团队的三个最佳沟通渠道

有效的团队合作对于公司的成功至关重要。不同的团队喜欢不同的沟通渠道和方式。如果您的公司重视团队合作和完美协作,如果您想充分利用每个部门,请尝试考虑这些偏好并制定有效的沟通策略。 

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1 面对面交流

面对面交流的好处多种多样,但最突出的是:阅读对方非语言暗示的能力。这些线索通常会告诉我们我们与某人的立场,我们应该如何回应他们的言行,以及我们的下一步行动应该是什么。

大流行改变了很多事情,面对面的交流变得不那么普遍了。因此,自大流行开始以来,更多的人开始使用新的通讯工具。尽管如此,仍有 33% 的人认为沟通变得更具挑战性。 关于面对面交流的主题,已经进行了大量研究。他们中的许多人表示,人与人之间至少70%的交流是非语言的。根据具体研究,这个数字可能从 70% 到 93% 不等!

考虑到这一点,很容易得出结论,通过短信、电子邮件或语音通话等其他渠道进行交流的人可能会错过非语言这一重要方面。 

他们得不到任何社交暗示,例如语调或面部表情。这意味着他们的沟通可能变得无效甚至有害。

正因为如此,一个重要且富有成效的沟通渠道是面对面的沟通,可以防止团队内部出现这种低效和损害。

您如何使用专业的面对面交流来工作?

您可以使用多种方法在工作场所进行面对面的交流,以下是一些示例:

定期会议

晨会

全天快速聊天

面对面的头脑风暴会议

下面我们有一些这种通信方式的优缺点来测试你是否实现了它。

面对面交流的好处

它提高了团队参与度和生产力

它创建了一个快速的沟通渠道

与电子邮件通信相比,它的效率高出34倍。

它允许非语言互动

如果您已经有可用的办公空间,它可以以较低的成本促进会议

面对面交流的缺点

它可能会造成语言障碍

对于虚拟或国际团队,这可能很困难或不可能

在锁定和远程工作期间几乎是不可能的

它可能不适合大型团队,因为缺少个人风格,因此很难将信息传达给大型聚会

它可能会被听众保留得不好

虽然它确实有其缺点,但如果您可以选择每天与同事见面,那么面对面交流应该是您的首选。

2 视频会议

继续,我们有视频会议,当世界受到大流行的袭击时,它获得了很大的普及,许多员工被迫转为远程工作。

SparkleComm视频会议有点类似于面对面的互动。就像面对面的交流一样,它可以让人们看到和听到对方。然而,由于它发生在虚拟世界中,因此与团队的这种沟通方式还有其他好处和一些缺点。

SparkleComm视频会议的优点 

比音频会议更具吸引力,因为它增加了更多的个人接触,这要归功于摄像头的存在

与音频会议相比,通信质量有所提高

提高团队生产力

节省时间和物流的麻烦

缺点

不像面对面的互动那样吸引人

并非所有人都可以访问(相机、麦克风等)

如果出现连接问题(通常可以轻松解决,但并非总是如此),这可能具有挑战性

有些人可能很难通过这种类型的交流来专注于他们的工作(但适应起来很快)

在国际团队、旅行和不同时区方面可能会很复杂

如果您的组织有能力召开SparkleComm视频会议,我们绝对推荐将其作为团队的沟通渠道。它更方便,更便宜,如果您远程工作并且没有办公室,它实际上是您唯一的选择。

3 在线即时通讯平台

最后,我们拥有最少“个人化”但仍然有效的沟通方式,即在线即时通讯平台。自从 SparkleComm等在线即时通讯平台发明以来,人们就可以通过互联网与团队成员进行对话。 

如今,许多企业都依赖这些平台来满足日常通信需求。一些大公司甚至选择使用这些即时通讯平台作为他们的主要沟通方式。

我们可以为您提供一些提示,告诉您在选择最佳在线即时通讯平台时应注意哪些因素:价格、多种功能、与不同设备和软件的兼容性、使用方便、评论。

了解您的具体需求和要求将使您更容易选择合适的在线即时通讯平台。如果您选择SparkleComm即时通讯平台,您的团队将能够更加享受他们的工作,并提供富有成效的工作成果。


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本文发布者:

王莉

王莉

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