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让时间真的变成金钱，这需要您巧妙地利用时间。我们完成每天所需要做的一切事务的时间极其有限，比如完成我们的待办事项清单，在我们的工作岗位上发挥作用，以及在一天结束时与家人共度时光。

因此，充分利用时间至关重要，这通常意味着要想方设法最大限度地提高工作效率，减少多余或单调重复的工作。但是，提高工作效率说起来容易，做起来很难——您很难拒绝一个新项目，也不能把单调重复的工作推给别人。而这就是技术的用武之地。

通过寻找帮助您减少不必要任务的解决方案，您可以简化工作流程，让您的日常工作更加轻松高效。以下是几个提高工作效率的窍门：

将笔记引入您的通信平台

笔记对于记住重要事项和反思所学知识至关重要，而对于当今的职场人士，笔记也是如此。许多人使用数字笔记工具来总结和跟踪项目或会议期间的行动计划。尽管这些工具对于记录细节信息很有必要，但从笔记应用跳转到会议解决方案会分散您的注意力。电话会议结束后，您通常需要额外花几分钟与大家分享笔记，然后要再等几个小时甚至几天，才能获得他们的意见。这些时间不断累积，特别是当您的日程表上有很多会议时。 

我们的建议是：将您的笔记应用引入现有的通信平台。将两者相结合，您就可以在一个地方获得保持高效所需的一切工具，轻松跟踪会议前、会议中和会议后的待办事项。 

这就是我们提供SparkleComm视频会议平台的原因。 您可以直接在SparkleComm视频会议应用中创建笔记并记笔记，这会对您大有帮助：  

在会议之前创建个人或共享议程，以帮助每个人做好准备

手动截取会议共享内容

会后分享成果、行动计划和决策，以提高可见性和一致性

在会议中调出笔记，无需分散注意力来切换应用

为个人和共享笔记建立中央存储库

使找时间沟通成为会议中最轻松的部分

至于跳过不必要的步骤 — 为什么要使用除会议解决方案之外的日程安排工具呢？ 使用第三方应用程序意味着您必须在多个应用程序（如电子邮件、日历和视频通信解决方案）之间切换才能设置电话会议，这可能会影响工作效率。

在SparkleComm视频会议解决方案中，你可以找到相同功能。使用SparkleComm视频会议平台的日程安排工具，您可在SparkleComm系统中完成所有工作，从而减少预约日程安排的时间和麻烦。

使用SparkleComm视频会议软件，您可以：

当所有会议相关者都有空时，生成可用时间段

创建周期性的可用时间段

允许多个用户选择一个可用时间段

自动发送并个性化电子邮件提醒和确认

在观众预约过程中收集首选信息

定制预约页面的颜色、徽标等，以符合您的品牌形象

发起一场会议，允许观众寻找团队成员的可用时间

定制和缩短您生成的任何 URL

举行高效、活跃的集思广益讨论会

我们都了解这种感觉：您需要开始一个项目，但却找不到灵感或动力。 您不断浪费宝贵的时间，试图找到摆脱创作低谷或写作障碍的方法。 

另一个提高效率的窍门：找到一个自由发挥的空间进行集思广益，激发创意，或以视觉化的方式构思某些事物。

SparkleComm视频会议的虚拟白板可以成为开启新的创造力和协作水平的钥匙。使用数字画布，您就能以可视化的方式扩展和理清思路，帮助您克服心理障碍，继续进行手头的项目。 使用SparkleComm视频会议虚拟白板，您就能与团队一起看到创意的实现，在会议前、会议中和会议后使用它进行协作。

您可以使用数十种白板功能来有效地将创意可视化或激发灵感，以下几种功能可以帮助您简化讨论会： 

从白板中启动会议：想要在获得意见后实时浏览白板？立即与白板上的所有活跃协作者启动SparkleComm视频会议，并立即展开讨论。

演示模式：在会议期间演示白板时，要求协作者跟上节奏，从而吸引小组成员的注意力。当您开启此功能时，他们无法编辑画布，从而使其将注意力集中在当前的主题上。这样，您就能及时获得所需的意见。

计时器：活动计时器功能还可用作倒计时时钟，让团队集中注意力。 您可以延长时间或在时间结束时播放音效，激励每个人快速有效地采取行动。 

模板：您可以设计和发布只有您的企业才能访问的内部白板模板。 因此，当您灵光闪现、突然想到一个好主意时，您可以快速启动一个现有模板，并立刻与您的团队分享。

根据自己的时间通过异步视频进行协作

有时，您需要与某个人进行快速视频通话，以解释一个复杂的主题或以视觉化方式展示某件事如何运作。但是，如果您无法找到他们，或者无法通过通讯簿接通电话，您该怎么办呢？ 

这就是异步视频工具的用武之地。通过这些解决方案，您就可以快速录制有关您自己和您的屏幕的视频，然后将这些视频发送给相关人员。 SparkleComm视频会议系统的异步视频功能可帮助您进行此操作，让您轻松录制、编辑并在内部和外部共享高质量的短片。您可以在必要时向队友展示重要信息，在进行协作时加入自己的个人风格，或者分享详细的项目更新内容，而无需参加实时会议。

SparkleComm视频会议系统为您提供了一个专门的内容库，您还可以在其中管理、共享、重命名、下载或删除您的短片。您可以随时与其他人分享这些内容，这样他们就可以查看短片、发表评论或使用表情符号对其作出回应。您不必浪费时间去联系某人，就能够传达您的信息。 

一个保持高效工作的地方

琐碎小事会耗费大量时间和精力 — 与团队分享笔记、设置会议或进行集思广益讨论会需要花费时间。通过减少不必要的任务，您不仅能再次提高工作效率，还能为更具战略性、更有意义的工作铺平道路。 

无论您是将笔记或日程安排应用引入您的通信平台，还是通过集成简化工作流程，或是利用直观的 AI功能减少单调重复的工作，SparkleComm视频会议平台都是您进行高效、有意义工作的一站式服务中心。所有这些都是 SparkleComm产品的一部分，它将即时通讯、SIP电话、视频会议、白板等功能整合到一个无缝平台中， 一个专门用于高效工作的空间，使不受限制的沟通成为可能。

统一通信平台连接组织内所有设备和应用程序的所有通信系统。医疗机构、诊所或其他护理提供者等医疗保健组织使用SparkleComm统一通信平台，通过简化通信来增强员工和患者的互动。

基于云的SparkleComm统一通信解决方案将语音、通话录音、即时消息、视频和会议整合到一个集中系统中，促进所有相关方之间的实时交流。决策者、员工和患者可以使用连接到组织网络的任何设备相互通信。

SparkleComm统一通信对医疗组织的好处

让我们看一下您的医疗组织应实施SparkleComm统一通信平台的五个首要原因。

1. 改善员工体验

医疗行业的劳动力本质上是流动的或以其他方式脱节的。护士和医生整天都在奔波，护理人员上门探望病人，管理人员则在远程办公室工作。连接每个人似乎是一个巨大的挑战，但SparkleComm统一通信使这一切变得容易。由于SparkleComm统一通信平台支持多种不同的沟通和协作方式，因此组织中的每个人都可以提高工作效率并在工作日获得更好的体验。

2. 提升客户体验

过去，医疗保健更具规范性，医疗机构和患者之间的协作过程较少。如今，患者更多地参与自己的护理，并且有证据表明，这种参与度的增加会带来更好的结果。

与所有企业一样，对于医疗保健服务而言，客户体验至关重要。SparkleComm统一通信使患者能够通过多种渠道与您的机构进行沟通，从而减少缺席和最后一刻取消的数量。

3.支持数字化转型

世界正在发生变化，数字技术现在提供了新的工具和系统，使精明的商业领袖能够增强运营。实施SparkleComm统一通信平台创新解决方案可让您处于市场前沿。

通过成为改善客户和员工体验的技术先驱，您可以吸引并留住更多的患者和员工，并增加您从他们那里收到的优秀评论和建议的数量。

4. 提高生产力

效率是所有企业领导者的圣杯。寻找提高生产力的新方法是长期成功的关键。SparkleComm统一通信可以帮助您减少尝试查找或联系同事或专家所浪费的时间，每年为您的企业节省数万元的生产力损失。

5. 确保合规

医疗保健是地球上监管最严格的行业之一。SparkleComm统一通信帮助医疗机构在可访问性和安全性之间取得完美平衡。军用级加密和多因素身份验证意味着所有通信渠道以及患者和业务数据均保持安全。

简化当今的员工和患者体验

如果您准备好提高工作效率并改善员工与患者互动的方式，请使用SparkleComm统一通信解决方案吧。

在自动化正在迅速重塑整个商业格局的时代，人们很容易将语音激活菜单和聊天机器人视为提高效率的灵丹妙药。但随意应用这些解决方案可能会导致客户体验受损，从而损害您的企业声誉。

2023 年，即人工智能突破之年，但有很多客户仍然对聊天机器人表示失望。一些客户服务热线的处理变得非常繁琐，以至于很多客户宁愿完全避免致电，并且只会作为最后的手段。

虽然这体现了整体客户服务不太理想的情况，但同时也表明企业有机会使用语音解决方案来提供五星级客户体验。

SparkleCommSIP电话语音解决方案让您能够向客户展示您的承诺

最有效的解决方案通常是最简单的，考虑到来电客户的需求，您可以设计出能够体现您对他们的同理心的语音解决方案。

说他们的语言

让客户能够用母语进行交流可以让他们感到轻松，同时也可以表达自己的想法。SparkleCommSIP电话的文本转语音平台将您的自动菜单本地化为多种不同的语言。

文本转语音技术还可用于确保向客户大声朗读订单状态、折扣和其他可能未打开的通信。

应用程序到应用程序的调用

虽然短信是客户传递简单信息的一种便捷且通常首选方式，但在解决纠纷和投诉时，语音通话仍然是最有效的沟通方式。

SparkleCommSIP电话应用内语音通话使客户服务人员可以轻松地直接聆听客户的声音，口头确认请求，并解决问题或在需要升级时专业地将呼叫转交给更高级别的经理。它还通过消除客户在平台之间切换的需要来表现出对客户时间的关注。

确保客户的隐私

创纪录数量的数字诈骗让普通客户在与谁分享个人数据时比以往任何时候都更加警惕。SparkleCommSIP电话软件的呼叫屏蔽可确保个人号码的安全并将所有电话保留在业务应用程序范围内，从而帮助企业赢得客户信任。

通过在进行应用内调用时生成随机数，您可以帮助您的客户消除不良行为者可以利用的痕迹，同时展示您对保护用户隐私的承诺。

警告：过度依赖人工智能的风险

甚至在 2023 年 ChatGPT 和语音生成助手席卷全球之前，客户服务团队可能就已经过度依赖人工智能，而没有意识到他们可能会产生多少挫败感，也没有意识到他们真正倾听客户意见的能力下降。

随着最近的发展使人工生成的声音能够模仿人类语音达到惊人的程度，企业在不仔细考虑业务影响的情况下更广泛地实施自动化解决方案的诱惑从未如此强烈。

人工智能的潜力是不可否认的，但作为客户服务专家，重要的是要记住，仍然无法替代真正的人际互动，特别是如果目标是对客户关心的问题表现出同理心。

获得最适合您企业的SIP电话语音通信解决方案

客户是人，而不是数字。 在劳格科技，我们提供SparkleCommSIP电话语音通信解决方案，使您能够提供客户所需的个性化客户服务。要了解有关SparkleCommSIP电话语音解决方案优势的更多信息，请联系我们预订个性化演示会议。

作为企业领导者，您总是在寻求新的工具和技术来推动公司向前发展。您需要了解的一项优秀资源是互联网协议语音技术。

VoIP 电话服务彻底改变了全球电信业，许多企业已经成为用户。同样，SparkleComm VoIP 电话可以将您组织的连接性提升到一个新的水平，并具有无与伦比的灵活性和节省成本。 

SparkleComm VoIP 电话系统到底是什么？它是如何工作的？详细了解该服务可以为您做什么。

什么是SparkleComm VoIP 电话？

SparkleComm VoIP 的简单定义是一种通过互联网而不是传统铜质电话线传输呼叫的通信技术。   人们通常将 VoIP 电话视为连接到互联网并使用该协议进行呼叫的任何设备。这些设备能够将多媒体信息压缩成数据包以进行在线传输。SparkleComm VoIP 电话还会解压缩此类数据以接收这些传输。

SparkleComm VoIP 电话如何工作？

实时传输对话不仅仅涉及书面消息或预先录制的媒体。专业SparkleComm VoIP 电话系统需要最高水平的可靠性、安全性和效率。

VoIP 电话通过以下过程来建立安全连接：

1.您可以通过拨打号码或选择联系人来从设备拨打电话，就像使用传统电话一样。

2.您的设备首先向提供商的服务器发送注册请求，该服务器会验证您设备的凭据。

3.然后，服务器设置并管理您的设备与另一方之间的连接，加密并通过适当的网络发送信号。

4.对话开始后，您的设备会将您的语音转换为压缩数据包并将其传输给您的提供商。

5.您的提供商将数据传送给其他提供商，后者转发数据。 对于一次简单的对话来说，这些步骤似乎很多。然而，最先进的SparkleComm VoIP电话技术可以即时处理整个过程，这使得用户与传统电话呼叫几乎没有什么不同。

VoIP 的传输协议有哪些？

业务专业人员必须比以往更加关注安全性。幸运的是，当您与信誉良好的SparkleComm提供商合作时，您的VoIP 电话连接遵循严格的传输协议来处理和保护对话。

传输控制协议

TCP 是设备用于通过互联网相互通信的一种方法。该协议确保两台计算机之间传输的信息准确并按正确的顺序到达。   TCP 优先考虑适应性和可靠性，以确保消息传递，即使在网络资源不足或发生连接故障时也是如此。因此，可能会发生少量失真，特别是当用户带宽较低时。尽管如此，这一消息仍有可能传达出去。   用户数据报协议

UDP 是一种无连接协议，强调传输速度而不是准确性。对于不需要有序消息传递的应用程序，UDP 使用更少的系统资源并且更快地完成工作。

幸运的是，作为顶级提供商 SparkleCommVoIP电话系统部署了 TCP 和 UDP，以便在任何给定时间提供最佳的连接类型。

使用SparkleCommVoIP 电话有哪些好处？

SparkleComm VoIP 电话服务提供的优势比普通的老式电话系统所想象的还要多。

简易安装

您无需等待技术人员，也无需忍受数周的安装时间。借助SparkleComm VoIP 电话系统，您可以从其他提供商处安装或迁移，而无需停机。

高级语音信箱 

您不仅可以在SparkleComm VoIP 电话上访问语音邮件，还可以获得其他功能。例如，您可以在线检查语音邮件、获取转录或将其转发到您的电子邮件。

可扩展性

您的公司可以通过管理面板中易于使用的控件轻松增加或减少线路。如果需求激增或下降，您可以相应地调整用户数量和额外功能。

灵活性 

本地 PBX 电话系统限制您的公司只能在一个地点雇用现场员工。SparkleComm VoIP 电话功能为全球远程人才打开了大门。您还可以在旅途中将呼叫转移到不同的设备，以实现最佳的移动性。   降低成本

您只需要强大的互联网连接即可进行高清SparkleComm VoIP 通话，无需昂贵的硬件或基础设施。此外，长途和国际电话也是一项标准功能。 

安全

SparkleComm VoIP 电话安全性如何？您的电话、视频会议、即时通讯都具有高级加密。借助SparkleComm VoIP 电话服务，保护机密数据并满足法规遵从性变得比以往更加容易。

简单的集成

采用 VoIP 技术的SparkleComm统一通信还可以与生产力软件无缝集成。您可以轻松使用劳动力和客户关系管理软件来监控您的团队并提高绩效。

呼叫 SparkleComm以充分发挥 VoIP 电话系统的优势

多年来，SparkleComm 一直成功地帮助公司做出最佳的通信选择。借助我们的无忧体验，您可以立即获得SparkleComm VoIP 系统的充分灵活性、生产力和成本节约。

立即联系我们，了解 SparkleComm如何利用现代 VoIP 电话系统帮助您随时随地安全、高效地工作！

想知道哪些生产力功能将对您的员工影响最大？随着工作场所的不断发展，劳格科技等创新者不断寻找新的方法来增强现代员工的能力。

劳格科技投资于最先进的人工智能、统一的云解决方案和强大的通信工具，为团队构建了一个出色的SparkleComm统一通信平台。有数十种令人难以置信的功能可供探索，但其中一些功能对您的工作效率的影响会比其他功能更大。

今天，我们将仔细研究一些值得探索的最佳SparkleComm生产力功能，以改变业务绩效。

SparkleComm最佳生产力功能

SparkleComm不仅仅是统一通信领域的领导者，它还通过各种直观的基于云的工具在科技行业掀起了波澜。借助SparkleComm统一通信解决方案，公司可以利用广泛的通信和协作功能。

此外，我们还提供各种用于统一通信和呼叫中心的工具，确保企业可以将其所有云解决方案连接到易于使用的环境中。以下是整个产品组合中一些顶级的 SparkleComm生产力功能。

1.人工智能视频会议

SparkleComm的视频会议和会议工具内置于SparkleComm统一通信工具包中，包含独特的解决方案，可提高团队绩效。该平台支持任何设备上的高清视频以及设备之间的快速转换。此外，它还提供无与伦比的安全性，让团队领导和企业主高枕无忧。

然而，当谈到SparkleComm生产力功能时，视频会议平台内置的人工智能解决方案尤其令人印象深刻。SparkleComm提供人工智能驱动的降噪功能，最大限度地减少对话和实时转录的干扰，从而提高清晰度。

此外，用户还可以通过自动生成的摘要、视频亮点卷轴、文字记录和分析来访问高级会议见解。

2. 创新的白板功能

白板不仅是许多业务环境中有价值的端点，而且还可以成为非常有价值的数字协作工具。SparkleComm白板具有可提高工作效率和参与度的功能。

大型数字画布复制了典型会议室中的白板，允许用户书写、绘图和添加图形。白板可以无限扩展，并具有方便的功能，例如用于文本的神奇荧光笔和指点工具。

另外，您可以将完成的画布保存为图像，以便随时与您的团队共享。SparkleComm的白板甚至可以选择“将所有人”带到您的画布空间，以快速获得见解。

3. PTT一键通

当谈到SparkleComm生产力功能时，像“PTT一键通”这样简单的功能可能看起来并不是特别直观。然而，此功能对于一线工作人员来说可能是必不可少的。过去，与后台保持连接需要用户携带额外的设备。

SparkleComm基于云的PTT一键通解决方案可以在任何设备上访问，使用户无论身在何处都能快速、直接地发送消息。您可以从语音通话转换为视频和短信。此外，甚至还有人工智能辅助的音频字幕，有助于提高清晰度。

用户还可以选择通过智能手机摄像头随时准确地向观众展示他们所看到的内容。

4.互联呼叫中心的虚拟座席

一段时间以来，SparkleComm一直站在连接统一通信和呼叫中心的前沿。劳格科技的SparkleComm统一通信解决方案与其呼叫中心工具完美集成，使后端和前端员工保持一致，以实现卓越的生产力。

SparkleComm人工智能呼叫中心解决方案有许多独特的优势值得探索。该云原生解决方案与统一通信平台集成，配备由AI和虚拟助手支持的内置虚拟座席。

该解决方案可以自动转录和总结通话，提供对话见解，甚至收集行动项目供团队跟进。此外，实时人工智能驱动的座席协助可通过上下文建议来帮助指导团队成员。

5. 分组讨论室

分组讨论室包含在SparkleComm视频会议平台中，是在现代工作场所提高生产力和协调团队的绝佳方式。借助分组讨论室，企业领导者可以快速将团队分成较小的组，以进行视频会议或培训。

此外，收集和记录每次会议的信息可以轻松确保每位员工都能获得正确的行动项目和见解。

作为奖励，SparkleComm还提供创建“聚会”的机会。这些持续使用的小型会议室允许同事随意进出。这就像拥有一个虚拟空间，所有混合和远程工作人员都可以在其中保持连接。

6.SparkleComm API

如上所述，劳格科技不仅仅是一家统一通信供应商。近年来，我们积极改变通信和业务格局。凭借“开放生态系统”，SparkleComm允许公司定制其通信堆栈。

SparkleComm不仅提供一个综合的应用程序市场，您可以在其中找到与 CRM、自动化和生产力工具的本机集成。它还使开发人员和业务领导者能够使用自定义API创建工作流程。 有各种 API 资源、SDK 和小部件可供探索。此外，SparkleComm 与独立软件供应商合作，为企业领导者创建定制解决方案。

7. 现场报告

数据不仅对于制定业务决策至关重要。它也是让您的团队保持知情、高效和积极性的核心组成部分。SparkleComm现场报告可作为通信系统的附加组件或小型企业捆绑解决方案的一部分。

借助此工具，公司可以轻松访问有价值的信息，创建包含有用 KPI 和指标的可视化仪表板。可以定制和配置报告以满足任何业务需求。另外，它们可以涵盖所有类型的数据。

您可以检查运营效率以找到提高生产力和绩效的方法。有用于监控质量保证的工具，您可以在同一平台的任何设备上的任何位置管理整个团队。

8. 任务

任务时SparkleComm工具包中经常被忽视的部分，但对于希望提高生产力的企业领导者来说，它们非常方便。您可以在SparkleComm统一通信应用程序中管理任务，而不是使用其他单独的任务管理解决方案。

SparkleComm 中的内置任务管理工具可以轻松创建任务并向利益相关者更新特定活动的进度。您可以快速将联系人加入群聊并添加电子邮件以了解背景信息。

此外，您还可以为重要的群组消息和共享文件添加书签。SparkleComm任务的伟大之处在于您可以从任何任务立即开始会议。

9.游戏化工具

劳动力管理和优化工具正迅速成为混合工作中的必备工具。幸运的是，借助 SparkleComm生产力功能，您无需依赖插件或集成来管理和授权您的团队。

SparkleComm 劳动力敬业度管理工具包可以添加到任何生态系统中，提供一系列劳动力、质量和绩效管理工具。它甚至包括呼叫中心的内置交互分析。

SparkleComm解决方案的最佳功能是其游戏化工具，旨在保持团队的积极性和生产力。您可以用徽章奖励员工，甚至可以根据关键业务目标设置挑战。

10. 内部和外部聊天

一段时间以来，即时消息一直是许多统一通信和协作工具的重要组成部分。几乎每个企业都使用微信、钉钉等工具通过文本进行联系。然而，SparkleComm的即时通讯应用程序内置于统一通信系统中，具有一些独特的组件。

它不仅允许内部用户快速沟通，而且还确保团队成员可以安全地与外部协作者联系。该解决方案甚至还提供了方便的资源，用于安排与员工的会议并安排讨论。

文件、屏幕和其他内容可以通过端到端加密在内部和外部员工之间安全地共享。

11.短信自动化

在当今全渠道沟通的世界中，确保每个团队成员都可以按照自己的选择进行联系和协作至关重要。不幸的是，短信经常被排除在许多通信平台的通信堆栈之外。

SparkleComm的情况并非如此。用户不仅可以通过短信轻松地与同事和客户联系，而且还可以利用这些功能来提高工作效率。例如，您可以设置自动化解决方案来节省团队与员工联系的时间。

您还可以向任何地方的用户发送自动通知和提醒。SparkleComm 与手机通讯录的集成甚至意味着您也可以向通讯录中的群组或个人发送文本。

12.移动会议室控制

SparkleComm生产力功能非常适合混合和远程工作时代，还允许企业简化会议。借助 SparkleComm移动会议室功能，用户可以在几秒钟内设置混合会议，并通过在设备上单击一下即可开始对话。

SparkleComm移动会议室的最大优点是您可以通过移动设备控制一切。主持人和会议参与者无需使用专用笔记本电脑或小工具即可开始、停止和控制会议设置。

甚至可以选择创建非接触式会议体验。您可以使用人工智能助手通过语音命令开始视频会议，并直接从手机共享内容。

最佳 SparkleComm生产力功能

如今，SparkleComm的庞大产品组合中有许多独特的生产力功能。无论您是在寻找一种方法来增强远程员工的能力、改善协作还是增强客户体验，SparkleComm都能满足您的需求。此外，我们的专业服务团队随时帮助您采购、部署和配置正确的功能，您可以立即升级您的通信环境。

SparkleComm提供了一个提高生产力、沟通、协作和员工敬业度的综合平台，正在为新的工作时代铺平道路。 SparkleComm统一通信之所以成为企业领导者如此引人注目的解决方案，部分原因在于其灵活性。从第一天起，SparkleComm就致力于打造一个开放且可扩展的平台，能够适应不同的劳动力需求。SparkleComm统一通信的专业工具不仅可供政府、教育机构和现场服务人员使用，而且还未远程工作人员提供了惊人的灵活性。

公司可以利用灵活的生态系统向其平台添加任意数量的新功能，以满足不断变化的业务需求。然而，大多数企业仍然倾向于避免在其环境中实施太多不同的工具。毕竟，用户使用的插件和应用程序越多，他们的生态系统就会变得越复杂。 幸运的是，有更好的方法。

使用一个集成解决方案构建团队

利用SparkleComm统一通信的一体化集成解决方案可以为企业提供增强移动性、支持不断变化的员工队伍以及即时提高洞察力所需的工具。毕竟，大多数公司都在寻找一种方法来实现核心目标，从削减成本的需要到提高合规性和生产力的需求。

实现所有这些目标并不一定意味着投资多种不同的工具。所有公司真正需要的是一种用于对话捕获和分析的统一的基于云的解决方案。借助SparkleComm统一通信对话智能的一体化解决方案，公司可以：

1. 利用完整的业务可见性

可见性对于经营成功的企业至关重要。公司从内部和外部的对话中跟踪的信息越多，他们就越能做出明智的增长决策。基于云的SparkleComm统一通信平台的通话录音和对话智能可以从一系列不同的平台捕获公司网络内的信息，并将其存储在一个地方。

用户可以通过通话、视频交互、即时消息、会议等收集数据，而无需利用不同的服务。正确的SparkleComm统一通信解决方案甚至可以更轻松地将会议中的信息与旧 PBX 系统中的呼叫数据结合起来。

借助SparkleComm统一通信的关键字分析、人工智能丰富的见解和实时搜索等高级功能，公司可以轻松利用每天访问的大量数据。SparkleComm统一通信平台还能为企业提供一种暂停和恢复录音（出于合规性目的）、按需录音，甚至设置与特定关键字相关的即时警报和通知的方法。

其结果是，不仅可以更全面地了解企业的运营情况，还可以了解决定企业需要采取哪些步骤来提高收入的关键因素。

2. 提高团队生产力

SparkleComm统一通信平台主要针对混合工作时代而设计，在混合工作时代，公司为分布在许多不同环境中的员工提供支持。

利用SparkleComm统一通信的增强功能，可以释放SparkleComm的真正优势。强大的对话智能和通话录音解决方案可以帮助公司从其团队中产生最大的价值和生产力。借助云中的SparkleComm呼叫中心呼叫捕获解决方案，公司可以在记录有用信息并跟踪有关情绪、主题和意图的重要详细信息时获得无限的可扩展性。

SparkleComm统一通信解决方案将消除实施复杂且耗时的硬件和解决方案的需要，并带来销售和服务升级的新机会。

SparkleComm统一通信智能解决方案可以消除通话录音不准确的风险，为员工提供更有用、更有洞察力的客户数据，并提供有关如何完成更多交易的见解。领先的SparkleComm统一通信解决方案甚至可以使用自动化功能，以节省用户的数据记录时间。

SparkleComm统一通信平台使用人工智能，可以检测重要时刻在通过SparkleComm 进行对话期间，使组织能够获得对话见解并跟踪对话中的上下文。这项创新通过确保对话产生有影响力的结果并为客户提供专注于运营核心业务的资源，彻底改变了企业和客户之间的关系。

3. 提高合规性

转向更灵活的工作模式可以为企业带来许多好处。通过混合和远程团队，公司可以提高生产力和参与度，同时降低管理成本。但仍然存在需要考虑的挑战，特别是在安全性和合规性方面。虽然某些形式的信息可以作为标准记录和存储在 SparkleComm上，但具有特定监管需求的公司将需要更先进的解决方案。

SparkleComm统一通信能够提供智能合规通话录音解决方案使公司可以自由地提高通话合规性，而不会影响用户体验。正确的工具将使所有受监管行业的企业能够从整个通信领域的对话中收集重要的见解和数据。

统一通信通话录音和语音数据对于满足合规性要求至关重要——从实际回答随时随地录音的需求，到通过人工智能丰富的洞察了解客户——并通过警报和工作流程实现持续合规性自动化。SparkleComm统一通信平台能够让企业针对任何规模的任何会议进行合规的统一录制，从而为企业增加广泛的价值。

业务领导者可以通过对话式 AI 记录系统放心地使用SparkleComm，因为他们知道他们可以自动记录、存储和加密数据。此外，SparkleComm统一通信平台将为公司提供实施存储保留所需的控制以及审计和调查目的的要求。

团队增强的一体化策略

充分利用灵活的通信和协作环境并不一定意味着投资大量不同的工具和插件。通过SparkleComm统一通信单一解决方案，公司可以访问一系列旨在帮助他们实现目标的功能。

SparkleComm统一通信全面智能通话录音平台将使公司能够在整个通信领域以更少的成本捕获更多的数据。它确保公司可以大规模利用有价值的见解和商业智能来改善客户服务。此外，它还提供了影响业务绩效的指标和活动的可见性。

通过SparkleComm统一通信提供可扩展的云生态系统，公司可以确保在向混合工作转变的过程中保持合规性，并将风险降至最低。

会议电话并不是什么新概念。几十年来，企业一直在使用会议电话，通过电话将员工、股东、合作伙伴和客户聚集在一起召开会议。

然而，会议电话本身及其背后的技术多年来已经取得了进步，获得了新的特性和功能，使电话会议更加高效。现在，优质的电话会议可以连接分散的参与者进行群组对话，同时帮助使通话像面对面会议一样高效。

虽然会议电话仍然是企业通信技术堆栈的重要组成部分，但现在是时候了解一下该设备、它的演变以及我们今天使用的会议电话的类型。 

会议电话简介

顾名思义，会议电话是专为多人参与通话而设计的特殊电话。这些设备配备 360 度麦克风，旨在拾取同一房间内多人的声音（尽管许多设备也可以连接到个人的外部麦克风），外部参与者可以拨入会议电话号码远程加入通话。 

会议电话通常包含附加功能，包括：

用于拨号的键盘或触摸屏

视觉显示屏

与SparkleComm电话会议系统等协作应用程序集成

通话录音

蓝牙连接

会议电话可与 ISDN、模拟或 VoIP 连接一起使用，具体取决于特定系统。更现代的会议电话具有旨在创造更好的电话会议体验的附加功能，包括：

摄像机功能

使用自然语言处理来转录通话或做笔记的人工智能功能

访问公司的电话簿

连接各类设备的会议桥

通过专用麦克风或人工智能功能降低背景噪音

呼叫控制，例如呼叫保持、转接和静音

会议电话的设计、特性和功能使其与普通商务电话不同，但非常适合具有多个扬声器的通话。 

电话会议是由什么组成的？

电话会议是同时有多个参与者的群组电话对话，而不是一对一的通话。但这个定义仍然相对宽松，协作技术的进步帮助发展了现代电话会议。

如今，电话会议还包括通过语音和视频通话平台（例如 SparkleComm电话会议平台）进行的团队对话。视频会议通话包括摄像头，让参与者出现在屏幕上，而网络会议则添加了屏幕共享和内容共享等功能。但所有这些都是电话会议的演变。

无论是通过电话还是互联网进行，电话会议仍然需要耳机等硬件以及可以拨打和加入通话的设备。电话会议还需要拨入号码或虚拟会议室的链接；这些通常来自服务提供商，尽管通常也可以购买专用的拨入号码。 

许多电话会议还包含访问代码，用户需要输入访问代码才能在拨入后加入通话。这有助于确保只有受邀人员才能加入，并防止人们提前加入对话。然而，许多具有虚拟会议选项的通信平台如SparkleComm电话会议平台已经放弃了访问代码，而是选择让用户通过网络链接方便地加入。 

当今的会议电话类型

会议电话有很多种，其背后的硬件多年来不断发展，变得更加高效并跟上通信技术的进步。如今，最常见的会议电话类型是 IP 电话，它使用互联网协议技术进行呼叫。 

现代会议电话可以有各种形状和尺寸，包括：

硬电话：用于电话会议的硬电话是独特的桌面电话，具有扁平机身和内置麦克风和扬声器。它们的设计使小组可以收听相同的对话并参与，而无需使用自己的设备。

视频会议电话：随着视频通信需求的增长，视频会议电话变得越来越普遍。视频电话采用标准 IP 会议电话并添加视频功能，配有内置摄像头以及显示器和屏幕连接器，因此整个房间都可以加入单个视频通话。

网络电话：某些设备专为通过SparkleComm等平台进行网络会议和协作而设计。它们允许用户通过触摸屏安排会议，包括文件共享和屏幕共享以及语音和视频会议等功能。

软电话：与需要物理硬件的硬电话不同，软电话安装在平板电脑、智能手机或计算机等设备上。例如SparkleComm软电话系统为设备添加了 VoIP 呼叫功能，因此用户无需任何其他设备即可拨打和加入电话会议。SparkleComm软电话通常包括简单的用户界面和对集成会议工具的访问，在设备上提供完整的电话会议功能。

会议电话的演变

会议电话自推出以来已经取得了长足的进步，并且多年来不断发生变化，以跟上会议和协作技术的进步。最初笨重、昂贵的电话系统已经发展成为时尚、方便的设备，甚至根本超越了对设备的需求。 

会议电话最初是使用传统电话线的模拟电话。数字化转型使他们能够使用更小、更简单的硬件提供更好的音质和改进的功能。

从此，互联网协议语音 (VoIP) 技术让会议电话可以使用互联网进行通信，这为向会议电话添加功能和工具提供了新的机会。当今的会议电话通常与SparkleComm等统一通信平台集成，因此用户可以从他们选择的平台管理和加入电话会议。

随着技术的不断进步，我们看到会议电话中添加了新功能，例如用于语音控制、语音识别和自然语言处理的人工智能功能。随着每一项新的发展，会议电话将继续发展，以确保能够在任何地方举行电话和视频会议。

您可能已经听说过切换成本—— 为了完成工作而在各个应用之间来回切换所浪费的时间和成本。如果您使用不同的应用来完成工作，则很可能要付出切换成本。而且，这种成本不是一年只付一次，当您必须不断地在各种解决方案之间切换才能完成工作时，您的工作效率每天都会受到影响。

设法将所有工作流程都集中到一个地方，以便您可以集中精力完成工作，这有助于节省时间和金钱。 好消息是： SparkleComm统一通信平台可以与多种应用程序集成，因此您不仅可以降低切换成本，还可以发掘有助于提高工作效率的新方法。 

通过语音通信集成简化连接

语音通信历久弥新，几十年来一直是工作场所的基石，现在则是释放混合式工作所需灵活性的关键。虽然电话解决方案通常附带有一系列标准功能，其中许多功能旨在实现灵活的通信，但您可以通过相关集成扩展其影响力，从而帮助您从一个地方建立联系。 

SparkleComm VoIP电话可与许多业务关键型应用程序连接，所有这些应用程序都旨在将您的日常工作流程直接带入我们的电话体验（反之亦然）。 无需在电话和电脑之间切换以记下重要的客户信息，也无需在与人聊天时要求对方给您五分钟时间，以便您可以从一个应用切换到另一个应用来获取正确的信息。

以下三个建议可以帮助您通过我们的SparkleComm VoIP电话解决方案建立联系，而不会漏掉任何细节：

1.在需要的地方使用传真机功能：将传真机功能直接引入SparkleComm VoIP电话平台， 可让您通过SparkleComm VoIP电话系统发送和接收传真，因此您可以在一个地方完成不同通信方式之间的跳转。

2.部署 CRM 集成，避免拖慢周期：通过与CRM系统的集成，在本机 CRM 环境中使用SparkleComm VoIP软件可简化任务，更好地跟踪客户对话，并快速访问重要信息。

3.让合规性成为流程的一部分：当您在金融服务等受到高度监管的行业工作时，您需要将合规性纳入工作流程，这样您就不必担心会出现疏漏。SparkleComm VoIP有助于将必要的归档和数据丢失防护功能引入语音通话、语音邮件和短信，以便您可以在不影响体验的情况下支持合规性。

使用SparkleComm 即时通讯充分利用聊天功能

聊天产品应该是将通信平台的各个部分粘合在一起的粘合剂，将您所需的工具集中在一个空间，以便您共享和组织重要信息。这就是我们在 SparkleComm 即时通讯平台上的工作方式 — SparkleComm 即时通讯作为一个协作中心，将会议、邮件和日历、电话、白板等统一到一个集中的客户端中。 它还能将许多您最喜欢的工作应用程序直接带入SparkleComm 客户端。 

实时聊天已集成到 SparkleComm 即时通讯平台中，以实现通信渠道的连续性，其集成也是如此。 因此，许多聊天集成都旨在创造同样的连续性，使聊天不仅成为SparkleComm 即时通讯解决方案的单一真相来源，而且成为更广泛的工作场所协作空间的单一真相来源。

有几种方法可以利用这些集成来保持领先地位： 

1.管理高优先级项目并保持高效：无论您使用什么程序来处理任务，您都可以添加它们的集成，以便直接在SparkleComm 即时通讯中获取通知、保持有序并跟踪项目。这样，您就可以减少追踪信息的时间，有更多时间完成工作。  

2.及时掌握最新客户信息：在与客户建立关系时，您需要关注细节。通过与一些CRM应用程序的集成可将记录更新直接带入SparkleComm 即时通讯系统，因此您不必来回切换来更新和管理客户的详细信息。

3.共享重要信息和文档 ：需要单独记笔记或存储文档？ 现在，您可以在SparkleComm 即时通讯系统中做同样的事情。借助于这些集成，您可以在一个地方快速记录、存储和发送所有信息，从而避免重要细节遗漏。

通过正确的集成节省时间 

您可能需要在工作日使用多种解决方案，这是不可避免的。但是，您可以控制如何使用这些应用程序，正确的集成最终可以帮助您更好地处理日常工作。将您的工作流程整合到SparkleComm 统一通信平台中，可帮助您更好地跟踪重要信息，提高工作效率，并腾出更多时间处理重要事项。 

从每周检查到年度战略规划，有些会议在工作中是必要的，而另一些会议则没有很大的帮助。大多数会议的安排是因为企业家经验不足并且可能不了解情况。其他人则遵循前任经理的遗留流程。

其结果是员工心怀不满、管理者脱节以及生产力下降。事实上，92% 的员工认为大多数会议成本高昂且效率低下，70%的会议使他们无法开展富有成效的工作。

由于生产力越来越低下，而且不知道应该归咎于什么，大多数企业的反应是安排更多的会议，这无助于任何人实现他们的目标。员工们也同意，认为传统的视频会议设备不适合临时会议和一对一会议，并认为这是会议延误和效率低下的一个关键原因。

人工智能是改善会议效果的解决方案

注意到需要改变会议文化，劳格科技推出了新一代SparkleComm视频会议系统。作为未来的思考者，SparkleComm将语音控制、身份识别、转录等人工智能技术融入到视频会议中。

公平会议的智能功能

在人工智能的驱动下，SparkleComm最新的视频会议解决方案可以提升协作水平，无论企业的层级结构如何，都能提供公平性。通过集成和语音命令来启动和结束会议，参与者可以直观且富有创意地进行协作。

语音和面部识别还可以识别并显示会议中参与者的姓名和实时转录。无论是通过多流人员反馈（适用于常规会议室）还是多摄像头（适用于较大空间），SparkleComm视频会议系统都能巧妙地跟踪最新的四位活跃发言者，以实现无缝、自然的讨论。

将会议带入 21世纪

由于大多数公司采用混合工作模式运营，会议参与者可能遍布世界各地。当今的会议室还没有为这种新的文化变革做好准备，对于大型企业来说，对复杂的专业视听解决方案的需求至关重要。从先进的视频会议系统到集成控制设置，正确的视音频工具至关重要。由于设备不足和洞察力差，员工感到不必要的会议负担。

SparkleComm是全球领先的统一通信和协作解决方案提供商，专注于视频会议、语音通信和协作，为企业提供专业的视频会议解决方案，旨在满足公司的具体要求。在人工智能的支持下，企业可以为员工提供无缝的互动流程、团队之间的公平性以及与面对面沟通相同水平的协作。

借助SparkleComm统一通信工具，您可以在业务中实现无限的成就。多年来，SparkleComm的产品组合已经变得非常直观和先进。SparkleComm为会议、消息和电话提供一体化解决方案，使团队能够高效沟通。

此外，SparkleComm团队甚至为寻求快速提升绩效的企业提供各种卓越的服务和资源。

那么，SparkleComm的哪些功能最适合提升您团队的绩效？今天，我们正在研究每个企业都应该使用的一些最令人印象深刻的 SparkleComm统一通信工具。

顶级 SparkleComm统一通信工具

SparkleComm 统一通信是一个用于客户参与、会议和业务通信的综合解决方案工具包。作为统一通信和呼叫中心领域的领导者之一，SparkleComm不断推出新功能来改善团队的工作方式。

以下是我们最喜欢的一些适合现代团队的SparkleComm统一通信功能。

1. 沉浸式工具：全息图

当您可以将自己的图像推送到任何地点的任何会议室时，为什么还要完全依赖视频、聊天和语音呢？随着公司不断投资于沉浸式协作机会，SparkleComm 已证明自己是该领域的创新者。

SparkleComm是一种实时视频会议解决方案，将沉浸式 3D 全息图与会议功能相结合。用户可以利用增强现实眼镜来查看团队成员的全息版本以及多维世界中的其他内容。

该解决方案不仅与耳机无关，而且还与整个SparkleComm套件无缝集成，使人们能够更有创意地进行协作。

2. AI & 会议助手

在当今世界，将人工智能添加到会议中很常见。多年来，SparkleComm为企业提供了一系列智能解决方案。人工智能驱动的背景噪音消除有助于最大程度地减少商务对话中的干扰。

此外，实时翻译和转录工具有助于为混合劳动力成员提供更身临其境的会议。然而，SparkleComm会议助手是近年来推出的最令人兴奋的 AI 生产力工具之一。

借助这款方便的人工智能生成工具，用户可以快速搜索网络研讨会和视频会议记录、记下重要决策并突出显示关键时刻。您甚至可以要求SparkleComm会议助手跟进团队成员的行动项目。

3. 沉浸式分享

虽然屏幕共享和视频通常被认为是现代统一通信平台的标准组件，但SparkleComm进一步发展了其解决方案。沉浸式共享功能允许用户在演示频道中添加视频叠加，即使在共享您的屏幕时也是如此。

这项方便的功能适用于SparkleComm解决方案，可防止视频流出现在屏幕顶部或底部的小框中。相反，您可以在您共享的内容上显得“强加”。

这是提高工作效率的绝佳方法，可确保每个人都专注于内容，而不是在屏幕的各个部分之间移动视线。

4.白板工具

如果您正在位混合团队寻找生产力工具，那么SparkleComm视频会议的白板工具是一个绝佳选择，它可以让会议变得简单。会议中的任何用户都可以访问虚拟白板、画布或翻转板，并在几秒钟内开始插图和注释。

无限白板适用于任何设备，配有基于绘图和文本的工具。您还可以放心，由于SparkleComm的安全设计策略，您的信息将得到安全保障。白板甚至可以随时在云端保存和访问。

借助直观的SparkleComm视频会议白板工具，可以轻松确保每个团队成员都可以直观地分享想法，而无需依赖附加组件和集成。

5.控制中心

有时，提高工作场所的生产力意味着确保企业领导者和会议主持人拥有适当的控制水平。SparkleComm控制中心是一种端到端解决方案，可为管理员提供其服务的整体视图。

借助该工具包，公司可以轻松管理云中的服务和用户，从而更轻松地为远程和混合员工提供支持。您可以配置安全性和合规性策略，为团队提供对特定“工作区”的访问权限，甚至利用强大的报告。

对用户采用率、会议时长甚至视频使用者的切实可行的洞察可以帮助企业领导者就如何在任何环境中提高生产力做出明智的决策。

6. 生产力应用程序的集成

借助SparkleComm统一通信工具，公司最终可以创建员工更高效工作所需的单一管理平台环境。SparkleComm提供了与多种生产力应用程序的集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

在SparkleComm应用程序中心内，业务领导者可以快速轻松地选择他们想要添加到生态系统中的集成。此外，无需任何编码或编程知识即可安装附加组件，非常简单。您甚至可以利用自动化来增强日常工作流程。

SparkleComm甚至与各个行业领先的战略合作伙伴合作，以确保您可以将协作会话提升到新的水平。

7. 用于参与的生产力工具

敬业的员工是更有生产力的员工。幸运的是，SparkleComm让您可以轻松掌握团队脉搏并激发员工活力。

借助SparkleComm参与功能，公司可以快速访问多种不同类型的投票和问答工具，旨在将团队聚集在一起。您可以在网络研讨会或视频会议中立即运行问答会话，使用模板创建测验来测试用户的知识，并主持实时投票会话。

此外，用户还可以在会议之外通过链接进行访问。这样可以轻松提前收集问题和议程主题或在会议结束后获得反馈。甚至还有内置的分析功能可以帮助您跟踪参与度和用户输入。

8.创意聊天和消息传递

即时消息直接内置于SparkleComm即时通讯套件中，使用户能够跨任何设备安全、异步地进行通信。借助功能强大的SparkleComm即时通讯应用程序，用户可以轻松编辑、@提及、固定、标记、转发和线程消息，以简化通信。

在这里，您将找到用于安全共享内容的内置工具。此外，用户还可以在一个统一的环境中编辑文档并访问会议工件。此外，SparkleComm允许业务用户与团队外部的人员协作。您可以使用任何人的电子邮件地址将他们添加到对话中。

SparkleComm甚至还有一个名为“空间”的社区解决方案，它允许品牌建立特定的环境，让独特的团队成员可以协作和分享知识。

9. 呼叫中心集成

仅当您正在寻找提高工作场所生产力的方法时，将统一通信和呼叫中心结合起来才有意义。借助这一一体化解决方案，SparkleComm确保企业领导者能够保持面向客户的团队和后端员工保持一致。

此外，SparkleComm呼叫中心是完全全渠道的，允许客户和团队通过他们选择的渠道进行联系。该解决方案甚至包括对客户旅程和情绪的宝贵见解，以便让员工了解情况。

SparkleComm呼叫中心将AI 解决方案、劳动力优化工具等集中于一处。此外，您甚至可以使用SparkleComm呼叫中心通过通信平台即服务技术来编排和自动化客户旅程。

最佳生产力工具

最好的生产力工具可确保每个企业都能为其团队提供在未来工作中蓬勃发展所需的工具。无论您运行的是混合团队、远程团队还是办公室团队， SparkleComm的上述功能都将确保您的所有员工都能协作并发挥最佳表现。

此外，随着SparkleComm统一通信系统的不断发展，平台上最终可能出现的新功能将是无限的。