既有的公司可能很难与年轻的云原生竞争对手竞争。但是SparkleComm视频通话的优势可以使竞争环境趋于优势。
最近视频通话优势如何帮助已建立的企业与基于云的竞争对手竞争展开讨论
最近通过使用SparkleComm的视频技术,帮助多家企业经销商从最初的通话中更好地吸引了客户。
SparkleComm视频通话选择位置后,客户可以选择与销售人员实时聊天或发短信。随着互动的继续,视频的其他链接也将可用,例如如何为车辆融资。
SparkleComm视频通话的优势增强了服务通话
SparkleComm视频提供了音频通话无法提供的关键视觉信息。通过SparkleComm视频会话,用户可以体会到视频通话的优势如何简化了支持电话。
语音邮件绑定到您的日历
SparkleComm还使用视频会议中的独家通信技术来促进客户端通信。业务中的一个常见问题是由于语音信箱改组而导致无法连接到联系人,双方不断获取对方的语音信箱。
SparkleComm使顾问可以避免此问题,因为该系统已连接到每个顾问的在线日历。
SparkleComm统一通信系统使用户能够设置语音邮件问候语,告诉呼叫者何时可以安排回叫,而呼叫者只需按1即可确认。确认后,将在通话的用户日历上屏蔽15分钟。
纯数字公司的崛起
分析在关于企业如何利用云通信以发挥其优势的会议上说,最近的一项研究表明,使用更复杂应用程序的公司往往拥有内部开发人员或使用第三方开发人员。
内部没有做更多开发的公司往往对采用通信技术的新方法不那么开放。较小的公司仍在尝试新技术,但对SparkleComm所谓的“婴儿步骤”持开放态度,以了解客户满意度如何提高。会看到他们在将语音呼叫集成到呼叫中心或CRM中,或者通过跨渠道的社交网络做更多的事情。”
人们的兴趣证明了已经有多少个实际的用例。”“保险,医疗保健,远程医疗,一般性会议-人们可以适应SparkleComm统一通信应用程序。”