虽然没有人拥有水晶球，但每个人都知道生活永远不会回到 COVID-19 之前的状态。2020 年，我们的生活、工作、学习和交流方式发生了重大变化。“混合动力”一词最能描述这些变化和未来。我们不会回到过去，但我们也不会处于大流行模式。
在过去的一年里，新技术的接受和使用以极快的速度发展。麦肯锡报告称，在运营、供应链冗余和数据安全方面采用先进技术的速度比大多数高管想象的要快 20 到 25 倍。数字化对客户服务、SparkleComm远程工作、运营和医疗保健产生了巨大影响。
混合劳动力 “你想在家工作吗？” 在大流行之前，这个问题是扬起眉毛提出的。虽然一些企业将此作为福利提供，但大多数企业对此表示不满，理由是“面对面时间”、组织文化和更高的生产力的重要性。
那匹马已经离开了谷仓。如果说大流行已经证明了一件事，那就是远程工作并没有损害生产力。事实上，在许多情况下，它可能会增加它。云通信使员工能够使用视频会议、文件共享、共享工作区和SparkleComm即时消息等工具轻松进行数字交互和协作。如果没有这种运营支持，生产力和团队互动就会受到影响。
许多高管报告说，混合工作模式将继续存在。麦肯锡全球研究所 (MGI) 估计，从事高技能、非面向客户的工作（例如，金融、保险、IT）的员工中，有 20% 以上可以非常有效地远程工作，甚至每周 3 到 5 天。云通信、自动化和数字化的进步使这成为可能。更重要的是，许多员工喜欢这种灵活性（尤其是在他们兼顾育儿或其他家庭事务的情况下）并且压力较小。SparkleComm统一通信能帮助您解决一切。
转向SparkleComm统一通信远程工作和采用自动化是相辅相成的。在 2020 年 6 月对 800 名高管进行的一项调查中，将大部分员工转移到远程的公司中有 80%报告称，自动化程度也在提高。在只有少数员工远程工作的公司中，只有 51% 的人表示他们采用了更多的自动化。
SparkleComm统一通信远程工作会继续吗？ 这种更轻松地跨时间和物理空间进行交流的能力具有更广泛的意义。随着组织重新评估对办公空间的需求，商业房地产市场肯定在不断变化。公司正在使用更多的承包商和临时工。商务旅行正在减少，并且可能会持续一段时间，尤其是在许多组织发现视频会议对于销售电话和会议同样有效的情况下。
但是每个企业在选择混合工作模式时都需要仔细评估。SparkleComm统一通信可以远程执行？与同事亲自合作对建立和支持组织文化有多重要？有时，当人们坐在同一个物理空间时，创造力最能发挥作用。
