如何工作的?

enter image description here

电话会议与其他商务会议类似,只不过是通过电话进行。唯一的区别是,它是通过电话而不是面对面进行的。毕竟这还是个商务会议。这些会议与面对面会议适用同样的规定。

  • SparkleComm电话会议是如何工作的?

SparkleComm电话会议是召集人们进行谈话的一种极好的技巧。这比在会议室开会要便宜得多,也更不正式。

许多人错误地认为电话会议和普通电话是一样的。看起来是这样,但你们唯一的共同点就是你们都在用手机。

因为SparkleComm电话会议包括几个人,你需要一个连接来处理它。它是通过建立一个会议桥梁来实现的。

会议桥是一个虚拟的房间,允许许多人同时主持或参加会议。它通过使用电话系统或计算机网络来连接大量的个人。

如果在计算机网络上托管,会议链接可以在所有参与者的显示器上传递信息。许多人从未听说过它,尽管它是一项非常有价值的技术。

  • 电话会议有哪些类型?

接线员协助电话会议和预订电话会议是最常见的两种。

接线员辅助

接线员辅助呼叫是指你先拨一个号码,然后输入一个代码。最常见的电话会议是当你拨电话时,等待接线员为你接通电话会议,然后开始工作。

接线员负责保证呼叫的有效流动,技术工作正常,听众可以听到其他参与者的声音。

对于需要同时与许多人联系的大型组织或想要确保所有成员都能听到彼此声音的企业来说,这个电话会议是完美的。

预订会议

预约电话会议相对较新,只能通过网络电话协议(VoIP)技术进行。

预约电话会议是一个很好的方法来规划一个团队或合作一个项目,因为他们可以容纳多达20个人在同一次会议。设置和管理预约SparkleComm电话会议很简单。

预订电话会议可以从各个公司获得,任何VoIP服务提供商都可以提供。因为预订是在线完成的,所以安排预约电话会议相当简单。

第一步是访问提供商的网站,在那里你可以通过填写表格发起呼叫。如果你想使用密码进入,你需要弄清楚你希望通话持续多长时间,以及你希望有多少人能够参与。

  • 开始电话会议需要什么?

电话会议是几个人之间的会议,但在你继续之前,这里有一些事情你应该在开始SparkleComm电话会议之前知道。

拨号数字

拨入号码是用于建立电话会议或视频会议的电话连接的电话号码。如果您希望通过电话参加电话会议,请确保您拨打了正确的电话号码。

接入码

访问码通常是七位数长,如果你是会议主持人,你需要提供给与会者,让他们加入会议,他们可以通过点击组织者提供的链接或公司网站上的活动链接来完成。

密码

密码是一种安全功能,使主机能够访问包括会议锁定、录音和呼叫计数在内的业务。主机使用密码发起电话会议

  • 如何通过电话会议开始会议?

无论是电话会议还是网络会议,要通过电话会议开始会议,你都应该遵循以下建议。

邀请需要的人:在开始电话会议之前,选择一个合适的时间和话题。此外,确保你准备好了所有你认为在会议中有用的相关事实。

提供拨入号码:在会话开始前,在话机上输入拨入号码。

提供接入码:一旦您提供了拨入号码,就提供接入码。在某些情况下,启动会话需要pin码和访问码。

请等待其他与会者到达:一旦您进入会议,请等待其他人加入会议。

安装所需软件:下载并安装召开会议所需的平台;确保软件是可靠的。

发送会议代码:在你安装了合适的平台之后,如果你是主持人,在会议开始后向所有与会者提供代码或链接。

单击会议代码:如果您不是主持人,请等待代码显示,然后单击要进入会议屏幕的链接。

选择你的模式:如果你是主持人,你可以选择会议是只进行语音,还是只进行视频,或者两者都进行。

等待其他人:一旦你完成了所有的程序,等待其他人加入会议。

统一通信平台如何使您的业务受益?

enter image description here

通讯技术供应商开发了强大的统一通信(UC)解决方案,帮助企业简化和集中通信。有的第三方服务提供商与这些供应商合作,将他们的产品捆绑成一套定制的基于云的解决方案,称为统一通信即服务。统一通信平台可以在许多方面使您的业务受益:

  1. 它提供了一套精简的通信工具,如云电话,语音邮件,直接消息,网络会议和文件共享,从各种设备和位置。
  2. 它加强了员工之间的沟通和协作。
  3. 它在不影响生产力的情况下促进混合工作场景。
  4. 它比在内部维护自己的系统更具成本效益。
  5. 它简化了你的预算,让你只需要一张账单就可以使用广泛的通信工具和服务。
  6. 它很容易定制和足够灵活,以满足您的业务的独特需求。
  7. 它是高度可扩展的,可以随着业务的增长而增长,适应不稳定的市场条件。

高质量的服务提供商可以定制独特的统一通信解决方案(比如SparkleComm),以满足预算有限的小公司以及在世界各地设有办事处的全球公司的需求。

下面是三个SparkleComm统一通信的例子,以及它的解决方案套件如何帮助减轻企业的常见痛点:

  • 节约成本

一家工程公司的老板需要一个新的通信平台,这样他的员工就可以更容易地通过语音通话和即时消息相互联系和协作。他们还定期在内部和外部共享包含蓝图和技术信息的大文件。他们还需要偶尔与客户和承包商举行视频会议。

然而,公司的IT预算有限,在研究了各种选择之后,所有者决定在本地托管统一通信平台需要在设备和基础设施上投入太多资金。此外,他的IT团队没有足够的带宽来管理和维护这样一个内部系统。

因此,他决定聘请第三方服务提供商,以较低的成本定制和托管基于云的SparkleComm统一通信平台。供应商还将充当公司的IT部门,维护和管理平台的各个方面,每月收取一笔费用。

  • 合并和简化

一家医疗设备制造商的CTO拥有一个全国性的现场销售团队,他希望升级公司现有的通信解决方案。她需要一个解决方案来增强销售团队、远程工作人员和公司员工之间的沟通。她还需要一个更强大的视频会议工具,用于新CEO计划的每月市政厅会议。

她的IT团队目前管理着多个单独付费和维护的通信渠道。该系统价格昂贵且需要大量劳动力。其目标是通过将所有不同的渠道整合到一个月费单一的平台中来改进功能并简化管理。

在这种情况下,服务提供商向CTO和她的IT团队提供最佳的统一通信解决方案,以满足他们的需求,并帮助他们迁移到新的平台。现在,所有不同的通信工具都可以通过一个仪表板轻松管理,这使她的IT团队可以专注于更重要的项目。

  • 灵活性

一家地区银行的新运营总监希望从银行的传统电话系统迁移到更高效、可扩展且更便宜的统一通信平台。该银行的员工在多个地区设有分支机构。

由于合同义务,银行需要继续在现场管理电话系统,但董事希望利用服务提供商在云上托管和管理网络会议、文件共享和直接消息功能。

在这种情况下,灵活的服务提供商可以集成混合统一通信模型,其中他们将在云中托管和管理一些应用程序,而客户端将管理一个或多个本地应用程序。

这些例子突出了一个好的服务提供商可以为您的企业带来的价值,无论其规模大小。在过去的时间里,SparkleComm统一通信一直在帮助各种规模的企业解决其IT问题。

如果您想了解更多关于统一通信如何帮助您的业务,请立即与我们联系。