随着科技的发展，统一通信（Unified Communications）越来越成为一项战略决策，因为它可以通过提供一个集成平台来解决企业中沟通的问题，所有这些应用程序都可以在一个共同的环境中使用。 统一通信允许同时使用应用程序，创建多渠道会话，以便员工可以更有效地协作。 此外，统一通信提供一致的用户体验，这意味着无论用哪一端访问平台，操作系统或网络如何，员工都可以以相同的方式工作。
如果企业认为他们目前的通信管理方法限制了个人和运营绩效，那么他们就需要统一通信。 统一通信不是简单地引入新的应用程序或节省资金，而是通过现有的通信流程提供更丰富的价值。
以下是两个使用案例，其中统一通信提供了明显的优势和对当前实践的改进。
一、员工生产力 这是统一通信影响最大的地方，因为所有员工都使用通信应用程序。 对于内部沟通，存在是关键催化剂，因为它允许员工实时查看同事的状态。 这项技术不仅减少了浪费的时间，而且通过了解哪些模式和团队成员可用，员工可以为手头的任务选择最佳的沟通方式。
统一通信使员工能够从任何宽带可访问的位置有效地工作，从而使员工受益。而今天，这是个人生产力的关键驱动因素。 对于大多数员工来说，办公桌只是工作完成的许多地方之一，统一通信建立在最终用户所在的位置，而不是桌面电话的位置。
二、组织敏捷性 当员工和团队都提高工作效率时，组织也会如此。 该用例反映了统一通信的战略价值，因为这些结果对整个业务产生了额外的影响。 然而，要认识到统一通信如何使业务受益，组织必须通过管理层而不仅仅是IT人员来看待统一通信。 对于管理而言，通信可能只具有实用价值，但如果能够提高生产力和改善业务成果，统一通信价值主张将产生共鸣。
企业需要敏捷性才能具有竞争力，管理层将支持实施此战略的计划。 虽然用例很强，但确实没有指标可以做出数字驱动的决策，因此需要围绕统一通信可以像宣传的那样执行的保证来构建。
鉴于统一通信的流动性，这些用例证明其价值优于关注底层技术。 统一通信的价值最终将反映在员工绩效中。对于那些看到通信和工作流结果之间存在直接联系的企业而言，劳格科技研发的统一通信平台（SparkleComm）能够带来的效益是巨大的。采用熟悉简单的操作模式进行有效的沟通，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案，提高团队以及员工之间的良好协作。