什么以及如何使统一通信系统对您的业务很重要?

UCS或统一通信系统对于 2021 年的任何企业来说都是非常重要的资源。但是是什么让它如此重要?嗯,有几个原因。沟通是可以成就或破坏业务的最重要的事情之一。缺乏它很容易将您的公司推向不同的问题,并导致整体结构中的各种问题。这就是为什么现在使用良好的通信系统变得非常重要的原因。

SparkleComm统一通信系统带来了广泛的通信系统,如软交换、SIP 服务器、语音服务和 IVR 以及视频和 IM(聊天)服务器:视频、IM(聊天)、在线状态和会议。在您为您的企业掌握这一点之前,最好先了解更多有关好处的信息。

提高员工生产力——这是UCS的最大影响之一,因为您的所有员工都会定期进行一些沟通,这有助于提高整体生产力。它是更好的内部沟通的关键,让所有用户都能实时享受快速响应。它有助于减少许多早期系统过去面临的整体停机时间。这有助于吸引更多的客户并为他们服务。随着时间的推移,它可以为您的员工提供更好的沟通质量。

更好的团队协作——团队协作也是一个关键因素,可以帮助您在不久的将来创造美好的业务。当您的员工在健康的环境中一起工作并使用更高效的通信系统时,企业就会非常繁荣。使用统一通信可以帮助共享文件、发送不同的资源以及做很多其他的事情。因此,每个人都可以轻松地相互联系并在此过程中相互帮助。

提高组织灵活性——这种沟通系统是为企业带来更多灵活性的好方法。每个企业在所有领域都需要适当的灵活性和敏捷性,以提高竞争力并为实现目标而努力。它有助于管理层与员工和普通员工保持联系。这可以有效地缩小业务的两个层次之间存在的差距。这可以引导组织实现许多目标。

降低总体成本——降低业务开支并保持盈利的能力是积极增长的真正迹象之一。统一通信系统可以帮助您降低成本和时间。许多企业在不同的会议服务上花费巨资,他们获得的投资回报率根本不可持续。当您可以部署一个平台来满足所有通信需求时,它不仅可以更高效地工作,还可以降低成本。

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如前所述,高端平台将包括高清视频会议,这使组织能够用虚拟会议取代面对面会议。虽然这不会直接影响 IT 预算,但它确实降低了组织的差旅成本和相关费用。

选择UC 提供商是整个组织的重要战略决策。然而,很明显,平台不能仅靠数字来证明其合理性。UC 的价值应该体现在提高员工绩效和效率上。对于那些认为沟通和工作流结果之间存在直接联系的企业,这些用例为做出同样服务于管理和 IT 的决策奠定了坚实的基础。

连接远程员工

电话供应商开发了UC作为PBX的继承者,PBX已经衰落了一段时间。虽然这些第一代工具为希望与技术保持同步的企业带来了新价值,但今天基于云的 UC 产品更加有益。远程工作难以通过基于场所的技术支持,但随着 大流行以及越来越多地使用应用程序和智能手机进行移动工作,远程工作一直在稳步上升并急剧增加。

新的远程工作规范促使 IT 采用支持分散工作场所的技术,将UCaaS定位为对企业而言特别方便的技术。为了让不同的团队成员有效协作,他们需要一套一致的工具和应用程序。远程工作人员在各种设置中使用各种端点,但通过 UC,他们将拥有与办公室相同的用户体验,从而使协作变得更加容易,无论身在何处。


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Liuyi

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