为什么初创企业需要UCaaS来加速增长(二)

视频会议和会议:SparkleComm UC确保各种规模的企业不必仅限于音频对话。您可以快速实现即时消息视频会议以及无数其他选项。特别是视频会议对于有国际客户的公司来说非常好,因为他们确保您可以举办亲密的面对面会议,而无需昂贵的旅行。

许多UCaaS解决方案也变得越来越可扩展。换句话说,您可以通过集成和API添加所需的额外工具和功能。最佳的UCaaS平台——SparkleComm具有高度集成友好性,因此企业可以确保其业务通信与其他关键工具和系统无缝协作。

  • 利用UCaaS创造新的工作方式

也许UCaaS对初创企业最令人兴奋的特点之一就是它为灵活工作的力量打开了大门。初创企业不再需要投入大量的办公空间和房地产来开展业务。相反,他们可以聘请自由职业者和远程员工在适合他们的时间和地点工作。

SparkleComm UC使您的团队成员可以自由地访问他们在任何环境和任何设备上高效和高效所需的工具。如果员工在标准办公环境中工作,员工可以随时随地使用这些解决方案。更重要的是,通过SparkleComm,团队成员也可以自由地与同事沟通;但是,他们认为合适。您的代理人无需等待同事回复电子邮件。他们可以发送即时消息,发起语音呼叫,甚至发起视频对话。

借助语音,消息,网络和视频会议,以及通过状态功能查看哪些同事可用,您的团队成员可以前所未有地进行协作。

  • 经济实惠且可扩展的通信战略

对于使用遗留系统的大型公司而言,在通信策略中创建相同数量的灵活性将是一个耗时且昂贵的过程。但是,UCaaS使组织能够以他们能够承受的价格获得所需的最先进工具变得更容易,更具成本效益。不需要任何过多的资本支出,甚至可以通过将通信整合到单个集成产品中来降低运营成本。

当初创企业不需要支付和支持大量个人工具来加速他们的沟通策略时,他们快速成长的能力就会加快。更重要的是,通过UCaaS提供的工具既实惠又易于使用。使用SparkleComm,您的IT部门所需的一切都在同一个位置,从单个组合界面到单个服务器。这意味着管理和增强通信环境很简单。

SparkleComm是通信解决方案的市场领导者之一,它甚至使初创企业能够比以往更容易,更具成本效益,从而进入UCaaS领域。现在,任何人都可以为自己发现灵活,可扩展和创新的UCaaS的优势。

为什么初创企业需要UCaaS来加速增长(一)

即便是小型企业也需要UCaaS

在全球范围内,各种背景的企业都面临着数字化转型的挑战。这些公司知道,如果他们想要保持领先地位,他们需要愿意适应和拥抱最新技术。

初创企业不能幸免于数字化转型问题。与任何其他业务一样,他们需要找到快速有效的方法来增加他们的底线,扩大他们的市场范围,并改善他们对行业的影响。幸运的是,初创企业也处于独特的地位,可以充分利用科技领域的最新产品,而无需破解和替换传统系统。

现代企业中的初创企业有可能从头开始在云中构建运营,使用UCaaS来确保他们的流程,技术和沟通策略的未来发展。作为统一通信最灵活,最具成本效益和可扩展的解决方案,SparkleComm UC为初创企业提供了使用高度灵活的模型加速增长的自由。这就是为什么所有初创企业都能从解锁UCaaS的力量中受益的原因。

  • 释放UCaaS的基本特征

随着世界继续快速发展,更多实质性的传统公司被迫重新审视其UC环境,并确定他们可以将多少工具和流程迁移到云中。对于大公司来说,这通常是一个昂贵而复杂的过程。

虽然所有企业都可以从UCaaS中受益,但初创企业可以自由选择UCaaS作为其沟通战略的核心。通过UCaaS,刚刚开始进入市场的企业可以使用“即服务”模式访问他们所需的所有通信工具,而无需担心聘请庞大的内部IT团队或投资昂贵的设备。

SparkleComm UC使初创企业能够通过单一提供商集成他们所需的所有通信方法,从电话通信到企业消息传递,视频会议等等。通过UCaaS,初创企业可以:

创建移动员工:因为SparkleComm UC的功能和功能是通过云提供并由您的供应商处理的,所以您可以自由地为您的团队构建出色的远程工作策略。用户可以使用他们认为合适的任何设备访问他们所需的工具。这意味着,如果他们选择这样做,初创企业甚至可以在不投资大量办公室的情况下开展业务

解锁关键工具:SparkleComm UC平台附带了您的企业管理关键通信所需的所有必要工具。例如,您可以实施IVR和智能路由,以确保呼叫始终到达合适的人员。另一方面,您可以访问语音邮件,呼叫录音甚至呼叫分析等内容,具体取决于您选择的包的类型。这意味着初创企业可以在没有巨额初始投资的情况下创建企业级通信堆栈

四种视频会议安全最佳实践可以帮助保护您的隐私(二)

#3:为员工建立BYOD和网络使用策略

当自带设备策略就绪时,仍然需要对业务网络上允许的设备保持一定的控制。例如,许多人使用他们的智能手机在路上进行视频会议,但实际上保护这些智能手机的密码相对较少——根据最近的一项研究,只有48%左右。此外,经过修改的设备,已经受到生根(Android)或越狱(iOS)的修改设备也存在威胁,不应该用于访问像SparkleComm这样的视频会议软件。

制定有关员工在视频会议时可以使用哪些设备的政策。

员工应该意识到,他们在哪里加入视频通话与他们使用的设备同样重要。约81%的各国受访者表示,他们愿意使用不安全的公共wifi,只有1%的人表示,他们在使用公共wifi时使用VPN。如果使用公共wifi,加密可以帮助保护您的提要,但是阻止使用不安全的网络仍然是一个好策略。为了保护敏感数据的完整性,应制定相关政策,规定员工在视频会议时可以使用哪些设备,以及允许他们在哪里连接。

#4:启用双因素身份验证(2FA)

双因素身份验证增加了另一层安全性,可以加强对无效密码的防御。这个额外的层可能包括位置跟踪,当用户从一个意外的位置进入时,它会触发一个更高的安全检查。例如,如果用户通常从洛杉矶登录,而他们的凭证现在正在孟加拉国使用,系统将提示他们输入密码或安全问题的答案。

在适当的位置具有多层安全性是一个重要的视频会议安全的最佳实践。

这只是2FA中数千个选项中的一个例子。双因素安全正在不断发展,网络摄像头人脸识别、指纹识别、甚至视网膜扫描等生物安全功能的增强可能很快就会变得司空见惯。拥有多层安全是视频会议安全的一个重要最佳实践,因为它可以防止未经授权的访问,即使一个安全措施失败了。

  • 通过培训降低人为失误的风险

员工很少公开私人公司的数据,因为他们并不想这么做。相反,他们这样做纯属偶然,往往是因为他们不了解风险的严重性。政策可能会告诉他们不应该做什么,但通常不会告诉他们为什么不应该做。一些员工可能认为视频会议传输隐私并不是什么大不了的事情,直到他们意识到,一旦有人入侵,他们就可以永久地随时访问自己手机的摄像头。更好地理解所涉及的风险,将使员工更有可能拥有视频会议安全的所有权,并遵守相关政策。

您需要了解有关您的特定视频会议平台的最新消息,比如SparkleComm

定期对员工进行视频会议安全最佳实践方面的培训至关重要。了解有关你的像SparkleComm这样的特定的视频会议平台的最新消息,因为公司可能不会在每次发现安全漏洞时都进行广泛宣传。这确保您可以轻松地与风险进行沟通,并确保每个人都在根据需要安装更新和补丁。积极主动的安全性不会保护您免受所有可能的视频会议安全风险,但它将使您不容易成为目标。

四种视频会议安全最佳实践可以帮助保护您的隐私(一)

最近,安全研究员Jonathan Leitschuh揭露了流行的视频会议软件Zoom的一个漏洞,凸显了视频会议固有的风险。这一漏洞使近75万家公司的信息面临风险。尽管视频会议软件中的大多数安全漏洞并不那么引人注目,但这个案例向我们表明,任何一家公司——即使是像zoom这样备受赞誉的公司——都可能犯错误。随着新的漏洞被发现和修复,网络犯罪分子总是在寻找更多漏洞,而且这些漏洞也并不总是很难被发现。

在整个行业范围内,人为错误是造成数据泄露的最大原因。这是有道理的,因为大多数网络罪犯都不是受过多年训练的老练黑客。他们专注于简单的目标。视频会议是一项比员工经常使用的大多数其他技术更为复杂的技术,这一事实使得确保那些使用你的网络的人知道如何保持安全变得更加困难。然而,通过遵循一些基本的视频会议安全最佳实践,您可以保护视频会议的完整性和业务的隐私。

您的视频会议平台(如SparkleComm)提供商最终是负责您视频通话安全的提供商。然而,仍然有一些视频会议安全的最佳实践可以实现,以减少由于人为错误造成的风险。以下是需要考虑的四点:

#1:启用自动更新

更新是解决已知问题的方法;不更新软件会使设备容易受到攻击。在Zoom视频会议漏洞的案例中,在莱茨休发现并写了关于这个漏洞的文章后不久,该公司发布了一个更新来解决这个问题。然而,这次更新并没有得到广泛的报道,这可能是因为Zoom不想把一个已知的安全漏洞传播给那些想利用它的人。

需要确保您的员工养成一有更新就安装的好习惯。

除非用户知道这个问题并了解了更新,否则他们可能不知道需要安装更新版本来提高安全性。启用自动更新解决了这个问题,允许用户在下次打开像SparkleComm这样的视频会议应用程序时得到更新通知。如果能确保员工养成一有更新就安装的习惯,这样他们就不会忘记了。

#2:使用加密的视频流

加密确保即使有人设法访问您的视频流,他们发现的信息也将是无用的。在端到端加密中,通信使用只有授权用户才能访问的数字代码进行加密。这些都是在幕后进行的,因此最终用户不必为了安全而牺牲质量和方便。各种类型的下一代安全技术也在研发之中,比如基于区块链的视频通话,甚至是“不可破解”的量子视频会议

不过,就目前而言,端到端加密是行业标准,定期更新是维护它的关键(当黑客发现利用旧加密协议的方法时,就会推出新的加密协议)。这是启用自动更新并在通知您有更新可用时立即安装它们的另一个很好的理由。

分布式团队管理的10个技巧(二)

提示6:经常与团队成员联系,并定期举办在线视频会议,讨论团队成员所面临的现状或挑战。这些会议必须提前修好,以适应每个人在日常和时间上的偏好。选择的时间也需要按照每个人的方便。如果有一个特定的团队成员的时间根本不符合时间表,那么请关注会议。

技巧7:对于分布式团队管理,您可以确保会议的结构化并始终如一。所有团队成员都欣赏的是,他们中的大多数人将在不同的时区工作。建议在会议之前共享状态报告,以便参与者在同一页面上。

技巧8:在与分布式团队会面时,确保所有讨论都以可视方式呈现。使用多种多样且可靠的应用程序,例如SparkleComm视频会议系统,以便每个人都能按照您想要的内容进行操作。此外,视觉在线演示可以最大限度地减少误解的可能性。尽可能多地尝试和使用视频会议

提示9:您的团队成员始终可以访问。让他们知道您希望他们与您取得联系的方法和时间框架,以解决他们可能需要的任何问题或澄清。对于分布式团队管理,您应该帮助他们了解在危机情况下,他们可以与您联系。解释他们可以用来联系您的方法,无论是通过电话还是功能齐全的SparkleComm即时通讯应用程序等。

提示10:庆祝小胜利。这对整个团队来说非常重要。每个小小的胜利和成就都需要得到赞赏。尝试并发送小型代币或卡片,这些代币或卡片可以在特定团队成员所在地进行本地采购。

在当今不断发展的全球化中,分布式团队的概念正在迅速赶上,全球化企业正在利用来自不同地点和时区的生产力。这种安排还可以节省大量基础设施成本并提高生产率,因为团队成员往往工作时间不同。如果您正在运行分布式团队,那么您可以采用有效且简单的方式,例如SparkleComm统一通信平台,管理分布式团队的十大技巧。

分布式团队管理的10个技巧(一)

顾名思义,分布式团队是不在同一物理位置工作的团队。团队成员分散在不同的地理区域,不同的时区,有时也分散在不同的组织中,同时处理相同的项目或业务功能。

管理分布式团队并非没有挑战。已经尝试了许多方法来确保分布式团队顺利运行,尤其是社交网络,但是没有任何方法证明自己是完全万无一失且易于使用的。在本文中,我们将分享10个管理分布式团队的技巧。使用这些提示,看看它们是否给出了预期的结果。

提示1:要完成的最重要和最首要的任务是专注于所需的结果。与您的团队详细讨论您完全想要实现的目标。向他们展示您想要提供什么的愿景。让他们专注于目标。

提示2:下一个合乎逻辑的步骤使用SparkleComm视频会议系统是与您的团队分享为什么项目对您和您的团队很重要。一旦团队完成任务,他们将与项目相关,并有动力在规定的时间内完成任务。

提示3:为了更好地管理分布式团队,您应该为团队中的每个成员提供明确的角色和独特的责任。您可以根据您拥有的项目以及每个团队成员的能力来决定这一点。这也将帮助您的团队成员将每个小任务作为整体的一部分,然后在最后整合所有内容。

技巧4:定义里程碑。为每个团队成员指明明确的方向。一旦您解释了每个团队成员应该做什么,您可能需要单独与每个团队成员联系,以帮助并为单个任务提供进一步的指导。

提示5:投资良好的资源来设置可以将分布式团队聚集在一起的虚拟办公室。使用SparkleComm统一通信平台等应用程序,这些应用程序是基于云的视频会议工具,具有内容和屏幕共享,白板共享,即时消息以及高清音频视频会议等功能。

什么是远程医疗

远程医疗意味着通过医疗视频会议而不是传统的电话或无线电提供长距离的临床医疗保健。它具有无穷无尽的优势,最明显的是逃避感染的风险。很多时候,一些疾病像流行病一样蔓延,医生也有可能患上同样的疾病。但幸运的是,远程医疗就是要解决这个棘手的问题。

然后我们需要找到有效的视频会议软件,使远程医疗首先成为现实。SparkleComm只是一个广受欢迎的时代,通过让医生和患者能够在高清中自由无缝地相互交流,未来进入现在的新时代已经恍然大悟。

当然,医疗视频会议不仅仅局限于医生,而是老龄化和慢性病的很大一部分。它使患者能够与医生保持联系,因为医生可以通过医疗视频会议系统始终跟踪患者的进展。众所周知,护士短缺和缺乏远程医疗服务是一个普遍的社会问题,导致护理费用高,接受护理服务中断,这对大多数患者来说是一个巨大的负担。因此,随着远程医疗时代的到来,患者非常乐意知道,他们每天都可以通过视频会议进行护理,同时远离医院。

更重要的是,远程医疗与远程医疗,远程医疗和远程手术等高度专业化的分支机构进一步联系在一起。远程医疗技术(即SparkleComm视频会议软件)将允许患者在没有长途驾驶的情况下与他们的药剂师交谈。只要想一想,如果他们可以通过一个小型的视频聊天会话获得处方药的补充授权,那么你的祖父母会有多容易。

简而言之,远程医疗旨在帮助生活在偏远地区或限制进入诊所和医院的人们接受专业医生的治疗。你不得不去做血压检查的日子已经一去不复返了。已经发明了一种装置,您可以通过它轻松测量血压并将结果发送给您的专科医生。

注意:除了远程医疗之外,作者认为,健康组织将机器人送到我们家中进行操作的日子并不遥远。目前,我们可以完全依赖SparkleComm(与Windows / Mac / Android / iOS设备完全兼容)来提供医疗视频会议解决方案。

符合HIPAA标准的视频会议软件是远程医疗未来发展的关键(二)

在建立远程医疗网络之前,视频会议供应商必须提供hipaa要求的业务伙伴协议(BAA)。这将约束视频会议供应商保护所有患者信息,并及时报告所有的安全漏洞。

因此,没有一个覆盖的hipaa批准的视频会议供应商列表,远程医疗初创企业可以从这些视频会议供应商中简单地选择一个合作伙伴。相反,HIPAA遵从性是在一个项目接着一个项目的基础上进行评估的,它更多地与提供者遵守规则的意愿有关,而不是与他们在技术上遵守规则的能力有关。然而,也有一些视频会议供应商已经或尚未承担HIPAA责任的例子。

例如,苹果(Apple)尚未同意让FaceTime遵守HIPAA的规定,但Zoom在2017年推出基于云计算的远程医疗服务之前就同意了。一旦深入研究视频会议供应商提供的特定服务,情况就会变得更加复杂。例如,Skype、团队和Office 365在涉及HIPAA规则时都被视为独立的实体,尽管它们有共同的出身。

底线是,每个远程医疗项目或网络都是单独评估的,每个视频会议供应商在进行这种合作时必须同意BAA。该协议与其说是发放虚拟药物的许可证,不如说是承诺,一旦HIPAA被违反,将追究责任。

无论如何,这对远程医疗的未来是至关重要的。

  • 你对远程医疗有信心吗?

思科公司进行的一项调查结果显示,只有大约40%的各地消费者认为数据保护足以保护他们的医疗信息隐私。Skyhigh Networks报道称,医疗企业经常使用多种云服务,这可能会增加数据泄露的风险。

当然,远程医疗尤其容易受到在线攻击和数据泄露的影响,这意味着只有当用户确信该技术是安全的,远程医疗才有可能得到越来越多的采用。

首先是实现更高级的视频会议安全功能。例如,数字安全公司Theta Lake已经发布了兼容视频会议的合规软件,该软件使用人工智能来扫描视频会议的记录,以寻找潜在的数据完整性风险。该应用程序使用机器学习来检测会议、营销材料、社交媒体内容、工作流消息和交流等媒体来源的口头和视觉合规风险。

如果西塔湖能够兑现它的承诺,那么这种倡议将在很大程度上向公众展示,通信技术是由保护隐私的新技术方式支持的。

正如企业正在寻找新的方法,可以通过像SparkleComm这样的视频会议平台将虚拟医疗带到农村和偏远地区,带到学校和办公室,以及我们生活中的每一分钟,它们也应该开发新的方法,以确保我们的安全。

数字创新使远程医疗成为可能,而数字隐私可以使其流行起来。

符合HIPAA标准的视频会议软件是远程医疗未来发展的关键(一)

远程医疗是将我们的身体数字化的一种方式。通过远程数字连接(如视频通话)进行体检,实际上是将我们最敏感的信息暴露在互联网的荒野中。

毫无疑问,我们现在已经看到过或者听到过,黑客已经攻击过社交媒体、大型商业网站和数据仓库,甚至是最难以渗透的政府,这些在我们的生活中都是可能的,不仅是可能的,而且逐渐变得有些普遍。

如果远程医疗将赢得广泛的公众支持——有证据表明,即使我们从未真正尝试过,我们中的大多数人也支持这一概念——那么严密的隐私和安全将是至关重要的。

在远程医疗中,视频会议供应商的责任是满足HIPAA标准的要求。

兼容HIPAA的视频会议软件(比如SparkleComm)是起点。《健康保险可携性与责任法》(Health Insurance portable and Accountability Act)的颁布主要是为了确保个人患者信息的隐私,并为跨数字渠道传输和存储敏感患者数据提供了严格的指导原则。在远程医疗中,视频会议供应商的责任是满足HIPAA标准的要求,并且这一责任是非常重要的。

因此,如果我们想从远程医疗提供的优势中获益,我们使用的视频会议技术必须像当地医生办公室的房间一样私密,劳格科技的SparkleComm统一通信平台就可以做到。

  • 满足HIPAA需求

通过视频会议进行的远程医疗并不仅仅是科幻小说。围绕其使用的辩论已不再是关于其效率或效力。跨一系列医学领域的研究发现,在心理健康、成瘾治疗、验光、门诊护理和皮肤科领域,通过视频会议远程咨询可以像当面预约一样可靠。

目前,远程医疗最常见的用途是医生对医生(全科医生向专家咨询),以及通过一些远程医疗应用程序提供的医生对病人的咨询。

所有这些通过视频会议的远程卫生服务都必须符合HIPAA准则;这包括下列物理和技术标准:

对服务器和设施的有限和授权访问 数据加密和解密安全措施 跨所有进程使用唯一标识 审核硬件和软件的报告和跟踪日志 对数据的传输、存储、删除、处理和重用的限制

满足所有这些标准需要更多地关注安全性,而不仅仅是密码保护。好消息是,许多视频会议供应商都通过了测试,尤其是劳格科技的SparkleComm,真的很可靠。

满足HIPAA标准的视频会议供应商需要做些什么。

音频Web会议服务指南

Web和音频会议服务被定义为驻留在不同位置的用户之间的因特网上的实时通信会话。虽然语音和会议系统通常支持多个端点通信,但通信会话通常涉及一对一会议。

音频网络会议市场已经取得了巨大的成功。企业已经开始严重依赖这种现代的沟通方式。在网络和音频会议解决方案市场中,有许多着名的服务提供商。

SparkleComm视频会议和Web会议是一种经济高效且简单的解决方案,最多可支持200个音频和Web会议端口。该系统将直观,易用的音频和网络会议设施的优势与功能丰富的解决方案相结合。

无论身在何处,SparkleComm音频网络会议都可以简单快速地将人们联系在一起。用户可以通过使用聊天,视频,演示文稿和共享文档来增强会议或电话会议

与许多托管会议产品不同,SparkleComm视频会议和Web会议系统没有特殊的事件连接成本,对会议主机的数量没有限制,也没有昂贵的附加组件。选择SparkleComm视频会议而不是传统外包会议服务的众多好处包括易用性,改进的管理和控制,以及它几乎可以自由运行和维护。这也使其成为一种解决方案,可为任何公司规模提供极高的投资回报率。

劳格科技是一家音频网络会议提供商,提供易于使用的解决方案。SparkleComm音频和网络会议系统使用户能够在高清下主持无限制的视频会议。每个会议最多100个用户可以参加SparkleComm视频会议和Web会议。

SparkleComm解决方案集成了音频会议,高清视频会议、现场直播、内容共享、屏幕共享、远程控制功能等等。SparkleComm视频会议和网络会议解决方案可应用于社区、培训、教育、政府、法律、医疗保健、金融、企业、军队和其他各种行业,用于在线培训、教学、会议和网络研讨会。

网络和音频会议服务往往提供的不仅仅是交互。一流的服务允许用户远程访问彼此的桌面,共享屏幕、交换文件、通过文本聊天、广播实时会议以及通过数字白板进行通信。