VoIP服务管理

enter image description here 请执行:更改默认密码

不管您从哪个制造商那里接收SparkleCommVoIP,这些设备都将使用默认凭据来提供,就像Web UI随附的任何其他硬件一样。为了避免导致Mirai僵尸网络DDoS攻击的简单漏洞 ,最简单的方法就是更改这些默认值。

VoIP的最大安全问题是什么?

客户需要采取积极措施来保护手机安全。立即更改默认密码,或者,如果您的供应商为您管理电话端点,请确保它们代表您更改了这些默认密码。”

应做的事:跟踪使用情况

无论是云SparkleComm电话系统,本地语音系统还是 专用小交换机 (PBX),马查多说,所有SparkleCommVoIP服务都具有攻击面,最终可能会遭到黑客入侵。发生这种情况时,他说,最典型的攻击之一是帐户接管(ATO),也称为电信欺诈或流量激增。这意味着,假如SparkleCommVoIP系统被黑客入侵时,攻击者将尝试拨打耗费所有者金钱的呼叫。最好的防御方法是跟踪使用情况。

“假设您是威胁者。您可以使用语音服务,并尝试拨打电话。如果您的组织正在监视其使用情况,则可以发现是否有异常高昂的账单,或者看到就像用户在电话上通话45分钟,位置没有员工有任何理由打电话的情况。这全都在于关注,”马查多说。

如果您要对此进行“云化”(即不使用传统的PBX或本地SparkleCommVoIP),请与您的服务提供商进行对话,询问您在采取什么措施保护我。” “是否有旋钮和转盘可以让我打开和关闭服务?您是在进行后端欺诈监视或用户行为分析,以代表我使用异常吗?这些是要问的重要问题。”

请勿:拥有过分的安全性权限

在使用方面,为防止潜在的ATO损害,一种方法是关闭您不知道的业务所需的权限和功能,以防万一。马查多举国际电话为例。

您是否要让全国各地区都可以拨打电话,使用SparkleCommVoIP技术服务。

您是在管理自己的SparkleCommVoIP电话吗?如果SparkleCommVoIP供应商发布了固件,请对其进行快速测试和部署-这些通常会处理所有类型的补丁。有时,安全补丁来自于代表您管理电话的供应商,因此,请务必询问谁控制修补程序以及周期是什么。

对于在分布式部署中您的网络很可能要连接到的众多家用路由器,打补丁也是至关重要的。最好的情况是控制这些路由器的品牌和型号,以便IT人员可以自动执行修补过程并验证每个设备是否合规。但是,如果无法实现,则下一步是持续的用户通信和计划的电话帮助,以帮助家庭用户自己更新路由器。

要做的事情:启用强身份验证

强二元身份验证和加大身份管理的投入 是另一种明智的安全实践。SparkleCommVoIP表示,除了SparkleCommVoIP之外,身份验证始终是重要的因素。

始终启用强身份验证。如果您登录到云PBX或电子邮件或CRM,这没什么不同 。寻找这些功能并使用它们。” “我们不仅在谈论桌上的电话;我们在谈论Web应用程序以及服务的所有不同部分。了解SparkleCommVoIP各个部分如何组合在一起并依次保护每个部分。


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Yangmi

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