视频会议如何增强您的员工培训(一)

作为一个替代员工培训的选项,视频会议培训在正变得越来越流行。目前,超过50%的培训师正在使用视频会议来培训员工。

以前,很多人一直依靠电子邮件和电话来进行员工培训,但是这并不能够像面对面会议那样有效。

事实上,许多企业一直在将视频会议/电话会议与面对面会议结合起来,这样能够通过员工培训达到一个很好的效果。

随着SparkleComm视频会议提供商的兴起,这一浪潮已经从电子邮件和电话转移到视频会议/电话会议。 、 这是因为视频会议体验非常接近面对面培训课程。在某些方面,它甚至比现实生活会议更好。

那么为什么要将视频会议教育纳入员工培训计划?下面列出了5种视频会议增强员工培训的方式。

1.降低您的培训成本

大部分公司都在员工培训上花了很多钱,这尤其是因为大量参与者必须前往一个地点进行面对面培训。

但是在视频会议培训中消除了运输成本,参与者甚至可以不离开他们的房屋。他们所需要的只是一台电脑,笔记本电脑或智能手机和互联网连接。

通过SparkleComm统一通信平台等服务,您可以在线举办100名员工的培训视频会议。您甚至可以接待1000名员工。

在单个面对面课程中具有相同数量的参与者可能非常昂贵。作为公司,您必须承担为所有出席的学员提供交通,茶点和住宿费用。在线执行相同的活动可以实现相同的目标,而不必承担额外的费用。

2.摆脱距离约束

在现代,公司可以拥有来自世界任何地方的员工,这一切都归功于互联网。如果我们没有视频会议服务,就不可能对来自其他地方的员工进行培训。

由于距离的原因,您不应忽视员工培训的整体概念,而应该简单地找到一个视频会议服务,让您的员工尽其所能的享受培训的乐趣。

3.提高效率

使用视频会议进行教育可以减少旅行等浪费的时间。同样,可以消除诸如迟到的不便,因为训练课程可以在任何地方和任何时间进行。

此外,许多视频会议服务还具有额外的功能,可以使员工培训得到明显的培训效果。首先,有几种可用的实时通信工具,例如SparkleComm服务。您还可以使用屏幕演示等工具来提高某些培训的要点。

选择视频会议设备和服务(二)

VaaS提供商

、 基于云的提供商提供广泛的服务。例如,loogear在功能齐全的SparkleComm平台上连接各种客户端。Teliris提供多供应商桥接,管理端点,提供呼叫支持并提供呼叫产生。像Carousel Industries这样的集成商可以在会议室中提供音频和视频设备的设计,集成,安装和设备租赁以及云服务产品。像Polycom和思科这样的视频会议终端制造商直接或通过合作伙伴提供云服务,用于桥接和管理平台,有些可能为客户端基础架构提供托管服务。

任何类型的服务都需要网络电路和设备。电信运营商,网络设备经销商和视频终端制造商可以协助提供网络评估,设计服务和升级的咨询服务。   虽然为您的组织选择正确的视频会议服务的重要步骤已完成,但您仍然需要完成许多任务,以确保系统正常运行并实际使用。

最佳视频会议性能的最终清单

哪些站点与其他站点一起工作最多,哪些位置就应具有视频。将系统放置在已经彼此具有大量通信的关键站点中将促进这些站点之间的协作并提供内置的用户群。随着更多用户可以访问系统,视频服务变得更加有用。想象一下使用SparkleComm视频会议系统,具有让参与者犹如亲临现场的语音质量及视频质量,是一件多么令人兴奋的事情。

显然,网络上的更多站点使系统变得有用。此外,请记住远程办公人员:他们是视频的自然选区,并且可以非常快速地适应其工作平台的改进。记得让系统方便那些需要它的工人,而不仅仅是高管。

不要忘记这些:

获得正确的网络。视频图像和音频质量的最终质量取决于良好的网络连接。

支持很重要。确保并跟进投诉做出回应。唠叨的技术问题可能会影响员工使用该系统的兴趣。

提供培训,特别是对执行管理员等关键用户。

将系统推向您的用户群。 

如果您可以获得项目背后的C级支持,则会增加成功部署的几率。转向视频涉及文化变革,让员工基础与您正在采取的路径保持一致总是有帮助的。

选择视频会议设备和服务(一)

要确定内部部署或基于云的视频会议服务是否适合您的组织,您应该了解:

每个地点的覆盖地点和会议室数量;

任何现有设备的库存,包括基础设施;

用户将使用的设备(视频——笔记本电脑,平板电脑,智能手机等)。

如果您决定参加正式会议,或者至少保持公平的竞争环境,则可以将此文档作为提案请求(RFP)的基础,以便进行有效的比较。成本模型不是基于云服务的费用模型,因为它与基于前面提的系统所需的大量资本投资相差很大。考虑五年期间的成本是一种合理的方法。此外,请注意,如果您购买设备,在摊还期后仍有大量设备可用。

所需的视频会议基础设施

视频基础设施组件是视频会议的技术底层,由一个或多个网桥或多点控制单元(MCU),管理服务器以及可能的远程访问设备(如会话边界控制器和虚拟专用网络(VPN)设备)组成。较大的企业可能拥有多套基础设施设备,并且通常部署在不同的地区。

桥梁是基础设施中的关键设备,可能是最昂贵的项目。网桥将多个呼叫者连接到虚拟会议室(VMR),并通过在各种品牌的设备之间转码信号来使呼叫可互操作。基础架构组件是复杂的设备,需要工程级IT人员的支持。考虑您的IT组织是否具备专业知识和人员配备水平。如果没有,云解决方案可能是首选方案,例如SparkleComm新一代的视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。使用SparkleComm解决方案,不需要专业的IT人员,因为它的易用性是最大的特点。

考虑您需要什么级别的集成和定制。会议室控制,如灯光和窗帘控制,日历集成和音频增强是最常见的。应仔细考虑在大型会议室中超越基本音频增强的集成,尤其是在投资开始时。使用VaaS提供程序时,可能需要日历集成。询问提供商是否具有虚拟会议室功能或仅允许预定呼叫。而劳格SparkleComm不但具有虚拟会议室功能还提供多重定制化方案,不管是UI定制还是SDK定制,总有一款能适合您。随着时间的推移,集成可能专注于首先使视频系统正确,然后考虑哪些集成是必要的。 

4种方式VoIP可以帮助克服电话限制

我们是21世纪的幸存者!听起来很奇怪,对吗?那么,大多数企业都在努力应对不安全感,缺乏灵活性和不可靠性;因为我们处在一个云技术统治大部分业务的时代。

尽管如此,正如调查所显示的那样,40%的小型企业在传统电话线上运行。使用传统的PBX系统会产生过多的电话限制,可以通过切换到基于云的SparkleComm VoIP解决方案来解决。以下是SparkleComm VoIP电话系统提供的一些好处 -

1.SparkleComm VoIP减少停机时间并提高生产力:

自动备份和灾难恢复将使您的业务保持运行并提高业务效率。使用SparkleComm VoIP解决方案可以轻松监控企业的健康状况。如果出现任何问题,数据中心和第二个互联网连接将可用于绕过中断。另外,使用SparkleComm VoIP解决方案,可以轻松实现快速呼叫转移,防止窃听,安全可靠的数据迁移。

2.SparkleComm VoIP增强安全性和监控:

通过安全的实时传输协议对数据和信息进行实时加密可以减少窃听并整合改进的安全功能。使用传统方法维护数据的安全性和完整性实际上很困难,因为它增加了过程的延迟和运行成本。

3.SparkleComm VoIP淘汰升级和维护成本:

基于云的SparkleComm VoIP系统消除了与传统PBX设置相关的软件升级,维护和安装成本的需要。获取自动软件更新和快速恢复/更换损坏的部件。这为企业增加了灵活性,并扩展了整个IT功能。

4.SparkleComm VoIP始终保持与业务的联系:

消除与商务旅行相关的中断。SparkleComm统一通信使您可以从公司目录中选择参与者,并通过屏幕通知发送邀请。通过视频会议,资源还可以协作处理同一文档并对其进行编辑。

SparkleComm VoIP改善了不同员工之间的团队合作,包括传真收据,即时文本消息,呼叫管理等等。那么,另一方面,内部部署系统要求做出许多牺牲。

您的企业是否准备好在没有回报的情况下做出牺牲?您的企业是否已准备好承受与传统PBX系统相关的不安全感?当然不是!那么,为什么不切换到SparkleComm VoIP解决方案,它不仅提供灵活性,可靠性和安全性,能为你的企业开展业务保驾护航。

视频会议技术可以让孩子们上学吗?

视频会议技术如何在董事会会议室之外发挥作用?一名工程师解释了她计划用它来帮助农村地区的高风险学生。

电信工程师Dhia Belhajali开发了一个试点计划,利用视频会议技术为农村地区服务不足的学校的高危学生提供教育机会。 

Dhia Belhajai是光纤项目的经理。她的主要职责是研究现有的传输网络拓扑,识别和测量需求,然后设计解决方案来升级,扩展,保护和优化我们的光纤网络。  除了在TunisieTélécom的工作,她还是突尼斯国立工程学院的博士生,在她对Polycom的指导期间,她正在从事远程教育,因为在她的国家,遇到了很多与教育系统有关的问题。许多学生,尤其是农村地区的学生,都非常没有动力。他们感到非常绝望和没有价值。有时他们辍学,这种现象主要是在农村地区,因为他们觉得农村孩子和大城市的孩子之间没有平等。那是因为大城市的学生可以参加许多活动和俱乐部,如艺术,科学和体育。大多数农村学生往往辍学,他们转向犯罪,堕落甚至恐怖主义。他们中的一些人甚至自杀,因为他们感到绝望。  

当她在Polycom接受指导时,她受到启发,在教育系统中实施新技术,以减少这些问题。Dhia Belhajai找到的解决方案是在教育系统中使用类似中国劳格科技SparkleComm视频会议系统。并在他们国家的首都建立一个实时电子学习中心,该中心将与农村学校建立联系。 

从两所乡村学校开始,每所学校开设一到两个班级。到今年年底,她将编写一份报告,比较解决方案实施前后的情况。这是为了说服政府和志愿者参与这个项目并进行扩展。 

视频会议技术如何帮助改善这些学校? 

该项目允许农村学生加入与他们的兴趣相关的在线实时课程和俱乐部。同时,可以利用这个项目为无论身在何处的农村地区的教师提供知识和视频培训,就像劳格SparkleComm那样,只要一键发起,就可以给任何地方的人进行视频培训,而且支持讲录同步转化为会议纪要文本,这样他们就可以在会后有更多的学习和思考空间。因此他们也就可以更多地融入社区,更加投入到教学工作中。

视频会议提供互动式远程学习,让学生更有动力。他们将更具协作性和创造性; 他们在学校表现会更好; 他们能够与全国各地和世界各地的孩子们建立联系。他们还能够提高他们的就业,积极的公民身份和个人成就所需的专业网络技能和能力。他们将在当地,国内和国际上更加活跃,他们不会感到被孤立。  

视频会议是预防儿童犯罪的最佳方式,同时鼓励教师到农村地区工作。所以无论是国外还是中国,视频会议(如SparkleComm)运用在教育系统中也是迫在眉睫的事情。