归档: 2019

互通性

互操作性这个术语通常会让IT专业人员非常高兴，但如果他们不知道如何帮助组织，对业务经理来说意味着很少。互操作性的主要优点是可以更轻松地将系统集成和管理。这反过来意味着组织节省了与维护相关的成本（实现中间件以确保系统可以相互通信等）以及在日常任务中花费的工时。如果只需要一个人来维护VoIP系统而不是三个人，那么它就可以释放宝贵的人力资源。

可扩展性

许多供应商宣称他们的系统可以容纳从少数用户到数千用户的任何地方。一个拥有10名员工的小企业主计划在未来五年内将员工人数增加一倍，但这种扩展灵活性可能无法立即看到他们的业务价值。然而，业务的实际好处在于用户只需要为他们消耗的资源付费。因此，如果业务增长快于计划，供应商可以适应这种情况。相反，如果企业因任何原因需要更少的资源，他们可以轻松删除他们不再使用的用户，数字或行。

高级功能

高级功能或功能的存在可能是一把双刃剑。客户可能只是认为他们不会使用所提供的所有功能，因此没有太多理由升级到VoIP。但鉴于商业趋势和技术变化，今天被视为奢侈品特征的东西很可能成为明天公司的必需品。尽早切换到SparkleComm的组织可以更好地准备好在其需求发生变化时从新功能中受益。SparkleComm提供的灵活性很难量化，但毫无疑问，任何企业都需要这些品质才能在当今的经济环境中生存。

就其本质而言，VoIP就像互联网一样非常灵活。其功能集可以根据消费者，小型组织，企业家或跨国公司的需求进行修改和调整。因此，无论您使用哪种服务，VoIP都将为您的业务带来诸多好处。

VoIP技术的好处

节约成本

毫无疑问，优势列表中的第一个要点之一涉及价格。它通常是有关部署的最重要因素。有时这是一个技术问题太昂贵，而在其他时候，它可能根本不值得为业务。SparkleComm的优点在于它实施起来比大多数新系统便宜，同时还能持续降低每月费用。世界上几乎没有任何企业不想降低成本，无论其成功与否。这对业务有明显的好处，易于理解。

质量和可靠性

价格和质量之间通常存在直接关系，这也是许多经理人继续怀疑VoIP通话质量的一个很好的理由。许多人仍然怀疑VoIP可以以低廉的价格产生收费质量。正是在这一点上，他们对阅读底层技术感兴趣，以便他们能够理解这个难题。

由于SparkleComm通过互联网路由语音呼叫，只要满足某些条件（互联网速度，音频编解码器，带宽，高质量硬件和QoS配置），就可以实现高清呼叫质量。这是一个非常简单的商业利益。

没有合同

这是一种商业利益，其有用性立即变得明显，就像更低的价格或更好的质量。大多数公司早已习惯了与电话运营商签订年度或多年合同的事实。这是一种标准的经营方式，已经有一段时间了。VoIP取消了所有这些。即使一些提供商提供年度承诺的折扣率，合同也不是使用其服务的要求。

如果客户可以随时获得更好的价格或满足其要求的功能，客户可以自由离开并切换供应商。并非所有VoIP的优势都直接转化为每个组织的实际利益，但它们通常提供间接的好处。

偶尔出现一种新技术，彻底改变了我们玩耍、工作或思考的方式。有些影响了一小部分人群，例如消费者或商业用户，而另一些则影响更广泛。近年来，企业经历了相当多的技术动荡，如互联网、云计算、智能移动设备和VoIP等等。

当一些新东西出现时，很多人对这个新工具的功能和可能性感到兴奋。然而，对于企业而言，任何技术的价值在于它可以赋予的实际利益而不是理论上的可能性。换句话说，组织通常更关心业务案例，而不是关于确切功能集。这同样适用于VoIP，或许更是如此，因为旧的PSTN技术在这个新标准出现时仍能完美运行。

VoIP可以为我的业务做些什么？

虽然有些人对实际利益和技术特征感兴趣，但大多数经理和企业主可能没有时间或倾向于完全理解最新技术。在大多数情况下，当有人问什么是VoIP？他们真正想知道的是VoIP究竟能为他们的工作流程，业务流程或员工做些什么。例如，VoIP软件SparkleComm全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能，能让企业或组织机构拥有专属的内部通讯解决方案。

误解这个问题可能是IT团队，专业人士和其他技术工作者最常犯的错误。一般来说，即时响应是敲响最新功能的清单或尝试解释VoIP和PSTN之间的技术差异。现实情况是，对于任何企业采用新技术，相关部门必须制定可靠的业务案例，并表明其在可接受的时间范围内具有正投资回报率。