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什么是统一通信平台？

统一通信（UC），基本上是关于各种通信工具的集成。最终，这些平台的目标是帮助人们和组织有效地交流思想，高效地开展工作，而不需要太多的努力。

在选择合适的UC时，我们必须记住一些事项。诸如即时消息，IP电话和在线技术等一些工具有助于同步通信。这是一种实时发生的通信。比如SparkleComm UC平台。

另一方面，当我们谈论电子邮件或Twitter时，他们提供所谓的异步通信。它们有助于在方便的时候与人沟通。因此，它们也被称为不同的时间和不同的交流场所。

统一通信的目标是什么？

当我们能够理解并选择正确的统一通信时，我们将能够集成同步和异步通信所需的各种软件系统。因此，在一天结束时，用户能够选择适合他的通信手段，而不管他在任何给定时间点可能使用的计算设备。

看几个统一的通信平台

我们需要从正确的角度来看SparkleComm UC平台。机会和可能性非常令人兴奋，围绕这种统一通信平台有许多实实在在的好处。我们将尝试着看一些这样的平台，这些平台将来可以定义人们彼此沟通的方式。

●基于云的统一通信

值得指出的是，今天几乎90％的公司都使用SaaS（软件即服务）。这是根据报告的数字，今天这个百分比可能会接近100％。将SaaS与云集成的最大好处是，它可以帮助企业灵活地利用其IT资源，并使支出变得更加专注和以结果为导向。但是，由于成本因素，云UC适用于大型组织。云UC的用户数量越多，可能就越贵。

●移动统一通信

移动电话可以与统一通信技术集成，它可以成为统一通信平台的最佳示例之一。许多组织已经明白，进入BYOD（自带设备）有其自身的优势和好处。它可以帮助提高员工的工作效率，帮助他们团队合作。它可以重新定义他们彼此沟通的方式。因此，许多组织正在转向本质上统一的软件解决方案，这些解决方案具有移动友好和移动功能。

未来该何去何从？

我们需要牢记的是，员工在日常工作中希望方便，易用，可靠。因此，在未来查看统一通信解决方案时，我们可能必须满足实地的许多需求。我们可以看到员工要求一个号码联系人。这肯定是UC功能的典型示例。他们可能想要在他们的智能手机，平板电脑上，或者他们也可以在他们的笔记本电脑和台式机上使用它。虽然这当然是整合不同平台的好方法，但它带来了自己的问题和挑战。这需要保证高度拥挤的网络上的实时性能。SparkleComm有企业通讯录功能，在任何终端（手机／平板／电脑等）上都可以看到相同的通讯录联系人，并进行语音电话拨打。

结论

尽管统一通信平台可能处于初期阶段，但是当我们有一个能满足各种需求的单一号码并且几乎所有电话都可用时，这一天并不遥远。比如SparkleComm。

SparkleComm统一通信正在迅速发展。它被定位为有线和无线通信行业向前迈出的下一个重大步骤。

在过去，各种规模的公司都必须配备电话设备，例如昂贵而复杂的私人分支机构交换机，该设备需要付费，安装并不断更新。统一通信的兴起已经用易于实施，负担得起且始终保持最新状态的系统取代了这一负担。

“统一通信”或“ UC”是订阅通信服务和软件的名称。订户的电话，计算机，视频会议设备以及他们可能使用的任何其他类型的通信技术都通过在线UC服务运行。

拥挤的市场 有许多提供UC服务的公司。除了找到满足您需求的服务外，选择可以信任的公司或提供商也很重要。如果排队10个UC提供程序，您会发现它们都有不同的角度，也有不同的优点和缺点。当然有些人会更关注技术而不是其它。

选择供应商可能具有挑战性，但值得付出努力，因为这将改善您与客户，潜在客户，高管，员工和合作伙伴的沟通。

拥有和维护自己的通信系统可能既昂贵又令人生畏，并且可能很快就会过时。新技术飞速发展。SparkleComm统一通信就消除了这些麻烦，并且使你的公司更具竞争力。

SparkleComm统一通信是通过Internet或数据线（有线和无线方式）提供的数据服务。知识产权起着重要作用。新技术是数字的，而不是模拟的，这意味着它们需要数据网络。

SparkleComm统一通信服务的提供商来自通信行业的不同角落-电话端，有线电视端，无线端或Internet端。

UC并不是新生事物，但它还很年轻。它的快速增长和发展清楚地表明了它的未来。每个电话公司，有线电视公司，无线公司和互联网公司要么已经进入统一通信市场，要么将进入该市场。

SparkleComm统一通信是企业客户想要的。需求是真实而可观的。大型总部不再希望与PBX系统发生冲突。对于较小的地点，甚至是家庭办公室，都可以通过Internet或数据线轻松连接。

可以将SparkleComm统一通信视为适用于大型和小型企业，有线和无线企业的通信网络的现代化。它涉及各种通信-电话，无线，互联网，收费电视，视频会议，计算机通信等等。

SparkleComm统一通信使负责保持业务各部分可靠连接并全速前进的人们的生活变得更加轻松和美好。

五个问题可帮助评估您的环境是否可以支持SparkleComm统一通信

这是企业网络管理员在考虑UC部署时要记住的五个问题：

许多企业IT组织将网络和应用程序的责任分为两组。SparkleComm统一通信需要应用程序和网络基础结构的支持，因此这意味着在部署之前都要让两个小组都参与其中。启用SparkleComm统一通信支持可能会涉及少量或大量工作，具体取决于应用程序。对于某些消息传递和VoIP应用程序，已经内置了状态显示支持。

其他应用程序（例如数据库，CRM程序包，尤其是定制开发的交易处理程序）可能完全缺少状态显示支持。确定哪些应用程序需要统一的通信支持，并在需要时获得适当的开发帮助，这是必要的第一步。

在启用SparkleComm统一通信的网络中传递状态信息通常意味着支持新协议和/或添加基础结构服务。例如，对于基于位置的SparkleComm统一通信服务，可能需要使用SRV（服务类型）和LOC（位置）记录来更新DNS服务器。其他基础结构服务，例如用于电子邮件和即时消息的服务，可能需要扩展。可以通过SIMPLE或XMPP添加状态信息（例如，在语音和即时消息系统之间移动可用性状态）。

每当通过网络添加新路径时，安全始终是关注的重点。大多数统一通信系统都可以使用集中式目录服务器（例如基于轻型目录访问协议或Microsoft Active Directory的服务器）来对寻求通信的用户或进程进行身份验证。而且，防火墙和其他安全设备将需要重新配置以支持新的消息传递协议-不仅是SIMPLE和XMPP，而且还包括任何专有消息传递协议，例如AOL Instant Messenger，Yahoo Messenger等所使用的那些。

电话系统已经支持状态服务数十年了（认为请勿打扰和呼叫转移功能），但这并不一定转化为对消息传递，视频和其他数据类型的统一通信支持。向Asterisk或OpenSER等开源平台添加状态支持相对容易。对于专有PBX（甚至是基于ITU H.323规范衍生产品的PBX），可能需要做更多的工作。请与您的PBX供应商联系，以增加对诸如SIMPLE和/或XMPP之类的在线状态协议的支持。

鉴于对将服务折叠到集中式数据中心的巨大兴趣，从中央位置添加和管理SparkleComm统一通信也很有意义。例如，在试用期间，将单个Jabber服务器放置在中央数据中心要容易得多，而不是在整个企业中分布服务器，然后尝试使其保持同步。集中管理还可以简化变更管理。另外，统一通信也可以完全外包。主要的PBX供应商（例如Avaya和Siemens）的专业服务团队提供统一通信即服务。

由于统一通信的概念是如此广泛，因此很可能最终需要额外的应用程序和网络服务，并且要在初始部署之后进行。初步试用期间的经验可能具有启发性：例如，如果很难将LDAP支持集成到一个应用程序中，那么将其添加到10个应用程序中可能会更具挑战性。初始部署后的验尸将帮助您了解SparkleComm统一通信的哪些部分在您的组织中可以使用，哪些不能使用。

6.受新疾病影响的可能性较小

我们所有人都知道，在医生的房间里可以找到最多的病人。尽管每个人都做出了真正的努力来防止任何其他人受到疾病的影响，但始终是不可能的。幸运的是，您可以通过住在自己的住所并通过视频获得医生的帮助来避免这个问题。

7.更健康

能够经常去看医生而无需亲自去看医生，这将使您能够照顾自己的生活方式，并管理您可能患有的任何慢性疾病。

远程医疗的缺点

接下来，我们将关注远程医疗的缺点。

1.需要额外的培训

预计提供远程医疗选择的卫生机构必须花费额外的时间和金钱来培训专家，以便用他们所需的技术知识丰富他们。这可能意味着IT员工的全面重建，并且还可能描述额外的人员配置要求，从而使医疗保健招聘成为一项具有挑战性的任务。

2.减少护理的连续性

一些远程医疗活动帮助患者不断改变他们的医生，从而减少护理的连续性。此外，这些随机的医生将无法获得患者的完整历史背景，导致长期不稳定的治疗。

3.许可问题

有时，某些州要求提供远程医疗培训的提供者拥有患者实际所在州的有效许可。

4.技术限制

虽然最近有很多创新项目，但远程医疗仍然在技术上受到限制。宽带连接可能出现故障，视频聊天小工具可能无法正常运行等等。

在提到“远程医疗的潜在缺点是什么”之后，我们将讨论目前获得极大欢迎的SparkleComm云会议。

SparkleComm统一通信平台实际上是一种称职的在线会议服务，可用于远程医疗目的。众所周知，它提供清晰的音频以及高清视频，甚至包括面对面的屏幕通信。除此之外，该程序还允许立即共享内容，呈现远程医疗会议时应该需要的各种PowerPoint演示文稿和其他文档文件。

结论

在经历了远程医疗的优点和缺点之后，我们现在清楚地看到，作为一种新概念的远程医疗正在快速发展。随着技术的快速发展，它将来会变得更简单，更广泛。它将打算修复某些管理障碍，例如对培训的限制，报销政策以及许可要求。

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2、功能更强大

在“通话与提醒界面”

升级后，提醒车主不再是扫码后可不间断点击，而是增加了延时功能，与车主通话设定为了扫一次码只能与车主通话一次，再次提醒时必须重复扫码，有效防止陌生人离开后依然能重复点击拨打电话。

在“车主后台管理界面”

添加昵称功能：可录入车牌信息获取昵称，为多车一号的车主进行车辆区分，车主进行昵称设置后，提醒车主的语音提醒里面就会带有昵称信息的提示。如下所示：

添加提醒车主与车主通话：开启/关闭功能!

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