电话会议的十大好处(二)

5.提高生产力

如果您能够在合适的时间做出决策,那么通过提高性能可以提高业务效率。来自不同地点的公司的所有员工可以聚集在一起讨论问题并实时获得有助于业务成功的解决方案。

6.更大的观众

电话会议的一个好处是参与者不受限制,因为您不需要参与者的实际存在。如果您选择开发软件,则可以与数千名与会者开始会面。您可以允许客户和员工加入会议并分享他们的观点。

7.灵活

电话会议被认为非常灵活。您可以通过Internet连接从任何地方加入它。您甚至可以共享对会议成功至关重要的文档和文件。

8.安全

电话会议也被认为是安全的。如果您选择任何开发软件,则所有隐私都将受到正确安全系统的保护。除主持人外,没有人能够获得详细信息。但为了获得最佳安全性,您必须选择正确的电话会议工具。

9.录音

电话会议的最大好处之一是您可以录制部分和整个会议,并可以在以后的任何地方播放。您也可以共享主机。

10.交际

电话会议期间,使用SparkleComm统一通信平台您将能够看到参与者的表达方式和肢体语言,这将有助于更有效的协作。您可以在需要时与您的员工沟通,并可以讨论主要和次要问题。合作将更容易,更有效,因为您可以在最短的时间内启动它,以提高公司的生产力。

电话会议可以通过多种方式帮助您提高业务效率。它还通过开发员工之间的业务沟通创建了一个可靠的环境。如果您正在经营企业并希望提高通信系统的效率,可以考虑使用SparkleComm电话会议。它将有助于实时获得正确的解决方案。

电话会议的十大好处(一)

在技术的世界里,没有什么是不可能的。现在,您无需出差数小时即可参加电话会议或视频会议。您只需使用智能手机即可在舒适的家中参加会议。电话会议提高了所有类型企业的生产力。常见的电话会议软件之一是SparkleComm统一通信平台,它不仅有助于从远程位置启动或加入会议,还允许用户共享文档、图像,甚至记录在线会议。

电话会议有很多好处。如果您对电话会议感兴趣,可以通过以下10个电话会议优势了解您选择此选项以提高业务绩效并帮助员工获得即时解决方案的重要性。

1.具有成本效益

电话会议被认为是对公司而言具有成本效益的解决方案。如果您按照传统会议进行,您需要花费在出差上。如果您必须在远方参加会议,您还需要住宿。但是,在电话会议中,您不需要花费在员工的旅行和住宿上。他们可以从自己的地点参加会议,可以毫无困难地讨论所有重要事项。

2.减少旅行

电话会议的一个好处是,通过电话会议,您无需为了实际存在而出差数小时。相反,您可以在舒适的地方在线加入和主持会议。您可以在家中,办公室以及任何方便的地方参加会议。此外,您还可以共享文档、图像和文本。您还可以录制会议。您可以做任何传统会议所期望的事情。事实上,你会得到更好的设施。

3.耗时少

电话会议的另一个好处是,由于所有员工都可以从他们的位置参加会议,因此您可以在短时间内随时安排在线会议。他们只需要通过智能手机或桌面参加会议。他们不需要经历出差和住宿的麻烦。

4.即时解决方案

现在,您不需要很多安排来开始会议。在电话会议中,您也不需要物理存在。您可以在最短的时间内安排会议,以便为任何危急情况获得即时解决方案。

如何在电话会议期间唤醒您的远程员工

一项新的研究发现许多员工在电话会议期间入睡,做其他工作,甚至是去洗手间。请按照以下步骤确保下次保持参与。

在举办每周电话会议时,您可能永远不会知道您的远程员工在做什么。根据最近的研究,你可能也不想知道。

调查中最有趣的发现是员工在电话会议期间定期参与的10项活动:

65%的受访者从事其他工作
63%的人发送电子邮件
55%的人吃或做食物
47%的人去洗手间
44%的人发短信给别人
43%的人看到他们的社交媒体帐户上发生了什么
25%的人玩电子游戏
21%在线购物
9%的运动
其他6%的人接听电话

您可能想要指责这些员工不在办公室,但地点不是问题。作为领导者,建立电话会议的责任就在您的肩上。

由于技术因素限制了参与度:64%的受访者表示他们更喜欢使用移动设备而非固定电话,但80%的人表示他们更倾向于在手机上静音。这就阻碍了远程会议的良好态势,你更需要选择一款视频/语音会议软件来推动你的会议进程及商业发展。

SparkleComm视频/语音电话会议新更新的语音呼叫功能中系统同时并行发起呼叫,无需参与者逐个呼叫,这就缩短了会议进行前一个一个呼叫的等待时间,而且每个人的手机和PC电脑都可以作为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。这样即使是远程操控或是参与会议都畅通无比。

拥有SparkleComm视频/语音电话会议工具可以创造更多的互动和价值。

保持正确:监控统一通信解决方案

一旦SparkleComm统一通信解决方案经过全面测试并部署到生产环境中,持续监控用户体验是SparkleComm统一通信保证计划的重要组成部分。软件升级,带宽扩展和不相关的项目不断改变环境。持续监控不仅仅是用于检测系统故障。如果设计得当,这些程序可以预测问题并使组织有机会在影响用户之前纠正它们。

有两种方法可以评估网络流量。第一种方法是在其过程中被动地监视它以获得诸如抖动,往返时间和分组丢失之类的度量,这使得MOS计算能够用于实时语音和视频通话。这是获取重要系统运行状况指标,计算语音和视频质量的MOS评级并确保可用性的绝佳方法。

第二种方法是通过发出测试呼叫或将测试流量注入网络,然后跟踪流量进度并分析结果来主动监控特定服务,应用程序或设备。此方法用于评估客户代理系统的语音质量,测量数据响应时间,评估视频数据包丢失率,检查路由路径或测试系统容量。组织可以指定完整的测试路径,以全面评估即使是最复杂的统一通信解决方案的端到端性能。

这些方法共同帮助组织监控SparkleComm统一通信解决方案,能够在问题影响客户之前预测问题。主动纠正问题可确保整个企业的一致使用。

SparkleComm统一通信解决方案可提供更高的忠诚度,更高的生产力,更高的运营效率和巨大的成本节约。但是,如果用户因为无法正常工作而忽略它,这项技术将永远不会有机会证明自己。

投资测试和监控不仅可以确保良好的用户体验,还可以提供出色的项目体验。在部署前阶段检测问题有助于按时和按预算保持统一通信(UC)项目。执行良好的测试计划提供了关于问题根源的经验证据。这消除了跨部门 - 和跨供应商 - 指责可能困扰这种复杂的问题。 SparkleComm统一通信(UC )供应商为利益相关者提供了在整个开发过程中做出更明智决策所需的信息。随着环境的发展,持续监控可以防止服务质量下降。

强大的SparkleComm统一通信保证计划从组织和用户的角度加快接受时间。这些最佳实践方法使公司能够在 SparkleComm统一通信解决方案做出投资,再获得最大的投资回报率,并最终使这项工作变得有价值。

通过统一通信改善员工协作(二)

企业使用UC的方式表明推荐的最佳实践包括:  

  • 将单数可达性和桌面功能扩展到平板电脑和智能手机上
  • UC供应商整合到一个合作伙伴中,以实现跨所有平台的完全集成
  • 将视频视为会议,远程学习和营销的工具
  • 使用云服务在各种端点上保持视频会议,并消除多点单元的资本成本
  • 实施自带设备(BYOD)计划,以支持更广泛的设备和操作系统上的移动工作人员
  • 促进IT和Web开发团队之间的合作,以利用WebRTC简化语音,视频和屏幕共享连接
  • 利用软件电话客户端,平板电脑和智能手机等“新”终端,实现临时音频和视频会议即时消息/聊天,在线状态和文档共享等功能
  • 从无线电话或软电话客户端工作良好或更好的地方移除硬电话

  云协作

如果没有至少涉及基于云的解决方案与内部部署系统的问题,那么关于UC的讨论就不会完整。这是经济和功能的问题。   如果IT部门在CFO设定的预算限制内选择所购买的技术或服务,则效果最佳。这样,劳格的SparkleComm统一通信平台说,所选择的技术符合公司的实际需求。云/托管服务满足购买设备的不同需求。    云经常被吹捧为部署UC的较便宜的方式。但是,至少对于拥有超过1,000个用户的企业而言,有证据表明基于云的SparkleComm解决方案不会提供比内部部署更低的TCO。然而,公司正在转向云计算。   为什么?基于云的SparkleComm消除了高昂的内部运营成本,对于经历快速增长的公司或与许多现场/远程工作人员更加灵活,并通过以与应用程序相同的方式支付通信来简化购买。   正如劳格科技指出的那样,云/托管服务并不能提供与设备相同的结果,因此决策应基于哪种方式最适合公司,而不仅仅是成本。    结论

统一通信实际上是关于协作。公司和供应商都认识到这一点,正如用于证明采用统一通信的业务驱动因素以及将UC产品标记为“统一通信和协作”或只是简单“协作”的趋势所证明。