统一通信平台

SparkleComm统一通信(UC)作为交付平台,在单一服务框架下提供适应性强的通信和协作功能。该平台允许SparkleComm提供商业运营商级通信网络,其提供基于独特业务需求为每个客户提供不同通信功能集的能力。统一通信(UC)技术的使用使SparkleComm产品能够:连接位于家庭办公室或酒店工作空间的地理位置分散的员工,允许员工通过桌面或移动设备的语音或视频动态访问和协作,将代理机构员工聚集在一起,促进远距离生产力。

SparkleComm由几大部分组成:SparkleSoftPhone(IP电话)、企业视频电话会议、即时消息PTT(手机对讲 )。 它为客户提供了根据客户特定业务需求选择单一服务或混合搭配服务的灵活性。

  • 统一通信语音(SparkleSoftPhone)

SparkleSoftPhone是通过IP网络跨多个位置和/或地理区域的用户集中管理的企业级语音互联网协议(VoIP)电话服务。客户被集成到企业范围的拨号计划中,用于网内呼叫和合并的网外公共交换电话网(PSTN)接入。SparkleComm UC的语音电话服务为客户提供了仅在注册IP电话服务或满足客户业务需求所需的灵活性。

  • 视频电话会议(SparkleConference-Video)

SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。拥有丰富的会议控制功能,灵活的权限控制,会议管理,会议录音录像等。

  • 即时消息(SparkleIM)

消息在内核会加密传输,采用TLS通道传输,所传输数据将会传递一份副本服务器,业务层服务器可集中保存,实现消息记录的追溯。消息文件传输采用服务器集中管理,文件发送仅需上传一次,再次转发时无需再传。同时文件支持权限管理,如:禁止转发,转发授权提醒等功能。SparkleIM采用灵活的分层架构方式,提供多重定制化方案。

一款优秀的即时通讯工具需要具备哪些特点

信息化已经成为企业发展过程中的必然选择。企业信息系统的数据流,是由网络外的所人员之间的沟通驱动的数据收集在。随着相关领域兴起,要求数据实时性的各种即时通讯工具在商业环境中越来越受欢迎(如SparkleComm统一通信平台)。那么企业即时通讯工具都有哪些特点呢?

1.企业即时通讯工具,因为在工作交流中,用户必须提供真实的身份信息。系统传输的数据和文件,通常涉及企业的业务,甚至是机密,所以在即时通讯软件中必须首先考虑保护个人隐私和企业业务信息的安全。因此,这样的系统通常部署在企业自己的服务器上。员工登录服务器,在特定范围内进行通信,以便于安全控制,确保数据安全,防止重要数据丢失或泄漏。

2.员工在工作中使用即时消息,但不用于聊天、交朋友、玩游戏和娱乐。即时消息工具应该支持工作通信,而不是干扰工作。

3.企业将沟通视为工作,将重要的沟通过程和沟通结果,包括相互传递的文件视为知识的一部分。企业希望将这些知识文档存储在企业的知识库中进行管理。每个人都可以在知识库中找到他想要的知识文档和之前关于工作问题的讨论。

4.在接口的表示中,通常需要严肃简洁的接口样式。需要突出显示企业徽标。联系人需要根据正式的组织结构进行分组。

5.企业即时通信工具应该是工作协作的一部分,并且应该方便地创建临时的正式或非正式的项目团队或工作组,以改进团队工作协作。

SparkleComm统一通信系统是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。满足企业用户对于一款即时通讯软件的全部期待。

SIP的主要特点

随着网络技术的发展,即时通讯正在成为在线活动中不可或缺的业务。

从个人即时通信(Personal Instant Messaging,简称PIM)向企业即时通信(Enterprise Instant Messaging,简称EIM)的演化,是目前即时通信领域的研究热点。

传统企业即时通信主要面向局域网内部,其简单的信令机制已经很难满足企业网络的跨区域发展的需要,因此需要引入新的多媒体会话信令,SIP(session initiation protocol)协议以其简洁、扩展性好、面向事务处理等优势正被瞩目。

SIP是由IETF提出,是支持多媒体会话的信令控制协议,用于创建、修改、终止多媒体会话。

在整个SparkleIM系统中包含子系统模块有数据提供接口,SparkleComm核心服务、服务API、协议扩展、SIP协议适配、控制API,手机客户端以及管理控制门户。

SIP协议的主要特点是:

1.最小的状态:呼叫过程中代理服务器可以采用无状态方式工作。

2.低层协议无关性:低层协议可以为SIP协议层提供可靠或非可靠业务。Internet环境下首选UDP协议,当不能使用UDP协议时,使用TCP协议。

3 .UTF-8编码的文字和ISO 10646字符集是可以接受的。

4.可扩展性:分层编码zustandscodes。用户可以指定服务器的内容,必须了解它的头域被忽略或根据情况的介绍。

5.易于支持IN业务。

什么是视频会议采访及其工作原理(二)

第3部分。为视频会议访谈做好充分的准备

要获得成功的视频会议面试体验,应考虑以下因素:

安静的背景。为了在视频会议访谈期间保持两端的焦点,应该避免任何令人分心的背景噪音,如来电。

保持目光接触。通过直接观察候选人,访谈员将能够给候选人留下好印象。

有一个清晰的麦克风。在视频会议采访之前,采访者应该测试他们的麦克风,以便在候选人和他们之间保持清晰的沟通渠道。

准备所有。正确的问题在面试之前提出所有正确的问题是很重要的。公司应准备所有需要答案的行为,情境和开放式视频会议面试问题。

永远是专业的。面试官不应该忽视视频会议礼仪,只是因为候选人不在场,因此放松他们进行视频会议面试的方式。保持与面对面访谈相同的专业水平和重要性非常重要。 有关准备视频会议访谈的更多信息>>

第4部分。如何进行视频会议访谈

要进行视频会议访谈,访调员应该依赖第三方工具,例如SparkleComm会议。它是一款专业且易于使用的视频会议软件,允许访调员轻松在线进行访谈。

SparkleComm会议的突出表现:

  • 提供高清视频和清晰的语音。
  • 提供简洁的界面,便于操作。
  • 集成了屏幕共享、白板共享、语音控制、文本消息和许多其他功能。
  • 支持录制采访录音功能。
  • 适用于Windows PC,Mac,iOS和Android设备。
  • 与一体化视频会议设备完全兼容——SparkleComm
  • 进行视频会议的步骤采访SparkleComm会议

步骤1.下载并运行SparkleComm会议

要进行视频会议访谈,首先,访谈者和候选人都应该在Mac,Windows PC或Android / iOS设备上下载并安装SparkleComm会议。运行。对于访调员,他们必须通过创建SparkleComm帐户。对于候选人,他不必报名参加SparkleComm会议。相反,他可以直接加入视频会议面试。视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者),也可以从Web端发起;视频会议控制支持一键发起功能,系统同时并行发起呼叫,无需参与者逐个呼叫。

步骤2.进行视频会议面试

在运行并登录SparkleComm会议后,面试官进入主窗口。单击“开始会议”以进入虚拟视频会议面试室。然后,联系候选人并邀请他参加视频会议面试,与他分享面试室ID或给他发送电子邮件。当候选人进入时,面试官可以立即开始面试。

以上主要强调视频会议访谈及其使用方法。视频会议面试对公司的需求非常有帮助和关注。它可以帮助公司的面试官更彻底地筛选候选人,而无需将他们带入公司的办公室,这使公司能够雇佣更多优秀的员工。

什么是视频会议采访及其工作原理(一)

随着视频会议访谈的日益普及,许多公司都采用了视频会议访谈。这种社交,移动和云技术极大地改变了招聘方式。与正常的面对面访谈相比,这种技术还允许访调员会见和采访更多的候选人。

第1部分。什么是视频会议采访?

什么是视频会议访谈定义?视频会议访谈是一种电话会议,将候选人与不同地点的公司联系起来。这一进步以最佳方式为工作场所带来了技术。它最大限度地减少了旅行和其他费用,但仍允许访调员使用类似人类的互动来与候选人会面。

一个视频会议采访中,就像任何其他的面对面采访。唯一的区别是技术弥合了面试官和候选人之间的距离。就像电话一样,视频会议访谈具有多点,允许不同地点的两个或更多人参与访谈过程。SparkleComm访谈可以从工作台式机、家用电脑、笔记本电脑、智能手机或平板电脑进行。

第2部分。为什么使用视频会议面试?

通过视频会议访谈,公司可以同样享受更便宜的远程招聘成本以及与候选人更好的互动。视频会议访谈还为候选人创造了更好的体验。他们可以勤勉地回答所有问题而不会感到紧张,因为他们没有坐在现场面板前面。

便利。公司能够在虚拟会议室组织访谈和物流,物流资源较少,时间较短。

节省时间。视频会议面试不仅可以节省资金,还可以为面试官和候选人节省时间。没有必要去出差,面试可以适合一天的工作。

创造一个舒适的面试环境以超越。视频会议面试不会让面试官有机会与候选人真正联系。它允许候选人在舒适的家中与公司的面试官沟通,而不会紧张。这有助于候选人表现良好。

高效率。视频会议访谈通过缩短访谈流程并在互联网上选择最佳候选人来提高生产力,无论候选人是否位于此位置。

访谈是可以记录的。录制的视频会议访谈很容易记录。因此,如果他们需要更新自己的采访,采访者可以使用这些录音。