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在过去几年中，每个人似乎都放弃了典型的即时通讯工具，如AIM和ICQ，用于Facebook Messenger，iMessage和普通的短信。虽然我们现在都在手机上进行人对人即时通讯，但桌面客户却远未消亡。事实上，他们目前正在享受一种文艺复兴时期。

如此多的选择可以在您的指尖，您应该使用哪个聊天应用程序？这取决于您的需求。你在和团队合作吗？你想在线玩游戏时与其他游戏玩家聊天吗？我们涵盖了您可以在多个平台上使用的四个最佳聊天客户端。

一、Slack

对于团队而言，Slack现在是事实上的王者，并且有充分的理由：该软件功能丰富，功能丰富，而且几乎无处不在。这些天，你不能在没有使用Slack开展业务的情况下扔石头。它无处不在，不是因为它是许多企业和组织的默认团队聊天应用程序，而是因为它只是地球上最好的。

为什么？界面干净，时尚，简洁。您的频道位于左侧，直接信息位于下方。你也有Slackbot，基本上相当于Siri和Alexa不太有帮助的堂兄。您可以让Slackbot设置提醒，甚至可以自定义它以响应某些命令。

通过几十个集成 - 包括对许多其他生产力套件的支持 - Slack可以很好地处理所有服务，并且企业可以进一步定制它以满足他们的需求。

另外，它是免费的。您可以拥有的用户数也没有广告或限制。有付费计划，它们提供更强大的体验和增加的存储空间，但大多数用户可以使用免费版本。需要另外一个理由，为什么Slack是当今市场上最好的团队聊天应用程序？它可以在Windows，MacOS，iOS，Android和Linux上以各种方式运行 - 甚至可以直接在您的Web浏览器中运行 - 平台之间没有任何重大差异。

二、Discord

如果Slack是工作场所的最佳选择，那么Discord是游戏玩家的最佳解决方案。 Discord提供了Slack用户或任何曾经成为魔兽世界公会成员的人都应熟悉的功能集。

Discord不像其他聊天应用程序那么正式，因为当前市场非常注重业务，因此令人耳目一新。但这并不意味着它不强大。具有强大的聊天支持和内置的Streamer模式，这是一个精心设计的应用程序，让像Skype这样的应用程序感到羞耻。与其他流行的聊天应用程序不同，您只需创建一个用户名，您可以从中一次加入多个不同的“服务器”。无需创建工作登录或个人登录 - 它与整个平台使用的登录相同。

创建或加入服务器后，您可以为特定主题设置单独的频道，甚至可以像加入电话会议一样加入每个频道。它可靠，有吸引力，设计精良。最重要的是，它只是有效。

使用Discord，如果您没心情说话，也可以关闭麦克风，或者只需按一下按钮就可以直接进入真正的“聊天室”式对话。简单，容易，可靠。同样值得注意的是，Discord还在每个主要平台上提供应用程序，包括Windows，MacOS，iOS，Android甚至Linux。

对于通常将其通信策略定位于单一平台提供商的大型公司而言，其竞争对手统一通信平台供应商可能会受到一些干扰。考虑到免费增值、基于软件即服务的交付模式，个人或部门可以轻松地在IT领域之外启动团队聊天应用程序，比如，在一些公共场合进行文件传输，消息传递，语音通话等。这为负责保护信息和网络安全管理的人员带来了许多麻烦。

想象一下这个IT噩梦：数以百计的团队聊天用户在进行视频聊天，IT却无法控制网络的影响和安全。这使得一些正在使用或考虑使用团队聊天应用程序的企业必须仔细权衡利弊。虽然这些应用程序支持虚拟和分布式团队之间的实时协作，但一些麻烦（包括信息保护，网络影响以及与现有应用程序的集成）是真实存在的。 

关于团队聊天应用程序是否将取代统一通信客户端的问题，没有一个正确的答案。但随着团队聊天应用程序添加统一通信功能中并与现有统一通信平台集成，团队聊天和统一通信之间的界限可能会继续模糊。

重庆劳格科技研发的SparkleComm是新一代的通信平台，它包含了VoIP语音通信和团队成员间的即时通讯的服务，更支持团队间的文件传达、视频会议、电话会议等功能，劳格特有的保密技术实时保护用户的沟通私密性。并且它可以安装在手机或PC端，使得员工可以在任何地方进行内部的沟通，方便又安全！

3.教学型视频会议系统的需求分析

教学型视频会议是为了满足教师的教学要求，让老师如同站在讲台上讲课一样，方便自如地进行教学活动。教学过程的需求最为复杂，要面对各种学科的老师，又要面对老师的各种不同教学习惯，为老师提供一个讲演的舞台，还要为学生与老师提供方便的交互功能，让学生与老师如面对面一样便利交流。

总而言之，要满足一切教学手段的需要，为老师提供灵活多样的教学环境，这就要求视频会议终端能提供丰富的设备接口，灵活方便的操作过程。在教学过程中，教师可以方便地利用笔记本或计算机进行用PowerPoinT、Flash等多媒体课件进行教学演示，而无需进行复杂的启动插线等过程，同时最大化减少了各种不必要的操作过程，简捷为本的操作过程也是一个不可忽视的要点。这样，时间上又具有连续性。

校园里的教学会议系统也是会议需求的一种，学校的教学活动、学术报告可以让更多的学生参与到会议中去，大部分校园的局域网建设比较完善，网络的带宽不是问题，分会场对图像质量的要求较高。

4.会议型双向视频会议系统的需求分析

会议型双向视频会议系统主要针对政府和行业的行政会议，特性是场面较大，会议内容比较单一；单纯的视频会议终端的摄像机镜头无法满足会议的需要，根据会场的大小，一般的摄像机机位要在三个以上，同时要有一套完善的视频切换设备，调音设备、传声系统要求也比较严格，要考虑会场的灯光效果，会场的吸声、扩声效果，会场的各种参数要求尽量达到演播室的技术指标要求。

这种需求与教学形式的需求不同，对视频会议的图像显示有一定的要求，与会者在每一个位置都能看到视频会议图像，能听到清晰的主会场声音，对视频会议终端的图像质量要求比较高，同时对MCU的要求也不同，会场的轮巡功能、会场的预监功能、分屏显示功能、会议预约、会议群呼、主席控制等功能要求较多，动态的双流视频可以增加会议的气氛。

这是由于行政会议这种特殊性所必需的，要求的附属设备较多，应配合调音台、视频切换台、扩声系统一起使用，对摄像机的要求也比较高，尽可能地选用广播级或专业级摄像机；有时还要有些计算机的PPT文档需要双路视频进行配合，对会议的气氛进行渲染，以达到会议的目的。

这种情况、大多都带有政治气氛，各种设备的稳定性要求较高，会议的完整性在这里体现得尤为明显。

SparkleConference-Video是新一代的视频会议系统，其作为统一通讯平台的组成部分，原生整合SparkleComm的视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场！适用于教学型视频会议和会议型视频会议！

在统一通信（UC）市场提供各种产品和针对各种规模的企业，从小型企业到大型企业的服务。由于不断增长和要求苛刻的电信市场，统一通信采用率在过去五年中急剧增加，为现有和新的统一通信供应商开辟了新的机会。

有这么多供应商，选项和功能，为您的企业选择正确的统一通信系统可能很困难。端到端服务可以为组织节省大量的前期成本，因为它们能够协商硬件，软件和支持服务的更大折扣。另一方面，许多组织认为端到端供应商会导致供应商锁定，将来很少或根本没有替代服务和升级路径的空间。

随着供应商不断增强其解决方案并引入新功能，选择正确的统一通信系统正变得越来越复杂。这些担忧在某种程度上可能是有效的。但是，端到端供应商解决方案并不总能阻止组织寻求替代供应商解决方案，以满足未来的升级或可扩展性需求。如果您的组织正在考虑端到端解决方案，重庆劳格科技将提供端到端的UC和基础架构服务。

劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／Mac OS X)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

统一通信进一步发展了IP通信的概念，通过使用SIP协议(Session Initiation Protocol)和包括SparkleComm解决方案，真正地实现了各类通信的统一和简化— 不受位置、时间或设备的影响。

经过长时间的部署，已遍布世界每个角落的互联网协议(IP)不仅被视为数据传输工具，还是帮助简化大量商业应用的工具。电话是最明显的例子，无论是对大企业还是个人用户，IP语音(VoIP)和IP电话越来越普及。了解IP通信的相关术语是了解这项技术的潜能的第一步：

IP语音(VoIP)指通过IP数据网络传输电话呼叫的一种方式：可以是互联网、也可是企业自己的内部网络。VoIP的主要魅力之一在于它允许通过数据网络(而不是电话公司的网络)传输电话呼叫，从而帮助公司降低了成本。

IP电话包含基于VoIP的全套电话服务(如用于实际通信的电话互连);计费和拨号方案等相关服务;以及电话会议、呼叫转移、前向呼转和呼叫保持等基本特性。这些服务原来是由专用交换机(PBX)提供的。

IP通信进一步发展了IP电话的概念，将可增强通信的商业应用包含在内，例如将语音、数据和视频结合在一起的统一消息、综合联系中心和多媒体会议等应用。

通过SparkleComm统一通信解决方案，用户可按照喜好随时进行彼此通信，并可使用任意设备通过任何媒体进行通信。统一通信将我们常用的多个电话和设备 —以及多个网络(固定、互联网、有线、卫星、移动)— 结合在一起，以实现独立于地理位置的通信，促进通信与业务流程的集成，简化运行并提高生产率和利润。

公共互联网电话呼叫是使用互联网来连接电话呼叫的新业务，尤其适用于个人用户。但大多数企业都在自己管理的专网上使用IP电话，因为这允许他们更好地控制安全性和服务质量。使用自己的网络，公司可提高控制力，确保语音质量与以前使用的传统电话系统相比，如果不是更好的话，至少保持一样的好。

移动视频会议可以促进更好的会议参与。但企业用户需要采取措施来维持有效的视频协作会话。

在当今世界，大多数消费者普遍接受类似SparkleComm这样的移动视频通话。YouTube Live，Facebook Live和Periscope等应用程序的持续增长反映了这一趋势。但是，企业通信中的移动视频通话更具争议性。

一些行业观察家无法想象财富500强企业高管通过移动设备参加会议。在晚餐时通过你的手机是一回事所以每个人都可以和奶奶交谈; 对制造业首席执行官通过移动视频达成新工厂交易的另一件事是。

尽管如此，仍然存在对移动商务视频的需求。无论团队成员离开办公室一周还是需要与常规远程员工进行沟通，都需要填补合作差距。

因此，几乎所有商业视频提供商都提供移动应用程序。但是，移动视频通话是参加商务会议的一种相对较新的方式，并且仍在建立适当的协议。

好消息是移动视频在适当使用时可以成为一种严肃的企业工具。更好的消息就是现在就有这样一家专门做移动视频通话的企业重庆劳格科技有限公司，劳格科技秉承“不断创新科技，提升企业价值”的理念 通过软件与制造的结合，软件与服务的结合，技术与行业管理能力的结合，业务涵盖行业应用软件开发、计算机信息系统集成和专业技术服务三大领域。劳格科技研发的SparkleComm全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端，是全部需求者最大的福音。

对于许多用户来说，固定电话电话只是拨打和接听电话的最简单、最快捷的方式。用户可以在固定电话电话上拨打和接听电话，但是每天早上他的笔记本电脑仍然要启动。

固定电话电话对于大多数用户来说也是一种熟悉的设备，具有可以追溯到几十年前的经过验证的外形。同样，虽然移动统一通信客户正在逐渐增长，但许多企业仍然认为现实并不足以支持他们全面的部署移动统一通信客户端方法。

大部分时间里，80％的全球办公室工作人员受到限制，因此，在许多情况下，在智能手机上转换为移动统一通信客户端是不切实际的。

企业桌面电话不是在消失，而是在改变角色。一些统一通信厂商，正在提供支持本机视频会议的桌面电话，而其他厂商则将iPad等平板电脑视为一种新型终端设备，可补充笔记本电脑和台式电话。

更多公司将支持混合环境，有些用户只有统一通信客户端，有些用户只有手机，有些只有传统的台式电话，这些混合环境对IT团队来说尤其具有挑战性，因为该团队必须支持多个设备上的多个应用程序，以满足不同的用户群。这些混合环境需要仔细规划并充分了解不同类型工人的沟通需求。

重庆劳格科技研发的SparkleComm就是传统电话与VOIP有效结合。

劳格(SparkleComm)统一通信平台，是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。并且可以安装在固定电话、手机端、PC端，支持在多种系统环境下运行，采用熟悉简单的模式进行操作，更提供UI定制服务，让您使用放心，更舒心！

许多统一通信供应商告诉企业的经理，是时候将他们的有线固定电话扔进垃圾桶了。无论是微软还是IBM在推出智能手机的笔记本电脑或移动运营商上推出软电话应用程序。放弃固定电话很诱人，但有人真的这么做吗？

放弃固定电话和使用固定电话和移动统一通信客户端混合有很多好处。

固定电话是一种相对昂贵的硬件，需要公司将额外的电缆拉到小隔间，固定电话需要一定的操作费用来支持和维护。而一个软电话可能是一个具有提高成本效益的替代方案。

固定电话管理员可以快速安装VoIP客户端在用户的计算机或手机上。软件客户端也非常便携，使拥有笔记本电脑或智能手机的用户可以在企业网络的任何位置保持连接。

一些统一通信供应商在推动软电话和移动客户端方面具有既得利益。在讨论固定电话的任何过渡时，考虑厂商的信誉是很重要的。

重庆劳格科技有限公司是一家专门从事软件研发及服务的高科技企业，公司成立于2010年，研发基地位于重庆。公司创始人及合伙人均来自世界500强的高科技公司高层管理人员。

相比于同行的即时通讯系统，SparkleComm的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商，是电信级的产品架构。同时，在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。选择我们，不仅专业更让您放心！

在今天，软电话主要用于出差旅行，或者当你不在平常的工作场所时，通过软电话应用程序，员工、尤其是经常出差的人员，可以随时与公司的人员进行沟通甚至参加会议。

但是，在某些情况下，办公室工作人员也选择使用移动设备上的软电话作为传统桌面电话的替代品。在网络使用方面，如果它是VoIP电话，其使用可能与软电话类似也可能不类似。

鉴于经常有员工在旅行出差的途中需要使用软电话的情况，网络管理员应协助他们寻找最佳的拨打带宽。

通过软电话，旅行的员工可以通过酒店或咖啡店的Wi-Fi连接在其业务线上拨打电话。并非所有Wi-Fi连接都支持呼叫。在星巴克，如果有足够的带宽，通话就会很好，但很有可能会存在你需要与其他几个人竞争带宽的情况。

你需要有一种方法在本地处理语音，以避免将语音流量重新发送回数据中心的巨大延迟，在虚拟计算机上运行软电话是公司刚刚开始面临的一大挑战。

而重庆劳格科技的网络电话解决方案解决了这一难题。SparkleSoftphone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。经过实践证明，SparkleSoftphone能在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用，更有劳格特有的保密通话技术，保护您的通话安全，不仅专业更让您放心！

视频通话，又称视频电话，分为走IP线路以及走普通电话线路两种方式。视频通话通常是指基于互联网或移动互联网（3G/4G互联网）端，通过终端设备之间实时传送人的语音和图像(用户的半身像、照片、物品等 ）的一种通信方式。视频通话需要两台联网的终端设备，通过集成的软件或第三方软件来实现音、视频实时双向传输。

当前的社会瞬息万变，每时每刻都存在的各种各样的突发状况。当前的应急指挥是为解决应对突发事件，个体事件，群体事件，社会事件等协同沟通解决的的远程化、现代化的指挥调度需求而构建的视频通话，需具备以下几个特点：

1． 灵活机动，部署方便快速，视频通话动态调整，支持通话中途启闭，循环使用。

2． 音视频可以实时通信记录，当前位置实时显示。

3． 可以全天候使用，环境适宜性强，通信稳定且可靠安全。

随着网络带宽的快速提升以及硬件设备的发展和普及，以人为本的人性化使用，不仅是用户自然的要求，也是厂商决胜市场的重要法宝，作为视频通话的不二首选，SparkleComm的市场也越来越走入了发展的快车道。

SparkleComm是一款基于IP网络IP的视频电话，可以广泛用于农林牧鱼业、医疗卫生、冶金矿产、水利水电、交通运输、机械机电等各类民用、工业用、军用等严苛环境要求的行业，采用开放式结构，也可以方便的与现有或者第三方的应用集成。