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由于三方通话，电话会议(huì yì)和音频会议已经存在了很长时间，讨论这个问题(Emerson)看起来似乎毫无意义，但实际上老生常谈的问题才是重要的问题。今天我们就来说说召开(zhào kāi)电话会议的一些技巧（Skill)，举办电话会议时，请注意(attention)以下几点：

1、礼貌的主持人 在安排电话会议(huì yì)时考虑（consider)您的参与者和公司文化。涉及什么时区，电话会等多久？例如，在长时间的通话期间，安排一个短暂的休息时间，或者让参与者根据需要休息一下。提醒您的参与者不要把他们的电话放在“免提”位置（position )上，因为许多办公室可能（maybe)存在噪音(分贝（dB))，而噪音会传递（transmission)到会议中。

2、使用合适的设备(shèbèi) 避免使用蜂窝电话和无绳电话，因为静电和扬声器电话会带来背景噪音(分贝（dB))和听起来像在隧道中说话。此外，有些扬声器电话不允许您同时说话和发言。

3、提前计划 让所有与会者知道日期以及他们如何进入电话会议(huì yì)。 如果采用呼入式电话会议(huì yì)，则向他们提供拨入号码和密码以进入会议，在电子邮件通知中包括(bāo kuò)：主持人姓名，开始和预计结束时间，主题和议程。此外，让参与者知道参与电话会议之前所需的准备(ready)。如果采用呼出式电话会议(huì yì)，则收集好参会者的电话号码，并告知他们会议(huì yì)的时间，到时候直接呼叫他们的电话就可以。

5、明确电话会议(huì yì)目标(cause) 这个有三个突出点，分别是： 1）确定您希望此次会议(huì yì)完成的目标(cause)。 2）提前提出议程。 3）尽量将议程限制（limit）在三到四个主题上，并让参与者知道您打算在每个主题上花费多少时间。

6、结束会议(huì yì) 会议(huì yì)结束时，感谢大家的参与，并确保每个人都认识到会议正式结束。

事实上，正如Forrester的书“Empowered”所强调的那样，所有面向客户的员工都必须具备解决客户挑战的能力。许多员工已在其个人移动设备上使用UC功能例如SparkleComm统一通信平台，现在要求在其工作环境中使用类似功能来构建业务解决方案以解决客户问题。劳格SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。为了更好地为企业中的UC功能调动做好准备，I＆O专业人员需要做到以下几点：

1、启用全IP有线和无线网络。IP网络构成了智能网络服务和网络应用所需的平台。无论是有线还是无线，它都可以实现从一次性专用网络到多用途网络的过渡，从而提供更广泛的应用支持并降低部署，维护和支持的总体成本。

2、实施企业无线安全策略。更多企业数据将通过企业网络传输，并存储在企业物理边界之外的移动设备上。I＆O专业人员应该与他们的安全性和风险同行合作，以保护移动设备及其数据，以及与这些设备之间保持公司网络的通信。

3、促进基于标准的开放互操作性。仔细研究不同技术提供商的互操作性。许多人声称依赖标准，但实际上除标准功能外还使用专有层。即使您的组织选择在特定移动设备上实现标准化，也应该避免使用专有的端到端移动解决方案。为什么？随着设备应用的不断发展，专有解决方案限制了灵活性和选择。基于标准的解决方案，例如利用本机多媒体会话发起协议（SIP）的解决方案，可促进各种企业UC解决方案之间的互操作性。又例如利用SparkleComm，企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

4、密切关注云计算。云计算有机会彻底改变移动UC服务的供应。禁止前期UC硬件投资的日子即将结束。这将对移动UC市场的增长产生特别的影响，其中硬件成本和复杂的现场部署项目非常不安。

每一场会议(huì yì)都需要足够重视，其中的对于参加(cān jiā)国际电话会议来说，掌握 一定的技巧（Skill)就显得非常重要。如果你想在说话和交流方面，可以表现得足够好，那么就来抽个时间了解一下为你介绍的几个参加国际电话会议的小知识吧。

　　一、自我介绍 由于国际电话会议(huì yì)不像传统的会议模式(pattern)，互相之间可以面对面地交流，通过(tōng guò)自己的眼睛就能确定符合的身份，国际电话会议是不能看到参会人员的，所以每个人在发言之前，都需要简单地介绍一下自己。记住，在国际电话会议的每次发言之前进行的开场白介绍，一定要简单简洁，不要长篇大论，不要将别人的珍贵时间都浪费到了你的自我介绍上，只要让别人了解(Find out)到你是谁就好了。

　　二、没听清别人说话时怎么办 利用电话进行国际会议(huì yì)的进行有一定的局限性，由于信号的问题(Emerson)，所以有的时候会听不清别人说话的声音，甚至错过一些会议当中的重要网站内容。遇到这种情况(Condition)的话，你可以礼貌地请求别人为你再重复（repeat)一遍刚才的话，跟他解释一下没听清的原因，并不是没认真听，而是信号不好的缘故。

　　三、信号太差 如果你的信号太差，错过了好多重要的地方，而又不好意思提出让别人重复（repeat)的话，可以在会议(huì yì)之后找出会议(huì yì)的实时录音，自己再听一遍。因为如果反复让别人重复说过的话，虽然方便了你了，但是会影响(influence)会议的进程，也会给别人留下不好的印象。

　　四、中途离开 会议(huì yì)过程(guò chéng)中，如果忽然有别的重要的事情，需要你中途离开的话，你可以向他们礼貌地请求是否可以，因为如果会议很重要的话，你擅自（shàn zì）离开会惹得别人不高兴。

　　五、中途休息 国际电话会议(huì yì)的时长是不固定(fixed)的，有的时候比较短暂，半个小时就结束了，有的时候如果遇到了什么棘手的问题(Emerson)，难以解决，所以会议要开好长的时间，可能（maybe)要好几个小时。如果你觉得非常有压力，比较累的话，可以礼貌地提出休息几分钟，一般会得到同意。

不管怎么说，首先要重视起来这个会议(huì yì)，任何在会议上的发言都样在脑子里过一遍，确认没有问题(Emerson)再说出来。有什么请求的时候礼貌最重要，表达了出原因之后，更容易取得别人的理解。

无论是传统会议(huì yì)还是电话会议，在参加(cān jiā)会议之前都需要认真准备(ready)，足够重视，尤其是对于那些重要的国际电话会议来说，只有做好充分准备，才能会议效果。那么具体都有哪些国际电话会议的注意(attention)事项呢？

　　一、确定身份 一场会议(huì yì)，不同的人常常有不了的身份，有的是会议的召集者，有的是发言者，有的是主持人，有的则是参会人员，确定身份很重要，因为不同的身份就意味着你要在会议开始之前做哪些准备(ready)。比如说，对于电话会议的管理(guǎn lǐ)者来说，要做的事情比较简单，做的准备也比较少。会议的管理者就是，在使用手机的电话会议应用，手机持有者不光可以参加(cān jiā)会议，成为与会人员的其中之一，他也可以仅仅作为管理会议的人，比如说负责召集所有参会人员、解散会议等等，而不参与会议过程(guò chéng)中的任何讨论，这样的人就是电话会议的管理者。

　　二、做好准备(ready) 会议(huì yì)之前相关(related)人员做好准备(ready)很重要，所有的参会人员都要将会议(huì yì)中需要用到的资料(Means)准备好，以保证国际电话会议(huì yì)可以得以正常进行。不仅如此，在使用电话设备(shèbèi)进行拨号之前，最好提前就充分熟悉电话会议(huì yì)的软件怎么应用，以免在进行会议(huì yì)时，由于不会操作控制，而在众人面前出了洋相。

　　三、积极发言 在会议(huì yì)过程(guò chéng)中，如果你有什么好的想法可以积极提出来，会议中的发言是必要的，不要担心会说错话而让别人笑话，只要你认为你的想法是有道理的、有价值的，你就可以说出来。因为会议就是一种讨论问题(Emerson)，交流想法的地方，提出的想法不被接受不可怕，怕的是所有的参会人员都想做小透明，那样的话，这个会议开得还有什么意义？

　　四、发言简洁明了 在国际电话会议(huì yì)之中发言，要记住简洁明了，不要试图营造什么神秘感或是显示自己的内涵而说一些让别人听不懂的话，或是需要仔细揣摩（chuǎi mó)的句子。发言的时候要注意(attention)简洁地用语言将自己的意思表达出来，让别人一听就能明白你的想法。

以上就是一些在举行国际电话会议(huì yì)时的注意(attention)的地方，另外，除了以上这些，还有在别人发言的时候要注意认真倾听，这样能充分地体现(tǐ xiàn)个人的素质水平，给人留下好的印象。

随着国际经济(jīng jì)交流活动的增加，非常多公司(Company)常常都需要召开各种国际电话会议，这也是工作的需要，那么召开国际电话会议的时候需要做一些什么准备(ready)工作呢？

　　一、国际电话会议(huì yì)的参与方 国际电话会议(huì yì)有两种，一种就是同一个大范围(fàn wéi)地区的，比如说如果本次的国际电话会议参与人都身处亚洲的话，那么大家的时差就还没有相差多大，因此召开会议的时间还是很好掌控的，也不会影响(influence)人们的正常休息。

但是另一种形式就是世界各个地方的人都有，既有亚洲的会议参与者，还有欧美、非洲等等地方的一些参会者，大家都要汇聚在共同参加(cān jiā)本次国际电话会议，说实话一般情况下都是很难在我们中国国内的正常上班时间召开的，像这种形式的国际电话会议基本上都是在晚上八、九点的时候召开(zhào kāi)，甚至有的时候是深更半夜的时候举行，这都是非常正常、普遍的一个事情，如果真的遇到了这一种形式的国际会议(huì yì)，大家首先要做的时候就是先填饱自己的肚子，照顾好自己，争取可以有一个比较充沛（chōng pèi）、好的精神状态才是最重要的事情，可以在案前提前放置一些小点心或者是茶水、饮料等等吃的、喝的，以备不时之需，毕竟这种会议很难有一个准确的时间范畴(category)的，如果恰好本次国际电话会议持续时间很长的话，那么就需要这些小点心、茶水饮料过来救急了。

　　二、硬件方面 进行国际电话会议的设备(shèbèi)，像是手机、电话以及网络等等都需要提前确认好，看看他们是不是可以正常使用，密码以及接入号码是不是需要进行更改。如果有必要的话，建议最好提前模拟操作控制一次最好。

　　三、材料(Material)方面 本次国际电话会议(huì yì)所需要使用的相关(related)重要资料(Means)以及文件，最好都提前打印出来进行备用;特别是一些关键性的数据以及进程都要仔细了解(Find out)清楚，必须要做到了然于胸。

　　四、议题方面 本次国际电话会议(huì yì)的议题也是需要提前调查清楚的，最好可以提前写一个简单的提纲，把自己的一些想法记录下来，当然在开会过程(guò chéng)之中的一些突出点也要完好的记录下来。

以上就是召开(zhào kāi)国际电话会议(huì yì)的时候需要提前做好的一些事情，是不是觉得很麻烦很繁琐呢？接下来就为大家介绍新一代的电话会议系统 ——SparkleComm，它的会议系统从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，可以随时随地召开会议，不用繁琐的手续和准备了！

国际电话会议(huì yì)虽然里面含有电话两个字，而且也是通过(tōng guò)电话、手机的形式对别人进行交流，但是它和普通的电话、手机通话还是不相同的，需要注意(attention)的一些突出点也是不一样的，今天就说一说参加(cān jiā)国际电话会议的一些要点事情。

　　一、声音要宏亮 如果需要在国际电话会议(huì yì)中发言的话，那么声音必须要非常的宏亮才可以。特别是如果国际电话会议所使用的扩音器或者是电话机质量不怎么样的话，那么说话者的声音音量反倒要放高一些，千万不要因为担心噪音、底噪等等问题(Emerson)而小声说话，那样反倒起不到好效果。

　　二、遇到不明白的时候怎么办 如果本次国际电话会议(huì yì)的参与国家只有三个的话，一般都是使用英语的，但是有的一些母语刚好是英语的人，他们讲话的语速非常快，并且还喜欢常常说一些啰嗦的事情，甚至非常多事情都和本次国际电话会议的主题没有任何关系，这时候我们听不懂、或者是理解不了是非常正常的一件事情，不需要过于害羞、紧张。最好的方法就是请他们再说一次、说慢一些就好了，如果还是听不懂的话，可以让他们使用电子邮件把问题(Emerson)点发给自己也可以，看懂以后再进行回复。

　　三、多了解(Find out)一些背景 想要开好本次国际电话会议(huì yì)的关键地方就是要多了解(Find out)一些背景知识(zhī shí)。而且准备(ready)的越充分，那么本次会议的成功机率（指物体在单位时间内所做的功的多少）就会变得越高。

　　四、了解(Find out)一些会议(huì yì)常识 无论是加入本次国际电话会议(huì yì)，或者是离开会议(huì yì)，都要记得和别人打招呼。这些看似非常简单的寒暄是可以让现场的氛围变得比较轻松的。而且在进行国际电话会议(huì yì)的过程(guò chéng)中，一定要把手机调成静音的状态。假设在电话这头还需要进行内部讨论的话，甚至是直接把静音按钮给按下来，尽可能（maybe)不要让别的会议参与者听到声音。如果有事需要提前离开的话，也要和本次国际电话会议的组织者进行请示。

以上就是参加(cān jiā)国际电话会议(huì yì)的一些突出点事情，看了以后，如果再参加国际电话会议的时候就知道如何去做了。

谈起电话会议(huì yì)模式(pattern)，想必大家都非常的熟悉，而且还有非常多的朋友参加(cān jiā)或者主持过不止一次的电话会议。这种会议模式的召开(zhào kāi)非常的简单，参会人员或者支持人只需要拨打服务号码，然后输入此次会议的会议号便可以完成签到，等待会议的召开了，它的举行没有时间和地点上的限制（limit）和拘束，所以，它在很多的企业里是非常的流行（Prevalent)和普及的。不过，在这里，不少没有参加过电话会议的朋友表示，电话会议的召开与参与是不是需要交市话费或者长途费呢？面对人们的疑问，我们看看行业专家是怎么告诉大家的吧！

总起来说，电话会议(huì yì)的参加(cān jiā)收不收费，其实还是要看电话会议召开(zhào kāi)所采取的模式。随着通讯技术的不断发展，电话会议技术和产品(Product)也同样在经历着多样化发展的趋势（trend)，市场(shì chǎng)上的电话产品和技术也是多种多样，但产品和技术的多样性总结(zǒng jié)为大类的话可以分为纯电话会议和网络融合电话会议两种。这两种模式在收费模式，运行模式上是有非常多的相同之处也存在着不小差异的。

　　一、纯电话会议(huì yì) 纯电话会议一般分为呼入模式和呼出模式两种情形，在参与会议的过程(guò chéng)中，作为主持人一方的呼出方时需要支付一定的市话费用(expense)，而作为参会方一般只需要接听电话，则不会有相关(related)费用的支出。当然，假如参会方在会议过程中需要呼入电话会议，则同样是需要以市话费的标准支付电话费的。

　　二、网络融合电话会议(huì yì) 对于网络融合电话会议(huì yì)模式来说，由于这种会议的模式依托的互联网技术，它是通过(tōng guò)网络融合模式进行会议的举行和参与，参与会议的一方只要能够通过电脑或者手机上网便可以参与到会议当中，不管身处世界的任何一个角度（angle)，只要有网络，能够上网，它不会收取任何的电话费用，顶多也就是支付一定的上网费。不过即便如此还是需要说一下，当没有网络支撑会议的参与需要通过电话参与网络融合电话会议模式的情况(Condition)下，参会方需要采用呼入模式参加(cān jiā)会议，此时是需要按照市话费标准来交费的，即便国际长途的情况同样也是按市话费收费，其费用还是相对较低的。

总起来说，参与电话会议(huì yì)收不收费，以及收费的标准的高低还是要看会议模式(pattern)是哪一种，毕竟纯电话会议和网络融合电话会议在收费模式和费用(expense)标准上还是有所差异的。

随着电话会议市场(shì chǎng)的逐渐发展，电话会议的受众群体也不断更新扩大，每一个产业都有自己固定的市场，电话会议市场也不例外，而随着电话会议市场目标人群的不断扩大，进行了目标群体的市场细分，而每一个目标群体对于电话会议都有自己独特的服务需求侧重点，针对目标市场主要分为三个不同市场，分别是外企/部分名企、销售型名企以及中小客户，那么它们对于电话会议有哪些不同的服务需求呢？

　　一、外企/部分民企 对于像外企以及部门民企它们对于电话会议(huì yì)的要求普遍来说都要更高一些，因为不仅涉及到大型的业务也涉及到国际交流方面。 1、管理与服务(fú wù) 电话会议(huì yì)的管理与服务成为外企以及部分民企选择的重要条件之一，这就需要所选择的电话会议具备良好的服务体系可以为用户提供便利的操作控制。 2、成本控制（control)与简单易用 对于外企来说成本无疑也是一个重要的部分，如果成本过高那么将不利于企业自身的发展与经营(jīng yíng)，所以电话会议的选择(xuanze)不仅要简单容易操作控制还要能够节约成本。 3、强大的后台管理体系与语音质量 能够保障会议进行时语音的及时播放也是选择(xuanze)的重要原因，以及语音体系后台的管理(guǎn lǐ)都能成为一个重要原因。

　　二、销售型民企 对于像销售型民营公司，选择电话会议(huì yì)的服务项目(xiàng mù)就比较少了。 1、成本控制（control) 销售(Sales)系民营企业的主要目的是盈利。所以在选择(xuanze)电话会议(huì yì)方面比较侧重于成本。 2、稳定可靠性 毫无疑问的是选择(xuanze)电话会议时稳定可靠都会成为一个重要的因素，对于销售型企业了解多方信息成为企业的关键点，所以电话会议如果不可以及时的保证稳定可靠，那么企业将会遭受损失。 3、语音质量 语音质量也成为销售企业选择的重要原因。

　　三、中小客户 对于像中小客户此类市场群体，往往不具备企业如此系统性的管理(guǎn lǐ)方式，所以才选择侧重点上也与其他目标市场群体不同。 1、成本的选择性 中小客户群体做一个个体在选择上多注重于成本。 2、稳定安全性 对于个人隐私以及个人信息的安全问题(Emerson)也成为客户选择电话会议的一项重要指标。

如今电话会议的发展已经越来越繁荣，而目标(cause)群体也在日益扩大，如何把目标群体细分化以达到市场(shì chǎng)的最大化是每一个电话会议的厂家需要注重的问题(Emerson)。SparkleComm的电话会议系统从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，更节省会议成本，适合于企业各种各样的需求。

随着我们国家的经济(jīng jì)不断发展，越来越多的公司(Company)开始在世界范围(fàn wéi)内展露头角，尤其是像华为，中兴一类的高科技的公司，在跻身(jī shēn)世界500强的行列之后，仍然奋发图强，就连美国都对这些公司比较忌惮。而随着诸多中国公司的发展壮大，电话会议(huì yì)成为了许多集团公司都需要用到的一种会议手段，那么对于电话会议来说，它的优势都有哪些呢？

首先，电话会议(huì yì)的最大优势的就是跨越地域性。电话会议与传统点对点电话业务相比较，从功能上讲，打破通话只能局限于2方的界限，可以满足3方以上，最高可实现300方同时通话。具有电话无法实现的沟通更加顺畅，信息更加真实，范围更加广泛等特点。电话会议系统具有录音功能，保证了会议的准确性和完整性。

大家想必都知道，在古代的时候往往地方官员需要每隔一年或者几年就到皇帝的身边来述职，说一说自己这一年多来的业绩，但是古代的时候路途遥远，舟车劳动也比较浪费时间，所以这种方法对于现代的一些小公司(Company)来说还是可以借鉴(jiè jiàn)，不过对于一些大公司(Company)，尤其是对于一些拥有分公司(Company)的公司来说，就完全不可取了。而电话会议完全可以弥补地域限制（limit）的劣（liè）势，无论自己公司(Company)的管理(guǎn lǐ)人员在哪里，随时都可以进行述职。

除此之外，电话会议(huì yì)还可以对于一些应急的问题(Emerson)进行及时的处理(chǔ lǐ)，比如说前段时间美国对于中兴的制裁法案刚一问世，中兴的各级人员都在第一时间进行了交流沟通，而这就需要通过(tōng guò)电话会议的形式，毕竟国内到国外距离那么遥远，就算是坐飞机也需要很长时间，对于这种突发状况的处理绝对没有电话会议来的那样及时。

劳格科技研发的SparkleComm的电话会议系统从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，方便员工使用，节省超旅费。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上，使您的资料更安全保密！

电话会议(huì yì)就是参会者在事先约定好的时间以固定(fixed)的方式通过(tōng guò)多种通信终端（Terminal)进行多方位全面的自由交流，时下这种会议方式已经深入到人们生活的方方面面，而且具有省时高效，便利的特性也为人们生活与工作带来了极大地便利。

　　一、业务亮点 1、高效率(efficiency) 对于传统的会议模式，要组织协调多方进行会议的参与不仅会消耗（consume)大量的人力，物力以及财力，并且效果不太好，而电话会议能够让参会者省时省力并且高效率（efficiency)的进行工作。 2、成本控制（control) 电话会议与传统的会议相比，节省了大量的会费开支，很好的控制（control)了成本。 3、多功能全面化 电话会议(huì yì)在技术上不断更新，功能操作简单且实用，用户能够进行全方面的交流。 4、 网络覆盖面广 电话会议可以缩短各个不同的行业各人群之间的距离，让他们之间紧密联系，加强沟通，而且电话会议的网络覆盖（Cover)十分强大，能够通达世界各地以及乡村各地。 5、 稳定性能高 主要是基于基础的通信网络搭建平台，语音清晰，还能够防止出现网络错误的问题，并且后台维护让它不会出现网络原因造成的掉线问题。

　　二、目标客户 电话会议(huì yì)的目标(cause)客户主要针对于各大企业以及具备工作会议的个人群体，而随着电话会议的不断发展，受众人群也在不断的扩大，市场目标人群也不断的细分。

　　三、行业需求分析 说道行业需求，我们就从以制造业未例，来为大家介绍： 1、便于管理(guǎn lǐ) 制造业分支机构众多，人员分布广，不利于管理(guǎn lǐ)和协调，而电话会议(huì yì)能够将其进行统筹规划，统一管理，使其具有能动性。 2、加速产品(Product)制造上市时间 使用电话会议之后制造行业能够缩短产品(Product)的制造周期，加速产品上市时间，极大的节约了制造业产品的上市成本，增强了各部门之间的协调合作(collaborate)关系。 3、节约成本 建立健全的产品反馈机制，以电话会议(huì yì)的方式方法来协调各方，以此来提高客户的满意程度和信任（trust)程度，增加公司的订单量，为企业带来经营的利润(profit)。

综上所述，电话会议的发展不仅为个企业的工作带来了便利的沟通，并且能够为企业提供更多的经营(jīng yíng)利润，节约成本，协调各方。在推动企业不断的向前发展方面，电话会议也占据着越来越重要的作用。而SparkleComm的电话会议系统它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。让使用者只需要关心会议的内容，会议的其他一切管理工作交由系统完成