在最近的视频会议趋势调查中，组织正在利用云服务，同时还将视频部署到小型会议室和桌面。
几十年来，企业和消费者都听说视频通话是下一个重要的事情，它们的采用即将到来，每个人都会使用它们。实际上，视频会议的采用并没有辜负它的炒作。
在云技术和增强硬件的帮助下，视频会议系统的可用性飙升，而成本却大幅下降例如SparkleComm。在其他趋势中，企业正在小型会议室和台式机中部署视频会议系统。
根据Nemertes Research最近对132个组织的调查，64％的公司在各种规模的会议室中使用SparkleComm视频会议系统。今年有近30％的人计划部署，只有5％没有视频会议计划。已部署SparkleComm视频会议的组织已在至少一半的会议室中完成此操作。
特别是基于云的SparkleComm视频会议系统已经聚集起来。2016年，31％的组织使用云视频会议。今年，这一数字跃升至40％，另有41％计划使用云视频会议。
“ 在云视频会议猛涨，”一个Nemertes的分析师欧文拉扎尔说。“云已经成为一种灵丹妙药，它允许公司快速扩展视频而无需预先进行巨额资本投资。”
衡量视频部署成功率
Nemertes是一家位于伊利诺伊州Mokena的技术咨询公司，它将云视频会议定义为软件即可实现视频互连的服务。
这些云系统主要用于取代本地多点控制单元（MCU） - 位于组织数据中心的硬件。这些基于会议的云服务旨在与现有的会议室系统集成。
使用云视频会议系统的组织比不使用云服务的组织具有更高的成功率。Nemertes表示，成功是一种自我衡量的指标。该研究公司询问组织如何衡量成功。通常，组织通过业务价值，员工采用和减少差旅来衡量成功。
调查显示，大多数企业都使用PC笔记本电脑或现有的房间系统作为其云端服务的端点。通过云视频提供商，组织可以快速扩展视频以支持专用会议室系统或PC，并通过基于使用情况的计费和最少的前期投资来实现。
视频渗透到小型会议室
Nemertes发现，今年有64％的公司正在增加他们的视频会议部署，这些会议室的座位数不超过5个席位。与2016年相比，这是一个很大的增长，当时只有32％的公司在小房间里增加视频会议。
组织通常以两种方式之一在小房间中部署视频。他们购买带有网络摄像头的笔记本电脑或PC，安装软件，而不必真正管理设备。这种方法提供了很大的灵活性，因为组织可以运行他们想要的任务。
另一种方法是专用的房间系统，其中组织为房间配备视频屏幕，麦克风和摄像头。通常，这些会议室连接到后端服务或MCU，以进行多方会议。
在大多数情况下，组织正在挑选视频会议提供商并购买专用的会议室系统例如劳格SparkleComm，这意味着更大的成功。通过专用的会议室系统，组织可以利用分析和跟踪视频服务的使用情况。虽然专用系统可能更具限制性，但它们可以简化企业范围部署中的管理和实施成本。
笔记本电脑的方法也遇到了一些问题。例如，如果更换笔记本电脑，新笔记本电脑可能没有足够的功能来运行视频。有些笔记本电脑可能面临防病毒问题; 其他人可能没有支持WebRTC的浏览器或无法安装插件。
要获得成功，请将视频部署到更多桌面
据Nemertes称，65％的公司已推出桌面视频会议 - 但员工人数不足5％。只有5％的公司向超过一半的员工推出了桌面视频，但该组也报告了更高的成功率。
Lazar表示，近一半的组织表示他们将在2017年增加桌面视频的推出。他们觉得自己的视频计划能够带来商业价值。
“对视频会议越来越感兴趣，”Lazar在最近的一次网络研讨会上说。“人们正在不断增加数量。那些将视频扩展到桌面的人看到了最大的成功。”
那么，还有什么推动视频会议系统？根据Nemertes的说法，公司希望简单地使用视频来改善不同领域人们的协作体验。拉扎尔说，如果人们只是在音频桥上，他们可能缺乏参与度。但是在SparkleComm视频通话中，参与者互相看见，这增强了会议参与度。
采用的其他主要原因包括限制旅行，易用性，要求视频的员工以及高级管理人员要求使用视频的公司要求。
成功的四个关键
在调查参与者中，将智能手机与视频会议屏幕配对以启动会话的能力是最重要的特征。易于部署也是一个重要因素，但成本并不是首要考虑因素。
“人们不会主要根据谁是最便宜的终端来做出他们的视频会议决定，”Lazar说。“他们正在考虑各种因素。” 优先级列表中低的是能够将内容从笔记本电脑无线投影到视频屏幕。用户似乎不介意插入HDMI线缆来共享其内容。
Lazar提供了视频会议成功的四个关键：在桌面上播放视频；使用专用的房间系统；利用云；与可以支持视频系统并对其进行故障排除的托管服务提供商合作。
最后，实施一个程序以鼓励用户采用。如果您将视频推广到桌面和房间，但不向用户推销商业价值，那么您可能不会取得太大成功。最终，组织应将视频会议的优势映射到人们的工作方式中。
