当组织采用团队协作SparkleComm统一通信平台时，生产率可以提高。了解采用团队协作平台的好处和挑战。
在任何组织中，团队都需要共同努力，集思广益，创新思想并完成项目。这些团队需要正确的工具来最大化生产力，并且组织越来越多地采用团队协作平台UC。
早些时候，我们发现64％的组织正在使用或计划使用团队协作SparkleComm统一通信应用程序。这比50％的增长明显。两年前。组织在生产率和项目完成时间上看到了可观的收益。”
思考团队协作平台UC的最佳方法是将各种不同类型的交流结合在一起的工具集合。他说，将多种通信方法（例如语音，视频和消息传递）整合到一个地方，可以创建一个专用的上下文化工作空间。
根据团队协作研究，团队协作平台SparkleComm统一通信的典型功能包括持久聊天，移动设备优化，基于云的分发以及与其他协作和业务应用程序集成的能力。
团队协作平台SparkleComm统一通信提供一个位置或渠道，可以在该位置进行项目的所有通信。拉扎尔说，与其将信息分散在多个应用程序中，不如将所有内容都放在一个通道中提供了信息的上下文。
大多数团队协作平台的基础是团队消息传递。实时持久聊天应用程序可在通道内存档聊天，并促进协作体验。他说，与来回发送电子邮件不同，聊天应用程序更像是自然对话，使想法能够更快，更自由地传递。
除聊天外，团队协作平台SparkleComm统一通信通常还包括文件共享，语音和视频等功能。这些功能支持团队之间以及个人之间的协作。现在其他的第三方API正在为团队协作提供更广泛的生产力功能集，例如CRM。
为什么组织需要团队协作平台SparkleComm统一通信
在不缺乏共享信息的方式的情况下，团队协作平台SparkleComm统一通信的上下文环境具有最实际的好处。在多个应用程序之间共享的信息（例如电子邮件，聊天和语音）使得很难将新人带入一个项目。他补充说，所有相关信息的中心位置使您可以更快，更轻松地使新参与者适应最新情况。
团队协作平台SparkleComm统一通信还显示出生产率的显着提高。研究发现，使用团队协作平台的研究参与者中有27％的人有可观的生产率提高，而13％的人有较短的项目完成时间。
在许多情况下，使用团队协作平台SparkleComm统一通信简化对信息的访问意味着团队可以减少会议的总数。此外，在采用团队协作平台后，有19％的研究参与者减少了发送的电子邮件数量。
面对客户的交互还可以从使用团队协作SparkleComm统一通信应用程序中受益。通过持续的团队聊天，联络中心座席可以共享文档并吸引必要的人员来立即解决问题，而不必等待相应方的回叫。
团队协作正迅速成为我们交流的核心方式—企业需要意识到的最大事情是，他们需要一种战略，因为不仅竞争对手可能会使用这些平台，而且供应商SparkleComm统一通信也正在转向以团队协作为中心的方法。”
团队协作平台SparkleComm统一通信挑战
团队协作并非没有挑战。在许多情况下，团队协作应用程序使用免费增值模式。最喜欢的免费增值应用和平台，接入的易用性和缺乏资金门槛意味着他们可以采用独立的IT，创造了阴影IT情况。拉扎尔说，各个业务部门可能使用单独的协作平台，这会使IT部门很难适当地管理应用程序。
团队协作应用程序的另一个绊脚石是用户培训。拉扎尔说，与电子邮件不同，团队聊天应用程序的持久性可能使用户不知所措。采用者遇到了人们关闭协作应用程序以阻止中断的问题。培训用户如何限制通知可以防止过度刺激。
团队协作平台SparkleComm统一通信可能难以容纳组织外部的协作者。
