分类: 技术文章

任何组织都是大型企业和服务提供商生态系统的一部分。每个公司每天都依赖大量其他业务服务。这些支持服务可以是从清洁工到税务顾问的任何事物。无论您是经营自己的小型企业还是在大型跨国公司中工作，您的公司都依赖于各种支持服务。

在当今世界，组织发现将某些服务或功能外包而不是尝试自己全部完成是更好的选择（成本更低或更有效）。它使企业可以专注于自己的专业领域。如果您经营一家餐饮公司，为什么还要担心电话系统或IT基础架构？让专家为您服务会更容易吗？

没有支持服务，您的公司将无法有效运作。但是，要管理这些各种服务提供商和合作伙伴，您需要适当的沟通。您所有的合作伙伴，提供者和员工都需要保持联系。可靠，优质的语音通信是每个业务组织的核心。您的员工不仅需要相互协作，还需要与合作伙伴和外部实体联系的能力。

免费和便宜的电话

在全球化的商业环境中，很少有公司能够真正留在本地。即使您在全球没有办事处，您的服务提供商或业务合作伙伴也可能在另一个国家或大洲。使用传统电话线，您会遇到很多限制。某些电话将按不同的费率收费，具体取决于合同条款，甚至内部电话（员工向组织内其他人员发出的电话）也受到限制。

SparkleComm VoIP打破了那些任意限制。它使您的员工不必担心预算限制或通话量。员工之间的通话始终是免费的。他们是在同一楼层还是在不同办公室中工作都没关系。您可以在多个国家/地区设有分支机构，而员工之间的通话仍然是免费的。想象一下在没有人为约束的情况下可以实现的目标的可能性。

外部长途电话的费用仅为传统运营商的一小部分。这对于与国际伙伴进行定期交流的组织来说是福音。最好的部分是，您可以在不花费大量资金购买昂贵的设备和基础设施的情况下获得这些好处。SparkleComm VoIP通过现有的数据连接提供电话服务，因此无需设置新的线路或硬件。

VoIP设置图

VoIP设置图包含一些通常包含在家庭网络和相关电缆中的设备。

VoIP设置图中使用的术语

图中的项目描述如下：

Internet -云的图片与整个Internet相关联。从家庭网络的角度来看，Internet从墙上的电缆或电话连接器开始。

同轴电缆或RJ-11电缆 -从调制解调器连接到墙壁插孔的电缆将成为用于电缆Internet服务的同轴电缆或用于DSL类型服务的RJ-11电缆。RJ-11电缆也通常称为电话电缆。

电缆/ DSL调制解调器 -此设备是您的家庭网络和Internet之间的接口。

以太网 -这些只是将网络设备连接在一起的Cat5电缆。

路由器 -在我们的图表中，假定此设备包含无线功能，或者假定已将无线路由器连接到该设备以提供无线功能。最重要的是，它表示路由器和无线功能。路由器还包括防火墙功能，可帮助提高网络安全性和QoS功能。

路由器/调制解调器 -此设备具有集成的调制解调器和路由器功能，并且该图还假定随着无线功能的普及，该功能还包括无线功能。这些设备大多数还包括4个以太网端口。

PC -图中的PC显示为通过以太网电缆连接的，但是它当然可以连接到无线网络上。

笔记本电脑和智能手机 -出于说明目的包含这些内容，因为大多数家庭网络现在都具有通过无线网络连接的多个设备。

ATA适配器 -这是像SparkleComm这样的VoIP提供商提供的设备（或者如果您已经有一个或决定在商店购买，则为您提供）。它的工作是将模拟信号转换为数字信号，然后将其封装在IP数据包中。

电话 -这可以是您使用多年的最基本的旧电话，也可以是更现代的DECT类型的电话。如果您的DECT型电话带有多个无绳电话，则需要确保基站设备可以直接连接到ATA适配器。

上游 -如果某台设备被称为是另一台设备的上游，则意味着该设备离互联网更近。

下游 -如果某台设备被称为在另一台设备的下游，则意味着该设备距离Internet更远。

LAN -这是局域网的缩写。局域网是指网络的“本地”端，包括您的家用设备，例如PC，笔记本电脑和电话。

WAN -这是广域网的缩写。WAN是指网络的“远程”端，实际上是Internet。如果设备具有WAN端口，则仅意味着该端口应连接到作为Internet网关的设备。一个示例是双端口ATA，其中WAN端口应直接连接到调制解调器以太网端口。

• 单以太网端口ATA的VoIP设置选项

使用单个端口（以太网）ATA是不理想的，因为ATA需要挂在一条共享的以太网线路上，这会导致语音和数据流量之间的带宽竞争。

但是，单线ATA非常普遍，通过使用正确的服务质量（QoS）设置，通过正确设置和正确配置优先级语音流量的良好服务，可以实现良好的SparkleComm VoIP服务。

尽管为您的家庭设置像SparkleComm这样的VoIP服务相对简单，但是出于各种原因，仍有一些用户最终需要某种程度的支持。大多数VoIP提供商在其网站上提供全面的支持信息。

如果需要进一步的帮助，可以通过电话或实时聊天与VoIP提供商支持人员联系，他们将通过正确的VoIP设置帮助您快速启动和运行服务。但是，在大多数情况下，设置和安装像SparkleComm这样的VoIP服务既快捷又容易。

您可能会问自己，如果VoIP设置如此简单，为什么我们说有时需要支持？其中一些原因如下：

VoIP设置以及与现有家庭网络的集成：家庭网络中可能已经存在许多不同的调制解调器和路由器。这些设备可能会在语音呼叫中产生问题，具体取决于设置中新适配器的连接位置。

新型和BYOD VoIP适配器：BYOD代表自带设备，对于已经拥有模拟电话适配器（ATA）的新VoIP用户来说，它是一个受欢迎的选择。

但是，大多数住宅VoIP服务提供商确实免费提供适配器，尽管通常会收取运费和手续费。请注意，这是免费的租赁，您有责任退还设备，如果设备损坏则需要付费。使用免费租赁选项应确保您使用的提供商是经过测试和推荐最多的设备，并且理论上应减少或消除设置问题。如果您想购买自己的设备，请查看一些官方数据对ATA的详细比较。

带宽问题：高速Internet访问是SparkleComm VoIP的先决条件。除非您正在运行拨号调制解调器或通过繁重的数据流活动吞噬带宽，否则大多数高速服务应该绰绰有余。但是，始终值得检查，您可以使用一些官方的速度测试来确保这不会成为问题。

配置问题：一个或多个网络设备上可能需要一些最低配置。如果您使用自己的BYOD适配器，则需要将其配置（同步）到VoIP提供商网络。通常，这很容易，方法是将设备重置为出厂默认设置，然后输入将对适配器进行编程的自定义URL。服务质量和防火墙也可能存在问题。请访问官方网站的疑难解答部分以获取更多的信息。

在本文中，我们将重点介绍不同的VoIP设置选项。

在确定哪种VoIP设置最适合您的家庭之前要问的一些关键问题是：

您的ATA有一个或两个以太网端口吗？

您是否有独立的调制解调器或集成的调制解调器和路由器（具有无线功能）？

您目前有多少个以太网端口可用？

第二种方式：SparkleComm应用程序电话会议

首先需要每位会议成员下载SparkleComm应用程序。

下载地址

步骤一：打开SparkleComm APP，进入登录页面，输入正确的账号密码登录。

步骤二：选择底部Tab栏的“会议”，然后点击右上角“+”。

步骤三：选择“创建会议”，必填项为会议名称，会议类型选择语音会议，其他默认，然后点击确定。

步骤四：会议创建后自动跳到邀请页面，然后在通讯录中选择需要加入会议的成员。

步骤五：邀请成员后，自动回到会议房间中，点击“发起会议”按钮，即可对单个/多个成员进行电话会议呼叫。注意，发起会议只能是当前创建该会议的人员。

步骤六：会议成员收到来电及会议界面。

步骤七：会议的结束。成员可以自行挂断会议，或者主持会议的成员对每个成员进行挂断。

点我免费申请试用

SparkleComm提供两种方式的电话会议。一种是纯Web方式，另一种是SparkleComm应用程序方式。

第一种方式：纯Web电话会议

步骤一：打开浏览器，输入地址，进入SparkleComm后台会议管理，如图进入登录页面，输入正确的账号及密码进行登录。

步骤二：登录成功后，点击会议管理下会议管理菜单，然后点击页面中的“创建会议”，先创建一个会议房间。

步骤三：点击创建会议后，输入会议名称，电话会议请将会议类型选择“语音会议”，其他暂时可不选，直接点击完成。

步骤四：会议房间创建完成之后，页面自动跳转到如下界面，点击“邀请成员”按钮，把需要参加会议的人员名称及号码加入到该会议中。

步骤五：进入到邀请成员界面，点击“+”，输入参会成员的手机号码和名称，然后点击“添加成员”，这样加入的成员就会在右侧已选择成员列表框里显示，把所有成员都加入之后，点击最下方的“完成”。

步骤六：成员邀请完成后，页面自动回到该会议房间界面。可以查看加入的会议成员信息，可以删除成员及会议管理（呼叫/静音/私语）操作。可以单个成员呼叫，也可以一键式所有成员呼叫即“会议呼叫”。在成员状态，可以看到成员是空闲，振铃中还是会议中。

步骤七：会议成员的来电及接听，成员直接接听后就进入到了该电话会议中。

iOS手机

Android手机

步骤八：会议的结束

两种方式结束会议，一种方式会议成员直接挂断电话；另一种方式，管理员在Web浏览器中操作，将所有成员会议挂断。

第二种方式：SparkleComm应用程序电话会议

首先需要每位会议成员下载SparkleComm应用程序。

下载地址

步骤一：打开SparkleComm APP，进入登录页面，输入正确的账号密码登录。

步骤二：选择底部Tab栏的“会议”，然后点击右上角“+”。

步骤三：选择“创建会议”，必填项为会议名称，会议类型选择语音会议，其他默认，然后点击确定。

步骤四：会议创建后自动跳到邀请页面，然后在通讯录中选择需要加入会议的成员。

步骤五：邀请成员后，自动回到会议房间中，点击“发起会议”按钮，即可对单个/多个成员进行电话会议呼叫。注意，发起会议只能是当前创建该会议的人员。

步骤六：会议成员收到来电及会议界面。

步骤七：会议的结束。成员可以自行挂断会议，或者主持会议的成员对每个成员进行挂断。

•兼容性——购买的硬件应与要安装在其中的软件兼容。它也不应引起太多的组织惰性。

•经济高效——会议工具的提供商很多，因此选择最经济的会议工具。SparkleComm会议室是最便宜的会议工具之一。

•多功能性——不要仅购买在次年过时的工具。它应该能够执行许多功能。确保可以轻松更新它以与任何新技术保持一致。

选择合适的视频会议室设备甚至会议工具时要考虑的其他关键因素：

1.易用性

即使您准备了一个大型会议室，并且您的参与者对如何操作该软件没有完全的了解，也将毫无意义。确保您选择了易于理解并且易于操作的视频会议软件。

2.会议种类

您举行的会议的类型也是进行选择时要考虑的关键因素。举行公开论坛所使用的设备，工具或服务的种类与进行演讲所需的设备，工具或服务有很大的不同。因此，如果您选择了适合您所有需求的会议服务，那将是明智的选择。

3.屏幕共享

您要去的视频会议室应提供屏幕共享功能。整个会话应该是交互式的，因此，如果您购买了可以直接与参与者进行交互的正确工具和设备，那么它将是一个更好的选择。这不仅使您的主持人参与了整个会话，而且还使您有机会将更细的要点解释为他们可以轻松理解的细节。

毫无疑问，您需要一种与组织的内部和外部各方进行沟通的通用且有效的方式。有必要逐步淘汰传统的交流渠道，并在会议中采用创新技术。最重要的是，现在是时候进行变革并采用视频会议服务了。桌上有多种选择可供选择，因此请务必考虑此处包含的有关如何选择视频会议设备的因素。做出正确的选择，然后享受SparkleComm视频会议服务。

为了使任何组织在提供商品和服务方面保持竞争力，它必须努力获得一种非常创新的技术。视频会议是一种具有重要功能的现代技术。因此，本文为您提供了有关如何使用功能最丰富的会议工具之一SparkleComm软件设置现代大型会议室视频会议的综合指南。设置大型会议室的步骤

您必须使用舒适的现代家具为会议室布置家具。这不仅使您的听众参加长时间的会议，而且使该场所具有商务外观。这不是一个复杂且面向软件的步骤，应该易于执行。我们将在下面重点介绍大型会议室视频会议的设置步骤：

1.下载客户端SparkleComm软件。

如果您正在使用SparkleComm，请启动该软件，然后创建房间。

2.开始会议后，视频将显示在显示屏上，您可以通过控制器应用程序控制会议。

该视频会议室设备使用户可以通过超清晰的音频/视频，交互式白板，屏幕共享等方式享受身临其境的会议体验。请记住，使用SparkleComm可以避免电缆连接带来的挑战，因此您无可奈何。在选择时会担心它们。该软件为您提供无线传输，并降低了电缆采购的成本。

视频会议设备选择指南

其中包括成功主持或参加会议所需的一组硬件和软件。有许多因素可以帮助您选择视频会议设备。在这种情况下，您使用的软件是SparkleComm解决方案，其好处在此进行了讨论。通常，在选择会议工具和视频会议室设备时，请考虑：

测试网络

仅仅设置安全工具然后将其遗忘是不够的。您应该定期测试防御和安全措施。即使您缺乏专业知识，也可以随时聘请安全顾问来为您完成任务。每当添加设备或新服务时，您还应该测试基础结构。

这些测试通常会发现网络设置和配置的潜在问题。您可能会发现您的高档防火墙实际上并未阻止未经授权的访问。还是员工经常与同事共享密码。通过测试，您可以确保您的工具能够正常运行，并可以在黑客利用它们之前缓解漏洞。

通知和培训员工

用户通常是任何安全系统中最好的和最糟糕的链接。未经培训或无意识的员工会带来巨大的风险。黑客发现，通过网络钓鱼电子邮件或垃圾邮件从用户那里获取密码比尝试直接攻击网络要容易得多。使用默认密码，在站点之间使用相同的密码以及单击可疑链接是不安全系统的最常见标志。

另一方面，训练有素且具有良好安全习惯的劳动力是最好的防御方法。员工在单击电子邮件中的链接时应了解最佳密码惯例并使用常识。当发现恶意或可疑活动时，他们应该怎么做。如果您的网络受到攻击，您应该有一个可以遵循的过程。培训和意识计划是您在保护企业SparkleComm VoIP电话服务方面的最佳投资。

将您的网络视为家。挡住前门是不够的，还应该固定窗户，烟囱和后门。您拥有的层越多，预防攻击的机会就越大。黑客不太可能攻击安全网络，因为这不值得花时间。他们将继续下一个目标。

我们希望这篇文章给您一些提示，以保护您的企业SparkleComm VoIP电话服务免受攻击。立即注册SparkleComm VoIP免费试用版，看看我们如何保护您的电话！

一种简单快速的获取多条报价（最多由4家VoIP提供商提供）并让提供商竞争您的业务的方法是使用我们的免费报价请求工具。

一个简单的表格就是您开始需要完成的所有工作。我们仅与已建立并获得批准的VoIP提供商合作，并且我们的工具会为您匹配最适合您的业务规模和位置的VoIP提供商。另外，您可以访问我们上面表格中的特定VoIP提供商，并对其直接提出免费报价。

比较评分工具

您可能已经找到了具有所有正确功能和高价格的理想VoIP提供商，但是实际用户如何评价他们的服务？下面的第3步将帮助您访问超过50个VoIP提供商的用户评论和编辑者评论，但有时将多个VoIP提供商的评级进行比较是很不错的。这就是我们的评分比较工具可以为您提供帮助的地方。

比较文章

我们在业界知名像SparkleComm这样的VoIP提供商之间进行了一些比较。您可以进行点击并访问任何您感兴趣的内容。

步骤3：供应商评论和评分

商业VoIP服务用户的评论

实际用户提供的商务VoIP评论可提供对使用不同服务的各种体验的独特见解。像任何重大决定一样，进行研究和比较选择的一种好习惯。阅读用户评论应该是该过程的一部分，尤其是在当今市场上提供如此众多的VoIP解决方案的情况下。

每个提交的评论都包括用户的评论以及他们根据自己的经验（例如可靠性，声音质量，功能，客户服务和物有所值）对服务各个方面的评分。我们已经通过一些官方的网站收到了成千上万的用户提交的评论。

哪个VoIP编辑器评论

我们已经对50多个不同的商业VoIP电话服务提供商进行了深入的研究，以提供我们自己的编辑评论并给出我们的意见，包括我们认为的好，坏和丑陋！

接入业务VoIP提供商评论

使用官方数据表访问50多家类似SparkleComm这样的业务VoIP提供商的编辑评论以及数千个用户提交的评论。如果您正在考虑更新家庭电话服务，请查看一些住宅VoIP的评论。

审核验证

现代化的验证技术可以用来根据我们的审查指南来抵制通过一些网站提交的虚假评论，但我们不能保证这些官方网站上的评论100％来自真实用户。

自我们从2005年开始允许用户提交评论以来，每条评论都已通过该网站上的评论表单提交并积累了。那时的理念是，用户评论为像SparkleComm这样的VoIP的早期采用者提供了巨大价值，并且一直没有改变。我们继续鼓励真正的用户提交他们的经验，供其他人学习。

如果您当前使用的是VoIP提供商，则请撰写您的体验的评论，以帮助其他人做出明智的决定。

还有问题吗？

如果您找不到任何特定问题的答案，请访问一些官方网站的讨论页面并向他们发送您的问题。他们通常会在24小时内答复。讨论页面还显示了他们收到的最新问题以及答案。您可以搜索他们的问题档案，以查找过去收到的类似问题。

步骤2：比较VoIP供应商和定价：

步骤2和3可以互换，并且可以作为“决策循环”的一部分。我们创建了各种工具来帮助您比较像SparkleComm这样的VoIP提供商并获得最佳的价格交易。

这包括比较VoIP提供商功能，根据用户数量比较基本定价的方法，比较VoIP提供商评级的不同方法以及免费的报价请求工具。

步骤3：VoIP供应商的评论和评分：

任何在亚马逊上购物的人都知道在这个在线购物时代，用户评论的重要性。阅读有关真实用户体验的信息是选择过程中的另一个关键步骤。官方数据的显示中不仅拥有成千上万的用户提交的评论，而且还对几十个不同的VoIP服务提供商进行了自己的编辑评论，从而为决策过程提供了更多见解。

步骤1：研究与需求

从哪儿开始

使用一些官方的渠道可以访问一些很棒的入门工具和指南，以了解该VoIP技术。VoIP（和速度）测试工具将为您提供企业Internet连接功能和VoIP服务适用性的快照。

FAQ和功能指南是了解像SparkleComm这样的VoIP及其功能的重要资源。当你与VoIP提供商进行交流时，“要询问的VoIP提供商问题”将为您提供所有要问的正确的问题，以便您随时可以将他们进行比较。

热门文章

您可以浏览一些比较受欢迎的文章，以及指向文章目录的链接，您就可以从中浏览所有关于VoIP的文章。

步骤2：比较VoIP供应商和定价

因此，您已经完成了背景研究，对VoIP技术及其可提供的内容有基本的了解，并且知道所需的VoIP解决方案类型。

现在，您需要进行比较以帮助您做出最佳的VoIP提供商选择。为了帮助大家，官方网站创建了各种针对功能，定价和评论的VoIP提供商比较工具。

比较功能工具

在您的企业中使用VoIP解决方案的最大好处之一是其中包含的大量功能。请注意，某些更高级的功能可能会因提供商而异，每月收取少量费用，例如第三方集成，呼叫记录，传真和会议附件。

如果您的业务需要某些特定功能，或者是显示障碍，那么我们将为您提供功能比较工具。它使您可以选择知名VoIP提供商，以便对其支持的功能进行并排比较。对于那些正在寻找特定功能集的人，此工具可以帮助您快速选择VoIP提供商。

比较定价工具

有时，获得定价的球场图可以帮助任何选择。特别是如果您还没有准备好获取实际报价进行比较。一些功能强大的定价比较工具可能是开始此类活动的好地方。

请注意，它仅与服务的标准价格有关，不包括任何特殊交易或者费率以及诸如税收和监管费之类的项目。根据使用服务的位置，额外的费用是一个雷区。有区税，区定义的公用事业税，监管费，E911费等，它们在区与区之间以及城市之间都不同。

为了获得真正的两者之间比较的确定价格，没有替代品可以直接从VoIP服务提供商处获得官方报价。