没有 IT 团队？没问题。基于云的SparkleComm统一通信的供应商为您管理所有技术。只需使用您的手机、平板电脑或计算机通过 Internet 访问SparkleComm的所有强大功能。真的就是这么简单。
最新的SparkleComm统一通信技术将电话系统与视频会议和消息传递结合在一个应用程序中，可帮助您提供所需的服务。它还可以让您和您的团队在工作之外拥有生活。
SparkleComm云统一通信解决方案不仅有效，而且价格实惠。
- 在基于云的通信解决方案中寻找什么
如果您正在寻找帮助客户服务的通信解决方案，请考虑以下一些因素：
经验。寻找与许多小企业主合作并了解您的顾虑的供应商。
流动性。随着越来越多的员工在家工作，您的通信系统必须足够灵活以适应远程工作人员。
可靠性。您的通信系统根本无法关闭。好的云通信供应商提供可靠性保证。最好的SparkleComm统一通信将保证他们的系统在 99.999% 的时间内都可以正常运行（这就是所谓的“五个 9”）。
见解。最好的云通信系统可以分析您的团队如何使用它们。例如，这些见解可以帮助您查明客户最常联系您的公司的时间，以便您可以在这些时间增加额外的员工。
一体化。确保您的通信系统与您在公司使用的其他产品连接。
安全。您的通信必须是安全的，因为您正在处理客户的个人信息。
- 云通信如何创造工作与生活平衡
整个世界已经迅速转向远程工作。远程工作人员可以为您的企业提供更灵活的工作时间优势，因此您的客户可以在正常工作时间之外联系您的企业。
然而，虽然远程工作可以为您的客户提供灵活的工作时间，但转移到远程工作人员也可能是一个挑战。您如何确保为客户提供快速响应时间和专业服务？
把你的手机变成你的办公室。您可以随时选择使用转发到您的手机的企业电话号码。您可以通过桌面电话、计算机和手机拨打和接听电话。
查找允许通过单个应用程序进行电话、视频、消息传递和传真的通信解决方案，例如SparkleComm统一通信。
确保通信分析可用，以便您可以衡量生产力和评估客户需求。
确保您的解决方案易于使用， 并且具有简单的可自定义设置，就像您的智能手机一样。
3.尽可能自动化
重要的是要确保当客户与您联系时，他们会找到能够快速解决问题的人。
SparkleComm云统一通信电话系统具有所谓的“路由系统”，可帮助您将客户快速连接到所需的部门。
SparkleComm统一通信解决方案可让您轻松设置电话接听规则以及转接电话。
4.让客户自助
您的管理工具还应该帮助您制定简单的沟通规则，帮助客户自助，以便您可以专注于更紧急的呼叫。例如，SparkleComm统一通信解决方案，可以在客户呼叫您时轻松设置语音响应菜单。SparkleComm语音响应系统自动接听电话，自动语音为客户提供自助选项，例如查看营业时间。
快速轻松地设置SparkleComm统一通信解决方案
如果您对笨重的通信系统感到厌倦，为您的公司添加一个新的通信中心似乎令人生畏。使用SparkleComm，您可以在几小时内完成设置，而不是几天。
SparkleComm统一通信还提供以下机会：
使用SparkleComm这一个应用程序满足您的所有业务需求（电话、视频、消息和传真）
将您的商务电话与个人电话分开
在几分钟内添加新的位置、线路和团队
与劳格科技单一供应商合作，简化管理和计费
SparkleComm为您提供经济实惠的解决方案，将您的所有通信需求结合在一个集线器中。SparkleComm轻松处理您的通信，因此您可以花时间发展业务。
