SparkleComm移动统一通信——企业发展战略的重要工具

移动统一通信正成为各种类型和规模的企业日益重要的战略。移动统一通信正在获得巨大的牵引力,随着企业寻求更好地支持员工,无论他们在哪里,远程和混合劳动力数量的增加,推动了移动统一通信的发展。

enter image description here

与此同时,现代移动统一通信工具的技术、功能和简单性使员工可以轻松地在基于办公室的系统和个人设备之间切换,而不会失去关键的统一通信语音和协作功能,这对那些经常在办公室和远程位置之间移动的员工来说是一个额外的好处。

什么是SparkleComm移动统一通信?

在当今快节奏的环境中,与队友、客户和合作伙伴保持联系至关重要。幸运的是,我们大多数人无论走到哪里都随身携带着技术,通过SparkleComm移动统一通信,员工可以通过统一通信硬件或基于pc的软件在办公室或家中使用长期存在的语音和视频会议即时通讯、在线和文件共享服务。

在移动设备上下载SparkleComm统一通信应用程序后,员工可以随时随地访问他们的个人统一通信工具、服务和数据。这为那些需要在PC访问不方便或不可能访问时与他人连接和共享的人提供了巨大的灵活性。

现代SparkleComm统一通信平台通过简单而安全的身份验证过程实现移动访问。一旦获得访问权限,基于云的SparkleComm统一通信服务就可以通过Wi-Fi或蜂窝数据网络完全访问。此外,所有联系人、云存储文件、个性化设置和其他服务都可以在移动应用程序中使用。

为什么移动性对企业统一通信战略很重要?

多年来,办公室已经远远超出了实体公司建筑的界限。实施移动优先的SparkleComm统一通信战略在以下方面提供了灵活性:

支持移动和远程工作

提高生产力和通信响应时间

扩大业务员工的人才库,超越特定的地理位置

提高员工和客户满意度

有益的SparkleComm移动统一通信用例

移动优先的SparkleComm统一通信战略提供了各种各样的好处。让我们看三个常见的业务用例示例:

移动销售团队。在许多情况下,销售团队的任务是访问跨大地理区域的客户站点。因此,他们需要能够在路上进行通信,并且不需要随身携带笨重昂贵的笔记本电脑。SparkleComm移动统一通信将他们所有的通信服务放在口袋里,使销售团队能够打电话、共享文件和参加即兴的视频会议。

工厂,仓库和零售。监督大型工厂、仓库和零售楼层通常需要楼层经理与他们的团队保持不断的沟通。虽然语音通信早已通过无线电通信和个人手机存在,但一套统一的、基于企业的SparkleComm统一通信服务,如视频会议、照片共享和即时通讯,为提高生产力和以团队为中心的问题解决打开了大门。它还为团队提供一致的用户体验,并允许工作人员通过有组织的业务通信和文件共享工具集更有效地检索信息。

一线客户服务。提高客户满意度是一项永无止境的挑战。SparkleComm移动统一通信让一线客户服务员工在离开办公室的时候也能服务客户,这有助于长期留住业务。与此同时,企业可以使他们的客户服务更高效——这对客户和员工来说都是双赢的。


相关文章

本文发布者:

王莉

王莉

生活比梦来得浪漫!