归档: 2018

统一通信脱离了传统技术的特性和局限性。在VoIP之前，电话系统独立运行，通过专用语音网络运行。使用分组交换技术，VoIP允许语音在LAN上运行，与其他通信应用程序共享公共连接。

电话可以第一次与其他模式集成，这就产生了统一的消息传递。通过创建一个公共收件箱，员工可以监控所有通信模式，这种演变被认为是向前迈出的重要一步。

统一通信通过允许员工实时使用所有可用的通信模式，进一步实现了这一发展。员工可以使用统一通信技术与其他人即时会面，共享信息和管理工作流程，而不仅仅是在一个地方检索消息。无论统一通信服务支持多少应用程序，关键的价值驱动因素是员工可以使用多种类型的设备从不同位置跨不同模式工作。

如今，电话只是众多通信模式中的一种，企业开始将统一通信技术的价值视为将这些模式集成到单一环境中的一种方式。现在主要的通信模式是基于Web和移动，统一通信提供了一个平台，将这些模式与更传统的电话模式相结合。直观地说，这是一种比让每个人都自己利用这些工具更好的方法。

重庆劳格科技研发的SparkleComm是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。有一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件的功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。能够让企业有效的整合现有的数据业务流程。

近年来，视频会议系统行业逐渐发展成熟，并渗透到我们生活的各个领域。视频会议确实是为开会而生，这一点谁都不能否认，但是大规模商用以后，经过不断的功能拓展、需求磨合、市场细分，虽然从名称来看并没有多大变化，仅仅是由“视频会议”升级为“视频会议系统”，听起来“会议”仍然是其不变的主题，但一字之差就能相隔千里。如今时过境迁，实际上它早已不是当年的样子，而是随着云技术、网络等各方面条件的显著改善被广泛应用于工作和生活的方方面面。

视频会议不仅仅是会议

视频会议软件可用模式越来越多，人们当然会发掘出它远大于开会那一部分的价值，其实早在几年前，就有公司将其用于别开生面的视频联谊，分支机构遍布全球的公司愈发增多，视频会议是唯一一种能让各地区、各部门同事“天天见面”并顺畅协作的途径，而且面对大洋彼岸的客户，视频会议产品展示也丰富生动且更具性价比，所以各种会面、展销会、年会、远程培训、视频授课、远程问诊，都凭借视频会议平台各自打开市场。

推陈出新的会议模式

视频会议开会，从布满硬件系统的专用会议室，到现在拿起智能手机“点”几下屏幕就开会，期间经过十几年时间，曾常常见于新闻报道里的电视电话会议，实际上也是视频会议的一种，通过4G/3G网络召开的视频会议，其模式更被深度细分，会议室、办公室PC早已司空见惯，移动的有平板、智能手机、智能手表，甚至人们开始尝试“空中”，当然是通过平板电脑而不是手机。总之，被推陈出新的视频会议正变得无处不在。

视频会议今天你用了吗？

今天，不管是在政府、国企还是私营公司，视频会议几乎是必不可少的工作助手，尤其是在一线城市，工作者已经开始体验云里的企业生态，视频会议系统所涵盖的范围更广，从内外沟通、办公协作、信息共享、都能随心操作，这将成为视频会议的新趋势，也将是企业、工作者的新平台。

那么选择什么样的视频会议系统呢？

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

SparkleConference-Video 具有丰富的视频会议控制功能，灵活的视频会议参与者权限控制，会议管理等多种功能；更有劳格特有的加密保密通话技术，确保您的会议内容保密性！选择劳格让您舒心更放心！

        IP语音（也称为VoIP或Internet电话）是使用Internet进行语音和视频呼叫的技术。如果电话不是很便宜，那么大部分时间都是免费的。VoIP已经吸引了全球数百万人和公司，并提供了众多优势。无论您是已经切换到VoIP还是仍在考虑使用该选项，您都需要了解VoIP缺点，它带来的不同缺陷及其附带的缺点，这些是：语音质量、带宽依赖性、电力依赖、紧急电话、安全。

VoIP语音质量

        简而言之，VoIP中的服务质量（QoS）是VoIP服务提供的“质量”水平，以便以合适的方式发出呼叫。QoS因技术而异。我称之为VoIP的良好QoS是严格的，它可以让你在没有延迟，奇怪的声音，噪音和回声的情况下进行体面的通话。你想和座机电话一样交谈。

        VoIP在QoS方面有一点改进，但​​并非在所有情况下都如此。VoIP QoS取决于很多因素：您的宽带连接，您的硬件，您的提供商提供的服务，您的通话目的地等。越来越多的人使用VoIP享受高质量的电话，但仍有许多用户抱怨听到火星人，在听到答案之前必须等待很多。普通电话服务提供了如此优良的质量，以至于VoIP电话的最微小缺点不会被忽视。

        虽然它提供了更多的优势，但VoIP技术被证明不如PSTN那么“强大”。数据（主要是语音）必须被压缩和传输，然后解压缩和传递。所有这一切都需要做很短的时间。如果此过程需要几毫秒（由于连接速度慢或硬件），则呼叫质量会受到影响。这会产生回声，这是你说话后几毫秒听到你的声音的现象。

        但是，如果您可以确定良好的宽带连接，高质量的硬件和良好的VoIP服务，您可以毫无顾虑地使用VoIP。有些服务提供商会采取措施防止回声，但这也取决于您的连接和硬件质量。

VoIP在很大程度上取决于带宽

        VoIP的另一个名称是Internet Telephony。当你说互联网时，你说带宽 - 你的宽带连接。我在这里允许自己使用“宽带”一词，因为我假设如果您正在使用或打算使用VoIP，您确实拥有宽带互联网连接。虽然VoIP确实可以通过拨号连接工作，但它对于VoIP来说太慢了。

连接不良

        由于VoIP取决于您的宽带连接，如果连接断开，您的电话线也会关闭。如果您的连接质量不好，您将获得非常糟糕的VoIP体验。

共享连接

        在企业环境中，您很可能会通过高速宽带连接部署VoIP，您还将用于其他数据和通信需求：下载，服务器连接，聊天，电子邮件等.VIP将最终只获得一部分您的连接和高峰时间可能会为其留下不足的带宽，从而导致通话质量下降。由于您有多个用户，因此您不会知道同时在线的用户数，因此很难始终提供足够的带宽。由于连接不良导致贵公司的电话线路减少是有害的。一个好的做法是在谈话时尽量减少使用Internet连接而不是VoIP。

VoIP需要力量

        您需要将调制解调器，路由器，ATA或其他VoIP硬件插入电源才能工作 - 与PSTN电话不同。如果电源中断，则无法使用手机！使用UPS（不间断电源）不会超过几分钟。

安全

        与其他互联网技术一样，安全性是VoIP的主要关注点。VoIP最突出的安全问题是身份和服务被盗，病毒和恶意软件，拒绝服务，垃圾邮件，呼叫篡改和网络钓鱼攻击。而SparkleComm支持客户端端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，可以放心使用。

2：点击刷新按钮

        企业无法与传统技术保持竞争力，VoIP可以成为变革的催化剂。在功能层面上，传统技术可能正在达到其自然极限，迫使企业更换老化的TDM系统。通常，企业具有运行良好的电话环境，但仅用于其预期目的。然而，一旦员工自己采用新技术，传统电话的使用就会下降。

        与其他语音模式（基于Web或移动）相比，TDM无法支持人们今天的通信方式。移动工作方式正在成为常态，员工连接到桌面电话时无法真正提高工作效率。虽然VoIP仍然在移动设备上出现，但基于PC的模式很常见，并且可以在很大程度上支持远离办公桌的员工。

        此外，员工越来越依赖其他基于Web的模式，如电子邮件，聊天和视频，而VoIP本身与这些模式集成，而TDM则不能。随着桌面电话使用的下降变得更加明显，VoIP对企业的好处是显而易见的。

        更具战略性的用例是整个网络环境。与传统电话不同，VoIP不是独立的应用程序。除了支持实时语音，VoIP还可以通过LAN与其他数据应用程序集成来增加价值。这使得VoIP更上一层楼，语音可以与视频和基于文本的模式无缝混合，不仅仅是内部通信，还与客户打交道。

        VoIP还为企业提供了将其电话管理迁移到云的机会。传统电话已经在内部进行管理，但基于云的托管选项越来越受到VoIP的青睐，这可能会导致更广泛的技术更新。基于云的服务进一步扩展了VoIP的多功能性。

        企业可能不会看到这些可能性，直到他们深入了解VoIP - 当这种情况发生时，注意力将转移到网络，引发关于如何最好地支持所有这些的新问题。VoIP不仅可以简单地更新现有的电话系统，还可以引导企业更广泛的技术更新，尤其是围绕提供这些功能所需的投资。

3：提高生产力

        此用例建立在前一个用例的基础上，但也可以独立支持VoIP购买决策。然而，在这里，重点是员工，而不是IT和网络的最佳选择。

        对于大多数企业而言，生产力是主观的，因此用例难以量化。度量标准确实存在，但它们并未在联络中心之外广泛使用。VoIP可以通过各种方式提高员工的工作效率。

        两个主要的例子是可视语音邮件和临时会议。VoIP为语音消息提供带有MP3音频文件的电子邮件警报，使员工可以更轻松地管理来自任何地方的未接来电。凭借当今分散的员工队伍，临时音频会议可以通过TDM永远无法支持的方式实现协作。

        与诸如电子邮件或聊天等近实时应用相比，语音的实时性使协作更有效。当企业将生产力作为提高竞争力的基石时，这个VoIP用例对管理层来说将变得不言而喻。

短期和长期思考

        VoIP不是提高员工工作效率的唯一方法，也不是升级网络的唯一原因，但用例非常强大。这在很大程度上取决于切换决策是由IT还是管理层推动的。总的来说，VoIP可以为组织提供短期和长期的战略利益。

        将VoIP视为一种省钱的工具是一种有效的驱动因素，但却是一种狭隘的驱动因素，它破坏了更大的图像价值主张。企业没有理由用标准电话来思考这种方式，但他们使用VoIP。

        SparkleComm运用VoIP技术，全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。一旦企业意识到VoIP的潜力，就可能会提出许多问题，不仅仅是技术问题，还有商业价值问题。新技术通常意味着风险。但就VoIP而言，这种担忧应该是名义上的。

        虽然许多企业仍在了解VoIP的优势，但该技术已经足够成熟，可以取代传统的电话技术。这种考虑很重要，因为基础时分复用（TDM）技术长期以来为企业提供了良好的服务。

        在理解对VoIP的需求时，这段历史是相关的，因为条形设置得如此之高。TDM价格昂贵，但具有出色的质量和可靠性。对于IT部门而言，TDM不会带来任何重大的网络挑战，而对于管理层而言，业务案例必须考虑更换能够很好地运行的东西。

        迁移到VoIP通常需要组织电话中的故障 - 系统故障或容量限制。在这种情况下，保持手机运行通常胜过其他需求。但在大多数情况下，三种常见的VoIP用例会推动迁移。

1：降低电话费用

        抑制成本是VoIP的标准用例，可节省大约20％到30％。由于两个原因，企业通常会将VoIP作为节省成本的措施。首先是降低电话成本的特定需求，特别是像Skype这样的免费或近乎免费的服务在企业中变得更加普遍。其次是管理层要求降低运营成本的更广泛任务，在这种情况下，IT领域下的任何事情都将是公平竞争。

        转向VoIP将立即实现这些目标，但从长远来看，节约的规模将会减少。企业将立即实现服务本身的节省，因为每月线路速率将低于TDM，并且许多增强功能会产生额外的标准电话费用，免费提供VoIP。此外，使用VoIP，国内长途电话基本上不需要任何费用，国际电话肯定会减少。

        从经济上讲，这可以节省底线，但这必须与迁移到VoIP的总体成本形成对比。从好的方面来看，网络融合存在显着的成本降低，其中电话流量从专用语音网络转移到数据网络。迁移到VoIP也有可能节省硬件，因为基于IP的电话系统和手机的成本将低于继续使用传统系统。

        但是，网络升级可能会产生隐藏成本，无法支持局域网上的VoIP ，并且可能会因与电话供应商签订现有合同而受到处罚。从传统电话系统升级到VoIP设置的企业需要扩展其网络容量以承载语音流量并可能添加SIP中继。

        此外，新的网络管理功能对于优先处理语音流量并提供适当的VoIP安全保护是必要的。最后，组织需要特定于VoIP的网络基础设施，例如媒体网关和会话边界控制器。总体而言，降低成本可能是VoIP的一个坚实用例，但前提是切换时考虑到这些因素。

随着时代的发展,公司越来越重视技术人员与工人的中邀请,企业的重要财富便是这些技术人员和工人，作为一个企业管理者，想要企业长远稳定的发展，就要懂得调动企业人员的积极性，不仅仅是要提高企业人员的薪资待遇，更重要是要培养和加强工人的综合素质，如何可以让工人提高自己的技能的同时不给企业带来极大的培训资金。

采用分支机构IP网络，使用视频会议系统实现集团总部与各分支机构之间的远程交流和培训。通过动态动画效果的PPT、流畅的程序共享共能，让员工们达到身临其境的视频培训效果。

视频会议不仅仅是可以进行企业培训，还能够实现能够多种应用场景，比如远程商务谈判、远程视频监控、远程招聘、远程营销以及远程医疗和远程教育等，这将让企业的信息化管理更加灵活。

使用一款视频会议系统不仅可以实现即时沟通还能降低企业出差成本，能够实现多之间同时开启视频会议、会议视频效果堪比现场、音频效果清丽，能够实现异地会议时数据协同；通过应用和布置相关技术，企业人员间沟通不畅、人员出行安全存在隐患的难题将迎刃而解。

企业用户间能够高效沟通，减少商务出行次数，降低出行风险，缓解交通压力，既是实现内部高效办公信息化的首选产品，又是保障企业沟通的 安全快车道.

企业内部由于结构复杂，加上企业规模的不断扩张，已经出现了非常多的分公司，它们位于不同的地点，而要将这些分公司的员工召集起来举行会议，其高昂的成本是不得不考虑的事情。却能够以便宜的成本彻底的解决这一问题

视频会议基于WEB技术的网页版网络会议，大大降低了网络会议的门槛。企业即时通讯它与几乎所有的浏览器兼容，无需额外下载安装任何插件，极大地提高了安全性。同时，由于采用的是领先的云计算技术，大幅度提高了信息传输的速度和稳定性。

1、部署方便 当前主流配置的PC一般都可以作为视频终端，这些PC安装好摄像头、耳麦及相关软件，通过局域网或者互联网接入到中心MCU服务器，即可参加会议。

2、可集成数据会议 由于基于Windows操作系统，可以在召开视频会议的同时实现电子白板、程序共享、文件传输等数据会议功能，作为会议的辅助工具。

3、成本低 由于PC已经是办公的标准配置，桌面会议终端不需要增加很多的硬件投入。而会议室型终端也只需要购买比较高性能的PC和视频采集卡即可，其成本也低于普通的硬件视频终端。

4、使用方便 网络视频会议已经发展到一定的程度，也根据用户的使用习惯、使用反馈进行了一定的改进，界面变得更为人性化，人们不需要太专业的知识就能够操作。视频会议系统拥有许多优势，而正是这些优势让视频会议系统得到广泛的认可。支持多人视频会议、视频通讯、多人语音、屏幕共享、动态PPT演讲、文字交流、电子白板、多人桌面共享、文件传输等功能。

视频会议连接世界，从桌面直达世界每个角落

随着世界经济的全球化，公司之间的商务沟通需求也变得争分夺秒。全球业务的支持开展，不仅意味着客户分布在世界各地，也意味着同一个团队的成员也可能不在同一个地方，这无疑给企业管理的快速反应带来了挑战。视频会议的出现，完美解决了这一问题

在日常工作交流中，国际贸易用户群体对视频会议的需求也越来越大，更常见的情况是跨国会议，如中外合资或外资公司中中高层可能会有一部分的外国人，他们常常在全国各地出差或工作，所以开会时很难到齐，但是开会时间有比较多且重要，通常一周需要开几次会议，他们可能一次或两次到达。那么不能到场的将可以使用视频会议的方式方法，用视频传达意见和信息，采用视频会议软件，信息传递迅速，更重要的是，不会掉线，开着视频会议可以从头听到尾，就像身临其境一样，非常便捷。企业安装视频会议就不需要像以前一样召开传统的会议，而是采用视频会议的新方式，让大家都可以轻松的接受会议的信息。

高清视频，把世界带到你的桌面

视频会议软件具有高清流畅的视频语音效果，强大的数据共享和会议管理功能，操作控制方便，能实现随时随地的高质量会议召开。智能化改变了我们的生活，而移动视频会议，也必将改变我们的办公体验，视频会议为公司、政府高管的个人视频通信、协同办公提供了完美的选择，让用户不需要离开办公室，就能与世界的每个角落都保持密切联系！

定义统一通信比看起来更复杂，但在做出明智的购买决策之前，需要对统一通信技术有透彻的了解。统一通信价值主张不仅难以表达，而且还涉及影响IT部门和最终用户的多个决策。

简而言之，统一通信是一个平台，可以跨多种模式（如语音，数据和视频）无缝集成通信应用，并在各种网络和端点上提供一致的最终用户体验。虽然这里描述了统一通信的技术能力，但其商业价值在于实现协作，提高个人生产力和简化业务流程。

从表面上看，这是一个引人注目的价值主张，但统一通信产品并不是标准化的，而是在不断发展的。所有供应商都具有类似的电话和会议核心功能，但他们的整体统一通信产品因定期添加的新功能而异。

没有真正的先例来反映统一通信技术，这仍然是一个尚在起步的服务。然而，电话系统可能是最接近的比较，这一点得益于领先的统一通信供应商——电信供应商。

虽然电话是一种静态技术，但统一通信是流动的，可能永远不会像IP PBX那样成为最终产品。因此，为了正确理解统一通信，企业必须放弃以电信为中心的思维，并将统一通信视为支持所有通信模式的新模式。

劳格(SparkleComm)统一通信平台就是一款融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等，甚至还提供UI定制服务。

沟通是人际关系建设的永恒话题，沟通也是项目得以顺利开展的有力保障。一项调查表明，项目管理人员有70%左右的时间花在信息沟通上，可见“信息沟通”在项目建设过程中的重要性。

“会议沟通”是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决较重大，较复杂的问题。

“E-Mail沟通”是一种比较经济的沟通过方式方法，沟通的时间一般不长，沟通成本也计较低，但是通常反馈较慢。

“面对面沟通”是一种自然、亲近的沟通方式，这种方式往往能加深彼此之间的友谊，加速问题的冰释。

一旦出现紧急状况时，使用书信的方式，多次回复问题得不到解决，甚至引起误解。

而视频会议的使用有点像电话，除了能看到与你通话的人并进行语言交流外，还能看到他们的表情和动作，使处于不同地方的人就像在同一会议室内沟通。

所以视频会议解决方案通过身临其境的可视化远程交流方式替代了传统的电话、E-mail及异地出差，能够以更高的效率、更低的成本，满足各类行业用户高效沟通、快速培训、及时响应等需求。

不论是用于会议、市场分析或是客户之间的沟通及员工培训等都能实现“面对面”的沟通协作，实时互动，及时发现和解决问题！从而助力各类行业用户在瞬息万变的竞争环境中赢得先机，实现持续高速发展。

选择重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video新一代视频会议系统，不仅能使每个人的手机和电脑都能做为终端设备使用，方便快捷；更有原生整合SparkleComm的视频通话功能，其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场！