数十年来，企业购买电话服务的方式与其他基本服务（例如水电）相同。哪个供应商为您提供了这些服务并没有多大区别。客户关心的只是最终成本。SparkleCommVoIP的出现也没有太大改变，因为许多组织为节省成本而进行的转换比其他任何事情都重要。
但是现在是时候企业将SparkleCommVoIP视为一种竞争优势了。您可以在办公室内以创新的方式部署VoIP，从而在竞争中脱颖而出。SparkleCommVoIP电话服务已不再是一种商品，您可以自定义和个性化它们以适合内部工作流程。
更好的是，您可以使用SparkleCommVoIP作为基础平台来构建智能应用程序。这种灵活性可以以新的方式帮助您的业务工作，而这对于旧式系统而言是不可能的或不切实际的。看一下当今可以在办公室中部署VoIP的三种创新方式：
使用SparkleCommVOIP作为品牌扩展
您上次考虑举行音乐是什么时候？您知道，呼叫者在等待与服务专家交谈时会听到的音乐。语音邮件，节日问候和其他音频接触点呢？每个实例都是在客户眼中巩固您的品牌的另一次机会。
但事实是，大多数小型企业没有时间担心品牌建设。在使用SparkleCommVoIP之前，您还没有办法通过电话建立自己的品牌。大多数VoIP服务为您提供了定制音乐，录音，语音邮件提示等的工具。您可以从数百个样本中进行选择，以选择最能代表您的品牌的样本。您也可以立即将其换出。这有什么用？想象一下您可以根据呼叫者的时间，季节甚至地点来定制录音时的品牌建立机会。
假设您在不同国家/地区拥有客户。每个地区都有自己的假期，节日季节等。因此，来自一个国家/地区的呼叫者将听到适合其所在位置的自定义问候语，而不是对他们毫无意义的随机消息。
虚拟办公室中VOIP的创新使用
很少有组织梦到SparkleCommVoIP可以支持虚拟化的程度。VoIP支持从呼叫转移到同时响铃多个设备的所有功能。您甚至可以为员工复制呼叫中心环境以及所有相关功能，即使他们不在办公室也可以。
现在，许多小型企业认为他们不需要这种高级功能。也许您的员工都不在家工作。但这就是今天的情况，并且将来肯定会改变。想象一下能够从任何位置雇用新员工。您不限于在您的办公室开车距离之内的潜在应聘者。
使用此功能的另一种方法是，如果您在不同的位置都设有办公室。您可以轻松地将员工从一个位置转移到另一个位置，他们可以随身携带他们的电话号码。无需等待新的布线或配置。新员工也不必等待他们的电话号码和线路。您可以在几分钟内通过网络仪表板添加或删除号码！
SparkleCommVOIP和复杂的路由规则
在当前的技术水平上，SparkleCommVoIP支持复杂的路由规则。考虑以下情况，销售人员必须离开办公室进行培训。使用较旧的系统，您可以将来电转移到语音邮件，也可以由其他人来处理客户。对于如何处理单个呼叫，您没有更多选择或精细控制。
在同一情况下，SparkleCommVoIP允许您为传入呼叫设置优先级规则，例如：
如果无人接听，则将来电转移到语音信箱 将经理转接的电话转接到个人手机，但如果是周末或下班时间则不能转接 如果重要客户打来电话，请将呼叫转接到特定的同事，然后将即时消息发送到手机 将转录的语音邮件与原始语音邮件一起作为附件发送到电子邮件收件箱 这些规则可能看起来很复杂，但是VoIP系统现在可以轻松地处理它们。您甚至不需要花费数小时来设置它们，也不需要专家来完成它。大多数托管的VoIP服务允许您使用易于使用的界面来设置这些规则。但是供应商正在努力将该功能推向新的高度。想一想，如果系统足够智能以自行实施这些规则，那么您可以节省所有时间！呼叫者永远不会联系到错误的人，而您的员工在忙碌时也不会受到打扰。
所以你有它。不要只是以相同的旧方式使用SparkleCommVoIP。利用这个机会来重新思考您每天做生意的方式！
