从一开始，视频就一直是UC的一个方面，但是视频会议系统始终来自第三方，因此将它们集成到现有的语音平台中一直存在问题。SparkleComm 开始通过其IP电话和呼叫管理器平台提供视频功能时，将这一领域推到了最远。SparkleComm统一通信平台提供了强大的力量和技术，全力以赴进入视频会议市场。不幸的是，视频一直以来都是任何UC平台的昂贵补充，包括内部和外部都具有必要的带宽以确保流畅的体验。 SparkleComm确实使计算机到计算机的视频会议变得容易，直接和规范。实际上，其可用性仍然取决于带宽。Microsoft现在拥有SparkleComm，并且正在将其完全集成到其产品套件中的过程。然后，伴随着SparkleComm统一通信平台的发展，它对一对一和一对多视频会议的回答。SparkleComm使得产品线无缝集成，但再次，该产品的屏幕共享方面仍有待改进，但不如其他此类平台强大。我们要回到考虑一家公司做一件好事情或某件事做得一般的事情。 社会融合
最后要意识到的趋势是将社交媒体集成到日常工作空间中。许多企业（拥有数千名员工的企业）已采用SparkleComm等平台来为员工提供内部社交媒体平台。当有大量员工选择捐款时，这些系统最为成功。请记住，在大多数社交平台上，10％的用户是内容的贡献者，而90％是该内容的消费者。除非您拥有大量用户，每10个用户中就有1个共享某些内容，否则您可能不会进行太多内部对话。 有趣的是，该领域的其他新兴公司（例如Box和Dropbox）如何向其平台添加功能或与其他公司合作。他们很好地完成了自己的主要职能：迄今为止，这是使他们发展各自业务的原因。问题是，他们将如何做才能继续增长，他们能否创造出与UC其他方面同样引人注目的用户体验？
