2023年企业中的统一通信现状

近年来,各行各业都要经历了重大变革,特别是在企业与员工和客户的沟通方式方面。促成这些变化的一项技术是统一通信 (UC),这是一种将各种通信工具和技术集成到单一平台中的综合解决方案。

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统一通信结合了即时通讯、语音和视频会议等实时通信工具,以及电子邮件、语音邮件和传真等非实时通信工具。通过结合所有这些工具,统一通信可以实现不同团队、部门和地点之间的无缝通信和协作。

统一通信在企业中的状态不断发展,定期推出新的进步和更新。在这篇文章中,我们将探讨SparkleComm统一通信在企业中的现状以及它如何改变企业的沟通方式。

基于云的统一通信的采用率有所提高

企业的一个重要趋势是越来越多地采用基于云的统一通信解决方案。借助基于云的SparkleComm统一通信,企业可以利用云的力量来部署其通信基础设施,而无需投资昂贵的本地硬件。

基于云的SparkleComm统一通信解决方案为企业提供了多种优势,例如可扩展性、灵活性和成本效益。它们允许企业根据不断变化的需求轻松扩展或缩小其通信基础设施,而无需担心基础设施维护或升级。

此外,基于云的SparkleComm统一通信解决方案高度灵活,允许企业定制其通信基础设施以满足其需求。这种灵活性还扩展到远程工作场景,使员工能够随时随地在任何设备上工作。

高级协作功能

企业的另一个趋势是对统一通信解决方案中的高级协作功能的需求不断增长。随着远程工作和分布式团队的兴起,企业需要通信工具来有效协作,无论身在何处。

SparkleComm统一通信解决方案现在整合了文件共享、屏幕共享、虚拟白板和项目管理等功能,以增强协作。这些功能使团队能够实时协作、分享想法并简化工作流程。

此外,SparkleComm统一通信解决方案与其他生产力工具(例如项目管理软件、CRM 和文档管理系统)集成,为企业提供满足通信和协作需求的统一平台。

增强安全性和合规性

随着企业越来越依赖统一通信解决方案来满足其通信和协作需求,增强安全性和合规性的需求变得越来越重要。企业必须确保其通信基础设施安全且符合法规,以保护其数据并避免法律处罚。

SparkleComm统一通信解决方案融合了加密、多因素身份验证和访问控制等高级安全功能,以保护通信数据免遭未经授权的访问。此外,它们旨在遵守各种法规,以确保企业履行其法律义务。

人工智能与自动化的融合

人工智能 (AI) 和自动化迅速改变了各行各业,统一通信解决方案也不例外。统一通信解决方案现在融合了人工智能和自动化功能,以增强沟通和协作。

例如,SparkleComm统一通信解决方案现在使用人工智能驱动的聊天机器人为客户提供 24/7 支持、缩短响应时间并降低支持成本。他们还利用人工智能自动执行重复性任务,例如安排会议、转录语音邮件和过滤垃圾邮件。

此外,SparkleComm统一通信解决方案使用机器学习算法来分析通信数据并提供对通信模式和趋势的见解。这些见解可以帮助企业优化沟通策略、改善客户体验并确定需要改进的领域。

统一通信在企业中的未来

随着技术的不断发展,统一通信在企业中的未来看起来充满希望。统一通信解决方案预计将变得更加先进,融合5G、物联网、区块链等新技术,为企业提供更强大的通信和协作工具。

例如,5G技术有望提供更快的数据传输速度和更低的延迟,这可以使企业更有效地部署高质量的SparkleComm视频会议和其他实时通信工具。此外,工作场所越来越多地采用物联网设备,企业可以使用SparkleComm统一通信解决方案远程监控和管理这些设备,从而提高生产力和效率。

另一方面,区块链技术可以使企业创建安全、透明的通信网络,这对于需要高安全级别的行业(例如金融和医疗保健)特别有用。

统一通信未来值得关注的另一个趋势是越来越关注用户体验。随着企业越来越依赖统一通信解决方案来满足其通信和协作需求,确保它们的用户友好性和直观性变得越来越重要。因此,统一通信解决方案可能会变得更加直观,用户界面更易于导航和自定义。

统一通信改变了企业通信和协作。随着基于云的SparkleComm统一通信解决方案、高级协作功能、增强的安全性和合规性以及人工智能和自动化的集成的日益采用,企业可以比以往更有效和高效地进行沟通和协作。

随着技术的发展,统一通信解决方案预计将变得更加先进,融合5G、物联网和区块链等新技术,为企业提供更强大的通信和协作工具。因此,企业应该跟上这些进步,并采用最适合其特定需求的统一通信解决方案,以保持竞争力并在快速发展的商业环境中蓬勃发展。

为什么视频会议技术是混合工作的必备技术

工作场所发生了根本性的变化,远程工作和在家工作等曾经很新颖的概念现在已成为标准做法。公司比以往任何时候都更加依赖云和数字连接来维持业务连续性,并且员工分布在全球各地。    enter image description here

尽管远程工作具有明显的好处和成本节省,但值得注意的是,并非每个企业都能立即转向完全远程团队。相反,大多数专家都认为未来的工作方式将是混合型的。展望未来,公司将平衡远程员工和办公室员工的关系,以实现两全其美。   为了实现这一新格局,企业领导者需要投资正确的技术。这意味着不仅可以访问统一通信即服务(CCaaS),还意味着可以访问视频会议。 

为什么混合工作需要以视频为先 

对于大多数企业领导者来说,混合工作的最大挑战将是弄清楚如何维持办公室员工和远程员工之间的协作和联系。当团队开始在不同地点工作时,就很难保持能够提高团队参与度和生产力的友情和公司文化。  

视频将成为通过更具协作性和亲密性的会议文化实现数字化劳动力的关键。对于现在的企业来说,视频可以成为我们建立必要的人际关系和未来创新的基础。  

以下是混合工作依赖视频的一些原因:

    1. 完善企业文化

面对面的互动自然可以培养团队成员之间更好的关系。当远程员工在办公室外工作时,他们很容易感到被排除在团队之外。定期发送电子邮件和消息可以减少这种孤立感,但它们并不总是足以让员工感觉自己是团队的真正一部分。 

如果没有视频,远程员工很可能被管理层和办公室员工忽视。研究表明,许多人确实因远程工作而感到联系减少,但视频可以解决这个问题。通过SparkleComm视频会议和“一起”模式等沉浸式体验,员工可以感受到与团队的联系更加紧密。  

视频有助于弥合办公室和远程工作人员之间的差距,从而增强社区意识。

       2. 加深理解 

有多少次您通过即时通讯发送电子邮件或消息,但是让另一端的人误解了该消息?即使在音频通话中,也并不总是能够完全理解另一个人试图告诉我们的内容,因为缺乏支持流程的上下文和视觉信息。SparkleComm视频会议再次解决了这个问题,通过面部表情和肢体语言提供更好的沟通。  

有时很容易忘记非语言提示对于我们的互动方式有多么重要。当您可以看到同事对您的言行有何反应时,团队成员之间的讨论就会达到另一个层次。用你的声音和面部表情语气更容易表达某些话题的重要性。  

SparkleComm视频会议技术甚至开始引入实时反应,以便在更广泛的在线会议环境中更容易捕捉到微笑和点头等非语言暗示。  

通常与SparkleComm视频会议软件结合使用的其他工具,例如数字白板、PPT演示文稿和内容共享功能,也为更高层次的理解打开了大门。团队成员可以像在现实生活中一样一起进行集思广益和开展项目。  

    3. 减少误解 

您在会议中引入的背景信息越多,误解影响员工绩效和成果的可能性就越小。  

SparkleComm视频会议工具还具有分组讨论室等功能,人们可以在其中与其他团队成员聚在一起讨论他们在大型公告或广播中可能难以理解的事情。在采用正确技术的SparkleComm视频会议中,公司甚至可以设置演讲者归属和实时字幕或文字记录等内容。  

对于可能有听力困难的人,或与海外员工互动的员工,这些智能工具可以立即弥合沟通差距。SparkleComm视频会议中翻译和转录技术的存在可以使视频会议比面对面对话更有效。会议结束后,您甚至可以保存脚本文件以供日后参考。  

由于能够在一个空间中共享从屏幕到视觉内容的所有内容,因此可以更轻松地促进整个团队更好的理解。  

4.提高所有员工的福利

视频会议不仅仅是一种旨在让团队成员不在办公室时高效工作的工具。视频越来越成为需要团队参与和支持的远程工作人员的重要生命线。视频供应商已经尝试了各种方法,从使会议变得有趣的独特视频过滤器到虚拟背景。  

当您只是通过电子邮件和即时消息等方式与员工联系时,很难了解他们的真实感受,或者他们可能需要什么样的额外支持。借助SparkleComm视频会议系统,可以更轻松地通过面对面的互动了解人们的实际情况。您甚至可以将 SparkleComm视频会议平台与机器人集成,跟踪员工以询问他们的健康状况。 

当我们继续对未来工作的不确定冒险时,世界各地的雇主都需要制定可靠的战略来确保福利。  

视频将为混合动力提供动力 

就像云一样,视频是混合工作环境的必备组件。如果没有这个解决方案,当今的公司就无法为所有背景的员工维持正确的协作体验。视频会议将成为连接未来办公室员工与远程同事的重要桥梁。 

企业 VoIP:完整套餐

各行各业的公司都已转向企业互联网协议语音 (VoIP) 系统,因为它们具有众多的协作优势。最新数据显示,近50%的企业正在增加对某种形式的工作场所技术的投资。

作为决策者,您总是在寻找让组织的资金获得最大收益的方法。VoIP 如何在不花太多钱的情况下为您提供顶级通信功能?

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下面是为什么SparkleComm VoIP 是您的企业通信解决方案的最佳选择。

SparkleCommVoIP 系统可以为您的公司做什么

SparkleComm VoIP 电话系统使用数字技术为您的企业带来最高质量的呼叫连接和功能。该系统将语音对话转换成通过互联网传输的数据包。 

SparkleComm VoIP 系统并不相互排斥,因此您仍然可以通过移动电话或传统固定电话呼叫他人。在线技术还有助于使用标准商务电话功能的数字版本,例如呼叫路由、监控和视频会议。

SparkleComm VoIP 连接相对于传统电话线的优势

传统电话系统在某些地区仍然可用,但这种选择对于许多企业来说并不实用。成本高昂,安装时间长且复杂。

此外,传统服务需要高昂的持续成本来获得高级技术支持和维护。修复或升级系统可能需要很长时间,从而导致代价高昂的停机时间。

SparkleComm VoIP打开了统一通信新世界的大门。您的团队使用的每个对话渠道都可以通过SparkleComm VoIP电话系统进行。这种数字交换提供了无与伦比的成本节约和灵活性。

此外,SparkleComm VoIP提供商将硬件托管在安全的数据站点上。支持、升级和维修费用低廉且通常是即时的。您可以从管理仪表板轻松管理和监控您的服务并进行快速调整。

SparkleComm VoIP系统的其他特征

SparkleComm VoIP电话系统还具有以下特征:

简单升级:确定是否应该保留现有模拟系统的元素,有能力的SparkleComm VoIP提供商可以使用SIP中继来更新您的传统系统。

高级功能的选择:SparkleComm VoIP提供很多高级功能组件,企业可以根据生产需要而任意选择,但不会向您收取不必要的功能费用。

易于使用:仔细阅读仪表板和客户评价,你会发现SparkleComm VoIP电话系统的安装和操作有多么容易,所有部门都可以轻松访问其常规通信渠道。

如何知道您的网络是否可以处理SparkleComm VoIP系统

传统电话系统需要足够的空间和基础设施来安装。 SparkleComm VoIP电话系统消除了这些担忧,但您仍然需要数字“空间”(或带宽)来处理您的服务。

网络的任何问题都可能导致低质量的语音和视频对话,从而损害您的声誉和利润。根据用户数量、使用量和要部署的功能确定您需要多少带宽。

如果可能,请选择有线以太网以获得最稳定的连接。您的提供商还可以帮助您确定哪种连接设备最适合您。此外,确认远程员工保持足够的带宽并拥有可接受的设备。

如果您有自带设备政策,您还需要检查办公室员工使用的设备的质量。如有必要,请考虑投资公司自有设备以展现强大的企业形象。

顶级SparkleComm VoIP 系统功能

考虑一下您可以通过SparkleComm VoIP电话系统访问的许多功能的简要分类。

自动服务员

自动服务员是一个充当您的虚拟接待员的程序。SparkleComm VoIP系统根据您的营业时间、队列和呼叫者重要性接听和转接来电。该服务可以为您节省资金并改善客户体验。

互动语音应答

SparkleComm IVR 将您的自动助理提升到另一个水平。呼叫者可以说出或输入答复,将他们的询问转给特定的个人或部门。用户友好的仪表板可帮助您设置 IVR,而无需任何专业编程技能。

软电话功能

SparkleComm VoIP电话系统允许您的团队成员在移动时使用其个人设备接听电话或将其转接至其他计算机。您可以通过安装在智能设备上的便捷SparkleComm 应用程序来实现此功能。

使用SparkleComm应用程序可以轻松在公司生态系统中同步通话详细信息。使用SparkleComm软电话功能还可以确保组织通信保留在公司的域内,因此您仍然拥有它们并可以监控活动。

附加高级功能

其他高级功能包括:通话分析、归档、在线传真、商业应用程序集成、呼叫中心集成等。

立即通过SparkleComm VoIP 获取完整的企业电话 系统

SparkleComm VoIP可以帮助您在创纪录的时间内安装或迁移到企业电话系统,并利用SparkleComm 的各种功能来保持高生产力。

SparkleCommVoIP电话系统的优点

SparkleComm是为任何规模的企业量身定制的 VoIP 电话解决方案。您的所有部门、分支机构、分机和员工都可以快速轻松地互连。

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使用SparkleCommVoIP电话系统的 8 个好处

  1. 可靠性和安全性

SparkleCommVoIP的运行可靠,所有数据都存储在具有不间断监控的安全数据中心。我们保证没有第三方可以访问您的数据。如果您有兴趣,我们还可以为您提供定期数据备份。

  1. 灵活性

最大限度地利用符合您需求的可扩展的基于云的商务电话系统提供的所有机会。SparkleCommVoIP具有很多高级功能 ,这些功能将使您的客服人员的工作变得更轻松、更有效,并提高您的客户服务质量。

 3. 适应您的需求

您可以轻松调整和修改座席数量、呼叫者队列、电话号码和分机。没有任何额外的费用,您只需按使用量付费。

 4. 运营成本低

借助SparkleCommVoIP电话系统,您可以降低运营成本。SparkleCommVoIP具有组织良好的直观界面,因此您不需要专门的 IT 专家。您所需要的只是互联网连接。

5.无缝呼叫路由

SparkleCommVoIP将使 您与呼叫者的互动更加顺畅和专业。您可以轻松地将客户路由到另一个分机或座席,而他们不会听到您要求同事“接听第三条线路”。

  1. 综合套餐中的丰富优势

使用 SparkleCommVoIP将使您的内部通信更加轻松、高效。您可以使用许多高级功能,这些功能将帮助您促进客户沟通等等。

  7. 与您最喜欢的工具集成

集成能提高团队的工作效率。SparkleCommVoIP可以与许多不同的系统集成,包括电子商务和帮助台软件。

8.随时随地保持联系

您是否需要在家、在另一个城市或在世界的另一边工作?SparkleCommVoIP将帮助您在任何地方工作,而无需担心硬件。

SparkleComm一体化视频会议解决方案正是中小企业所需要的

视频会议对于大型企业来说并不是什么新鲜事,但新冠疫情使得几乎所有类型的企业(包括中小企业)都必须投资一流的会议解决方案。众所周知,新常态需要最大程度的业务敏捷性,这意味着在地理位置分散的团队成员之间进行更多的虚拟会议、在线培训课程以及远程协作。     enter image description here

上述敏捷性通常是通过投资适合业务需求的视频会议解决方案来实现的。此类投资的关键业务收益应包括改善团队协作、增强与客户的关系以及节省大量时间和金钱。  

那么,中小企业在寻找视频会议解决方案时应该注意什么? 

基于网络、全面、经济实惠

在寻找视频会议解决方案时,企业面临两个主要类别的选择:一是传统的视频会议解决方案,通常需要额外的硬件投资以及软件下载;另一个是网络会议解决方案。  

网络会议往往是当今时代中小型企业的推荐类别,原因有几个:它易于访问,只要有互联网连接,参与者几乎可以在任何地方参加会议;而且成本较低,因为不需要特殊的资源或硬件即可使用它。 

在寻找网络会议解决方案时,需要注意许多关键功能:音频和视频质量(最好两者都应该是高清),以及重要的协作功能,例如屏幕共享、团队聊天、白板和文件共享,可以极大地提高企业的生产力。 

其他需要考虑的关键特征包括安全性、每次会议支持的参与者数量、最长会议持续时间和易用性。 

如果您正在寻找的网络会议解决方案既价格实惠,又满足上述所有要求,那么您似乎已经找到了合适的解决方案。  

  SparkleComm视频会议解决方案

说到寻找解决方案,领先的中小企业通信提供商劳格科技为中小企业提供了一款指定的轻量级SparkleComm视频会议解决方案,作为其统一通信系统的一部分。SparkleComm为企业提供全面的统一通信套件,包括语音、视频、应用程序和协作功能。 

SparkleComm视频会议解决方案确实满足了所有要求: 

它价格实惠,专为满足灵活、随时随地工作的情况而设计 

它安全、符合 GDPR 并提供可选的密码保护会话 

它可以通过浏览器使用,不需要任何额外的软件或插件,并允许在一秒钟内启动新会议并通过链接参与 

它是全高清的,包含所有必要的协作功能:文件共享、屏幕共享、即时消息和白板 

每次会议的持续时间长达数小时,一次最多可容纳上千名参与者,并且最多允许同时举行多个视频会议 

总而言之,如果您是一家中小企业,正在寻找下一个视频会议解决方案,一种能够帮助您的企业与时俱进并为员工和客户提供最大敏捷性的解决方案,SparkleComm 基于网络的集成视频会议解决方案可能是一个完美的选择。 

投资SparkleComm统一通信平台的 6 个理由

统一通信平台正迅速成为有效通信技术堆栈的关键。统一通信解决方案现在几乎是每个企业的必备品,无论其规模或行业如何。

随着统一通信技术市场价值不断攀升,对一致的、多方面的通信工具的需求也不断增长。然而,尽管统一通信解决方案对于同步团队和提高生产力来说非常强大,但仍然存在需要克服的挑战。首先,公司需要确保其不断发展的生态系统易于从单一位置进行管理、配置和优化。 enter image description here

SparkleComm统一通信平台可以轻松增强业务安全性、改善协作并为员工提供关键工具。这就是为什么每个企业都应该考虑在 2023 年及以后投资SparkleComm统一通信工具。

  1. 轻松赋能分布式团队

近年来,对混合和远程工作的需求不断增加。尽管许多公司现在已经重返办公室,但仍有大量员工还在远程工作。许多盈利能力强的公司都保留了灵活的工作政策。

这意味着确保生产力不会下降;公司需要一种有效的方式来配置、监控和支持员工,无论他们身在何处。此外,SparkleComm统一通信平台确保公司可以通过云为员工提供所需的资源,无论他们身在何处。

最先进的解决方案为远程修补解决方案提供零接触配置功能。这些确保公司可以继续支持不断发展的员工队伍,而不会影响安全性或效率。SparkleComm统一通信工具甚至有助于在混合世界中实现全面的访问控制以实现安全目的。

  1. 提高员工效率和生产力

强大的SparkleComm统一通信平台不仅使公司能够更轻松地为员工提供高效执行任务所需的工具,它们还可以通过多种方式帮助提高工作场所的生产力。

创新工具提供了绩效指标和团队分析的幕后见解,有助于指导智能工作流程决策。他们可以帮助公司为员工提供与关键应用程序和资源的更可靠的连接。此外,他们甚至可以通过为团队成员提供一个管理资源的门户来为他们提供支持。

借助SparkleComm统一通信平台,企业领导可以远程修复软硬件问题,减少不必要的停机时间。它还具有先进的自动化和智能功能,这些使企业能够简化关键业务流程并减少员工管理的重复性工作。

  1. 提供高级洞察

随着通信环境变得更加先进,统一通信解决方案也在以类似的速度发展。从根本上讲,这些工具有助于统一来自整个业务领域的见解。他们将客户体验和统一通信系统中的数据提取到一个便捷的环境中,帮助企业发现趋势和机会。

SparkleComm统一通信系统可以帮助企业领导者就如何提高通话质量、增强运营和最大限度地减少复杂的业务问题做出决策。它们还可以允许企业监控自定义 KPI 和指标,为企业主创建全面的报告。

SparkleComm统一通信还将最先进的人工智能技术纳入其中。通过人工智能,公司可以利用更多所需的可行见解来提高团队生产力。他们可以了解会议室的使用方式、哪些趋势影响团队协作等等。

  1. 提高安全性和合规性

在当今的通信环境中,保持高安全性、隐私性和合规性水平非常复杂。由于需要监控更多的通信渠道和需要防御更多的连接点,企业需要制定全面的策略。

SparkleComm统一通信平台可以通过减少生态系统中数据孤岛的数量来帮助企业。它们使您可以更轻松地在一处跟踪景观的所有核心组成部分。此外,它们还确保您可以通过访问控制为每位员工分配正确的工具和服务。

领先的SparkleComm统一通信工具可以实时监控安全风险。当检测到合规性问题时,可以向团队成员发送即时消息。此外,SparkleComm统一通信解决方案允许企业领导者通过云远程擦除设备中的信息。

  1. 减轻IT压力

如今,管理统一通信的综合解决方案可能非常复杂。监控、配置和修补各种断开连接的设备和软件解决方案给 IT 团队带来了巨大的压力。这也增加了安全问题被忽视的风险。SparkleComm统一通信平台减少了这个问题。

借助先进的SparkleComm统一通信工具,公司可以在一个地方跟踪和评估其全球通信基础设施。与运营商无关的解决方案可以通过零接触技术简化加入和配置流程。有些工具甚至附带了配置管理器,包括可最大限度减少人为错误的模板。

借助 SparkleComm统一通信平台,IT 团队可以花更少的时间配置解决方案,而将更多时间花在增值任务上。SparkleComm统一通信解决方案甚至可以通过机器学习、自动预测分析等简化监控问题的过程。

  1. 释放更大的灵活性和敏捷性

在当今瞬息万变的世界中,公司需要保持敏捷性和灵活性,以保持领先地位。SparkleComm统一通信可以确保企业能够快速适应工作流程、生态系统和需求的变化。借助全面的SparkleComm统一通信解决方案,您可以监控、迁移、连接和管理各种通信工具。

SparkleComm统一通信解决方案甚至可以更轻松地在一处监控全面的云生态系统。这确保您可以在一处跟踪从统一通信解决方案到呼叫中心和协作工具的所有内容。此外,企业还可以根据自身需求增强和升级服务。

只需最少的初始努力,企业领导者就可以实施从 5G 移动系统到人工智能的新工具和创新解决方案。公司可以使用SparkleComm统一通信平台来确保他们以正确的速度发展。

投资 SparkleComm统一通信平台

SparkleComm统一通信平台正迅速成为寻求敏捷性和增长的企业最有价值的解决方案之一。借助这个强大的工具,公司可以提高安全性、增强远程团队的能力并降低成本。对于任何希望充分利用统一通信工具的企业来说,SparkleComm都是一项宝贵的投资。

创新的方式连接爱与远方

在当今快节奏的社会,人们常常面临着地理距离和时间限制的挑战。然而,随着科技的不断进步,我们可以借助先进的通讯技术来克服这些障碍。SparkleComm视频会议软件为我们提供了一种新颖而创新的方式,通过在线婚礼的形式,使远隔千里的亲友们能够共同见证并参与这个特殊的时刻。

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一、在线婚礼的准备和筹划

在线婚礼的准备和筹划与传统婚礼相似,但也有自己的特点。首先,需要确定合适的日期和时间,以便全球各地的亲友能够参与。接下来,选择一个合适且有意义的场地作为婚礼背景,例如家中花园、浪漫的海滩或者是特殊的旅行目的地。同时,通过SparkleComm视频会议的虚拟背景功能,可以为在线婚礼创造一个独特而美丽的环境。

二、借助SparkleComm视频会议共同见证幸福时刻

通过SparkleComm视频会议软件,新人可以与远在他乡的亲友们实时互动,共同见证这一幸福时刻。家庭成员、亲朋好友无需亲临婚礼现场,只需在自己的居所使用电脑、平板或手机连接到视频会议,就能与新人进行亲切的祝福和祝福。无论身在何处,亲友们都可以透过屏幕感受到浪漫和喜悦的氛围,共同分享这份幸福。

三、个性化定制婚礼仪式

在线婚礼不仅提供了传统婚礼的仪式,还为新人提供了更多的个性化选择。通过SparkleComm视频会议的互动功能,可以邀请亲友们参与婚礼仪式,例如读诗、唱歌、讲故事等。新人可以根据自己的喜好和创意,定制一场独特而难忘的婚礼仪式。而且,这些特别的参与方式不受地域限制,让更多的亲友能够积极参与其中。

四、节约成本和弥补遗憾

在线婚礼不仅为新人节省了大量的时间和金钱,还弥补了因地理距离而无法邀请到的亲友们的遗憾。传统婚礼可能需要大量的旅行和住宿费用,而在线婚礼则消除了这些额外的开销。此外,对于某些身体条件不允许远行的亲友,通过在线婚礼,他们也能够参与并分享新人的喜悦,弥补了无法亲自参加婚礼的遗憾。

五、留下珍贵的回忆和分享

通过SparkleComm视频会议软件,在线婚礼的每一个时刻都可以被记录下来,并留作珍贵的回忆。新人可以保存婚礼的视频、照片和聊天记录,以便将来回顾和分享。这些珍贵的回忆不仅可以与亲友们共享,也可以传给下一代,让他们了解家族的历史和传统。

六、打破地域限制,实现全球参与

在线婚礼通过SparkleComm视频会议软件打破了地域限制,让全球各地的亲友都能够参与其中。无论是身在异国他乡的留学生、工作移民,还是因各种原因无法亲自出席婚礼的亲友,都可以通过视频会议与新人共同庆祝。这种全球参与的方式为婚礼增添了更多的国际化和多元化元素。

七、结论

随着科技的发展,SparkleComm视频会议软件为我们提供了一个创新的方式,通过在线婚礼连接爱与远方。通过在线婚礼,新人可以与全球各地的亲友们共同见证和分享这一特殊时刻,让他们感受到浪漫和喜悦的氛围。在线婚礼不仅节约了时间和金钱,还弥补了因地理距离而无法邀请到的亲友们的遗憾。同时,这种创新的方式也为婚礼增添了更多的个性化和国际化元素,使婚礼更加难忘和特别。让我们借助SparkleComm视频会议软件,创造一个与众不同的婚礼体验,连接爱与远方。

如何比较顶级统一通信解决方案

顶级统一通信工具为各种规模的企业提供令人难以置信的价值。它们使团队能够更有效地配置和管理其通信资源。此外,正确的平台可以帮助企业提高生产力、效率和安全性,同时降低常见运营成本。

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几年前,统一通信相对来说还不多见。现在统一通信平台正在接管商业格局,公司需要对其生态系统有更多的控制权,有无数的供应商加入市场。

今天,我们正在探索如何有效地比较顶级统一通信工具,以便为您的业务做出正确的决策。

1.选择灵活、可扩展的生态系统

也许使用统一通信解决方案的最大好处是能够快速统一分布式通信资产。顶级的统一通信系统可以轻松集成来自不同厂商和供应商的各种通信工具和设备。

这些与供应商无关的工具确保企业可以从头开始构建理想的通信系统,而无需担心数据孤岛和不一致。随着统一通信即服务的发展和新软件解决方案的出现,找到一个可扩展的平台至关重要。

正确的系统应该具有 API 和集成,允许企业将 CRM 系统、设备管理工具和软件组合到一个环境中。一些解决方案(例如SparkleComm)将使统一通信呼叫中心组合环境的监控变得更加容易。此外,它们还可以包含有助于将数据和系统迁移到新环境的工具。

  1. 寻找最简单的顶级统一通信工具

每当您在生态系统中实施新技术时,易用性都应该是一个重要的考虑因素。平台越容易访问和利用,您从投资中获得的价值就越大。寻找具有清晰、简单的用户界面的解决方案,为主管、最终用户和 IT 团队提供不同的解决方案。

顶级统一通信工具应该使企业领导者能够更轻松地配置硬件和软件。他们应该提供支持零接触配置、远程修补和数据检索的后端环境。许多解决方案还附带专用的员工门户,员工可以在其中访问故障排除工具和分析。

易于使用的平台还将简化整个生态系统中重要数据的监控过程。它将确保企业领导者可以跟踪关键指标并从单一空间生成报告。此外,其中许多平台例如SparkleComm统一通信支持直观的自动化工作流程。这使得业务领导者能够最大限度地减少分配给 IT 团队的重复性任务。

  1. 优先考虑高级分析

顶级统一通信工具的一个主要好处是能够提高工作场所的可见性。您不仅可以收集有助于提高通话质量和合规性的数据,还可以解锁改善业务运营的见解。

领先的SparkleComm统一通信平台可以提供历史报告功能和对您的通信生态系统的实时洞察。他们可以为 IT 员工提供即时解决抖动和滞后问题所需的工具。当员工遇到安全、隐私或合规性问题时,他们还可以自动通知员工。

借助先进的分析工具,企业可以根据数据做出重要决策,以增加收入和利润机会。此外,SparkleComm统一通信解决方案可以使用人工智能、机器学习和预测洞察来帮助您在问题上领先一步。人工智能驱动的SparkleComm统一通信工具甚至可以让您更轻松地检测通信堆栈中的模式和趋势。

4.利用自动化

顶级统一通信服务工具旨在帮助公司充分利用其技术。它们将强大的基于云的配置和访问控制解决方案与深入的见解和分析相结合。然而,通过自动化,领先的解决方案还可以提高工作效率并最大限度地降低运营成本。

SparkleComm统一通信工具中内置的自动化解决方案可以节省团队成员和业务领导者执行各种任务的时间。借助这些功能,公司可以以最小的努力自动配置、集成和管理通信策略。

SparkleComm统一通信解决方案甚至可以更轻松地自动检测通信堆栈中的问题。可以建立全面的工作流程,允许系统在出现问题时无需人工输入即可实施修复。这可以降低不必要的停机风险,并确保您可以充分利用通信工具。

5.考虑安全和访问控制选项

大多数统一通信供应商为业务领导者提供用于改善隐私、安全性和合规性的工具。顶级统一通信平台可让您了解整个生态系统。这使得您可以更轻松地发现技术堆栈中的异常情况并在问题导致灾难性结果之前对其进行调查。

例如SparkleComm统一通信解决方案包括集成安全工具,有助于跟踪数据泄露源并最大限度地降低风险。其他产品可以配备远程设备管理功能,允许公司远程关闭设备并擦除数据。

对于监管严格的行业,选择符合您的合规策略的统一通信解决方案至关重要。确保您可以保持对用户访问的完全控制。此外,寻找能够提供有关威胁企业健康状况和风险因素的幕后见解的解决方案。

  1. 准备利用顶级统一通信工具进行创新

最后,值得注意的是,随着通信领域的发展,顶级统一通信工具变得越来越先进。创新供应商正在尝试从先进自动化到人工智能的各种技术。

如果您想确保您的技术能够继续发展并以正确的速度适应您的业务,那么值得寻找一家创新的供应商。优先考虑在研发方面大量投入的公司,看看为颠覆性技术提供 API 和集成并支持独特生态系统的企业。

顶级统一通信供应商将帮助您保持在不断变化的通信环境中蓬勃发展所需的敏捷性。

选择SparkleComm顶级统一通信工具

随着通信生态系统变得越来越复杂,统一通信工具正在成为各种规模企业的必备投资。通过上述提示,您应该能够有效地比较一些最可靠的供应商。SparkleComm是满足您业务需求的顶级统一通信解决方案,并提供完整可见性和控制的优势。

如何更专业地管理电话系统

作为系统管理员或商务电话系统的管理员,您是否遇到过以下场景?

每次想要更新系统设置时都需要 IT 帮助

不断修复手动输入复杂命令行导致的错误

无法实时查看系统性能或呼叫活动

受到端口转发带来的安全威胁

遭受延迟通知或意外系统故障的困扰

随时在不同系统和工具之间来回切换

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我们了解这些情况会给您带来多大的压力,并希望帮助您做出改变。在今天的博文中,我们将向您展示SparkleComm VoIP电话系统如何通过易于使用的功能和简化的流程让您像专业人士一样进行管理;从系统设置和用户映射到远程访问、安全性和系统故障转移。

简化的系统配置和设置

SparkleComm VoIP为管理员提供了一个简单易用的基于 Web 的管理门户。分机、中继、呼叫路由、IVR 和其他基本设置可以通过点击操作快速设置。凭借直观的界面,您的电话系统将立即启动并运行,而无需经历任何技术难题。如果这是您第一次登录管理门户,安装向导将引导您完成一些基本设置。

对于 SIP 中继和 IP 电话SparkleComm 为管理员提供模板,以简化和加快配置过程。

简单的用户配置和精细的权限

管理员可以受益于SparkleComm VoIP电话系统提供的用户角色、组织、扩展组等实用功能,享受灵活的用户管理体验和精细的权限分配。

根据公司的部门树设置组织结构。例如,销售、营销、人力资源、IT 支持等。

将具有相似工作职责的用户分组到一个分机组中,并分配不同的用户类型。例如,营销团队的负责人可以指定为该分机组的经理,而其他人则为用户。经理将被允许监控、转接和暂留呼叫,但用户不能。

使用预定义的用户角色以高粒度增强用户权限管理。例如,超级管理员、管理员、主管和员工。每个角色都将拥有根据其特定职责定制的不同权限。

轻松监控、管理和维护

使用仪表板监控实时系统性能

SparkleComm VoIP电话系统提供了一个仪表板,可以轻松实时监控系统性能。它由六个模块组成,为管理员提供接口可用性和性能指标的概览,帮助他们掌握系统中正在发生的情况。

立即收到有关系统事件的通知

除了实时监控功能之外,有关系统事件的及时警告和警报对于管理员来说同样重要,可以提前解决任何问题。 SparkleComm VoIP电话系统提供 多种类型的多种事件,包括系统更改、安全警报、提醒等。

这些事件还分为三个级别:信息、警告和警报,让您快速掌握事件的严重性并做出相应反应。此外,您可以灵活地选择您喜欢的通知方式,无论是通过SparkleComm VoIP电话还是电子邮件(提供默认模板),您还可以选择专门接收分类为“警告”级别或所有级别的事件的警报。

在网络管理系统 (NMS) 上管理多个 PBX

管理员经常需要同时管理来自不同供应商和物理网络的多个 PBX 和设备。SparkleComm VoIP电话系统现在支持简单网络管理协议(SNMP),以帮助简化任务。通过SNMP连接到网络管理系统(NMS),您可以轻松查询PBX信息并在中央控制台上管理多个设备,享受更高的网络管理效率。

全面的 CDR、呼叫报告和分析

SparkleComm VoIP电话系统为管理员提供全面的CDR和详细的报告,以分析和优化呼叫活动,并就呼叫管理策略做出明智的决策。最重要的是,无需安装额外的第三方应用程序。

呼叫数据可以按小时/天/月检索,并按分机、中继、队列或响铃组细分,这将使您了解电话系统的整体状态或特定性能见解并识别呼叫模式。值得注意的是,您不仅可以随时下载通话报告和 CDR,还可以安排每周/每月/每季度将其发送到您的电子邮件收件箱。

安全连接远程团队和 SIP 端点

建立远程连接通常涉及端口转发和其他容易出现风险的措施,这些措施可能会危及电话系统的安全。借助SparkleComm VoIP电话系统,管理员可以通过先进的远程访问解决方案无忧地连接远程员工和物理设备,该解决方案具有企业级 SSH 隧道技术、数据加密和系统内置安全规则。

远程SIP服务

管理员可以利用SparkleComm VoIP的远程 SIP 服务,以高度安全的方式将远程 IP 电话、分支机构 PBX 和其他支持 SIP 的设备连接到中央 PBX,无需端口转发。规则和权限可以设置规则来限制只有授权人员和设备才能进行远程访问,这将有助于管理员进一步保护他们的电话系统。

远程访问服务

SparkleComm VoIP的远程访问服务是连接混合劳动力的最佳解决方案,因为它无风险且易于管理。远程员工将可以即时访问用户门户和整套 统一通信功能。管理员不在办公室仍然可以随时随地访问管理门户并监控系统状态。远程用户权限还可以进行精细配置,使管理员能够完全控制授予谁以及授予哪些访问权限。

综合措施守护系统安全

SparkleComm VoIP电话系统提供全面的安全措施,帮助管理员确保业务连续性,安心无忧。从 SRTP 和 TLS 呼叫加密、自动和静态防御、国家/地区允许/阻止列表到全球IP组织列表、出站呼叫频率限制和双因素身份验证(适用于管理门户和用户客户端),您将配备强大的功能可防止未经授权的访问并始终保护您的电话系统的安全。

强大的故障转移保证 99.99% 的正常运行时间

SparkleComm VoIP电话系统凭借强大的故障转移解决方案,将帮助管理员避免意外停机。系统设置等重要数据将在主服务器和备用服务器之间实时复制,这意味着即使系统出现故障,备用服务器也可以无缝接管,管理员在接管过程中不会遭受严重的数据丢失。除了实时数据镜像之外,SparkleComm VoIP的故障检测也将更加主动。“心跳检查”和“主服务器自检”将起到双重保护作用,帮助将系统停机时间降至最低。

对于部署在云上的电话系统,SparkleComm VoIP提供企业级解决方案,配备AWS支持的服务基础设施、主动SBC高可用性和24/7监控,以确保您的业务具有最高水平的可靠性和正常运行时间。

高效的系统管理从易于使用的管理工具开始

通过用户友好的界面和广泛的强大管理工具的结合,SparkleComm VoIP致力于帮助管理员和系统管理员高效地运行他们的电话系统,而不会被复杂的技术所困扰。

如何比较视频会议平台

视频会议正在席卷全球。多年来,人们对视频作为一种情境化、高度动态的交流形式的兴趣与日俱增。然而,在2020年的疫情期间,许多企业第一次发现了视频会议的真正作用。  

对于大多数公司来说,问题不在于他们是否需要视频来蓬勃发展,而在于哪种视频会议平台最能帮助他们实现目标。今天,我们将探讨如何比较视频会议平台以做出正确的购买选择。  

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视频会议、团队协作、统一通信 

您要做的第一个选择是您需要哪种视频解决方案。换句话说,您只是在寻找视频会议,还是完整的协作和通信包?目前访问视频会议的主要方式有以下三种: 

1.视频会议:标准视频会议解决方案是一种仅提供视频的工具,几乎没有附加功能。您也许可以通过视频会议中的消息聊天或发送文件,但您不会获得完整的协作体验 。

2.协作工具:团队协作工具通常提供视频会议作为更好团队合作的单个组成部分。这些工具将视频与任务管理、文件和屏幕共享、音频会议、频道对话等结合起来。   3.统一通信:统一通信供应商也开始将视频会议添加到他们的套餐中。统一通信解决方案中的视频通常与商务电话解决方案和其他电话系统一起使用。

例如,目前,在不断发展的混合环境中,许多公司正在使用超越视频的SparkleComm视频会议平台,它不光一个是视频会议平台,还是一个协作工具和统一通信平台。

选择适合今天和未来的视频会议平台 

视频会议的正确投资需要满足您现在和未来的需求。在选择合适的平台时,值得考虑视频会议的趋势以及买家行为的变化。例如,视频会议中一些最令人兴奋的趋势包括: 

集成:视频会议很少存在于围墙环境中。对于大多数公司来说,会议是更广泛的协作和沟通策略的一部分。这意味着视频会议工具需要与客户定期访问的其他服务良好配合。这可能意味着与文件和屏幕共享服务、聊天工具甚至数字白板等演示工具集成。

访问控制:随着我们在 2020 年开始更频繁地使用视频,我们发现确保这些会议的安全是多么重要。当今对视频会议的投资需要将安全、隐私和数据管理放在首位。优秀的SparkleComm视频会议系统会让您完全控制会议的访问,包括从分组讨论室和等候室到密码和管理控制的一切 。

录音和转录:视频会议正在迅速成为日常团队对话的重要组成部分。团队中的每个人都需要能够访问这些讨论中共享的信息。这意味着确保录音和转录服务到位,将音频和视频内容转换为书面文本。能够根据合规标准安全地记录内容并与同事或审核员安全地共享也很重要。

人工智能:人工智能可以让视频会议更加高效、有效。人工智能系统可以自动将视频会议成员的语音转录为文本,从而减少处理听力问题或使用不同语言进行交流的同事之间的差距。SparkleComm视频会议工具中的人工智能助手还可以立即从演示中提取信息,并更轻松地找到关键数据。

动态视觉效果:高质量摄像机的兴起和 5G 强大的连接意味着我们现在可以通过网络分享更生动、高清的内容。最好的视频会议平台可以提供一系列演示和对话选项,从高清和 4K 视频到令人难以置信的虚拟背景、动态演示功能等等。    比较平台时需要考虑的其他要点 

选择最好的视频会议平台需要仔细考虑您的所有需求和期望。了解视频会议提供商的当前趋势可确保您在选择完美平台时保持领先地位。但是,您还需要考虑其他重要的基础元素,例如: 

视频会议硬件:您能否确保您选择的平台能够与您的视频会议硬件良好配合?如果您热衷于升级您的体验,是否有专用的硬件和房间套件可用?

易于使用:员工需要舒适地使用视频会议解决方案,您才能从投资中受益。采用应该简单、方便,寻找一种易于实施且功能丰富的解决方案。拥有大量文档、视频和在线帮助的SparkleComm视频会议平台可以确保更轻松地采取行动。

安全性和合规性:您的供应商需要提供您在行业中生存所需的合规性和安全策略。问问自己,您的平台提供商是否可以将数据存储在正确的位置以维护主权。当您与远程和混合员工、股东和其他客户进行视频通话时,您的平台如何保持数据加密?  

可扩展性:平台的可扩展性如何?您可以使用它进行一对一的视频会议以及小组公告和演示吗?将来,您是否能够使用相同的视频会议解决方案进行网络研讨会和在线学习体验?您可以使用此会议平台举办在线直播活动吗? 

统一通信协调:如果您要与外部各方进行视频通话,您的视频会议解决方案将需要与您的统一通信服务保持一致。您可以将当前的提供商连接到您的视频技术吗?这两种解决方案有多容易协调一致? 

选择正确的视频会议平台似乎是一个挑战,但通过正确的策略,您可以轻松找到适合您的工具。SparkleComm视频会议平台就是一个不错的选择,它拥有以上所有功能并能轻松应对各种挑战。