3种趋势正在改变统一通信的面貌(二)

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视频 

从一开始,视频就一直是UC的一个方面,但是视频会议系统始终来自第三方,因此将它们集成到现有的语音平台中一直存在问题。SparkleComm 开始通过其IP电话和呼叫管理器平台提供视频功能时,将这一领域推到了最远。SparkleComm统一通信平台提供了强大的力量和技术,全力以赴进入视频会议市场。不幸的是,视频一直以来都是任何UC平台的昂贵补充,包括内部和外部都具有必要的带宽以确保流畅的体验。   SparkleComm确实使计算机到计算机的视频会议变得容易,直接和规范。实际上,其可用性仍然取决于带宽。Microsoft现在拥有SparkleComm,并且正在将其完全集成到其产品套件中的过程。然后,伴随着SparkleComm统一通信平台的发展,它对一对一和一对多视频会议的回答。SparkleComm使得产品线无缝集成,但再次,该产品的屏幕共享方面仍有待改进,但不如其他此类平台强大。我们要回到考虑一家公司做一件好事情或某件事做得一般的事情。   社会融合 

最后要意识到的趋势是将社交媒体集成到日常工作空间中。许多企业(拥有数千名员工的企业)已采用SparkleComm等平台来为员工提供内部社交媒体平台。当有大量员工选择捐款时,这些系统最为成功。请记住,在大多数社交平台上,10%的用户是内容的贡献者,而90%是该内容的消费者。除非您拥有大量用户,每10个用户中就有1个共享某些内容,否则您可能不会进行太多内部对话。   有趣的是,该领域的其他新兴公司(例如Box和Dropbox)如何向其平台添加功能或与其他公司合作。他们很好地完成了自己的主要职能:迄今为止,这是使他们发展各自业务的原因。问题是,他们将如何做才能继续增长,他们能否创造出与UC其他方面同样引人注目的用户体验?


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本文发布者:

李声英

李声英

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