SparkleCommVoIP（互联网协议语音）电话可以是简单的和基本的，也可以是功能齐全的并支持视频会议和网上冲浪。您可以在以下不同的类别中找到 VoIP 电话：
- 软电话
- 无线电话
- 硬电话
- 这些类别的手机因功能和价格而异。本文涵盖软电话和无线电话。
如果您的计算机使用传输控制协议/互联网协议 (TCP/IP) 连接到网络，您就可以运行SparkleComm VoIP 软电话。Soft这个术语来自过去的参考文献，将打印输出（硬拷贝）与屏幕输出（软拷贝）进行比较。换句话说，如果有什么东西是基于你的电脑屏幕的，那它就是软的。
运行 SparkleCommVoIP 软电话的计算机需要具有局域网 (LAN) 访问权限。软电话具有“软”屏幕拨号盘，而不是物理电话上的“硬”拨号盘。要拨打号码，请使用鼠标指向并单击。某些版本提供触摸屏拨号。
基本要求
除了需要在您的计算机中具有适当的音频功能（声卡和扬声器或耳机）之外，使用软电话的可行性归结为三个因素：
网络。如果您在企业界，网络已经建立。如果您在移动设备上使用笔记本电脑工作，则有多种选择，但您的工作场所仍由公司管理。在家里或供消费者使用，Internet 就是您的网络。
软件的质量。该软件是使用 VoIP 所需的 TCP/IP 与网络接口的应用程序。在工作中，您的公司提供软件。对于家庭或休闲使用，您可以编写自己的软电话软件，或下载 Web 上现有的众多软件包之一。
除非您准备好与 SparkleCommVoIP 提供商签约，否则不要泄露您的信用卡信息；尤其要警惕向声称销售 VoIP 服务的第三方提供信息。与任何以这种方式进行的交易一样，保护您的财务信息是有意义的。
您使用的计算机类型。 幸运的是，运行软电话不需要太多的计算机能力。如果电脑可以上网，就应该支持软电话。有两类计算机：固定式和便携式。
支持的功能
软电话通常无法提供与硬电话相同的呼叫功能。软电话在您的计算机上运行，所有功能都通过屏幕实现和访问。另一方面，硬电话包括为快速使用而优化的按钮和软件。与硬电话相比，软电话提供的功能类型通常是有限的。
更好的软电话版本通常基于 Windows，因此该软件具有图形用户界面 (GUI)，使您的计算机能够通过网络进行 VoIP 电话。在最基本的形式中，软件需要显示拨号盘来拨打电话。它还需要使用 TCP/IP 与您的网络连接。
可以使用许多版本的软电话软件。大多数公司都与经过验证的市场领导者合作，并为所有员工标准化软电话版本。
另一方面，消费者可以从 Internet 上提供的许多不同风格的软电话软件中进行选择（并且可能会感到困惑）。当您选择 VoIP 运营商时，请申请试用下载其软电话软件。如果运营商要求您获得自己的软电话套餐，而仅向您出售 VoIP 运营商服务，请考虑使用其他运营商。
SparkleCommVoIP 无线电话
有多种类型的无线电话可供使用。第一种是 IP 无线电话，它的范围有限，并且与企业网络严格绑定。例如，医院或大型建筑工地可能通过该网络提供无线网络和 VoIP。VoIP 无线电话连接到网络并在其指定范围内执行 VoIP。这些类型电话的功能通常有限。
在评估 IP 无线电话时，请检查电话是否兼容无线会话发起协议 (WiSIP)。如果是这样，电话可以包含很多通常不可用的功能，例如连接到 WiFi 网络和互联网协议专用交换机 (IP-PBX) 的能力，而无需支付非高峰或非高峰分钟费用。这些类型的电话价格稍高，SparkleComm使呼叫其他 WiSIP 电话变得非常容易。
