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在过去的几年中，视频会议主要由有能力负担其昂贵的视频通信解决方案的大型组织实施。基于云的SparkleComm解决方案和虚拟化基础架构之类的最新创新使部署视频会议比以往任何时候都更加轻松和经济。

现在，视频会议解决方案在用户数量和成本支出方面都变得可扩展。越来越多的小型公司和个人正在采用视频会议和协作平台来保持联系。

中小型商人可以使用视频会议来提供出色的客户服务，在市场空间中保持竞争力，并创建更有效的流程来保持回头客。下面是视频会议技术可以使中小型企业组织受益的一些方法：

1.连接远程员工

与在异地工作的员工开会可能会迅速增加费用。会议可以将在异地工作的员工团结在一起，甚至可以在员工不在同一公司所在地的情况下进行讨论，共享文档等。

这也意味着视频会议具有作为降低碳排放量的环保技术的附加优势。它还允许员工访问完成任务所需的重要资源，无论它们位于何处。

2.提升客户满意度

视频会议允许面对面的互动，有助于与客户建立牢固的关系。它允许在不离开办公室的情况下“面对面”见客户，与电话交谈相比，可以给客户带来更多的信任感。它具有为客户提供更好，更直接结果的能力。

3.具有成本效益

托管SparkleComm视频会议解决方案的高度灵活性使您可以选择仅投资所需的技术，从而使您的客户和业务合作伙伴无需额外费用即可与您交流，从而减少了差旅费用。

托管视频服务提供商提供不同的服务，例如可从您的桌面访问虚拟房间，可以购买或租用的基于房间的系统以及将应用程序与移动设备协作的能力（BYOD）。

4，通讯必不可少

对于有效的业务团队合作，团队成员与其他团队成员以适当的方式交流他们的观点，想法，感受和想法非常重要。这样做的一个好方法是使用最好的工具，例如SparkleComm，主持视频会议，使所有团队成员在线，然后讨论所需的一切。每个成员应提出尽可能多的重要问题，并清除他们可能存在的任何疑问。这将始终有助于保持健康的工作环境，从而对公司有利。

5，共同决定

在做出决定的同时，应允许每个成员发表意见，提出想法，并在此基础上做出决定。应充分重视每个成员的想法和思想，然后每个成员不仅应在做出决定时而且在执行决定时都应支持整个团队。

6，保持信任并更多地了解团队成员

如果团队的每个成员承担作为团队一部分分配给他们的工作的责任，那么彼此之间就会建立信任。当成员彼此信任时，他们将希望彼此沟通，互相了解，并在保持尊重的同时分享他们的想法和想法。为了建立更好的信任和舒适感，团队成员可以在办公室外共享一些非正式的时间，如果所有成员都不在同一个城市/国家/地区，那么他们可以通过使用受欢迎的视频会议来互相了解SparkleComm之类的软件。在分享这些非正式时刻时，了解彼此的长处是一个好主意，以便可以最佳方式利用它来使团队合作更加成功。

7，尊重多样性/差异

由于团队由不同的成员组成，因此价值观和背景的差异很自然。为了在业务中享受有效的团队合作，应该尊重这种差异，实际上，团队中的每个成员都应被视为独一无二，并应尊重他们的贡献。每个人都有不同的知识，经验，技能，意见，这正是帮助团队更加成功的原因。因此，庆祝与众不同。

既然您已经学到了一些有用的简单提示，可以在工作场所保持有效的团队合作，请立即开始使用它们。很快，您会注意到您的团队以更好和更强大的方式进行联系，当然，这也将对您的业务产生巨大而积极的影响。

有效的团队合作在很大程度上有助于企业的成功，因为它可以为问题提供更好的解决方案（如SparkleComm）并提高生产率。具有协作和友好工作环境的公司更有可能攀登商业世界的成功阶梯。尽管意识到这一事实，但许多公司未能建立适当的团队合作，这对其业务产生了负面影响，并且他们不知道该怎么做。因此，下面提供了一些有关有效团队合作的提示，可帮助您使事情变得更轻松，并帮助您在竞争对手中脱颖而出，您可以立即开始遵循这些提示。

有效开展业务团队合作的7个主要技巧

1，团队合作应该被重视并且应该得到回报

每当您对企业进行年度绩效评估时，请重视员工如何为团队合作做出贡献。团队中的每个成员都应该知道，他们作为团队成员的表现正在得到认真评估，如果他们表现良好，他们也会受到赞赏。当员工为他们的团队所做的工作得到认可时，这为他们提供了急需的动力，使他们更加努力地工作，这反过来又对团队和整个公司证明得更好。您甚至每个月都可以向最佳团队成员提供诸如礼品或现金券之类的月度奖励。

2，使成员意识到自己的角色和责任

为了在工作场所享受有效的团队合作，团队中的每个成员都必须意识到自己的角色和职责，以及团队中其他成员的角色，这一点很重要。团队成员还应该就需要完成哪些任务以及由谁完成任务达成共识，并且每个成员都应对自己分配的责任负责。但是，在成员无法完成任务，不在或身体不适的情况下帮助他人或分担职责也是一个好主意，并使团队之间的联系更加牢固。

3，明确目标

具有特定工作完成期限和目标的团队将始终比没有目标的团队更好地协作。此外，一个拥有明确期望并在其如何共同努力以实现目标方面与其他成员达成共识的团队将始终更加有效。

很多公司的高管正在意识到SparkleComm视频会议的好处。相对于单纯的音频会议，视频会议更具吸引力，可以实现出色的沟通和学习，并且通常成为“在那里”的第二好选择。因此，今天最重要的问题不是您的公司是否应该使用视频抓住每个机会开会，而是，哪些属性对于您的企业解决方案最关键？

篝火晚会的商业传说经常谈论IT需求与最终用户的需求：IT有其重点；业务部门有他们的。但是当涉及到视频会议时，事实证明这两组的需求和优先级是非常一致的。

共同开展的“互联文化：在日常协作中释放视频的力量”，来自世界各地的高级管理人员被要求考虑任何视频会议解决方案的一系列潜在关键属性。然后要求他们指出哪些问题是他们的第一或第二优先级。

与公司传奇相反，无论高管具有以IT为中心还是一般业务为中心的头衔或职能，最终产生的前五名名单几乎都是相同的。依次包括：

• 可靠性/质量：

调查显示，十分之四的IT高管（40％）将可靠性/质量作为其购买决策的重中之重。出乎意料的是，非IT高管达成了几乎完美的协议，其中38％的人进行了相同的评估。

Pure Storage的CIO Yousuf Khan是一位IT专业人员，他了解适用于最终用户的解决方案的至关重要性。对于Khan来说，可靠性意味着“人们不再担心介质，他们可以专注于要完成的工作。”

Khan说，他的公司目前在视频会议上记录“每月数百万分钟”，因此质量和可靠性使公司选择的平台成为生产力的主要驱动力。例如，公司经常进行“季度业务审查”（QBR），这需要来自世界各地的主要管理人员数小时的时间。过去，“执行人员需要旅行才能参与其中”。由于视频会议的面对面属性，现在已不再需要旅行。 （该小组可以选择SparkleComm作为其企业视频会议解决方案。）

可靠性也与效率紧密相关。任何视频会议应用程序中的故障都会花费时间。请注意，对于每个延迟实例，损失实际上是参与者人数乘以损失的分钟数。因此，对于一个10人的团队来说，延迟六分钟就是一个小时的生产力损失。

• 安全性：

在这里，IT占了40％。非IT部门占36％。因此，安全性成为第二大最重要的属性。实际上，以客户服务和专注于支持的Zendesk的CIO Tom Keiser表示，质量和安全性是密不可分的。 Keizer说：“质量很重要-它必须对最终用户可靠地运行，但是如果不全面评估其安全性，我们将无法提供任何解决方案。”

要考虑的关键属性包括登录过程，完整性以及加密。高管还应该寻找安全管理功能，例如基于角色的访问和一套管理控制。

3、以供应商为中心的模型。经过多年的努力避免出现锁定现象，我看到某些领域的数字工作场所已决定重返单一供应商主导地位。主导行业参与者Microsoft的数字工作场所产品的重大更改和改进与这种转变有很大关系，而且我看到，尤其是对于大型企业，有兴趣获得一套完全现成的，集成的和受支持的数字工作场所工具集，用于通信，协作，文档和生产力。Google在中低端市场有效地发挥了作用，并吸引了一些大型企业，而在SMB空间中，基本上有数十个竞争者。承诺是一组共同工作的通用工具，这些工具可以协同工作，得到一致的支持，并且将保持最新状态。然而现实是，大多数组织都拥有成百上千的运行其业务的应用程序，例如企业利用SparkleComm统一通信应用程序进行沟通协作。以供应商为中心的模型在为最常见的工作场所活动下订单方面具有一定的价值，但它假设操作环境相对简单，事实并非如此。

ZDNet专栏作家Michael Krigsman也称供应商相同的诅咒。然而，永恒的希望源于这种方法能够解决最常见的数字化工作场所的需求和问题，同时又不会因使用过多的最佳工具而减少竞争优势。简而言之，这是一个经典模型，可以使IT部门更轻松地实施数字工作场所，同时使企业更难将最佳的IT解决方案应用于其工作和/或确保广泛满足利益相关者的各种需求。

4、由IT，业务线和员工共同创建的混合数字工作场所。第四个模型是最新的但正在迅速兴起的模型，但是现在看来确实是当前技术采用和IT趋势几乎不可避免的结果。云和移动设备中应用程序（如SparkleComm视频会议）的激增使IT极易获得，几乎可以一次性用于多种用途。实际上，无需IT的许可或帮助，几乎任何人都可以迅速找到并使用最佳解决方案。这创造了一个环境，企业，部门，甚至个人层面都选择了很少或没有IT正式参与或所有权的技术。唯恐您认为这是一个新生趋势，最近对600位高级IT和业务决策者进行的调查实际上已经进行了很长时间表明CIO已经控制了三分之二组织中不到一半的技术预算。通过这种模型，IT可以如最近强烈建议的那样，主动利用Shadow IT和LOB IT支出中的优势，而不是被它取而代之，从而领先并接受LOB投资。这利用了整个组织的变革推动者作为更广泛的IT能力的来源，向IT本身转变为更新的现代模型，甚至可以构成广泛的数字化转型工作的骨干。也一样在这种模式下，IT可以组织自己成为更广泛，更具包容性的数字工作场所概念的策展人和协调人，找到更好地满足本地需求的方法，带来更快的变革和更高水平的创新，同时带来秩序，安全性，以及对技术组合整体发展的治理。

最后，我还看到了另一个经常使用的模型，但是由于无法经常使用而无法很好地执行，因此这个列表中没有包含它。该模型使用工作场所应用程序的特定模式或样式作为数字工作场所的主要原理。这些模式或样式通常侧重于如SparkleComm的统一通信（视频，语音，聊天），基于团队的协作工具（与企业级相对），公司内部网或其他特定的工作场所技术。由于这些工具仅覆盖相对少量的数字工作场所，因此我经常遇到5到6种不同的竞争性数字工作场所努力或基于这些工具的协作计划，尽管他们希望每个人都能获得自己的技术或方法来主导愿景。

从所有这些方面来看，很显然，我们有很好的方法来完善我们的数字化工作场所模型，并成功地指导数字化工作场所的发展。然而，对常用模型的这种探索传达了一个良好的整体图景：组织正在使用的有关数字工作场所的主要思考方式；公司所拥有的选择，这取决于其数字工作场所对企业功能的战略性他们的组织。

但是，公司的听众越来越小，不需要仔细思考如何才能在技术变革的快速步伐中保持领先地位，同时又可以确保整个企业不会继续发展IT负责并推动议程。最终，通过可持续的适应性计划创建有效且高度包容的愿景将是数字工作场所长期成功的关键。