应用程序与我们的协作工具的融合:必然趋势(三)

尽管他们如今主要是基于团队的协作工具,并且至少不打算用于企业规模的协作,但将日常通信和协作结构与更多事务应用程序结合在一起,它确实非常有效。这些应用程序集成是如此无缝和有效,以至于最近有人说,随着我们在一个上下文协作环境中毫不费力地工作,对“功能强大的应用程序”的需求将减少。并调用外部应用程序,这些应用程序应了解它们正在努力更有效地运行的潜在情况和场景。

文档,电子邮件,ERP,CRM和HRM之类的记录保存系统,日历以及更多功能都可以与团队成员或应用程序本身一起使用并进行协作。我使用了SparkleComm视频会议系统来重新考虑如何安排会议并减轻费力的工作,例如费用报告,这些报告以前需要我手动协调各种数字信息源。

上下文协作的复兴

多年来很明显如果我们只能找到正确的模型,那么应用程序就很适合社交网络。几年前我们能找到一个有效的模型,有人拥护OpenSocial标准,但最终,这只是部分解决方案。 其他人则采用了社交应用程序的想法,并且也与它们一起运行。劳格科技的SparkleComm统一通信应用程序采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

关键似乎在于为第三方应用程序提供无缝的,有效的方式集成,并从其业务结果中受益,从而提供了高度可用的界面和极其简便的方式。经过几年在协作行业中的真正进步之后,应用程序集成显示了在可能的技术上取得重大进步的希望。在接下来的时间里,我们将详细探讨不断增长的应用程序和协作工具的融合,因为很明显,这是协作行业中最有趣,最有用的新兴领域之一。

应用程序与我们的协作工具的融合:必然趋势(二)

正如我们最近所探讨的那样,Microsoft最新的协作策略是将团队置于协作过程的中心,然后允许他们根据需要将必要的协作模式引入本地设置。IBM采取了略有不同的策略,在过去的15年中创建了一系列持续的世代协作平台,随着行业的发展,该平台提供了领先的新型协作方式。

Salesforce一直在开发基于社区的功能日益强大的协作平台,该平台跨其营销,销售,服务和分析云进行集成。劳格科技也研发出了SparkleComm统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

因此,随着数字工作场所变得越来越复杂和技术水平越来越高,协作空间仍然是现代数字工作场所中丰富而肥沃的空间。但是,也许数字合作中最令人兴奋的进步来自于新兴的初创公司。有些公司通过其丰富的应用程序集成集,可能会突破我们用来完成工作的应用程序和我们用来共同工作的应用程序之间的长期障碍。这些活动通常共享相同的重要业务环境,但是长期以来却在完全不同的系统中进行,这些系统彼此之间没有对话,因此留下了数不清的数字工作痕迹。

应用程序与我们的协作工具的融合:必然趋势(一)

随着支持协作的工具对我们的工作方式变得更具战略意义,它们与我们的其他应用程序和数据之间的联系也变得日益紧密。今天有效的协作工具中有什么?这可能是我们目前可能要问的最基本的问题,因为随着新进入者各自以自己的方式承诺改善我们在数字环境中的合作方式,新应用程序和解决方案似乎无休止地前进。

当今可用的协作工具的性质在不断发展和专业化。企业社交网络,团队聊天工具和类似SparkleComm的统一通信平台是数字协作树的主要分支。近年来,也出现了许多其他协作子专业,例如针对销售,市场营销,R&D,HR,法律和其他关键公司活动的功能协作工具。

其他参与者则专注于通过一些新的创新或改进来改善特定的协作模式,例如SparkleComm视频或Web会议,文档协作,Intranet网站,员工社区或社交协作。多年来我们有时对许多协作产品和服务之间的相对相似性感到惊讶,然而,这些工具中的许多工具确实致力于解决我们如何一起工作中的一些明确定义的问题。

我确实发现进入该行业的门槛很低:协作是为了实现人与人之间更好的沟通,它越简单,越直接,通常就越好。除非解决方案要解决市场上众多利益相关者面临的未解决的重大问题,否则很难达到临界数量,这可以轻松开发新的协作工具。

将我们的团队合作与我们使用的应用程序联系起来

因此,尽管这些年来有很多合作的应用程序,但随着记录系统和参与系统在企业中越来越多的参与系统之间令人不安的差距出现,近来出现了一种新的趋势。

根本原因很简单:工作世界变得越来越复杂,变得越来越跨部门,更具活力,以公司信息为中心,并通过越来越多的设备类型来涉及更广泛,更大范围和更多样化的参与者,特别是移动。我们已经了解到,这些孤岛通过将协作过程与其创建的信息分开,为实现有效协作创造了人为障碍。就协作而言,领先于协作行业的领先提供商各自采取了不同的途径,以实现更加现代,更富于上下文的协作愿景,并将其整合到我们的日常工作中。

2019值得推荐的视频会议服务

视频会议已在各种规模的企业中变得司空见惯。随着远程工作的增加,视频会议服务成为企业保持员工相互联系的绝佳工具。

由于2019年有众多选择,因此为您的企业选择合适的视频会议解决方案很重要。选择错误的视频会议软件或尝试集成不兼容的服务可能最终使您付出更高的代价。

视频会议服务功能

选择视频会议服务时,企业应在做出购买决定之前先寻找许多功能。这些功能包括:

会议参加者:您需要一种可以同时支持会议中最多用户数量的会议软件。某些服务将参加者的人数限制在10人以下,而其他提供者的解决方案可以一次容纳数千人。

视频流:除了一次限制虚拟会议室中的用户数量外,某些服务还限制了可以同时打开多少个视频流。如果要让会议中的每个人都在摄像机上,请确保您选择的视频会议服务可以支持该数目的视频源。

视频和音频质量:视频服务是否提供高清视频源?您可能不需要生产级的视频,但也不需要粗糙或模糊的视频供稿。视频质量应该足够好,这样就不会分散电话另一端的注意力。此外,您还需要提供出色音频质量的服务。如果会议中的人听不到您的声音,那么高质量的视频不会有太大的不同。选择会议系统时,请确保音频和视频馈送工作正常。

拨入:虽然您可能希望每个人都通过视频供稿加入您的会议,但有时还是不可能。在这些情况下,您需要一个会议服务,使参与者可以选择通过电话加入,以便他们至少可以听到音频。

屏幕共享:基于云的视频会议的一个巨大好处是能够共享文档,电子表格,演示文稿或您存储在计算机上的任何其他内容。大多数服务允许会议主持人共享其屏幕,而某些服务也允许会议中的任何人共享其屏幕。

集成:与您的在线日历或电子邮件客户端集成的视频会议服务使安排视频会议变得简单。安排会议后,加入会议的指示会自动上传到电子邮件中,并且会议的详细信息也会放在您的日历上。

视频会议应用程序:不在办公室不再成为错过视频通话的借口。大多数视频会议解决方案都具有适用于iOS和Android设备的移动应用程序,比如SparkleComm。因此与会者甚至主持人都可以通过智能手机或平板电脑加入会议。

会议室系统:虽然从计算机或移动应用程序参加会议很方便,但是您的企业可能需要视频会议服务,该服务需要将整个会议室用于视频通话。某些服务为您提供了在视频会议室主持这些会议所需的视频会议设备,例如摄像机,麦克风,扬声器,监视器和软件。

记录:有时有些人无法召开重要会议。大多数会议系统都可以记录会议,以便以后观看。一些服务将视频聊天记录存储在云中,而其他服务则要求您将它们存储在自己的设备上。

消息传递:一些会议软件允许您向会议中的参与者发送书面消息。如果您想问一个问题而不会打扰任何人,这将很有帮助。 企业可能希望在视频会议服务中寻找的其他功能包括:会议开始后即可锁定会议的功能,允许员工相互协作的白板工具,通过移动应用程序进行的远程访问,群聊,自定义品牌,该功能通过Web浏览器加入会议(而无需下载特殊程序或软件),以及允许多个人同时主持会议的选项。

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SparkleComm视频会议服务

允许多达250位参与者进行视频会议, 视频会议功能包括高清视频,演讲者视图,屏幕共享,录制分享以及在数字白板工作。

除视频会议软件外,SparkleComm还允许员工之间进行协作。该服务包括文本聊天平台,音频呼叫功能以及共享文件的方式。

SparkleComm易于使用和设置。有适用于Mac和Windows计算机的桌面应用程序,以及适用于iOS和Android设备的移动应用程序。所以您可以通过桌面或移动应用程序主持会议。加入会议后,与会者可以选择打开或关闭其摄像头和麦克风。在会议室中,每个用户还可以共享其屏幕或挂断电话。

该平台旨在为员工提供一个共同工作的空间,使您可以自由地与组织内部和外部的人员主持视频会议。同时对于重视云协作的企业,SparkleComm是理想的视频会议服务。

SparkleComm视频会议如何改善工作中的通信

对于世界各地的企业和员工来说,远程工作不仅仅是一种趋势。随着越来越多的人一年比一年远程工作,来自任何地方的工作都在稳步增长。为了使分布式团队取得成功,组织需要能够使其员工在办公室、远程或分布式卫星办公室中高效工作的工具和资源。

创新技术正在改变人们见面的方式,视频会议软件和协作工具正使人们从任何地方工作变得更容易。这项技术共同创造了一个新的、着眼于未来的会议空间:SparkleComm视频会议。

我们要求受访者评估不同的沟通方式,以实现工作场所的不同目标受访者对当面讨论、SparkleComm视频会议、电子邮件、聊天和电话进行了排名,我们发现,当无法进行当面交流时,SparkleComm视频会议始终是受访者的首选。

当不能进行当面交流时,最好使用SparkleComm视频会议进行同事间的清晰交流。

那么在工作中实现清晰沟通的最佳方式是什么?

当面讨论 76% SparkleComm视频会议 7.3% 电子邮件 6.6% 聊天 5.4% 电话 5.2%

当面对面交流不是一种选择时,SparkleComm视频会议是与同事或客户建立联系的首选。

与同事或客户建立联系的最佳方式是什么?

当面讨论 67.4% SparkleComm视频会议 10.2% 聊天 8.4% 电话 7.8% 电子邮件 6.2%

与电话相比,受访者更倾向于使用SparkleComm视频会议来帮助他们的团队进行远程工作。

帮助您的团队远程工作的最佳方法是什么?

当面讨论 38.7% SparkleComm视频会议 35.4% 电话 9.5% 聊天 8.3% 电子邮件 8%

SparkleComm视频会议是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。