VoIP功能 - 丰富且有用的呼叫管理(二)

语音信箱。当您因任何原因无法接听电话时,语音信箱会提示用户在您缺席时说出您可以稍后收听的内容。高级版本是可视语音邮件,可将邮件转录为您可以阅读的文字,并可通过电子邮件发送给您。

三方通话。使用VoIP,您可以有三个人通话,甚至更多, SparkleComm便可支持多方通话。

IP 传真。VoIP通过使用IP网络和数字媒体,允许您免费发送和接收传真,并具有高级功能。

呼叫阻止。这与呼叫者ID密切配合,并阻止来自不受欢迎的呼叫者的呼叫。您可以决定阻止哪些呼叫,哪些不阻止。现在,有智能手机上的呼叫阻止智能应用程序。

呼叫转发。也称为呼叫转移。使用 SparkleComm,可以将呼叫从一个电话号码转移到另一个电话号码。您还可以将呼叫转移到其他服务,如语音邮件。

411目录。通过手机拨打411,您可以查找联系人并搜索电话号码。这是通过电话服务的电话簿。

本地号码可携带性。在注册新的VoIP服务时,许多人想要使用他们现有的号码,许多人可以通过这些号码访问它们。他们可以将此号码移植到他们的VoIP服务并继续使用它。

高级VoIP功能

其他更适合企业的更高级功能包括:

1、远程管理。通过门户网站远程管理您的电话系统。

2、交互式语音识别(IVR)。您的客户可以使用口头菜单将他们引导至适当的行。

3、自动呼叫分配。一旦呼叫到达,它将自动被引导到正确的部门,或者拨打多个电话。

4、语音信箱。发送电子邮件,语音邮件会被转录为电子邮件并发送给您。

5、呼叫的带宽和持续时间报告。

6、呼叫会议。


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本文发布者:

王玲

王玲

不忘初心,方得始终。