企业VoIP买家指南(一)

为组织购买和部署业务VoIP服务似乎势不可挡,尤其是如果您是第一次从固定电话升级。您需要了解业务需求,为业务VoIP网络做好准备以获得更多流量,在网络设备上进行配置更改,甚至可以培训用户使用新系统的高级功能。

然而,与等待公司的巨大决策相比,上述所有步骤都变得非常简单, 选择合适的VoIP服务供应商。以下买家指南可让您熟悉购买托管VoIP服务时需要了解的内容。

VoIP服务应该具有正确的功能组合

鉴于与固定电话相比,VoIP服务实际上相当便宜,因此很有可能采用功能最多或价格最高的可用计划。比如SparkleComm能降低通信成本,毕竟它比以前支付你的手机​​运营商便宜!最重要的是,您将获得所有这些您从未知道的闪亮新功能。

另一方面,许多企业受到预算的限制。这意味着他们经常最终寻找可能只提供简单或基本电话服务的最便宜的计划。虽然这在纸面上似乎是一个好主意,但这些组织经常发现自己想要快速升级或切换供应商。

最好的办法是在您开始寻找供应商之前,列出您的企业绝对需要的那些功能。此列表将非常简短,并涉及基本电话服务,语音邮件等方面。第二个列表应包含您认为将提高公司内部效率或生产力的所有项目。它可能是ACD队列,数字传真,IVR等功能。这些不是必须拥有的,但肯定会很好。


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王玲

王玲

不忘初心,方得始终。