统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

我相信视频可以对我们如何消化信息和相互关联产生强大的影响。不可否认的是在我们的文化中，特别是电视、电影、甚至一些现在很火的视频平台可以为观众带来更多吸引力和感官刺激。

相比于广播电台，在电视节目中真实展示人们的科技产品和应用程序意味着能向观众传达更多的信息。

经营着自己的公司就会想组建一个了不起的团队，不拘泥于地理位置就能更合适的匹配到理想的员工，虽然在地理上他们遍布全国各地，为了完成所有工作，我们可以利用SparkleComm工具协同合作，包括云应用程序、视频通话、即时消息、电子邮件 和电话会议等。

但是当您需要将您的团队提升到一个新的水平时，为了真正地面对面地相互联系，您与您的团队必须转向视频会议。 就像电视与收音机相比有很大的好处，您与您的团队进行视频会议就有很大的好处！

原因如下：

促进个人联系和协作

如果您只是想让一个小组一起工作，或者您需要散列一些细节，那么电话会议通常就足够了。 但是电话会议中那些无声的参会者们不会让你感觉到他们的存在，您缺乏能够看到一个个真实的活泼的人脸的视觉联系。

视频会议的强大之处在于它可以模拟面对面的交互，即使由于您的业务设置方式而无法实现这种交互也是如此。 如果你的客户处于你从未见过的另一个省，那么真正看到它们可能会很好，所以你可以使用SparkleComm在某些名字上加上一些面孔，更不用说观察非语言交流的力量了。

确保员工走上正轨

远程员工的一大风险是未知因素。 当你每天在办公室看到某人时，很容易检查他们，看看他们是怎么做的，他们的工作是如何进行的。 在项目上与同事自发协作或快速向某人寻求建议也很容易。

在拥有远程员工的企业中，没使用SparkleComm很容易失去对员工的跟踪，因为您不再拥有与其他员工相同的个人联系。

当员工只是在电脑后面的孤单的面孔员工也感觉与他们的同事没有多少联系。而视频为您的远程办公室员工带来了一些真正的互动。

节省差旅费用

使用电话会议的一个好处是，它可以帮助我将我的团队聚集在一起，而无需花费时间或精力在一个（物理）位置定期会面。 但这并不意味着我们仍然无法有效地协作，使用SparkleComm就能共同工作并获得乐趣。

就是这样，作为一个按预算经营业务的人，您需要谨慎对待---“如何充分利用您的资源”。如何使用好 SparkleComm您能够节省更多的差旅费预算，因为资源确实很重要 。SparkleComm能确保在相同的工作时间下，不错过任何与同事或客户的重要会议。

按时节省

白天只有有限的小时数，你最不想做的就是安排一堆会议。 由于所有时间都已设定，包括前往地点以及实际花在会议上的时间，所以时间很宝贵，会议的路途时间可能会花费您最宝贵的时间资源。

但这并不意味着会议不能强大和富有成效，SparkleComm能够帮助您充分利用它们。 您仍然可以在电话会议上进行协作，但视频会议意味着您可以在每次会议中获得更多成效和收益。 如果你的团队在其他地方外派或上下班的路程较远，这些时间就可以得以利用，那么SparkleComm电话会议就像黄金一样重要。

新兴的先进通信工具正在渗透到全世界的工作场所，这有助于企业增强能力。为了传播能力，企业正在统一其沟通和协作效率。混合通信和协作工具产生了“统一通信”的概念。嗯，这不是什么新鲜事。它现在已经成熟并接触到主流观众。

选择最适合您业务需求的统一通信解决方案可能是一项艰巨的任务。在SparkleComm统一通信技术下，通过集成实时通信服务实现的规定包括：即时消息，语音识别和呼叫控制功能，在线状态通知，视频会议和统一消息（集成电子邮件，传真，语音邮件和SMS）

让我们深入了解SparkleComm统一通信的好处：

多设备可用性 SparkleComm统一通信应用程序使用户能够在合适的时间连接到合适的人。它为实时高质量语音通信，即时消息传递以及跨多个设备无缝工作的可行性提供了可行性。无论设备位置如何，都可以将呼叫同时定位到移动电话，目标桌面电话和桌面。这使用户能够熟练地在全球任何地方按时完成任务。

区号不再需要 企业需要足够的通信服务，以便在快速发展的工作场所中实现最大的价值和灵活性。为此，简化通信服务很重要。SparkleComm统一通信应用程序提供的功能（如短号码拨号）消除了区号要求，为客户和客户提供了一种无障碍连接方式。此功能对资源位于广泛地理区域的企业特别有用。

选择性呼叫转发 SparkleComm统一通信可以根据需要管理电话功能。避免错过的电话变得容易。只允许转发您分配的号码的呼叫。诸如呼叫转移忙，呼叫转移无应答，呼叫转移无法到达等几个功能使得用户可以根据偏好轻松应答呼叫。此外，通过高级呼叫转移功能，可以将呼叫转发到呼叫者尝试联系的所需分机。

轻松计费 通过在网络核心协作电信效率和网络功能，可以简化计费流程。在一个平台下统一广泛的服务使得计费更简单，同时使计费更加可预测。这缩短了结算周期，可以更准确地生成结算周期。此外，不同设备之间的无缝集成可以轻松地从任何设备创建账单。

简化的定制 SparkleComm统一通信应用程序使用户能够在餐厅等待时阅读电子邮件;在家工作时参加网络会议，并与来自全球各地的团队成员分享信息。 SparkleComm统一通信解决方案为企业带来了多种好处，无论其结构，规模或行业类型如何。它使他们能够优化生产力和连接性，同时最大限度地降低投入活动的成本和时间。

SparkleComm统一通信技术提供的好处列表并未就此结束。它在不断发展。许多UC解决方案提供商正在商业通信领域涌现。这给选择最佳的驾驶通信提供商带来了困难。

今天的商业格局以猖獗的变化为特征。许多公司正在认识到灵活和动态适应新环境的紧迫性。但是有太多公司错过了这个标志。

具有前瞻性思维的企业正在接受进行工具审计的价值，工作场所应用程序如何被使用（或不被使用）的端到端库存，哪些是重复的，哪些是改善（和削弱）生产力和协作。企业能够整合和整合工具越多，上下文转移的风险就越低。

据研究表明，当工人共同位于同一物理环境中时，协作会得到改善。同样的理念适用于协作技术和工作管理解决方案。当利益相关者依赖同一平台时，协作和生产力就会提高。如果没有一个集中的记录系统，工人就无法统一了解组织目标，也无法理解他们的工作如何汇集到更广泛的公司目标中。根据Forrester的研究，78％的公司认为跨孤岛的协作是至关重要的，69％的公司认为跨孤岛的透明度对于实现最高业务目标至关重要。

而商业市场上的管理工具也是五花八门，多种多样，很多企业决策者在实现这一目标上踌躇不定，现代工作管理需要团队协作工具的辅助，通过统一了解进程使得每个员工都能够轻松获取信息，SparkleComm统一通信为了实现这一业务目标，在原有的基础功能上不断完善，不断扩展，直到适应每一个决策者和每一个人。

SparkleComm统一通信的好处就在于它在不断发展。许多UC解决方案提供商正在商业通信领域涌现。这给选择最佳的驾驶通信提供商带来了困难。

在选择任何统一通信解决方案之前，必须彻底检查几个基本的统一通信特性：

1.最终用户体验

解决方案的效率取决于整合的执行和管理，从而提高业务的生产力。SparkleComm统一通信采用灵活的网络结构，针对于企业、事业单位来说相当成熟了。

2.增强移动性

跨多个平台的完整UC功能已成为过去。用户现在希望将移动设备功能与桌面设备集成。这是SparkleComm统一通信不断增长的趋势，可以在很多方面使用户受益。

3.功能间

供应商锁定系统不再是企业的首选。企业更喜欢能够支持不断变化的业务关键性并与其他系统或设备配合以满足业务需求的供应商。SparkleComm统一通信会根据客户的不同需求进行定制，包括功能的扩展。

4.严格的安全实践

企业应确保所有战略会议，文档，客户协议和其他关键业务信息都应流经安全网络。而SparkleComm统一通信已经达到了云安全级别。

对商业环境的压力比以前大得多。 SparkleComm统一通信提供简化的解决方案。它以直观的方式帮助资源连接。 SparkleComm统一通信解决方案提供的功能有助于消除工作和错误之间的细线。并且正在提高服务水平以加强业务功能。

请他们评估您的网络研讨会

要跟踪网络研讨会的效果，您需要让受访者直接使用SparkleComm系统对您的网络研讨会进行整体评分。这也有助于您将网络研讨会的表现与未来的网络研讨会进行比较。如果您对网络研讨会计划所做的更改产生了积极影响，则会显示增加内容。高收视率也将增加您下次网络研讨会活动的与会者人数。

了解您的优先事项

由于您询问受访者的问题有限，因此建议您提出最重要的问题。您应该询问最紧迫的问题而不是一般性问题。事件跟进问题应该能够帮助您收集有关您的网络研讨会活动的重要信息。调查还应侧重于重要问题，而不是试图立即解决所有问题。

应该是移动友好的

今天大多数人都使用移动电话，因此使您的调查适合移动设备将增加受访者的数量。这也将帮助您的受访者从任何地方填写您的调查问卷。确保在发布之前在多个设备上测试调查。它应兼容手机和平板电脑，并受所有操作系统支持。使用复选框可以在手机中访问调查。

问题应该很简单

让活动直接跟进调查问题，避免使用行话。你也应该避免使用首字母缩略词。受访者可能对缩写感到不舒服，使用会使他们感到沮丧。是和否格式将激励调查参与者参与其中。让你的调查对象紧张会让他们放弃它。

你的调查应该讲述一个叙述

它应按逻辑顺序流动以吸引调查者。从介绍开始，激励受访者参加调查。网络研讨会后续问题应按逻辑顺序讲述故事。这将使调查对受访者来说很有意思，因此他们很难放弃调查。

避免提出问题

让您的受访者以特定方式回答的问题会使您的结果出现偏差。例如，问一个诸如“你从网络研讨会中获得了多少收益？”这样的问题，假设那些参加的人获得了一些东西。相反，你应该问“你从网络研讨会中获得了什么吗？”。因此，您的会议跟进调查问题并不理想。

网络研讨会后续调查非常重要，应该谨慎进行。您可以按照上述提示，使用SparkleComm网络研讨会软件等有效工具询问合理的事件跟进问题，并从您的网络研讨会受众那里获得有价值的反馈。

网络研讨会后续调查很重要，因为它们可以帮助您收集活动参与者的反馈。后续调查还将帮助您了解他们对您的表现的看法。它还可以帮助您了解需要改进的地方。积极的反馈将使您能够宣传即将举行的网络研讨会。良好的后续调查应遵循具体的指导方针，以使其取得成功。以下做法将帮助您有效地开展后续活动。

 选择最佳的网络研讨会软件来执行调查

劳格SparkleComm系统是最好的网络研讨会软件之一，它使您能够通过实时网络研讨会民意调查来运行自定义网络研讨会。它还具有即时消息功能，可确保您立即获得结果。SparkleComm还会记录网络研讨会并将其保存以备将来使用。这有助于受访者在忘记详细信息时重播活动。这是至关重要的，因为它将帮助他们回答网络研讨会后续调查问题，同时事件仍然在他们的脑海中。其移动友好功能可确保您的受访者可以通过手机访问您的调查问卷。 

快速发送后续调查

与会者忘记您的网络研讨会活动的机率很高，因为他们中的大多数人在一周内观看了几次网络研讨会。因此，至关重要的是在24小时内用SparkleComm向他们发送后续电子邮件，同时他们仍然记得您的网络研讨会。您应该确保网络研讨会在他们的脑海中是新鲜的，以使他们能够回答您的问题。

使网络研讨会跟进调查问题简短

人们很忙，所以你不应该提出很多问题。请记住，受访者正在帮您找一些额外的时间来回答您的问题。如果您的事件跟进问题看起来像段落，那么他们会拒绝它们。人们希望事情变得轻松快捷。您应该告诉读者调查中的问题数量，问题应少于十个，并估算完成调查所需的时间，这将有助于提高完成率。

选择一种简单的应答模式

有很多方法可以回答网络研讨会的后续调查。例子包括多种选择，评级量表和填空。确保答复方法对答复者来说很容易，它应该及时为您提供所需的反馈。多项选择方法将使您的受访者轻松快捷，您还可以在调查结束时提供评论框，以了解受访者的想法。在后续调查中，复选框也是一个不错的选择。