什么是云迁移及其好处

云迁移可以改变所有规模的企业的游戏规则。将您的通信系统从现场转移到云端可以节省时间和金钱,可以用于更重要的项目。

但“云迁移”到底是什么?如何迁移到云端?我们已经有了这些答案。

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什么是云迁移?

云迁移涉及将组织的基础设施从内部迁移到云基础设施,或从一个云提供商迁移到另一个云提供商。在某些情况下,组织一次移动所有的数据和应用程序。其他时候,迁移一次完成一个部门或业务单元。有些公司只将部分数据资产转移到云上,并维护一些内部基础设施。

云迁移的好处

如今,企业迁移到云上有很多令人信服的原因。以下是我们最喜欢的一些:

  1. 更低、更可控的成本

云迁移有许多成本优势。首先,你不需要昂贵的、资本密集的、固定成本的室内基础设施。您不必花费昂贵的成本来获取和维护自己的硬件、服务器和交换机,而是可以随着用户基数的增长轻松地扩展许可证需求。典型的云提供商按每个用户每月收取许可证费用,您可以随时调整。

当您消除内部系统时,您的物理和环境足迹也会减少。你可以放弃一些办公室或建筑空间,这样可以节省租金、水电费和其他费用。工资也减少了,因为您不需要那么多的现场系统集成专业人员。

根据我们的客户调查,迁移到云计算后,SparkleComm统一通信用户的电信成本下降了23%,IT支出下降了16%。在呼叫中心,我们的客户看到定制工作流的建立速度提高了56%。这是高效客户服务的关键一步。

  1. 改进的安全性

通信应用程序迁移到云的最大好处之一是最新的、最好的应用程序安全性。实现先进的安全体系结构是典型的内部系统团队的主要挑战。挑战并不一定是缺乏人才;更重要的是,现场专家通常分散在系统维护和技术故障排除之间。

基于云的组织有专门的团队,主要负责管理他们所提供的应用程序的安全性。他们识别并实施先进的协议,并对任何安全威胁或风险作出快速反应。

端到端加密传输和多因素身份验证是常见的基于云的安全措施的例子。保护机密通信和文件对于有效的SparkleComm统一通信系统非常重要。

3.更好的应用集成

当你的通信系统基于云计算时,你有很多方法可以将它与其他系统和应用程序绑定在一起。沟通是内部协作以及与客户互动的核心。它在你日常的商业活动中扮演着重要的角色。

SparkleComm是一个顶级的云统一通信解决方案,旨在提供高级的集成,包括:

调用集成。通过将云电话集成到您的关键任务应用程序中,您可以自动单击任何电话或传真号码来拨打SparkleComm电话、发送短信或发送传真。

文件存储和内容共享。将您的通信系统与您的文件存储和内容共享系统集成,以配合安全的数字通信轻松传播相关文件。

客户关系管理。客户关系管理是公司的数据和分析中心。它帮助您利用数据,为关键业务决策获得更大的可见性。当与您的通信系统集成时,您将形成强大的协同效应,以理解个别客户的独特需求并实现个性化交互。

团队协作。沟通是内部协作的关键部分。将SparkleComm统一通信系统与其他协作程序集成可以为您的团队配备优化交互所需的工具和功能。

市场和销售。与客户关系管理一样,营销和销售功能依赖于数据洞察和沟通的结合,以正确的沟通方法锁定理想的前景和客户。

电子邮件通信和自动化。将电子邮件系统集成到SparkleComm统一通信中,可以帮助您及时发送和跟踪有针对性的邮件。根据每个潜在客户的需求定制的自动化电子邮件使有效和高效的沟通成为可能。

日程安排和会议管理。将通信与内部日历工具保持一致,可以简化会议和事件安排,并将已安排和重新安排的会议的通信自动化。

  1. 更方便的移动接入

越来越多的远程工作者和混合工作结构增加了对灵活的移动应用程序访问的需求。云SparkleComm统一通信解决方案提供安全、方便的访问,只要授权用户可以访问互联网。

除了支持长期远程员工的需求外,云系统还支持销售人员和该领域需要快速访问的其他专业人员的需求。

  1. 更快地采用新技术和更新

应用程序定期更新,以纳入新的技术和安全功能。在内部基础设施中实现这些更新通常比更新云托管的应用程序要花更长的时间。延迟使得竞争对手能够更快地推进他们的服务和安全协议。

在云基础设施中,当更新可用时,您的组织将立即收到警报。此快速通知允许您以最有效的时间轴安装更新。其中一些更新包括解决现有系统问题的补丁。

一些云应用程序甚至更容易使用,因为它们是自我更新的。例如,SparkleComm统一通信的桌面应用程序可以自动持续更新,为您带来最新的功能和安全性,而无需更改计算机上的核心应用程序。


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本文发布者:

王莉

王莉

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