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您可以采取以下措施来保护您的企业VoIP电话服务免遭未经授权的访问和攻击：

使用强密码

众所周知，默认密码是访问系统的最常用方法。在新设备或服务上保留默认密码可能很诱人。但是，要查找所有内容的默认密码，只需进行快速在线搜索即可。您是否真的想让黑客轻松进入您的系统？

但是，仅更改默认密码是不够的。您使用的密码应该很安全。它们不应该是黑客可以轻易猜到的常用词。强密码将不会使用明显的信息，例如姓氏，生日，喜欢的歌曲等。对于黑客来说，通过社交网络查找此类信息实在太容易了。

加密所有内容

加密并不是解决安全问题的灵丹妙药。单独的加密无法保护您的系统。但这应该是您整体安全的一部分。由于VoIP电话呼叫与所有其他数据都在同一网络上传输，因此您也应该对其进行加密。SparkleComm VoIP特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

不幸的是，设置网络后打开加密并不容易。您应该在初始设置和配置期间启用加密。如果您使用托管服务，请在虚线上签名之前询问提供商有关加密及其安全措施的信息。

考虑VPN

企业已经使用VPN为其员工启用远程访问。最好将VPN也用于您的VoIP商务电话服务。VPN建立了安全的隧道，供异地员工访问资源，就像他们坐在您的办公室一样。没有VPN，这种远程访问是黑客可以利用的漏洞。当系统和用户别无选择，只能使用公共或不安全的网络时，它可以保护您的系统和用户。

隔离您的呼叫

由于成本，组织不愿为VoIP系统使用单独的VLAN。建立和维护两个网络可能很昂贵。但是，通过隔离电话，可以使您的生活更轻松。

通过将SparkleComm VoIP电话限制在一个单独的网络中，可以确保黑客无法访问您组织的其他部分。当您只需要在网络的一部分上进行监视时，也更容易识别攻击的迹象。此外，它使故障排除更加容易。管理员无需检查网络上所有可能的设备，就可以隔离问题并快速发现问题。如果您的电话遇到问题，则不必担心电子邮件中断，反之亦然。

控制您的网络

在这种攻击中，黑客首先通过不安全的设备或服务器访问您的网络。他们尝试收集有关您电话系统的尽可能多的信息。不幸的是，许多用户和公司都通过不更改其帐户的默认密码来使黑客轻松。他们能：

• 通过电话向手机发送垃圾邮件
• 通过窃听和记录对话来窃取机密数据
• 打电话给假装自己的客户的客户，并获取宝贵的数据，例如帐户密码，PIN和其他凭据
• 用恶意代码和恶意软件感染网络
• 致电您的服务提供商并更改访问代码，计费计划或服务功能
• 通过更改密码将您锁定在网络之外

欺诈提供商和企业

黑客以不同的方式执行收费欺诈。但是，结果和目标是相同的。一旦攻击者控制了您的网络，他们就会进行欺诈。他们可能会以您的名义订购新服务。他们可以拨打数千个不同国家/地区的电话，而您必须为此付费。

一些黑客还购买收费的高级电话号码，以收取来电费用。然后，他们使用受损的VoIP电话服务来拨打该号码的电话。通过这种方法很容易赚到数千美元。公司可能会发现这一点为时已晚，他们与供应商一道追上了全款。

如何保护您的SparkleComm VoIP服务

随着数以百万计的组织使用VoIP电话服务，您的网络可能暂时不会受到攻击。另一方面，仅仅因为您直到现在还没有经历过攻击，并不意味着将来不会发生。总体而言，拥有一个具有多个防御工具的安全网络总是更好。

大多数组织都知道在设置任何企业系统时，安全性很重要。消费者也比以往更加意识到自己的在线安全性。随着安全事件每天都在头条新闻，有作为是太小心没有这样的事情。请继续阅读以了解如何保护您的企业VoIP电话服务免受黑客攻击。

但是，许多企业没有实施正确的安全防御措施来应对黑客。为什么？

设置安全的VoIP电话服务可能很昂贵。当企业转向VoIP的主要原因是成本时，组织忽略安全性也许是可以理解的。另一个原因是，许多企业不知道如何保护其电话系统。他们缺乏知识和专业知识。

但是，重要的是要记住，保护企业VoIP电话服务比处理攻击后果更容易且成本更低。保护电话系统并不意味着使用最昂贵的安全工具。这是关于分层防御以阻止黑客的全部内容。

为什么SparkleComm VoIP安全很重要

出于多种原因，保护企业VoIP电话服务的安全至关重要。

• VoIP电话系统的攻击稳步增长
• 黑客入侵电话系统，将其作为访问网络其他区域的网关
• 组织可能会丢失高度机密和敏感的数据，例如客户数据；财务信息; 专利与研究
• 客户更有可能指责企业未能保护其数据而导致信任度损失；销售；品牌价值

VoIP黑客如何运作

商业SparkleComm VoIP电话服务使用不同的协议，某些协议比其他协议更受欢迎。不幸的是，事实是没有协议能够100％抵御攻击。黑客还可以通过其策略来发挥创造力。攻击方法通常取决于目标协议和黑客的目标。

关闭您的网络

组织熟悉分布式拒绝服务攻击。这些攻击针对服务器，服务和整个网络。黑客可以使用相同的攻击方法来关闭VoIP电话系统。

很少有电话系统可以在数十万次恶意呼叫下继续运行。目的是使系统无法使用，并使用户无法拨打或接听电话。DDoS攻击还可阻止访问软件电话应用程序或任何相关资源，例如在线门户。

3）创建生活笔记，跳过演示文稿面板。 

演示软件旨在帮助将想法组织成页面，就像您在书本或论文中所看到的一样。多年以来，我们已经学会了演示语言，可以将思想分类和组织为最简单的格式。

现在是时候考虑重新学习演示文稿了，但是这次要考虑到协作。在SparkleComm中，您可以创建共享的笔记，其中可以包括评论，甚至还可以邀请任何受邀的人进行编辑。当然，在创建新闻稿或项目列表时，这很方便，但是为什么不将以前仅限于PowerPoint的东西用于那些呢？

但是，这将如何工作？想想一块空白的画布。想想你能穿什么，但是，请考虑一下画布的长度不受限制。它只会继续前进，并且您会在合适的时候创建分隔。本质上，您不受软件的限制。您受到在页面上需要放置的内容的限制。创建表格，嵌入图像和视频，保存草稿并邀请评论。突然之间，您一直在传递并从版本控制角度努力进行控制的PPT变成了一个实时文档，可以根据您的需要不断更新，与您想要的对象共享，并且可以跟踪版本控制而无需花哨的命名约定。

4）将垃圾邮件与重要邮件分开。

我认为开始新工作后，垃圾邮件开始用六个月的时间才开始滚动到我的收件箱中。现在是每天的烦恼，即使使用过滤器和排序，也越来越多的主题与我的工作或公司松散地联系在一起。而且每天我都会整理，垃圾分类或只是忽略，最糟糕的是，当我从取力器返回时，看到一个巨大的收件箱等着我，只花了30分钟以上的时间就遇到了垃圾。

真正的问题在于，由于垃圾妨碍了邮件的丢失。使用SparkleComm统一通信平台，这不会发生。您不会收到与工作无关的消息，或者我应该说与您处理的消息无关的消息，没有排序或筛选，没有过滤器。

5）在需要时保持连接状态。 

在当今的工作世界中，经常需要下班后保持联系。但是我们不能总是保持完全沉浸，我们只能浸入脚趾。有时，我们必须出于自己的理智而完全断开连接，或者在忙碌的一周后终于休息一下。这就是为什么选择轻松快速地打开和关闭很重要的原因。

看看您是否经历过：有时晚上我会上网以回复微信消息或电子邮件。我知道的下一件事，是60分钟以上的阅读文章或浏览社交媒体网站的经历。这就像时间扭曲，在那一刻，我宝贵的空闲时间才消失了。正是由于这个原因，我使用SparkleComm统一通信移动应用程序（iOS和Android）。我无需打开计算机就可以轻松地做出响应或签到，从而使我自己陷入了潜在的麻烦之中。我可以在路上而不会浪费时间，它可以帮助我保持专注。拥有像SparkleComm这样的统一应用程序可以帮助我保持专注，无论是在工作中的项目上，还是试图回到我想在工作之外做的事情。当我下班后需要工作时，我可以进出而没有问题。

“如果每个人都一起向前迈进，那么成功就是自我照顾。” -亨利·福特

在1990年代，人类学家罗伯特·邓巴（Robert Dunbar）首次提出，理想的社会群体应不超过150人。有趣的是，原因与我们新皮层的大小直接相关，而新皮层的大小也与视觉和听觉有关。有了这么多信息，我们的大脑就无法与150多人同时建立稳定的社交联系。

试想一下曾经构成整个人口的狩猎采集者的小团体，工作主要涉及简单地确保有足够的食物，水和住所。现在想想今天，我一次保持数十次对话，可能就在我最大社交规模的最大值（如果没有结束）上，而这只是在起作用。我每周都会与数百个我不记得的链接和文档进行交互。我有一个截止日期，从会议和约会到生产周期要跟踪，而且我与个人或团体有很多合作的时刻，以至于我无法让他们保持清晰和分离。 关键是，我们有限的生物框架要求构建工具以适应我们的工作方式，就像我们在寒冷时必须穿夹克或为了保持干燥而盖屋顶一样。自从第一台计算机进入办公室以来，我们一直在尝试构建工具，以帮助我们更好地开展工作，帮助我们适应生活环境。

这导致我们进入统一通信时代。您可以通过以下五种方式使用SparkleComm统一通信平台来支持您的自然能力并发挥出大部分日常工作活动和团队精神。

1）组织您的社交工作世界。 

我们有很多工具可以帮助我们组织社会世界，但是不幸的是，社会的工作世界可以忽略。有时，SparkleComm感觉就像一个社交媒体网站。在工作中，我会与我的工作团队保持联系，有时会分享偶尔的猫视频或度假照片。但是最重要的是，对话是关于工作的，在其中分享想法和项目文档是我今天的核心部分。借助SparkleComm统一通信平台，我可以将这些对话设为私人对话，从而将群组限制为仅需要加入的人。我可以轻松地将共享资产传递给另一个联系人，而无需创建新电子邮件。它只是成为我们对话和协作点的一部分。

我经常向同一群人发送电子邮件，或者在与同一个团队会面后跟进。借助“小组”和“团队”，它们可以保持井井有条，从而可以快速访问，而不会令人沮丧地回滚电子邮件的各个层级以找到该链接或评论。一切都集中在一个可搜索的流中，所有文档和链接很容易在消息的右侧找到。默认情况下，您的社交世界是有组织的。

2）使您的工作生活易于搜索且易于组织。

有一个原因使Google成为互联网上访问量最大的网站。这些天，我们在搜索中思考，搜索是我们几乎可以找到所有东西的手段，但是通过工作，过去并不是那么容易。搜索是事后的想法，只限于一次性使用的应用程序。

您何时收到那一份文件，是谁发送的？我们上个月决定前进什么？预算最后一次去哪儿了？SparkleComm就是为此而生的。您无需四处查看，而可以搜索从便笺，团队到个人对话的所有内容。可以在需要时突然搜索并找到您的工作生活，从而节省了时间和精力。