想想这对你的生意有什么影响。数据显示，转向VoIP的企业平均每位员工每天可以节省32分钟，因为员工现在可以第一次尝试就联系上他们。
即使你的电话掉线了，它也会立即转到你的语音信箱或路由到一个对等点。这一切都归结于您启用了哪些功能来处理呼叫断开。
将VoIP视为一项长期投资。它只会随着时间的流逝而变得更好。
判决
固定电话曾经是可靠的，但现在不再投资了。它们正在变得过时。另一方面，VoIP是电信部门投入重资的领域，它在通话连接和长期可靠性方面要可靠得多。
VoIP再次领先。
4.技术
固定电话和网络电话使用不同的技术。但是这两种技术是如何工作的，哪一种更好呢?
固定电话
固定电话通过公共交换电话网(PSTN)的电路交换进行工作。
为了将一个电话连接到另一个电话，电话从几个本地、区域、国家和国际级别的交换机转移。这就是所谓的“路由”。PBX使用主要电话号码的扩展来进行组织内的路由。
电话号码或分机作为路由呼叫的编码映射。只要你拨打一个号码，它就会通过多个开关，在几秒钟内到达目的地。固定电话号码的前三位数字代表区号；接下来的三个数字是交换，最后的四个数字代表用户号码。
这是后端的工作方式:
你的固定电话把你的声音转换成电信号，然后通过电缆传送到终端。
终端负责把电信号(你的电话)发送到中心办公室。电信号被解码，然后呼叫被立即路由到相关的交换机。
接下来，使用串联办公室将电信号传输到远处的中央办公室。
当信号在正确的中心办公室被接收时，它被路由到正确的终端。
最后，终端将呼叫路由到所需的号码，电话将电信号转换回声波。
这项技术本身依赖于复杂的电缆网络。在今天的无线时代，这已经成为一种过时的技术。这就是为什么从长远来看固定电话并不那么可靠的原因之一。
VoIP的工作方式不同，因为它使用互联网进行所有通信。你的手机通过你的网络连接到互联网，当你打电话时，你设备上的数据以数据包的形式在网络上传输。
下面是它的工作原理:
语音信号被转换成数据包。
这些数据包通过互联网传输到VoIP提供商并到达目的地。
然后，您的VoIP服务提供商使用基于云的PBX路由呼叫。
从托管的PBX呼叫数据可以发送到任何固定电话或VoIP电话。
一旦数据到达目的地，它就重新组合并转换成语音信号。
这就是无线技术。VoIP技术不仅仅是新的和更新的；这是企业与世界各地客户沟通的现代方式。
判决
