什么是VoIP电话
VoIP电话是基于硬件或软件的电话，旨在使用Internet语音（VoIP）技术来通过IP网络发送和接收电话。电话将模拟电话音频转换为可以通过Internet传输的数字格式，并将来自Internet的传入数字电话信号转换为标准电话音频。例如：劳格科技SparkleCommVoIP。
SparkleCommVoIP电话，也称为IP电话，具有传统模拟电话所没有的功能。它们还具有其他性能要求，因为电话是通过Internet而不是传统的公用电话交换网（PSTN）发出的。
**SparkleCommVoIP电话如何工作？** SparkleCommVoIP电话将语音呼叫转换为通过IP网络（例如Internet）传输的数字信号。SparkleCommVoIP电话可以通过使用VoIP技术的物理电话工作，也可以作为安装在计算机或移动设备上的虚拟电话软件工作。
要使SparkleCommoVoIP电话正常工作，需要几个网络组件。通过动态主机配置协议为电话分配了IP地址，该协议会自动配置网络和VoIP参数。一个域名系统追踪IP地址，使设备，如IP电话，连接到对方。
SparkleCommVoIP电话需要多种协议，以促进通过Internet传送语音通信。向下滚动以了解不同的VoIP协议及其用途。
SparkleCommVoIP电话的类型 IP电话的两种主要类型是基于硬件的电话和基于软件的电话。许多VoIP服务提供商都提供两种类型。
从物理上讲，基于硬件的VoIP电话类似于传统的硬线或无绳电话。这些电话包括物理功能，例如免提电话或麦克风，触摸板以及用于显示用户输入和呼叫者ID的显示硬件。SparkleCommVoIP电话还具有呼叫转移，多方通话以及对多个VoIP帐户的支持。某些VoIP电话可以在通话过程中发送和接收图像数据，因此它们被视为可视电话。
基于软件的IP电话，也称为软件电话，是安装在用户计算机或移动设备上的虚拟电话软件客户端。软件电话用户界面通常类似于电话听筒，带有触摸板和呼叫者ID显示。鼓励或有时需要耳机（带有麦克风）连接到计算机或移动设备来拨打电话。如果设备包含内置麦克风，则用户还可以使用其设备拨打电话。
软电话客户端提供与基于硬件的IP电话类似的功能，例如语音邮件，呼叫会议和呼叫转移。一些客户端可能会提供其他功能，例如视频会议和即时消息（IM）。
通过连接到模拟电话适配器（ATA），也可以将传统的模拟电话转换为IP电话。可以通过将以太网网络插孔插入ATA来转换模拟电话，然后将ATA连接到电话。模拟电话将连接到Internet而不是PSTN，并且在电话系统中将显示为SparkleCommVoIP电话。
SparkleCommVoIP电话功能 VoIP电话的主要功能是它允许通过Internet或其他IP网络进行语音呼叫。VoIP电话可能包括其他功能，例如：
视频通话;
团队聊天；
短信;
在线传真；
具有语音到文本转录的语音邮件；
通话记录和记录；
与耳机，听筒，扬声器和麦克风等设备的蓝牙通信；
方便的电话会议访问；
自动服务员;
移动和桌面应用程序；
移动和本地号码可携带性，使订户可以选择新的电话运营商而无需新的号码；
呼叫路由；
通话录音
通话分析；和与客户关系管理（CRM）和其他软件集成。 VoIP产品的功能因产品和供应商而异。
SparkleCommVoIP电话系统与传统电话系统 SparkleCommVoIP电话系统与传统电话系统（例如固定电话和蜂窝电话）不同，因为它们依赖IP网络，而不是物理连接到PSTN网络或蜂窝网络。
SparkleCommVoIP电话系统也比类似规模的移动电话系统便宜得多。尽管现代移动电话可能具有VoIP电话系统中包含的许多功能，但它们通常缺少以企业为中心的功能，例如分析，CRM和软件集成。
SparkleCommVoIP电话的优势 节约成本。企业可以通过切换到VoIP服务来降低呼叫成本。尽管传统模拟电话的前期成本较低，但支持，升级和与通信应用程序集成的成本却更高。IP电话还提供了较便宜的长途和国际电话，因为VoIP电话按呼叫目的地的本地费率计费。 表现。VoIP电话提供了比传统手机更大的移动性和可伸缩性。如果组织搬到新位置，则不需要像传统电话系统那样获取新的电话线。将新电话添加到VoIP系统仅受组织网络上可用带宽的限制。软电话还提供了更高的移动性，因为客户端不会像使用有线电话那样绑定在物理位置上。
一体化。SparkleCommVoIP电话也可以与其他业务应用程序集成。例如，组织可以将其CRM软件与SparkleCommVoIP电话集成在一起，以查看针对不同客户和销售线索的通话记录和分析，或者直接从CRM应用程序拨打电话。
