统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

据统计，2004年约有4400万员工在家中至少完成了部分工作。随着远程工作人员数量的增加，雇主们报告士气提高，生产力提高，以及因疾病导致的错过工作减少。但让远程员工与办公室其他部门保持联系可能会带来一些挑战。

很多人使用电子邮件作为与同事沟通的主要方法。发送电子邮件既快速又简单，花费大量时间在计算机上的人可以在不中断工作的情况下发送邮件。但电子邮件缺乏人们用来有效沟通的一些信号，如面部表情，语调和肢体语言。它的效率和非个人性质也可能导致人们通过电子邮件说出他们可能不会亲自或通过电话说出来的事情。

出于这些原因，专家经常建议在家工作的人更多地依靠电话而不是电子邮件。人们可以通过SparkleComm电话更好地了解他们的同事，语音和其他声音提示也使电话成为更有效的沟通方式。电话会议（如SparkleComm）也是小组讨论，规划和大会的好工具。

网络会议通过音频和视觉方式使远程员工与办公室保持联系。目前市场上有各种网络会议软件和服务，它们的功能差异很大。一般而言，公司可以自己购买软件和主持会议，也可以使用托管服务。例如劳格科技的SparkleComm视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。远程工作者可以在手机或者电脑上下载SparkleComm程序即可，雇主可以使用SparkleComm进行网络会议程序创建虚拟会议室，进行实时培训，头脑风暴会议和其他会议。

SparkleComm统一通信（UC）需要许多组件，协议，后端进程和通信设备才能无缝协同工作。但是用户并不关心所涉及的复杂性。如果他们的语音质量差，屏幕冻结或性能不稳定，他们就不会使用任何解决方案，无论前沿如何。

为了确保员工接受，SparkleComm统一通信制定了一个有效的UC保证计划，该计划提供有条不紊的端到端绩效评估方法。通过进行一些测试呼叫或偶尔检查视频流无法理解用户体验。准确反映使用方式和频率的条件下所评估的SparkleComm统一通信解决方案。

在部署前阶段检测问题并准确诊断问题是最重要的事情，以帮助按时和按预算保持项目。更重要的是，此步骤对于确保质量，互操作性和其他技术问题在影响用户之前得到纠正至关重要。

SparkleComm统一通信解决方案固有的复杂性决定了一种有条理的，分阶段的测试方法。最佳做法清单包括：

• 第1阶段：网络评估

  •验证基础元素（运营商到IP网络）。

  •建立基准绩效指标。

  •测试安全漏洞和会话边界控制器（SBC）配置。

• 阶段2：实时（同步）通信

  •验证语音，聊天和视频质量。

  • 评估联络中心应用程序的性能（IVR，CTI，路由等）。

• 阶段3：非实时（异步）系统

  •验证消息传递，数据源，应用程序等。

  •评估每个元素具有实时通信质量的影响。

• 阶段4：端到端解决方案验证

  •加载测试同时运行的所有应用程序，服务和用户行为。

在设计SparkleComm统一通信保证计划时，准确反映预期的使用模式非常重要。只有通过模拟 - 然后分析 - 正确的流量和流量组合，组织才能完全验证建议的解决方案。例如，如果公司希望40％的员工通过手机使用新的“通知和响应”应用程序，15％通过文本和60％通过Web，则需要相应地配置测试流量。

在为拟议的SparkleComm统一通信解决方案设计测试计划时，首先要创建所有网络元素和应用程序的映射。接下来，评估用户如何与应用程序交互以估计流量负载和所需带宽。然后模拟环境以阐明来自一个服务的流量如何影响另一个服务。这也将提供对路由要求的理解。最后，评估应用程序内所有用户选项的功能非常重要。使用此信息可以创建完整的测试计划。

自动化测试过程非常重要。组织必须能够复制导致无法验证其已完全更正的确切条件。

衡量用户体验

因为用户体验就是一切，所以必须从这个角度评估解决方案。用于确定用户感知的音频或视频质量的通用基准是平均意见得分（MOS）。

当跳过或不完整的测试阶段时，隔离这些问题是不可能的。相反，完整的预部署SparkleComm统一通信保证计划将确定这些问题的原因，以便快速排除故障。

●会议管理和工具

从安排议程，安排时间和参与者，以及控制会议进度，重要的是要知道您的视频会议工具将允许您有效地处理会议。设置会议，邀请参与者和按时开始是可以成就或打破有效视频会议的所有方面。

一旦会议进行，主席需要通过控制会议顺序来维持订单，允许主持人发言并停止发言，允许和锁定会议等。SparkleComm使得可以通过移动设备主持会议，这将是非常适合忙碌的CEO，他并不总是在办公室。

现代工具对于共享内容也很重要，例如文档共享、屏幕共享等；用于解释复杂想法的白板； 桌面共享显示应用程序；人与人沟通的应用内聊天；和记录公司档案的会话。

制造或破坏功能可能取决于公司的特殊要求； 某些功能可能无法在所有平台上运行。因此，强烈建议使用试用计划来测试应用程序。

●定价和计划

当没有定价计划和试验时，很难选择服务。您无法确定您将为服务支付多少费用，也无法确定该软件是否会在您的环境中播放。

SparkleComm视频会议提供多个计划，有限的试用套餐，最多100人以及企业级。但是，SparkleComm还允许一家小公司选择适合它的计划，并且它的企业级别可以扩展到10,000名参与者。其他人都没有提到这种随着企业的发展而迅速扩展的能力。

结论

以上是详细的视频会议服务比较。对于中小型企业，控制用户成本，跨平台可用性，卓越功能和可扩展性都可以决定选择合适的视频会议服务。SparkleComm提供用户成本清晰度，广泛的应用程序和强大的工具选择。当您体验业务的快速增长时，它还为您的企业提供视频会议计划的可扩展性。

因此，您的公司正在比较视频会议服务，因为您的预算压力意味着日常商务出差费用昂贵。视频会议为小型公司提供了一种经济实惠的选择，可以与员工进行会议或培训、销售和谈判的客户以及供应商进行更新和解决问题。此视频会议服务比较着眼于SparkleComm视频会议服务。 视频会议市场

视频会议解决方案的快速发展进入市场意味着根据2016年的网络会议调查结果，整个市场将在2020年之前以8.4％的年增长率继续增长，达到36亿元。随着需求的快速增长，新的供应商正在进入市场; 现有供应商正在更新他们的服务。

最终，寻求视频会议服务的中小型公司将视频会议解决方案和价格各种各样的视频会议解决方案和价格，这些服务结合了多平台应用程序上托管的视频、音频、聊天、网络和移动设备。在本文中，我们将考虑跨平台，会议管理和会议中工具以及定价计划的重要性，着眼于视频会议服务的SparkleComm顶级解决方案。

来自中国重庆的SparkleComm为全球各地的小型到大型公司提供各种视频会议设备和服务。

我们检查了每种服务的三个标准：跨平台可用性，会议控制和工具以及定价计划。

●跨平台可用性

在昔日的日子里，会议将在一个特别配备的房间举行；会议将从一个这样的房间直播到其他地方的另一个房间。如今，我们每个人都拥有一个支持视频功能的音频设备。合理的视频会议工具通过管理完全跨平台的解决方案来识别：在PC或Mac的桌面上，在移动设备（iOS或Android或Windows或Blackberry）上以及在Web浏览器上。

SparkleComm统一通信解决方案正在不断突破自身的优势，打破了以往的电子邮件、传真机通信的传统局势，随着经济的高速发展，第一时间掌握即时信息对一个企业来说至关重要，SparkleComm统一通信可支持多种操作系统，智能手机和电脑无缝切换，一个平台能全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，并且作为一款有价值的通信工具，保密性通话使他成为了很多企业和政府组织机构的首选，因为其特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

只有最好的商务会议工具才能认识到能够跨平台连接的重要性，而不是要求购买专用或特定的会议设备。这样，商务会议可以在需要的地方和时间进行。

视频会议是指通过双向音频和视频传输在不同位置的人之间进行在线会议。简而言之，它就像是在虚拟会议室中聚集在一起的两个人（点对点）或更多人（多点）之间的对话，以便实时进行通信和协作。

除了音频和视频传输之外，尖端技术还扩展了其功能，如屏幕共享和文件共享等。那么，视频会议是如何发展的以及视频会议技术的历史？在这里，我们将简要介绍从开始到现在的视频会议历史。

1.1960s——第一次视频通话出现在1964年。

早在1956年，AT＆T开始研究Picturephone原型，该原型能够通过模拟PSTN（公共交换电话网）电话线传输图像（1帧/ 2秒）。终于在1964年，该公司首次在纽约举办的世界博览会上推出了Picturephone，为与会者提供了在另一个地方与其他人进行视频通话的机会。呼叫者不仅可以听到线路另一侧的声音，还可以看到他/她的照片。然后出现了视频会议的概念。

2.20世纪70年代——视频会议的早期阶段。

20世纪70年代初，AT＆T开始在其Picturephone服务中使用视频会议。然而，这种新的通信手段成本太高，大多数人无法接触到。此外，该设备还存在一些问题，如体积庞大，使用困难等。更重要的是，照片是如此小和模糊。

3.20世纪80年代——视频会议发展缓慢。

1982年，另一家公司压缩实验室发布了第一个视频会议系统，这个系统既庞大又昂贵。然而，它是唯一可用的视频会议系统，直到1986年，PictureTel公司以其便宜得多的视频会议系统进入市场。

4.1990年代——视频会议继续增长。

1991年，PictureTel与IBM合作推出了第一款基于PC的视频会议系统，成本相对降低。从那时起，视频会议行业的新篇章开始了。不幸的是，在舞台上，需要一个设备齐全的会议室，其租金过高。

1992年，Macintosh发布了用于个人计算机的视频会议软件 CU SeeMe v0.1 。第一个版本没有音频，但它是当时最好的视频系统。该系统在1993年增加了多点功能，并在1994年增加了音频传输。但它仅限于Mac用户。直到1995年，新的CU SeeMe在开发人员进行了如此多的逆转后才发布，开发人员与Windows兼容（Windows是当时最流行的操作系统）。到那时，几乎所有拥有PC的人都可以使用视频会议。

5.2000年代——视频会议迎来了它的繁荣。

在2000年代，视频会议通过Skype和iChat等互联网服务免费提供。2000年，三星推出了首款MPEG-4流媒体3G（CDMA2000）视频手机。同年，国际电信联盟 - 电信（ITU-T）发布了由视频会议制造商广泛实施的H.323 v4。2005年，Lifesize推出了第一款高清视频会议系统。

其他技术和应用也进入蓬勃发展的阶段，例如SIP协议的应用，以及来自基于软件的视频会议供应商的私有协议；视频压缩标准的出现，如H.264，H.265等。

6.2010s——基于云的SparkleComm视频会议和移动设备。

如今，市场上有各种各样的视频会议系统和解决方案。像SparkleComm这样的视频会议解决方案提供商已经将视频会议放到了云端，这使得视频会议更加便捷。这也是未来视频会议的新趋势。通过使用视频会议服务，世界各地的企业和用户可以随时随地在桌面或笔记本电脑、智能手机或iPad等移动设备上面对面地轻松启动或加入视频会议。

以上是视频会议历史上重要事件的简要列表，其中许多事件仍然对当今的视频会议行业产生重要影响。了解视频会议历史记录可以帮助您掌握视频会议历史记录的发展和革命，从而对视频会议的未来做出准确预测。