切换云通信提供商时要寻找的5件事(二)

3.可扩展性和灵活性

业务不断增长,并且每年都会增加具有新工作流程需求的新团队。例如,如果您的组织扩展并在另一城市开设了新办公室,则您的通信系统将需要支持新环境。但是,改造整个公司的通信基础设施是不可行的。 

云通信提供商必须具有与您的组织一起扩展的能力,这一点很重要。寻找可以为您的企业不断变化的需求(无论您是在扩展还是降低成本)奠定基础并随时支持新用户,设备和服务的提供商。正如劳格科技提供的SparkleComm统一通信平台那样,具有可扩展性和高度灵活性,让你的通信随时随地都能进行。

4.对安全的承诺

安全性是COVID-19时代围绕工作场所通讯的最热门话题之一。在数字风险不断增加的背景下,保护客户和组织的智能数据免受网络攻击变得前所未有的重要。但是,基础架构安全性完全取决于服务提供商的努力,由组织来确定他们信任的提供商。

在将其实施到业务模型之前,企业应考虑云通信提供商的信誉。探索提供有关其隐私和安全性的详细见解的提供商。当涉及数据时,您不想冒险。劳格科技SparkleComm统一通信平台,在安全性方面就做得很好,SparkleComm支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。

5.部署不中断

切换云提供商可能是一个挑战。从系统评估到实施和用户培训,新技术的部署有几个要求。同时,迁移可以使工作人员脱离关键的工作流程,并进一步破坏正常的操作。结果,许多组织不愿进行更改,并且长期遭受苦难。

考虑那些对您组织的独特需求既有兴趣并可以提供个性化迁移策略的云通信提供商。如果他们提供实施顾问和专业服务为您处理迁移,那就更好了。这些提供者通常具有使转换无缝化的知识,并确保将正常操作的影响降到最低(如果有的话)。

加强沟通,为未来的工作

随着企业对他们的2020年前景有了更清晰的了解,现在是时候重新评估工作场所的沟通策略了。坚持使用旧技术或技术不足的员工面临着生产力和士气低落的风险,这最终会影响您的业务成果。此外,随着灵活的工作安排不断增长,拥有正确的通信和协作工具将确保为成功建立远程工作者。

许多企业将多种应用程序用于其通信策略,一种用于团队消息传递,一种用于视频会议,另一种用于云电话。但是,太多的应用程序可能是个问题。当今的员工不堪重负,需要他们关注的技术泛滥,这极大地影响了组织的生产力。

SparkleComm应用程序这样的统一通信解决方案使每个人都可以轻松进行通信和协作。员工只需管理一个SparkleComm应用程序即可进行团队消息传递,视频会议和云电话,并且只需单击一下即可切换模式。IT团队还只需与单个提供商合作以支持就可以部署和维护单个应用程序。


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王莉

王莉

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