标签: 视频通话

通过桌面上的一个源文件，您可以查看整个工作环境。你的团队领导发来的一封电子邮件的开头一句话占据了一个角落，而你的同事发来的一条讨论线索则实时滚动到另一边。你自己的项目状态整齐地放在中间，准备在你签下另一项任务时更新，右下角闪烁着一个视频通话图标，让你知道一个同事想要一个快速的面对面交流。

这是高端视频会议（如SparkleComm）和IT供应商推动的统一通信承诺的一部分。它需要复杂的基础设施和专用的、昂贵的硬件，但可以无缝地将公司数字通信的各个方面结合起来。

然而，上述场景是由一个单独的应用程序实现的。几年前，该应用程序突然冒出来，在工作场所协作的旗帜下创建了一种新的业务工具类型。

由此产生的工作场所协作、统一通信和视频会议之间的摩擦将塑造现代办公室。事实上，他们将在一场行业定义的冲突中相遇。

• 一个更简单的数字工作场所

其实这个单独的应用程序并不是统一通信的全部答案。它没有那么优雅，也没有正确地将内部和外部业务世界连接在一起。然而，它可能足够接近和用户友好，足以使普通企业停止追求高科技的完美。

它的受欢迎程度是不可否认的。它拥有400万每日活跃用户和125万付费用户。更能说明其重要性的是它所激发的大量模仿者——这些模仿者都是科技界最著名的一些公司。

事实上，它的运作方式更像传统的Facebook，而不是任何统一通信的魔法。一旦你下载了这个应用程序，你就可以集成所有的软件和硬件(简单的项目，如网络摄像头，而不是复杂的室内集散地)，从创建文档到参加视频会议，你可以做任何事情。

这就是为什么行业专家认为工作场所协作将改变“统一通信”一词的含义。

• 一个关于视频会议和统一通信的预测

斯科特·沃顿(Scott Wharton)是一位技术老手。作为一家合作公司的副总裁兼总经理，他正在为不断变化的工作环境开发产品。他的团队正在制造更小、更简单的视频会议摄像机和控制台，以迎合更灵活的市场。他们与微软在Skype房间系统上的合作就是明证。

沃顿商学院近年指出，工作协作工具的吸引力将极大地影响整个行业。

“工作空间协作将成为企业沟通的最大战场。该市场将继续与微软(Microsoft)和思科(Cisco)等公司整合高端市场，而新的挑战者将包括Slack和谷歌。与此同时，视频会议、UC和工作场所消息传递的世界将碰撞成一个单一的界面。

“市场将集体抛弃‘统一通信’一词，代之以‘团队协作’、‘智能通信’、‘持续通信’等词的变体。”事实上，厂商将竞相抢占市场领先地位，同时与UC拉开距离，将竞争对手描绘成“传统的UC厂商”。他们将重新讨论关于一些大学的价值主张和承诺，并声称企业沟通的新圣杯将通过这种新范式实现。”

如果他是对的，未来视频会议和统一通信的发展将遵循一个非常古老的格言——保持简单。

• 工作场所协作的未来

我们可能只剩下一个粗略的近似的统一通信。虽然Polycom创造了最先进的远程呈现显示器，思科提供了在视频通话过程中进行互动的新方式，但办公室里的员工正在用Slack和像SparkleComm这样的统一通信平台从他们的桌面发送信息和视频通话。

更简单的解决方案是让员工在不离开办公桌的情况下，在任何地方(包括家里)进行实时协作。如果他们需要在视频通话中站在同一阵营，他们更愿意搬到小的、共享的拥挤房间，这样可以节省空间，而且不需要任何IT部门的支持。

沃顿商学院的新挑战是在这些几乎是DIY的条件下继续创新。下一代视频和协作技术，如增强技术和虚拟现实技术，必须是直观的、非侵入性的，以避免干扰工作流程——每次打视频电话都要戴一副护目镜是不现实的。

无论接下来发生什么，都必须包括“带着你自己的设备”运动。最后，需要在桌面和外部业务世界之间找到一座桥梁。它可以简单到修补成群组视频通话，通过摄像头内的绿色屏幕来清理来电者的背景，也可以复杂到创建一个完全数字化的视频会议场所，比如SparkleComm，就像一些虚拟现实专家(比如altspace VR)正在尝试做的那样。

最终，当高尚的统一通信和实际的工作协作之间的冲突尘埃落定，我们将对我们的工作场所的未来有一个更清晰的愿景。

Minecraft视频聊天

将Minecraft教育体验开放到互联网上可以让学生与全球同行一起玩耍。开放SparkleComm视频会议可以让学生真正遇到国际同行。现在，教师可以将跨文化理解添加到课程目标列表中，让他们的学生体验到学区之外的生活。游戏中的景观和建筑项目可以根据学生与之交互的各种社区进行定制，SparkleComm视频对话的每一方都可以了解另一方的物理世界。这会使外语课更有趣。或者，教师可以邀请专家演讲者加入游戏世界的学生。设计师和建筑师可以展示一些真实的建筑基础知识，或者您可以获得更多自我反思，并邀请IT专业人士展示这些游戏如何运作以及他们如何通过互联网连接到更广阔的世界。毕竟，Minecraft通过鼓励 服务器构建和网络创建，为许多年轻人提供了第一次高级IT工程经验。

为了促进所有这些对话，我们只需要将SparkleComm视频会议系统集成到游戏世界中。通过使用价格合理的视频会议摄像头，学生可以在聊天窗口中弹出一个来自半个世界的新朋友，并在线玩游戏。

要真正创建一个身临其境的学习环境，您可能会转向更高级的视频技术。

我的世界将迎来新的十年

如果你玩过口袋妖怪围棋或曾经戴过一些智能手机视频聊天服务提供的卡通面具，你就会熟悉增强现实。从本质上讲，该技术可让您将图像叠加在真实的流媒体视频上。

对于使用Minecraft的学生来说，可能意味着使用平板电脑或智能手机在他们有人居住的世界中建立数字创作。将智能手机绑在VR面具上，现在你完全沉浸在一个可以将巨大的积木放到摩天大楼顶部的世界里，并用手的动作转移河流。

一直以来，加拿大的老师，同学或那位学生在网上遇到的学生可以和他们一起工作，与他们合作和集思广益。它还可以走得更远。将3D打印机整合到游戏中，学生可以使用带回家的塑料制作他们的设计，并为他们所有的努力带来切实的成果。

或者想象一下，如果麻省理工学院有形媒体集团的人们开始商业化他们的inFORM技术，将视频聊天中捕获的数字动作转化为现实世界的形状和雕塑。这些真实世界的形状可以由视频通话中的每一方操纵，这意味着学生可以在物理上触摸并巧妙地将他们的设计塑造成各种奇迹。

也许有一天，他们甚至可以在IT课程中建立一个新的学校健身房。

• 视频的复杂性

只有一件事你必须担心，当设置一个音频电话会议：每个人都能听到吗?一般来说，这包括把主集线器放在房间的中央，然后分散在一些附加的麦克风周围，或者确保中央电话足够敏感，可以供整个团队使用。

另一方面，视频要求你考虑每个人在摄像机上的形象。传统上，这意味着让每个人都坐在一个马蹄形的中央屏幕和相机周围。现在市面上有一些很棒的活动扬声器和自动摄像机，可以在每个人说话的时候追踪到桌子周围的每个人，但这些都很昂贵，而且仍然需要经过深思熟虑的座位。

虽然音频和视觉解决方案都必须对抗室内噪音，但视频还有一个额外的麻烦，那就是必须考虑到灯光。同样，也有一些解决方案，比如内置在网络摄像头中的技术可以调整以补偿光的变化，但音频并不在意这个额外的问题。

正如我们之前提到的，视频对网络连接的要求也将远远超过音频。虽然可以肯定的是，大多数公司都有无限的公司数据套餐，但要通过一个比音频重很多倍的信号，意味着许多连接根本无法处理高端流媒体，尤其是4K视觉效果。

那么，为什么要花费这么多的精力和金钱来举办一个视频会议呢？它的本质。我们是视觉动物，我们通过眼睛和耳朵来理解。

• 视频提供了更好的体验

一般来说，大多数人在主持会议时更喜欢人脸的实时反应和情绪，而不是虚拟的声音。就比如像SparkleComm这样的视频会议平台，除了能更好地模拟会议的人性化，视频会议还能让打电话的人交换媒体丰富的信息——你可以展示视频和照片，分享你的电脑屏幕，或者观看像YouTube这样的第三方内容。而且，您可以立即共享文件和文档，而不必像只使用音频那样查询BYO计算机。

像Skype、SparkleComm这样的视频会议平台正试图让用户更容易地利用这种自然优势。微软(Microsoft)最近推出了一系列新的Skype房间系统，这些系统可以作为中央触摸屏集线器，简化视频通话的启动过程。更大的房间系统正在扩展，以提供从网络摄像头到空调和百叶窗的一切控制。视频会议还可以携带一体机摄像头，这种摄像头可以快速部署，可以满足小型会议小组的需要。

比较音频会议和视频会议的体验并不像比较本田思域和宝马4系。这就像把自行车和汽车进行比较。是的，自行车便宜得多，而且它们可以完成这项工作，但是拜托，对大多数事情来说，汽车只是一个更方便、更完整的解决方案，即使它的操作有点复杂。

视觉还是声音？视频还是音频？人脸还是声音?

如果这些是你在下一次电话会议前面临的唯一问题，那么你的选择将是显而易见的——视频会议比音频会议更具备个性化、更有吸引力、更具动态性。

事情并没有那么简单。视频通话需要摄像机和屏幕。它对网络连接的要求比音频高得多。连接视频通话意味着检查另一端的人是否在使用相同的视频会议软件应用（例如SparkleComm）——因为他们所有的先进视频会议供应商仍然拒绝互相交叉沟通。

那么，你只满足于听音乐吗？这似乎太80年代了。幸运的是，视频会议行业意识到了视频带来的额外负担。他们试图让事情变得更简单。

如果他们成功了，那么视频会议和音频会议将不再是一场争论——因为视频会议就是音频会议——只是用人脸来升级。

• 视频会议与音频会议

事实上，我们生活在一个信息时代，在这个时代，电话会议是少数几个音频和视频冲突甚至很重要的领域之一。普通成年人发送信息的可能性是打电话的2.6倍。火车上没有人打电话说他们要晚一点回家——他们只是发短信。没有人会跳上Skype、SparkleComm等视频会议平台来炫耀他们的新鞋子——他们只是发送一个照片。即便是在办公室，Slack和微软团队等职场协作应用也在用消息线程取代电话。

然而，当你要进行一场大型演讲或在办公室与办公室之间开会的时候，如果你想要更多的个人接触，想要有更强的展示和讨论信息的能力，信息是不够的。这个时候就非常需要SparkleComm这样的视频会议平台了。

现在的决定变成：音频还是视觉？答案在于考虑三件事——设备、开始呼叫和呼叫内体验。

• 音频的易用性

争论的硬件方面是音频优于视频。例如，Polycom的高级音频会议设备RealPresence Trio 8800的价格接近1,500美元，这是最便宜的Polycom视频会议室设备价格的一半。Polycom是一家高端的企业制造商，但是他们自己的解决方案在价格上的差异凸显了音频和视频之间的成本差异。

原因很明显。音频只需要一个会议桥，因此多个呼叫者可以通过网络或互联网(VoIP)通过一个配备麦克风和扬声器的中央控制中心呼叫。视频，至少，需要所有这些加上屏幕和相机来显示和传达图像。

谷歌去年推出了Hangouts Meet工具包，将视频会议所需的基本功能(智能4K网络摄像头、中央集线器和扬声器麦克风)结合在一起，成本无法低于2000美元(而且它不包括实际显示视频会议的屏幕)。

所有这些必要的外围设备也使得设置一个支持视频会议的房间比只提供音频的房间复杂得多。

从飞机上逃生是不可能的——没有降落伞是不行的，这是以冒着生命危险而无法到达目的地为代价的。

之所以这么说呢，是因为大家都被困在一起，几十个人，一次几个小时，似乎是我们不能在飞机上视频通话的唯一原因。这项技术现在已经可以使用了，大多数主要航空公司都在飞机上安装了wifi，而且它已经得到了广泛的应用，所有最受欢迎的社交媒体应用都配备了视频通话功能。不过，我们还是不这么做。

为什么？因为，除了被困在一个尖叫的婴儿旁边，一想到要被困在那里听别人一半的谈话，哪怕是十分钟，都会让人感到害怕。进退两难的是，如果你正在接这个电话——或者更确切地说，如果你想打那个电话——在飞机上召开视频会议确实是个好主意。对于商务旅行者来说，这就像在天上开会一样。对于亲戚来说，他们可以花一个小时对着新生儿咕咕哝哝，而不是盯着窗外的云彩。对于重聚的朋友来说，这是他们最后一次见面前的最后一分钟。

必须有一种切实可行的方法，让视频通话成为可能。

• 飞机上的视频通话会引起打斗吗?

如果你没有意识到，在飞机上用手机打电话的限制显然适用于通过wifi打电话，无论是语音还是视频。事实上，许多航空公司都禁止使用Skype、SparkleComm等服务来阻止视频通话。如今，无论是普通的手机通话还是wifi视频通话，都不会对飞机造成任何威胁，因此，这个问题比其他任何事情都更让乘客担心。

因此，我们必须满足于使用可用的wifi连接来观看电影、电视和网站视频。更糟糕的是，航空公司在提供互联网连接方面做得越来越好。

• 现在每家航空公司都有无线网络

世界各地很多航空公司现在都提供某种空中wifi。飞机现在由许多相同的发射塔和卫星连接，这些发射塔和卫星携带着我们地面上的数据信号。

随着十年的进展，这一进程越来越快。今天的航空公司提供的速度约为12Mbps，虽然仍然远低于家庭平均25Mbps的速度，但你猜对了，它已经足够携带来自Skype、SparkleComm等视频会议平台的信号——甚至可能允许Skype、SparkleComm等群呼。

当然，有了这些新发现的互联网接入，我们可以在飞机上找到一个安静、隐蔽、隔音的地方，在那里，我们这些迫切想视频通话的人可以进行视频通话吗?

• 一个沉默的无限电锥

世界上有24家不同的航空公司已经允许在飞行过程中使用无线网络视频通话——wifi对飞行所需的设备没有影响。然而，如果这些航空公司进入世界各地领空，他们必须关闭服务。我们不需要通过这条航线来测试人们的耐心，但阿联酋航空公司目前提供的头等舱新封闭座位看起来像是一个进行视频通话的好地方。如果我们能让这些小房间隔音，那么从纽约到伦敦的所有乘客都可以通过视频聊天。

当然，头等舱并不适合所有人。不过，或许我们可以在经济舱的后端安装一些这样的系统，让乘客在飞机上预订20分钟左右的面对面时间？曾经有一段时间，人们在公共电话亭前排队，所以也许我们可以再次找到耐心。除了一些音障之外，没有任何必要开发技术，因为每个智能手机都可以下载像SparkleComm这样的视频会议软件应用。这将是一种方法，至少可以弥补几个小时的旅行损失。

我们已经在讨论在自动驾驶汽车上安装视频会议设备，镇上的每一家咖啡馆都支持wifi，许多公共图书馆正在使用它们的互联网连接进行比搜索杜威十进制系统更冒险的活动。到目前为止，飞机上肯定有机会进行视频会议。

美国领先的音乐学院通过使用Internet2解决了这个问题，Internet2是一个快速专用的互联网网络，专门在200所大学及其公共和私营部门的捐助者之间运营。另一个大学项目，这个项目位于澳大利亚和欧洲之间，通过从六个远程位置通过主集线器运行信号来解决延迟问题，在那里它们都被有效地延迟然后同时中继。它足够强大，允许法国的远程指挥在澳大利亚，奥地利，新加坡和中国领导管弦乐队。

因此，尽管视频通话硬件的音频和图像质量取得了很大进步，但如果您想在全球范围内进行实时二重唱，那么先进的互联网网络就是您正在寻找的一种高科技投资。但是，如果音乐爱好者可以获得他们以前从未见过或听过的东西，即使在经济上也可能是值得的。

全息，互动和即时

为了清楚起见，我们不是在谈论将现场艺术家与预先录制的全息视频配对，例如为迈克尔·杰克逊带来新生活的技术。我们所追求的是艺术家在现场舞台上合作的一种方式，更类似于SparkleComm用来让远程客人得到视听盛宴的3D魔法。

同样，这需要技术和投资超越烟花和灯光的视野在常规音乐会上展示。但是这项技术目前已经可以使用，并且今天可以部署正确的目标。劳格科技的SparkleComm视频会议系统就是这个正确的目标。这意味着任何艺术家都可以花时间在他们的音乐会上从互联网行星的任何地方带出一位客串明星。

当蕾哈娜最近在沙漠之旅节目中与保罗·麦卡特尼爵士二重唱时让观众惊讶时，她不得不跋涉到沙漠去这样做。通过强大的SparkleComm链接，她可以在公路，工作室或家中进行演出，并为自己保留了旅程。麦卡特尼可以邀请其他当代明星登台，或邀请欧洲管弦乐队，南美乐队或非洲合唱团支持他，也许我们有朝一日可以听到麦卡特尼在合唱团Ladysmith Black Mambazo的支持下演出。

这些组合是无限的，因为艺术家只需要高质量的相机、麦克风和视频会议系统，并倾向于与他们的英雄，灵感和同伴分享舞台时间。

最近全球公民印度节的超过80,000名粉丝不得不观看他们为期16年的等待，以便看到酷玩在他们的国家现场直播，总理纳伦德拉莫迪的客串出场延长了。作为大规模视频会议的先驱，印度总理利用这项技术引用一些鲍勃·迪伦的歌词，并推动国家赞助的清洁工作，最终让摇滚乐队做出了自己的事情。

外观毫无疑问赢得了PM一些更年轻的崇拜者，但具有将现场歌曲中的全球艺术家聚集在一起的所有潜力，这不是我们想要在舞台上看到视频会议的方式。相反，我们希望看到VC汇集音乐家和音乐形式，否则将被英里和流派分开。

视频会议正在进入音乐会

尽管它具有消除距离的所有能力，但视频会议很少用于在现场音乐会中联合远程艺术家。老牌歌星顽童合唱团用它最近团聚了一系列的50 场周年演出，但是这绝不是那种行为可能会激发更多的远程表演公共需求。

街区上较穷的孩子通常只接受类似SparkleComm这样的视频通话作为他们音乐会的快速社交方面。 在演唱会期间，Adele 和 Selena Gomez 都使用Facetime与远程粉丝进行面对面交流，而许多艺术家都在Facebook Live和Periscope等平台上播放现场直播，这两者都没有真正提供双向沟通的方式。而劳格的SparkleComm不同，它是真正提供双向沟通的一种方式，只要使用SparkleComm视频会议系统，双方都能清晰地看见对方并与对方交流。

视频通话尚未通过将世界各地最优秀的音乐家聚集在一起来重新定义舞台动态的原因在于它遇到了一个时间障碍，尽管只用几秒钟（或更短的时间）来衡量，但同步演唱是一项非常艰难的练习。

信号延迟使现场音乐滞后

您在私人视频通话中可能遇到的故障，那些瞬间冻结的屏幕或丢失的单词是现场音乐合作的丧钟。很少有专业艺术家会把自己暴露在可能的混乱之中，试图与一个声音延迟了一两秒的伴侣协调。延迟可以大大降低到允许音乐二重奏的水平，但它需要大量的计算机处理和接近完美的网络条件才能使其工作。

如果你曾经经历过在晚宴上打翻一杯红酒可能造成的混乱，你一定会喜欢接下来的文章。

这是因为，在一次次假想晚宴上，我们让每个人都坐在一个安全的位置上，彼此之间的距离要足够远，以避免任何污渍飞溅。大家相距千里之外，其实是因为：这是一个视频会议晚宴。

而且，无论是与大洋彼岸的亲人团聚，浪漫的两人长途晚餐，还是在墨西哥与老朋友的一次凌乱的、以墨西哥为主题的聚会，视频会议都是你在吃面包的时候远程联系的最好方式，就像你亲自做的那样。

我们可以利用像SparkleComm这样的视频会议平台来让我们获得更加完美的体验。

• 从在线烹饪课程开始

我们的晚宴，就像那个无聊的老版本，从准备晚餐开始。只有在我们的视频会议中，我们才会从一个专业的烹饪小组开始，这样我们才能为我们的虚拟餐桌做出一些难忘的东西。

我们晚上的这段时间不需要任何想象力的飞跃，因为网上已经有互动视频会议烹饪课程。那些餐饮企业可以提供私人在线烹饪课程，并使用像SparkleComm这样的视频会议平台使电子厨房服务成为可能。

只需要在你的视频电话邀请中附上一份配料清单。

借助安装在笔记本电脑上的价格实惠的网络摄像头，使用平板电脑或智能手机，因为您需要一些可移动的东西放在厨房的长凳上，每个人都可以通过视频聊天跟随专业人士，他们也可以检查每一步食谱对每个参与者来说怎样才是最好的。

很明显，这位厨师通过像SparkleComm这样的视频会议平台可以从世界上的任何地方指挥事情，因为互联网几乎覆盖全球。

你的客人也可以。

• 虚拟餐桌

这是在视频会议中比较精彩的部分。

每个人都在自己家里方便地准备自己的菜，没有必要浪费时间摆出一个巨大的餐桌，或拼凑几个较小的桌子，掩盖你实际上没有一个正式的餐桌。

相反，每位客人都可以带一些自己的东西到餐桌上。这就像在每个地方都有一个开场白。但因为我们是数码的，所以这些装饰品可以是视频、旧年鉴的扫描图片、精选的歌曲，或者任何你可以在相机前展示或在电脑屏幕上分享的东西。

大多数现代视频会议平台都允许屏幕共享，就像劳格科技的SparkleComm一样，这为所有的视频聊天添加了一个展示和讲述的动态功能。它只是简单地将你聊天窗口的流媒体内容从你漂亮的脸切换到你设备上当前显示的内容。

• 在线约会之夜

这样一种通过视频会议共享的烹饪和用餐体验，可能是你和网友第一次约会的好方法。很多在线约会服务都能让你在网上认识新的朋友，但没有任何一项服务能让你以这种方式约会，这在我们看来是缺乏想象力的，因为视频会议肯定是一种更安全的认识陌生人的方式。

无论你分享虚拟餐桌的理由是什么，这个想法都表明，视频会议可能会成为21世纪所有技术中最人性化的技术。

也许在今年的假期里，你会有时间和远在千里之外的家人一起准备一顿亲密的晚餐。

越来越多的公司正在组装远程劳动力，无论地理位置如何，都能在团队中获得最佳效果。但是，当谈到入职时，这些新员工可以真正感受到距离。让远程工作人员观看数小时的罐装培训材料或召集令人困惑的电话会议并不能让他们获得成功 - 更有可能的是，这会使他们没有归属感。

相反，SparkleComm视频会议可以增强员工的入职体验 - 以下是四个原因：

1.它节省了成本

除非你有飞行的超能力，否则从世界各地飞来的工人和在酒店安排工作可能超出你的预算。相反，举办入职视频会议，轻松培训您的远程员工，一次性完成，而且成本只是其中的一小部分。也许有一天你可以在新员工中进行超级循环，但直到那时，SparkleComm视频会议才是最佳选择。

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2.它减轻了焦虑

** 新员工在第一次加入公司时，他们的板块很多，从人力资源部门注册他们的信息，学习新技术，为他们的内部网络资料选择最不尴尬的照片。无数的定向会议和培训研讨会增加了已经包装好的待办事项清单，但减少新员工恐慌感的一种方法是记录入职视频会议，以便他们可以在方便的时候观看。

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3.它揭示了一种有趣的工作文化

** 通过SparkleComm视频会议举办培训课程，公司有机会向他们注入一些让远程员工了解组织文化的想法。新员工可以参加一个散发个性的SparkleComm视频会议，而不必点击沉闷的幻灯片，例如，让工作人员参观办公室的视频，停下来向团队成员打招呼，远程工作人员将合作给他们一些急需的面子时间。

4.它可以连接多个办公场所

SparkleComm视频会议不仅适用于入职远程工作人员 - 它还可以增强办公室员工的培训体验。如果您的公司有多个办事处，SparkleComm视频会议可以同时连接这些不同地点的员工，提供有价值的培训信息，让员工更加了解公司的广度和动态。

你在手机或视频通话上的效率更高吗？ 您更喜欢与人面对面交流还是通过快速电话交谈？ 作为IT专业人员，与最新技术和协作工具保持同步以改善组织内部和外部通信至关重要。虽然电话会议和面对面会议在某些情况下有效，但视频会议解决方案可以使IT人员在工作中更有效。

随着远程员工队伍的崛起和工作场所责任的不断变化，IT专业人员比以往任何时候都感到更加压力，以确保所有沟通渠道都能正常运作。正如营销或销售团队可以使用SparkleComm视频会议解决方案，与他们的团队协作一样，IT人员可以使用这些工具来确保所有系统都以最佳状态运行。以下是IT工作人员可以在其组织中利用SparkleComm视频会议的更多方法。

积极解决技术问题

虽然小公司通常拥有一个小型的内部IT团队，但大型组织通常有非现场甚至远程IT人员来处理技术问题。SparkleComm视频会议工具允许IT人员有效地沟通各种系统问题或疑虑。如果IT专业人员位于众多地区，那么SparkleComm视频会议技术支持可让团队协作并在技术问题失控之前主动解决技术问题。

提高运营效率

显然，SparkleComm视频会议工具非常适合降低差旅费用和连接远程团队。然而，一些专业人士认为，与普通的面对面会议相比，SparkleComm视频会议解决方案可以更高效，并提高运营效率。虽然面对面会议可以很容易地转变为友好的闲聊，但视频会议通常有指定的开始和结束时间，人们从各地拨入。这使得不太可能转向会议的议程。

要改善作为IT人员的通信，请立即考虑SparkleComm视频会议服务！