电话欺诈频繁,企业和个人如何应对?

尽管尽了最大努力并提供了防止欺诈的先进方法,但语音欺诈者似乎正在获胜。在最近的一份全球研究报告中表明,近年以来,电信欺诈损失增加了许多,用于入侵帐户进行欺诈的方法变得越来越巧妙。

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来电显示欺骗和使用自动呼叫或呼叫泛滥的自动化系统使许多企业和个人感受到数据丢失的痛苦,更重要的是,收入损失。

VoIP欺诈可能来自全球各地,不仅限于VoIP提供商或线路所有者运营的国家/地区。传统上,东南亚一直是电信欺诈的“热门大陆”,因为终止成本非常高,监管也不像世界其他地区那么严格。关键是,由于欺诈者经常在周末或下班后进行攻击,因此欺诈事件通常会在数小时内未被发现。一次欺诈事件很容易使公司在被发现之前损失巨大。

基于通信的威胁,如服务盗窃、骚扰电话和帐户接管中断,可能会影响公司品牌,特别是如果一条线路被欺骗并用于掩盖欺诈交易。

目前业界普遍反馈的攻击如下:

1、未经授权使用公司的电话系统拨打电话(通过被黑客入侵的凭据 - 密码和用户名,或 SIP 帐户详细信息): 当人们联系来电显示号码时,声称是特定企业,他们会听到预先录制的消息,指示他们做任何事情,例如输入他们的信用卡号以“确认他们的帐户”。黑客将可以访问所有这些信息。

2、收费欺诈或国际拨号欺诈: 这些网络钓鱼诈骗通过针对用户和管理员、访问凭据以及拨打昂贵的长途电话来未经授权访问 VoIP 系统。

3、来电显示欺骗: 来电显示并不总是准确识别谁在呼叫。来电显示与社会工程相结合,可以大大有助于说服毫无戒心的呼叫接收者放弃金钱、凭据或类似的有价值的信息。员工经常高度重视来电者的电话号码或身份。因此,如果他们接到声称来自公司或金融机构的人的电话,他们可能会被欺骗泄露敏感信息。

在电话欺诈横行的社会,企业和个人该如何应对?

企业和个人应选择一款安全且成熟的VoIP软件,SparkleComm VoIP 软件强大的安全协议将保护企业免受不必要的电话欺诈,SparkleComm VoIP 软件保护VoIP系统始于基础 - 确保密码和用户名安全,防火墙到位,可疑活动得到良好监控,并在发生攻击时制定明确的行动计划。SparkleComm VoIP 软件确保VoIP功能由网络管理员仔细控制。例如,确保在手机上禁用自动转发,而不是在PBX上配置,或者更改端口的出厂默认设置,使黑客更难获得访问权限。

安全就像一栋房子,有多层防御,你必须确保锁门、关门和不共用钥匙等基本要素到位。例如,武装反应公司,如果你把大门打开,门不锁,就没什么用了。使用SparkleComm VoIP 软件可以提高灵活性并简化公司的通信系统和网络环境。但是,与任何软件一样,SparkleComm VoIP 软件必须正确部署和配置,以抵御网络威胁。


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YaoXia

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