2020 VoIP体系结构指南(二)

****VoIP如何工作

互联网协议语音(VoIP)可以方便地通过互联网而不是常规的固定电话拨打电话。可以通过互联网进行电话服务,如下面的简单VoIP网络图所示。

由于VoIP将模拟呼叫转换为数字信号,因此需要稳定的网络连接。如果您有很强的Wi-Fi信号,则可以完全无线连接,但是请注意,它容易受到干扰。

大多数IT领导者都在为自己的组织设计正确的VoIP体系结构。大量要求包括无限呼叫,灵活的呼叫转移,团队会议,呼叫路由,团队协作,高清视频等。

可靠的SparkleComm VoIP服务提供商所需要的只是高速WAN互联网连接。从那里,您可以为台式电话或VoIP电话应用程序提供许多选择。

VoIP已准备就绪,可以满足当今办公室的业务需求。人们不再希望被束缚在办公室的桌子上。无论在哪里工作,甚至在家中,他们都需要电话服务来跟踪他们。

每一项成功的VoIP实施都始于全面的计划。这是您需要牢记的。

规划您的VoIP架构

考虑一下您公司的发展计划。贵公司扩大办公室和增加员工人数的时间表是什么?与COVID-19之前相比,先前对语音通信的估计可能发生了巨大变化。

了解组织的需求有助于您选择正确的VoIP体系结构。以下是一些需要考虑的具体问题:

  • 从现在开始,您的公司在哪一年?
  • 您将拥有多少名员工?
  • 他们使用什么远程工作工具?
  • 您有多少劳动力可以远程工作?
  • 哪些VoIP功能至关重要?

这些问题的答案将帮助您计划商务电话系统,以最大程度地提高公司的效率和成果。

但是首先,您需要仔细查看您的网络带宽。随着公司规模的扩大,其宽带需求也随之增长。与传统电信不同,VoIP需要可靠的互联网连接。

带宽的重要性

您的网络带宽量会影响您的通话质量。它是VoIP体系结构的基础。

VoIP呼叫每个呼叫需要大约100 Kbps的带宽。将其乘以并发电话的数量即可了解带宽需求。

最重要的是,请记住,其他经常性活动(例如视频通话和文件备份)也需要额外的带宽。

随着网络利用率的提高,SparkleComm VoIP呼叫将可以正常工作,但是语音质量可能会下降或出现延迟。

成功的VoIP架构的秘诀是精心规划的网络架构。您以前可能已经避免使用服务质量(QoS),但是网络优先级划分可以确保所有用户都拥有良好的体验,并且不会出现中断。

随着越来越多的员工远程工作,您会发现对住宅宽带网络的控制权降低了。更不用说,员工经常在家中与其他争夺带宽的家庭成员一起工作。

鼓励您的员工为他们的计算机使用有线连接(以太网)并执行网络测试以验证其性能。他们可能需要禁用其路由器中的SIP ALG,以获得最佳VoIP性能。

IP语音的底线是速度方面的问题——毕竟VoIP仅需要0.1 Mbps-稳定性方面的问题。


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本文发布者:

李声英

李声英

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